内蒙古科技大学：《市场营销学》课程教学资源（试卷习题）2010-2011第一学期试卷A（试题）

内蒙古科技大学2010/2011学年第一学期 该企业采用的一体化增长方式属于 点水平一体化R前向一体化 C后向一体化D.同心多元化 《市场营销学B》考试试题 10某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中我得较高的售额，该公司 课程号：63123202一一A 考试方式：闭卷 用的目标市场单略为 使用专业、年藏：9广告、修人力 任课敏师：谢绿萍、王旅 A无差异性营销 B集中性营销C一对一营销 D差异性营销 考试时间： 11.实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的 一、单项选择题（下列各题A、B、C、D四个选项中。只有一个选项是正确 A使心产品 B形式产品 C附产品D期望产品E预期产品 的。每小题1分。共计30分) 12.企业为扩大的售和应付竞争会采用许多方法微顾客，如商品展销、降价、买物赠婷，这些方法属于整合营 1.某家俱生产企业宜称其生产的办公柜从十层极上扔下米都不会拌坏.该家俱生产业所奉行的营的管理指学是 销传播工具中的 A生产导向 B产品导向 C推销导向 D营钠导向 A营业推广 B广告 C公共关系 D人员装销 2.市场营钠活动的核心是 13下列不属于市场营销微观环境因素的是 A的售 B购买 C交易 D.交换 供应 且竞争者 C企业 血亚文化群 3某迹纸企业在制定市场营的策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利兹，该企业所奉行的 14对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买， 营的观多属于 消费者的这种购买行为属于 L茶钥观念氏市场营销观之C生态营销观念D.社会市场营销观念 习惯型购买行为 且多样性购买行为 C减少失调感购买行为.复杂型购买行为 4.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机城、刷产品等多种业务，这种成略是 15洗衣机行业市场竞争较为潘强，酒费者需求日益多群化，企业此时适宜使用的目标市场战略是 九市场漆透战B市场开发战略？C产品开发战略 D.多元化经营战路 A差异性市场且无整异市场营销C集中性市场营的D.大量市场营的 5某企业生产的29英寸彩电原米只在城市市场帮售，舰在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率.则其采用 1丘某公可原来生产微波的，现在扩展到生产空调、桐胞、洗碗机游产品，该公司的这种做法属于 的营销发展战略属于 A增如产品组合的B增如产品组合的长度C增如产品组合的深度D.增如产品组合的高度 A市场漆透战略 B市场开发战略c产品开发战略 D产品多元化战略 17.在产品生命周期的介绍期。市场容量很大，消贯者对这种产品不熟恶，但对价格幸常敏感，潜在克争微烈，企 6在波士顿咨海公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是 业随着生产规慎的扩大可以降纸单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销菌略是 A用星类 B金牛类 C月愿类 D狗类 L快速撒所策且娱侵紫脂菌略 C.快速漆透策略 D.缓慢漆透策略 了某铁料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售月一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是 18企业对干不洞季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是 市场集中R选择专业化C产品专业化D.市场专业化 L顾客差别定 R产品彩式差别定价C产品部位差别定价D.的售时差别定价 B购买个人计壁机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营业员征询，其信息来源属于 19某电梯制迹厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商米推销其产品，这种分销策略是 A个人来源 B公共来源C经验来源 D商业来逐 L密集分且择分销 C独家分销 D直复营销 国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、金等方而的优势，通过兼并收购其它家电企业米壮大自己 20.某空调制迹商与其批发商在服务、物流、价格和促的等方面发生冲突，这种冲夹称之为

