内蒙古科技大学：《市场营销学》课程教学资源（试卷习题）2012-2013第二学期试卷B（试题）

内蒙古科技大学2012/2013学年第二学期 8,在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是( A,长渠道 B.短蕖道 C.宽渠道 D.窄渠道 《市场营销学B》考试试题(B) 9.产品的核心部分是指产品提供给消贵者的( )。 课程号：65123202 考试方式：闭卷 A.实体本身 B.基本功能 C.产品构造D.基本效用或利拉 使用专业、年领：国圆12：工商1：会计10一1、2斑 任课妆师，月包成、海营、王藏 10.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业柱 考试时间： 往会采取（ )定价方法。 备注：所有试答案必须答在答题卡上，答在试卷上无效！ A.反向定价 B。投标定价 C.诊断定价 D,随行就市定价 一、单项选择题（共20愿，每愿1分，共20分） 11.产品组合的长度是指（)的总数。 1.产品生命周期由（)的生命周期决定。 A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 A,企业与市场B.需求与技术 C.质量与价格 D。促销与最务 12.儿度智力玩具一般宜选择( )作为广告蝶介。 2。“如果你能比你的邻居制造出更好的捕限悬，人们就会暗破你的门橙”，这句话反 A,报纸 B.形色来志 C.电视 D.广擅 映的营情现念是( 13.为了使包装成为激发顺客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注量 A.生产观念B.产品观念 D.市场营现念 ■ 3。企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实流一种营隋组合，以满足整体 A.艺术性 B,安全性 C,使利性 D.差异性 市场某种共同需要的目标市场策略是(）。 14.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（)的数目。 A。集中性目标市场策略 B。豪焦战略 A.产品项目B。产品种类C.产品品牌 D.产品线 C。无差异性目标市场策略 D。总成本领先战略 15.企业利用其成动品牌的声誉来推出改度产品或新产品。称为（)。 4.成助水平和机会水平都高的业务，被叫散( A.品牌延伸 B。品牌转移 C.品牌更新D.品牌再定位 A.理想业务 B.■险业好 C.成熟业务 D.困难业务 16.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用下降时，企业使具备了() 5。个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。 的可能性。 A,生理需受 B,安全需要 C,尊数需要 D。社会需要 A。海透定价 B.取脂定价 C.愿数定价 D.招袜定价 6。市场细分的依据是( )。 17.企业因意争对手率先降价而做出相应降价的策略主要适用于（)市场。 A.产品类别的差异性 B。消费者需求与购买行为的差异性 A.童断竞争B.楚别产品 C.完全竞争 D.同质产品 C,市场规模的差异性 D.竟争者营第能力的差异性 18.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。 7.消费者的购后评价主要取决于( A。密集分销B.独家分销C.选弄分销 D.直销 A.心理因素 B。付款方式 19.公共关系是一项（)的促躺方式。 C.产品质量和性能发挥状况 D.他人态度 A,短期 B.长期 C.一次性 D.偶然

1 内蒙古科技大学 2012 /2013 学 年第 二 学期 《市场营销学 B》考试试题（B） 课程号：65123202 考试方式：闭卷 使用专业、年级：国贸 12；工商 11；会计 10—1、2 班 任课教师：闫包成、梅蕾、王薇 考试时间： 备注：所有试题答案必须答在答题卡上，答在试卷上无效！ 一、单项选择题(共 20 题，每题 1 分，共 20 分) 1．产品生命周期由（ ）的生命周期决定。 A．企业与市场 B．需求与技术 C．质量与价格 D．促销与服务 2．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反 映的营销观念是（ ）。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 3．企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体 市场某种共同需要的目标市场策略是（ ）。 A．集中性目标市场策略 B．聚焦战略 C．无差异性目标市场策略 D．总成本领先战略 4．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。 A．理想业务 B．冒险业务 C.成熟业务 D．困难业务 5．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（ ）。 A．生理需要 B．安全需要 C．尊敬需要 D．社会需要 6. 市场细分的依据是（ ）。 A. 产品类别的差异性 B. 消费者需求与购买行为的差异性 C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 7．消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A．心理因素 B． 付款方式 C. 产品质量和性能发挥状况 D．他人态度 8．在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是（ ）。 A．长渠道 B．短渠道 C．宽渠道 D．窄渠道 9．产品的核心部分是指产品提供给消费者的（ ）。 A．实体本身 B．基本功能 C．产品构造 D．基本效用或利益 10．当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往 往会采取（ ）定价方法。 A．反向定价 B．投标定价 C．诊断定价 D．随行就市定价 11．产品组合的长度是指（ ）的总数。 A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 12．儿童智力玩具一般宜选择（ ）作为广告媒介。 A．报纸 B．彩色杂志 C．电视 D．广播 13. 为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重 （ ）。 A．艺术性 B．安全性 C．便利性 D．差异性 14.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。 A．产品项目 B．产品种类 C．产品品牌 D．产品线 15．企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（ ）。 A．品牌延伸 B．品牌转移 C．品牌更新 D．品牌再定位 16．当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用下降时，企业便具备了（ ） 的可能性。 A．渗透定价 B．取脂定价 C．尾数定价 D．招徕定价 17．企业因竞争对手率先降价而做出相应降价的策略主要适用于（ ）市场。 A．垄断竞争 B．差别产品 C．完全竞争 D．同质产品 18. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。 A．密集分销 B．独家分销 C．选择分销 D．直销 19. 公共关系是一项（ ）的促销方式。 A．短期 B．长期 C．一次性 D．偶然 考生班级_学生学号：□□□□□□□□□□□ □学生姓名：_ . 装. 订. 线

