《组织行为学》课程教学资源（案例）案例36 凌云科技集团的组织变革

案例36凌云科技集团的组织变革武汉凌云集团组织结构的变化是极其明显的。企业组织结构原本是“一长四总制”，厂长集中代表纵向管理，四总师代表了横向管理，四总师根据厂长的指示和命令组织和领导各归各口部门的有关管理工作，而厂长则根据四总师的意见对车间、班组发出指示和命令。“一长四总制”的组织结构对从军工厂的单一生产型转向经营型起了有效的作用，但它仍然带有直线职能制所具有的缺点，权力集中于最高管理层，不易发挥下属的积极性，各职能部门间横向协调较差，容易产生脱节与矛盾，信息流转慢，易产生官僚作风。随着企业规模的扩大，这种结构的缺陷日渐暴露：高层领导由于陷入了日常生产经营活动，缺之精力考虑长远的战略发展，而目行政机构越发庞大，各部门的协调越来越难，造成信息和管理成本上升。党政机关在企业的运作中仍产生很大的影响，尽管不是主导，但还是政企不分。同时企业民品开发越做越大，业务领域不断扩展，使企业组织无力承受那么多的组织管理任务，并需要四总师属下的各部门间有很大的协调合作力度，而任何一个部门的服务跟不上都影响着全局。因此，凌云成立集团公司的同时进行了组织变革以消除以前的组织结构的缺陷。集团公司生产部供应部企管办人事部财务部技术部第三产业总建筑装饰工飞机维修房地产开特凌节能门公司程总公司工程公司发总公司窗有限公司技术科供应科今S医卫算程院D公司车间车间车间图1变革以后的组织结构图新的组织结构根据不同的业务设计，共有五个二级公司。每个二级公司都致力于自己所在领域开展业务，如建筑装饰工程总公司主要是面向全国的建筑工程外装和内装；飞机维修公司仍延续从前的工作，检修飞机，但机型的范围扩大了

案例 36 凌云科技集团的组织变革 武汉凌云集团组织结构的变化是极其明显的。企业组织结构原本是“一长四 总制”，厂长集中代表纵向管理，四总师代表了横向管理，四总师根据厂长的指 示和命令组织和领导各归各口部门的有关管理工作，而厂长则根据四总师的意见 对车间、班组发出指示和命令。“一长四总制”的组织结构对从军工厂的单一生 产型转向经营型起了有效的作用，但它仍然带有直线职能制所具有的缺点，权力 集中于最高管理层，不易发挥下属的积极性，各职能部门间横向协调较差，容易 产生脱节与矛盾，信息流转慢，易产生官僚作风。 随着企业规模的扩大，这种结构的缺陷日渐暴露：高层领导由于陷入了日常 生产经营活动，缺乏精力考虑长远的战略发展，而且行政机构越发庞大，各部门 的协调越来越难，造成信息和管理成本上升。党政机关在企业的运作中仍产生很 大的影响，尽管不是主导，但还是政企不分。同时企业民品开发越做越大，业务 领域不断扩展，使企业组织无力承受那么多的组织管理任务，并需要四总师属下 的各部门间有很大的协调合作力度，而任何一个部门的服务跟不上都影响着全局。 因此，凌云成立集团公司的同时进行了组织变革以消除以前的组织结构的缺陷。 图 1 变革以后的组织结构图 新的组织结构根据不同的业务设计，共有五个二级公司。每个二级公司都致 力于自己所在领域开展业务，如建筑装饰工程总公司主要是面向全国的建筑工程 外装和内装；飞机维修公司仍延续从前的工作，检修飞机，但机型的范围扩大了 集团公司 第三产业总 公司 医 院 车 间 生产部 企管办 人事部 财务部 技术部 供应部 建筑装饰工 程总公司 飞机维修 工程公司 房地产开 发总公司 特凌节能门 窗有限公司 卫 生 食 堂 技 术 科 供 应 科 车 间 车 间 预 算 处 物 资 处 工 程 公 司 财 务 处

许多。企业的业务既多元化了又专业化了，有益于企业成长，这也使凌云得到了快速发展。有人认为，虽然是一种结合凌云自身技术特点的组织结构，但各二级公司在受集团高层领导的控制和指挥的同时，还要耗费精力同各职能部门交涉才能开展业务，这大大地制约了它们和集团公司的运作和发展，凌云需要进一步分权。讨论题1.运用组织发展阶段的理论，分析武汉凌云集团组织结构的变革。2.你认为凌云集团的组织结构有什么问题？是否需要进一步分权？为什么？3.请为凌云集团设计一个组织结构优化的方案。4.如果推行所设计的组织结构优化方案，应如何克服组织变革的阻力？

许多。企业的业务既多元化了又专业化了，有益于企业成长，这也使凌云得到了 快速发展。 有人认为，虽然是一种结合凌云自身技术特点的组织结构，但各二级公司在 受集团高层领导的控制和指挥的同时，还要耗费精力同各职能部门交涉才能开展 业务，这大大地制约了它们和集团公司的运作和发展，凌云需要进一步分权。 讨论题 1.运用组织发展阶段的理论，分析武汉凌云集团组织结构的变革。 2.你认为凌云集团的组织结构有什么问题？是否需要进一步分权？为什么? 3.请为凌云集团设计一个组织结构优化的方案。 4.如果推行所设计的组织结构优化方案，应如何克服组织变革的阻力?