1 内蒙古科技大学 2010 / 2011 学年第 一 学期 《市场营销学 B》考试试题 课程号：65123202 ——A 考试方式： 闭 卷 使用专业、年级：09 广告、08 人力 任课教师： 谢绥萍、王薇 考试时间： 一、单项选择题(下列各题 A、B、C、D 四个选项中。只有一个选项是正确 的。每小题 1 分。共计 30 分) 1．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是 A 生产导向 B 产品导向 C 推销导向 D 营销导向 2.市场营销活动的核心是 A.销售 B.购买 C.交易 D.交换 3.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的 营销观念属于 A.推销观念 B.市场营销观念 C.生态营销观念 D.社会市场营销观念 4.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是 A.市场渗透战 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化经营战略 5 某企业生产的 29 英寸彩电原来只在城市市场帮售，觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。则其采用 的营销发展战略属于’ A 市场渗透战略 B 市场开发战略 c 产品开发战略 D 产品多元化战略 6 在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是 A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 狗类 7 某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是 A.市场集中 B.选择专业化 C.产品专业化 D.市场专业化 8 购买个人计算机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营业员征询，其信息来源属于 A 个人来源 B 公共来源 C 经验来源 D 商业来源 9.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己。 该企业采用的一体化增长方式属于 A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.同心多元化 10 某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采 用的目标市场策略为 A 无差异性营销 B 集中性营销 C 一对一营销 D 差异性营销 11．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的 A.核心产品 B 形式产品 C 附加产品 D 期望产品 E 预期产品 12．企业为扩大销售和应付竞争会采用许多方法刺激顾客，如商品展销、降价、买物赠券等，这些方法属于整合营 销传播工具中的 A 营业推广 B 广告 C 公共关系 D 人员推销 13.下列不属于 ．．．市场营销微观环境因素的是 A.供应 B.竞争者 C.企业 D.亚文化群 14.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买， 消费者的这种购买行为属于 A.习惯型购买行为 B.多样性购买行为 C.减少失调感购买行为 D.复杂型购买行为 15.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是 A.差异性市场 B.无差异市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销 16.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于 A.增加产品组合的宽 B.增加产品组合的长度 C.增加产品组合的深度 D.增加产品组合的高度 17.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企 业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是 A.快速撇脂策 B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略 18.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是 A.顾客差别定 B.产品形式差别定价 C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价 19.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过 2 个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是 A.密集分 B.选择分销 C.独家分销 D.直复营销 20.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为 考生班级_学生学号：□□□□□□□□□□□ □学生姓名：_ . 装. 订. 线

五垂直率道R水平栗道冲夹C多渠道冲突D.渠逃系统冲实 答案是正确的，多选、错选、漏选均不得分。) 2L.促销从本顺上说是一种卖方与买方的估息传播构通，这种信息构通的特征是 1.影响消费者胸买行为的因素较多，下列属于社会因素的有(） 入从买方向卖方传播沟通 B从卖方向买方传播沟通 九多照且家庭 C社会角色D.年龄E.生活方式 C.一次性的双响传播沟通 几反复循环的、双向式的传播沟酒 2分栗道度设计可供选择的方法有() 22_是指从酒费者个人收入中扣除生括必要支出，储蓄和税金的余瓶。 壳多层分销 B密集性分销 C选择性分的 D独家分销C A年人均国民收入 B.年人均收入 3营业广具有等特点。 C年工资收入 几.可任意支配收入 气艺术性 B刺激性强 C.在短期内采用 D可信度高E见效迅速 28产品处于 企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据不政进产品，提高量，努力增加花色品 4.在产品具有特征时，宜采取长票道分。( 种，以扩大的售。 L单价低 且.产品体大物重C季节件强 D.技术性巨酮久性好 九投入B成长期 C.成熟期D.衰退期 5.影响企业开展市场营储活动的宏观环境因素包括等。() 24.新产品的，也就是比较利益，它植明显就越容号被消贺者广泛接受。 A人口环境B自然生态环境C政治法律环境几居住环境E经济环境 A绝对优且相对优点 C款式 D.可分性 三、名词解释（本大题共5小愿，年小意4分，共20分） 25.一极在产品的衰退期。最重要的促销手段是() 九营业推且广告宜传 C.公共关系D.人员推销 1恩格尔定律 2.快取脂策略 26.技术性产品最适宜选择 _作为广告煤介. 3.多角化增长战略 A广播B电视 C.杂志 D报纸 27.低机会和低减路的业务属于 4销售促进 L理塑业且.冒险业务C成熟业务 5市场营销组合 D.困车业务 28.购买一支牙膏后，在使用时会核丢弃的限纸盒一般属于 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） A里包转B内包装 C中层包装 D外包转 1.什么是产品的整体解念？ 29.影响产品价格的基本因素是 2.企业定价程序由事几步组成： 九玫府调控B克争状况 C市场供应D产品成本 3简述推销与营销的区别， 30.某企业利用波士领矩年对现有业务单位进行分斯，其中一业务单位的市场增长率为15，相对市场占有率为1.5， 4.蔺述相关群体的含义及对酒爱者行为的影响， 则该业务单位属于 五、案例题（每小题5分，共20分） A问题类 B明星类C金牛类D.搜狗类 北京A公可是一家中外合资的电器有限公司，主要生产和销售微被炉产品，产品以外销为主，内射 二、多项选择题（每小题2分，共计10分。 在备选答案中至少有两个 为辅。作为北京第一家生产微被护产品的企业，产品的市场销售形势幸常好，每年盈利选数百万元。19的年以后， 欧洲各国繁采取反销行为，公司的出口订单大解度减少，不得不将营销的重点从外的转变为内。另外，公司