20。下列有关市场营喇现念说法中，暗误的是( A.高品质B.高促箭 C.低促睛D.高价格B。低价格 A,营时重点是顾客福求 8。美国营解学家舒尔求提出的4C营喇理论的四要素是（)。 B。置视的是长期利益 A,消贵者 B.成本 C.便利 D,沟通B.关联 C,采用整合的营销手段 9。在下列哪些情况下，企业应考心投放更多的广告预算( D。营躺程序是从生产者到清费者 A。新产品处于投入期，以建立市场知名度和促进试解 二、多项选释题（共10题，每题2分，共20分） B,产品处于成熟期 1,市场营销管理智学的核心是正确处理( )之间的利益关系。 C,一般性日常用品，如啤酒、饮料等 A,企业 B。供应商 D,整个产业如果以非价格竟争手段为主 C.顺客 D。中间商 B,社会 B,产品差异化程度高 2.顾客总价值包括( )。 10。在人员推射活动中的三个基本要囊为（)。 A。商品品牌 B。最务价值 C.人员价值 A.而求 B.购买力 C.推销人员D。推销对 ,B,推销品 D.产品价值 B。形象价值 三、判断题（判下列各题是否正确，正确的在题后的括号内打“√”， 3,产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为( 错误的打“×”，共10题，每题1分，共10分) A.高档消费品 B。低档消费品 1.在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。() C.耐用品 D.非时用品 B.服务 2.若绩效大于期道，顾客会不清意。() 4.在消责者购买决过程中，参与购买的角色有( ). 3.经营战略是企业最高层大的的略。（ A,发起者 B.形响者C。购买者 D.使用者 B.决策者 4.以企业为中心的现念包括生产现念和营销现老。（) 5.差别定价法的主要形式有( )。 5.企业徽减营销环境因素中，最藏要的是顺客。（) A.顾客差别定价 B.销售时间差别定价 C。产品包装差别定价 6.市场营销环境是一个动志系统，每一环境因素都随普社会经济的发展而不断变化。 D。产品形式差别定价 B.产品部位差别定价 6.企业在市场定位过程中（ 7.企业所选择的目标市场是否易于进入，指的是市场细分的可盈利性。() A.要避开竞争者的市场定位 8.判断一个渠道交普方案的好杯的标准是其能否寻致较高的销售额和较低的成本， B,要研究目标顺客对该产品各种属性的量视程度 C.要选定本企业产品的特色和独特形蒙 9.面对竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应些持只降价不提价。(） D.要了解竞争产品的市场定位 10.对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道校长、市场需求较大的产品常采用拉 B.要充分强调本企业产品的质量优势 式策略。() 7.快遮涉透策路，即企业以( )推出新产品

