《人力资源管理》课程教学资源（PPT课件）02 职位分类与工作分析

第二章职位分类与工作分析教学内容：职位分类的含义及作用；工作分析的含义、作用及方法；工作设计概述教学要求：掌握本章重要概念；了解职位分类及工作分析的作用；掌握工作分析的方法及运用教学时数：4学时教学重点：工作分析的性质收集工作分析信息的方法教学难点：工作说明书、工作规范的编写教学方法：讲授法、案例教学法

第二章 职位分类与工作分析 教学内容: 职位分类的含义及作用； 工作分析的含义、作用及方法； 工作设计概述 教学要求: 掌握本章重要概念； 了解职位分类及工作分析的 作用； 掌握工作分析的方法及运用 教学时数：4 学时 教学重点: 工作分析的性质 收集工作分析信息的方法 教学难点: 工作说明书、工作规范的编写 教学方法: 讲授法、案例教学法

联想岗位责任体系框架职责目标层层向下分解公司战略公司目标职责目标级级往上实现组织结构部门年度目标部门绩效考核部门宗旨职责部门季度目标团队职责团队季度目标岗位职责岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核

联想岗位责任体系框架 公司战略 组织结构 岗位职责 团队职责 部门宗旨职责 公司目标 团队季度目标 部门年度目标 部门季度目标 岗位目标 岗位职责描述 岗位绩效考核 职 责 目 标 层 层 向 下 分 解 职 责 目 标 级 级 往 上 实 现 部门绩效考核

第一节职位分类1、 职位分类的含义和作用职位分类（PositionClassification）是以客观存在的事实为根据，将企业中所有的职位（工作岗位）按照工作性质、任务的繁简难易程度、责任大小、承担本项工作的资格和条件，加以分析比较，并根据一定的标准把每一个职位都归入适当的等级档次，作为付酬和任用、考核晋升、奖惩职工的基本依据

第一节 职位分类 1、职位分类的含义和作用 职位分类（Position Classification）是以 客观存在的事实为根据，将企业中所有的职 位（工作岗位）按照工作性质、任务的繁简 难易程度、责任大小、承担本项工作的资格 和条件，加以分析比较，并根据一定的标准 把每一个职位都归入适当的等级档次，作为 付酬和任用、考核晋升、奖惩职工的基本依 据

第一节职位分类2、职位分类的内容明确职位的分类原则明确职位所承担的职责明确履行职责所具有的权力明确履行职权的后果应承担的责任明确职位的上下级关系明确与平级职位的管理人力资源

第一节 职位分类 2、职位分类的内容 ◆明确职位的分类原则 ◆明确职位所承担的职责 ◆明确履行职责所具有的权力 ◆明确履行职权的后果应承担的责任 ◆明确职位的上下级关系 ◆明确与平级职位的管理

第一节职位分类3、、职位分类的特征(1）职位分类以“事”为中心，即“因事择人”原则上不“因人设事”。(2）职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。（3）职位分类本身不是目的，而只是人力资源管理的一种手段，就是将具有相同特征的事项加以合并，形成专门化、系列化的工作过程

第一节 职位分类 3、职位分类的特征 （1）职位分类以“事”为中心，即“因事择人” ， 原则上不“因人设事” 。 （2）职位分类只客观记录各类职位所干的是什么 事，不研究各职位的个人。 （3）职位分类本身不是目的，而只是人力资源管 理的一种手段，就是将具有相同特征的事项加以 合并，形成专门化、系列化的工作过程

第一节职位分类常见职位分类：生产、执行、专业、监督、管理、决策管理、营销、技术(TCL)内勤、营销(KY)生产、后勤(WQ）基层、中层、高层岗位分类要注意哪些问题？

常见职位分类： ——生产、执行、专业、监督、管理、决策 ——管理、营销、技术（TCL） ——内勤、营销（KY） ——生产、后勤（WQ） ——基层、中层、高层 岗位分类要注意哪些问题？ 第一节 职位分类

第二节工作分析一、工作分析中的相关术语工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次找出工作群职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的内容范图、属性关系、繁简难易程度与所需的资格条件。1、要素要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。例如速记人员速记时，正确书写各种速记符号

一、工作分析中的相关术语 工作分析活动的实质就是要从不同个人职业 生涯与职业活动的调查入手，顺次找出工作群、 职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此 确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易程度 与所需的资格条件。 要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。 例如速记人员速记时，正确书写各种速记符号。 1、要素 第二节 工作分析

第二节工作分析2、任务任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。例如打印一封英文信，打字员必须做到：(1）熟悉每一个英文单词(2)在计算机中拼出相应的单词(3）辨认和修改语法错误（4）输出打印内容

任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的 集合。 例如打印一封英文信，打字员必须做到： （1）熟悉每一个英文单词 （2）在计算机中拼出相应的单词 （3）辨认和修改语法错误 （4）输出打印内容 2、任务 第二节 工作分析

第二节工作分析3、职责心职责是某人担负的一项或多项相互联系的任务集合。心例如：人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由以下任务所组成：设计调查问卷，把问卷发给调查对象，收回调查问卷，分析调查结果，将结果表格化并加以解释，把调查结果反馈给调查对象等

❖职责是某人担负的一项或多项相互联系的任务集 合。 ❖例如：人事管理人员的职责之一是进行工资调查。 这一职责由以下任务所组成：设计调查问卷，把 问卷发给调查对象，收回调查问卷，分析调查结 果，将结果表格化并加以解释，把调查结果反馈 给调查对象等。 3、职责 第二节 工作分析

第二节工作分析4、职位心职位是指禁一时间内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。心例如，办公室主任同时担负单位的人事调配、文书管理、日常行政事务处理等职责。心职位一般与职员一一对应，即一个职位一个人

4、职位 ❖职位是指某一时间内某一主体所担负的一项或几 项相互联系的职责集合。 ❖例如，办公室主任同时担负单位的人事调配、文 书管理、日常行政事务处理等职责。 ❖职位一般与职员一一对应，即一个职位一个人。 第二节 工作分析