内蒙古科技大学：《市场营销学》课程教学资源（试卷习题）2013-2014第二学期试卷A（答案）

内蒙古科技大学考试评分标准 课程名称：市场营销学B651230102 考试对象：工商12、人力12、国贸13 考试时间：2014-06-13（周五）1430-1630 订立标准人：梅蕾 题工 参考答案 步骤得分 1可靠型营销、主动型营销、2欲望3生产观念 填空题4兴趣5购买决定者 6侧翼进攻7非渴求物品 每空1分，共10分 8向上延伸9广告本身 二、单选题1.A2.C3C4.A5.B6.A7.A8.A9.A10.B 每题2分，共20分 三、多进题1.ABCDE E 2.ACDE 3.ABCE 4.BCD 5.ABC 6.ABCE 每题2分，共20分，多选，少 7.ACE 8.ABCD 9.CDE 10.ABCDE 选均不得分 四、判断题√√××√××√√ 每题1分，10分 1.宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环 境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术 五、名词解 政治法律和社会文化等因素。 2.需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者成 每题5分 受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反 向定价法和需求差异定价法三种。 答案：见下面 共5分 每答对一个要点给1分。对要点 进行简单解释，给全部5分，否 则酌情扣分 答案：见下面 共5分 每答对一个要点给1分。对要点 2 进行简单解释，给全部5分，否 五、简答题 则酌情扣分 答案：见下面 共5分 3 每答对一个要点给1分。对要点 进行简单解释，给全部5分，否 则酌情扣分 答案：见下面 共5分 解释不全酌情扣分 A卷答案

A 卷答案 内蒙古科技大学考试评分标准 课程名称：市场营销学 B651230102 考试对象：工商 12、人力 12、国贸 13 考试时间：2014-06-13（周五）14:30-16:30 订立标准人：梅蕾 题目 参考答案 步骤得分 一、填空题 1 可靠型营销、主动型营销、 2 欲望 3 生产观念 4 兴趣 5 购买决定者 6 侧翼进攻 7 非渴求物品 8 向上延伸 9 广告本身 每空 1 分，共 10 分 二、单选题 1.A 2.C 3.C 4.A 5.B 6.A 7.A 8.A 9.A 10.B 每题 2 分，共 20 分 三、多选题 1.ABCDE 2.ACDE 3.ABCE 4. BCD 5. ABC 6.ABCE 7. ACE 8. ABCD 9.CDE 10.ABCDE 每题 2 分，共 20 分，多选，少 选均不得分 四、判断题 √ √ × × √ × × √ √ × 每题 1 分，10 分 五、名词解 释 1. 宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环 境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、 政治法律和社会文化等因素。 每题 5 分 2.需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者感 受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反 向定价法和需求差异定价法三种。 五、简答题 1. 答案：见下面 共 5 分 每答对一个要点给 1 分。对要点 进行简单解释，给全部 5 分，否 则酌情扣分 2. 答案：见下面 共 5 分 每答对一个要点给 1 分。对要点 进行简单解释，给全部 5 分，否 则酌情扣分 3. 答案：见下面 共 5 分 每答对一个要点给 1 分。对要点 进行简单解释，给全部 5 分，否 则酌情扣分 4． 答案：见下面 共 5 分 解释不全酌情扣分

满分10分(10分) 六、论述题 每答对1个要点对要点给1分， 答案：见下面 如果其中要点有2-3条进行举 例得10分。否则的情扣分 五、简答题答案 1.人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场机会： (1)老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化 娱乐市场的形成和发展。 (2)老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营 养用品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。 (3)由于家庭结构的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接 照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市 场。 2.三种。(1)无差异战略是不进行市场细分，把整体市场作为一个大的目标 市场，用一种产品、统一的营销组合策略对待整个市场。该模式具有成本经济性 的优点，但对大多数产品并不合适。(2)差异性营销战略是在市场细分的基础上 根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制 定不同的市场营销组合策略。优点是可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群 的需求，但将导致市场营销费用大幅度增加。(3)集中性市场战略是在市场细分 的基础上，仅选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，力求在少数较小的市 场上得到较大的市场份额。这种战略尤其适合资源薄弱的小企业，但该模式意味 着较大的集中性风险。 3.产品处于成熟期的不同阶段，其市场特点亦不同。在成长成熟期，销售 增长率缓慢上升：在稳定成熟期，产品销售稳定，市场饱和，销售增长率停滞或 呈现下降趋势：在衰退成熟期，全行业产品出现过剩，竞争加刷剧，原有用户的兴 趣转向其他产品或替代品，销售水平下降。 针对成熟期三个不同阶段的主要市场特点，有三种营销策略可供企业选择： 种是市场改良策略，又称为市场多元化策略，即是开发新市场、寻求新用户 第二种是产品改良策略，也称为“产品再推出”，即是指改进产品的品质，、服务 后再投放市场：第三种是营销组合改良策略，是指改变定价、销售渠道及促销方 式等组合要求来延长产品成熟期。 4.市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务 的所有企业和个人，而分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过 程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。市场营销 渠道包括产品供产销过程中的所有有关企业和个人，如供应商、生产者、商人中 A卷答案

