《市场营销》课程教学资源（PPT课件）第4章 市场营销环境分析

第4章市场营销环境分析

第4章 市场营销环境分析

本章要点企业与环境之间的互动关系环境威胁和市场营销机会对企业市场营销的影响市场营销微观环境的构成市场营销宏观环境的构成

本章要点 ◼ 企业与环境之间的互动关系 ◼ 环境威胁和市场营销机会对企业市场营 销的影响 ◼ 市场营销微观环境的构成 ◼ 市场营销宏观环境的构成

第1节市场营销环境概述

第1节 市场营销环境概述

第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势■市场营销环境与相关环境经济自然政治竞争者生态法律供应商一企业→营销中间商一顾客科学社会技术文化社会公众人口市场营销环境的构成

第1节 市场营销环境概述 ◼ 一、市场营销环境及其发展趋势 ◼ 市场营销环境与相关环境 自然 生态 经济 人口 供应商→企业→营销中间商→顾客 竞争者 社会公众 科学 技术 社会 文化 政治 法律 市场营销环境的构成

第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势■环境威胁与市场营销机会市场营销机会：指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向市场环境环境威胁：指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战

第1节 市场营销环境概述 ◼ 一、市场营销环境及其发展趋势 ◼ 环境威胁与市场营销机会 市场环境 市场营销机会：指对企业营销管理富有吸引 力的而且具有竞争优势的领域或动向 环境威胁：指环境中一种不利的发展趋势所 形成的挑战

第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势■分析市场营销环境的方法成功的可能性出现威胁的可能性大小大小2潜在的吸引力潜在的严重性大4小b.市场机会矩阵图a.环境威胁矩阵图

第1节 市场营销环境概述 ◼ 一、市场营销环境及其发展趋势 ◼ 分析市场营销环境的方法 出现威胁的可能性 ② ③ 潜 ① 在 的 吸 引 力 大 小 大 小 a.环境威胁矩阵图 潜 在 的 严 重 性 成功的可能性 ④ 大 大 小 小 ⑤ b.市场机会矩阵图

第1节市场营销环境概述二、企业对机会和威胁的反应对机会的反应慎重地评估其质量对威胁的反应反抗、减轻、转移

第1节 市场营销环境概述 ◼ 二、企业对机会和威胁的反应 对机会的反应 慎重地评估其质量 对威胁的反应 反抗、减轻、转移

第2节市场营销微观环境

第2节 市场营销微观环境

第2节市场营销微观环境市场营销微观环境指构成企业营销系统的各个组成部分，包括企业本身营销中介、竞争者、市场和公众公司营销供应商公众中介机构竞争者市场市场营销微观环境组成

第2节 市场营销微观环境 ◼ 市场营销微观环境 指构成企业营销系统的各个组成部分，包括企业本身、 营销中介、竞争者、市场和公众。 供 应 商 公司 竞争者 营销 中介 机构 公 众 市 场 市场营销微观环境组成

第2节市场营销微观环境一、企业企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。企业为实现其目标，必须进行制造、采购、研究与开发、财务、市场营销等业务活动。而市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理推销人员、广告经理、营销调研经理、市场营销计划经理、定价专家等组成。市场营销部门在制定决策时，不仅要考虑企业外部环境力量，而且要考虑企业内部环境力量

第2节 市场营销微观环境 ◼ 一、企业 ◼ 企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和 最高管理层。企业为实现其目标，必须进行制造、 采购、研究与开发、财务、市场营销等业务活动。 ◼ 而市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、 推销人员、广告经理、营销调研经理、市场营销计 划经理、定价专家等组成。市场营销部门在制定决 策时，不仅要考虑企业外部环境力量，而且要考虑 企业内部环境力量