2 20. 下列有关市场营销观念说法中，错误的是( )。 A．营销重点是顾客需求 B．重视的是长期利益 C．采用整合的营销手段 D．营销程序是从生产者到消费者 二、多项选择题（共 10 题，每题 2 分，共 20 分） 1．市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。 A．企业 B．供应商 C．顾客 D．中间商 E．社会 2．顾客总价值包括（ ）。 A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 D．产品价值 E．形象价值 3．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（ ）。 A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．服 务 4．在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有 （ ）。 A．发起者 B．影响者 C．购买者 D．使用者 E．决策者 5．差别定价法的主要形式有（ ）。 A．顾客差别定价 B．销售时间差别定价 C．产品包装差别定价 D．产品形式差别定价 E．产品部位差别定价 6．企业在市场定位过程中（ ）。 A．要避开竞争者的市场定位 B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C．要选定本企业产品的特色和独特形象 D．要了解竞争产品的市场定位 E．要充分强调本企业产品的质量优势 7．快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。 A．高品质 B．高促销 C．低促销 D．高价格 E．低价格 8．美国营销学家舒尔茨提出的 4C 营销理论的四要素是（ ）。 A．消费者 B．成本 C．便利 D．沟通 E．关联 9．在下列哪些情况下，企业应考虑投放更多的广告预算 （ ）。 A．新产品处于投入期，以建立市场知名度和促进试销 B．产品处于成熟期 C．一般性日常用品，如啤酒、饮料等 D．整个产业如果以非价格竞争手段为主 E．产品差异化程度高 10．在人员推销活动中的三个基本要素为 （ ） 。 A．需求 B．购买力 C．推销人员 D．推销对象 E．推销品 三、判断题(判断下列各题是否正确，正确的在题后的括号内打“√”， 错误的打“×”，共 10 题，每题 1 分，共 10 分） 1.在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。（ ） 2.若绩效大于期望，顾客会不满意。（ ） 3.经营战略是企业最高层次的战略。( ) 4.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。( ) 5.企业微观营销环境因素中，最重要的是顾客。( ) 6. 市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。 （ ） 7.企业所选择的目标市场是否易于进入，指的是市场细分的可盈利性。( ) 8. 判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。 （ ） 9. 面对竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应坚持只降价不提价。( ) 10. 对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉 式策略。（ ）

四、名词解释（共4愿，每题3分，共12分） 1.产品组合 2.目标市场 3.独家分躺 4福求 五、简答题（共4题，题6分，共24分） 1.细分消贵者市场主要依据娜些变量？ 2。简述相关群体对清贵行为的形响。 3。市场营销渠道与分销渠道有何区别？ 4.人员推销与非人员推销相比，其优点表现在娜些方面？ 六、案例分析题（共1题，共14分） 阅读案例，回答问题： 比利时一个地毯商把脑筋动到了灌斯林身上。这个名叫花禧雄格的商人，酷明地 将扁平的指南针入折神地毯。这种特殊的指南针，不是指南或指北，而是直指圣城 麦加。这样，伊斯兰教徒不管走到哪里，只要把地毯往地上一铺，麦加方向顷刻之闻 就能准确找到。这种地毯一推出，在德斯林居住地区立即成了抢手货，几个月内，范 德维格在中东和非洲一下子就卖掉了25000多块，雕了大钱。 请回答下列问题： 1、比利时商人为什么能使新产品一举获得成功？(6分) 2、我国社会文化环境的变化有什么动向？这些动向对企业的市场营销活动有什 么影响？(8分) 3

3 四、名词解释（共 4 题，每题 3 分，共 12 分） 1. 产品组合 2. 目标市场 3. 独家分销 4. 需求 五、简答题（共 4 题，每题 6 分，共 24 分） 1. 细分消费者市场主要依据哪些变量? 2. 简述相关群体对消费行为的影响。 3. 市场营销渠道与分销渠道有何区别? 4. 人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面? 六、案例分析题（共 1 题，共 14 分） 阅读案例，回答问题： 比利时一个地毯商把脑筋动到了穆斯林身上。这个名叫范德维格的商人，聪明地 将扁平的指南针嵌入祈祷地毯。这种特殊的指南针，不是指南或指北，而是直指圣城 麦加。这样，伊斯兰教徒不管走到哪里，只要把地毯往地上一铺，麦加方向顷刻之间 就能准确找到。这种地毯一推出，在穆斯林居住地区立即成了抢手货，几个月内，范 德维格在中东和非洲一下子就卖掉了 25000 多块，赚了大钱。 请回答下列问题： 1、比利时商人为什么能使新产品一举获得成功？（6 分） 2、我国社会文化环境的变化有什么动向？这些动向对企业的市场营销活动有什 么影响？（8 分）