A 卷答案 六、论述题 答案：见下面 满分 10 分（10 分） 每答对 1 个要点对要点给 1 分， 如果其中要点有 2-3 条进行举 例得 10 分。否则酌情扣分 五、简答题 答案 1．人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场机会： （1）老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化 娱乐市场的形成和发展。 （2）老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营 养用品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。 （3）由于家庭结构的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接 照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市 场。 2.三种。（1）无差异战略是不进行市场细分，把整体市场作为一个大的目标 市场，用一种产品、统一的营销组合策略对待整个市场。该模式具有成本经济性 的优点，但对大多数产品并不合适。（2）差异性营销战略是在市场细分的基础上， 根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制 定不同的市场营销组合策略。优点是可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群 的需求，但将导致市场营销费用大幅度增加。（3）集中性市场战略是在市场细分 的基础上，仅选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，力求在少数较小的市 场上得到较大的市场份额。这种战略尤其适合资源薄弱的小企业，但该模式意味 着较大的集中性风险。 3．产品处于成熟期的不同阶段，其市场特点亦不同。在成长成熟期，销售 增长率缓慢上升；在稳定成熟期，产品销售稳定，市场饱和，销售增长率停滞或 呈现下降趋势；在衰退成熟期，全行业产品出现过剩，竞争加剧，原有用户的兴 趣转向其他产品或替代品，销售水平下降。 针对成熟期三个不同阶段的主要市场特点，有三种营销策略可供企业选择： 一种是市场改良策略，又称为市场多元化策略，即是开发新市场、寻求新用户； 第二种是产品改良策略，也称为“产品再推出”，即是指改进产品的品质，、服务 后再投放市场；第三种是营销组合改良策略，是指改变定价、销售渠道及促销方 式等组合要求来延长产品成熟期。 4．市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务 的所有企业和个人，而分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过 程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。市场营销 渠道包括产品供产销过程中的所有有关企业和个人，如供应商、生产者、商人中

间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等，而分销渠道不包括供应商 和辅助商。 六、论述题 【参考答案要点】 (1)广告媒体，也称广告媒介，是广告主与广告接受者之间的连接物质。 (2)广告媒体随科学技术的发展而发展，不同媒体有不同的特性，最常用 的媒体是报纸、杂志、广播、电视。 (3)正确选择广告媒体要考虑一些基本的影响因素，根据不同情况选择不 同的媒体和媒体组合。 (4)不同性质的产品有不同的使用价值、使用范围、宣传要求，广告媒体 只有适应产品的性质才能取得较好的广告效果。 (5)选择广告媒体，还要考虑目标市场上消费者接触广告媒体的习惯，才 能使广告信息有效地传递到目标市场。 (6)媒体选择时还要顾及其传播范围的大小，因为它直接影响到广告信息 传播区域的广窄。 (7)选择广告媒体时要考虑媒体费用，注意到其相对费用，即考虑广告促 销效果。 A卷答案

A 卷答案 间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等，而分销渠道不包括供应商 和辅助商。 六、论述题 【参考答案要点】 （1）广告媒体，也称广告媒介，是广告主与广告接受者之间的连接物质。 （2）广告媒体随科学技术的发展而发展，不同媒体有不同的特性，最常用 的媒体是报纸、杂志、广播、电视。 （3）正确选择广告媒体要考虑一些基本的影响因素，根据不同情况选择不 同的媒体和媒体组合。 （4）不同性质的产品有不同的使用价值、使用范围、宣传要求，广告媒体 只有适应产品的性质才能取得较好的广告效果。 （5）选择广告媒体，还要考虑目标市场上消费者接触广告媒体的习惯，才 能使广告信息有效地传递到目标市场。 （6）媒体选择时还要顾及其传播范围的大小，因为它直接影响到广告信息 传播区域的广窄。 （7）选择广告媒体时要考虑媒体费用，注意到其相对费用，即考虑广告促 销效果