2 A.垂直渠道 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.渠道系统冲突 21.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是 A.从买方向卖方传播沟通 B.从卖方向买方传播沟通 C.一次性的双向传播沟通 D.反复循环的、双向式的传播沟通 22._是指从消费者个人收入中扣除生活必要支出，储蓄和税金的余额。 A.年人均国民收入 B.年人均收入 C.年工资收入 D.可任意支配收入 23.产品处于_，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品 种，以扩大销售。 A.投入 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 24.新产品的_，也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。 A.绝对优 B.相对优点 C.款式 D.可分割性 25.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是( ) A.营业推 B.广告宣传 C.公共关系 D.人员推销 26.技术性产品最适宜选择_作为广告媒介。 A.广播 B.电视 C.杂志 D.报纸 27.低机会和低威胁的业务属于 A.理想业 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务 28.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于 A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 29.影响产品价格的基本因素是 A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供应 D 产品成本 30.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为 15%，相对市场占有率为 1.5， 则该业务单位属于 A.问题类 B.明星类 C 金牛类 D.瘦狗类 二、多项选择题(每小题 2 分，共计 10 分。 在备选答案中至少有两个 答案是正确的，多选、错选、漏选均不得分。) 1.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（ ） A.参照 B.家庭 C.社会角色 D.年龄 E.生活方式 2.分销渠道宽度设计可供选择的方法有( ) A.多层分销 B.密集性分销 C.选择性分销 D.独家分销 C 3.营业推广具有_等特点。 A.艺术性 B.刺激性强 C.在短期内采用 D.可信度高 E.见效迅速 4.在产品具有_特征时，宜采取长渠道分销。( ) A.单价低 B.产品体大物重 C.季节性强 D.技术性强 E.耐久性好 5.影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_等。( ) A.人口环境 B.自然生态环境 C.政治法律环境 D.居住环境 E.经济环境 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分) 1.恩格尔定律 2.快取脂策略 3.多角化增长战略 4 销售促进 5 市场营销组合 四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分) 1.什么是产品的整体概念？ 2.企业定价程序由哪几步组成？ 3 简述推销与营销的区别。 4．简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。 五、案例题(每小题 5 分，共 20 分) 北京 A 公司是一家中外合资的电器有限公司，主要生产和销售微波炉产品，产品以外销为主，内销 为辅。作为北京第一家生产微波炉产品的企业，产品的市场销售形势非常好，每年盈利迭数百万元。1994 年以后， 欧洲各国频繁采取反倾销行为，公司的出口订单大幅度减少，不得不将营销的重点从外销转变为内销。另外，公司

也在努力寻找新的出口市场，建立新的经销合作关系，以维特正常的开工生产，而此时微波炉产品已经走过导入期 和成长期，市场竞争十分激烈，格兰仕等品牌产品无论在产量、销量、价格等方面都远运优干A公可。1996年以后， 公司被迫以大幅皮降价，赠送大量礼品，派出许以高额提成的直销员等手段应付竞争。然而，随着产品销量的增如， 公司累计亏损也不断增加。直销员的高额提成又严重打击了第一线工人的生产积极性，产品质量出现了滑坡。在此 环境下，A公司微波炉产品提前进入了衰迅期，只能依模微利的外销维持修流经营。 根据案例材料目答下列问题 1.一般情况下产品的市场生命周期可划分为露几个阶段 2.A公司的价格策略有何弊端 3。A公司应采取怎样的分销策略： 4.A公司应制定并采取怎样的促销策略？

3 也在努力寻找新的出口市场，建立新的经销合作关系，以维持正常的开工生产。而此时微波炉产品已经走过导入期 和成长期，市场竞争十分激烈，格兰仕等品牌产品无论在产量、销量、价格等方面都远远优于 A 公司。1996 年以后， 公司被迫以大幅度降价，赠送大量礼品，派出许以高额提成的直销员等手段应付竞争。然而，随着产品销量的增加， 公司累计亏损也不断增加。直销员的高额提成又严重打击了第一线工人的生产积极性，产品质量出现了滑坡。在此 环境下，A 公司微波炉产品提前进入了衰退期，只能依赖微利的外销维持惨淡经营。 根据案例材料回答下列问题 1．一般情况下产品的市场生命周期可划分为哪几个阶段 2．A 公司的价格策略有何弊端 3．A 公司应采取怎样的分销策略？ 4．A 公司应制定并采取怎样的促销策略？