《组织行为学》课程授课教案（讲稿）第三章 知觉、价值观与态度理论

第三章知觉、价值观与态度理论（1）知觉的定义（2）影响知觉的因素教学内容（3）社会知觉现象（4）组织中的具体应用（5）态度理论教学目标使学生了解知觉于个体决策相关的理论，并能指导相关案例分析影响知觉的因素，知觉理论在组织中的具体应用，态度理论教学重点教学难点社会知觉现象，组织中的具体应用注意问题控制案例讨论时间，提前通知下次课的心理测评安排，做好准备教学方法课堂讲授案例讨论总学时文献研讨2114学时数工具和教学程序教学内容教师活动学生活动时间案例：引导学生分参与讨论，积PPT导入让人印象深刻的新学析案例极发表结论30生PPT（1）介绍讲授（1）知觉的定义知觉与感觉知觉是感觉吗？的区别（2）影响知觉的因素知觉者知觉对象（2）分析聆听、提出疑情境影响知觉的问，参与讨因素（3）社会知觉现象论，积极发言第一印象（3）引导70晕轮效应学生介绍发近因效应生在自己身教学过程定型效应上的社会知（4）组织中的具体应用觉现象面试绩效评估（5）价值观与管理（6）态度与管理（7）工作满意度与管理PPT案例：（1）介绍分组讨论，汇小组讨论“凶杀案”目击者自案例，提出报讨论结果述思考题25（3）组织讨论总结和评总结案例讨论结果，回顾本章重要知识点10价（1）组织针对本章内容进行文献综分组汇报，文献研讨学生讨论并述汇报汇报文献研45提问讨结果

第三章 知觉、价值观与态度理论 教学内容 （1）知觉的定义 （2）影响知觉的因素 （3）社会知觉现象 （4）组织中的具体应用 （5）态度理论 教学目标 使学生了解知觉于个体决策相关的理论，并能指导相关案例分析 教学重点 影响知觉的因素，知觉理论在组织中的具体应用，态度理论 教学难点 社会知觉现象，组织中的具体应用 注意问题 控制案例讨论时间，提前通知下次课的心理测评安排，做好准备 教学方法 课堂讲授 案例讨论 文献研讨 总学时 学时数 2 1 1 4 教学过程 教学程序 教学内容 教师活动 学生活动 工具和 时间 导入 案例： 让人印象深刻的新学 生 引导学生分 析案例 参与讨论，积 极发表结论 PPT 30 讲授 （1）知觉的定义 知觉是感觉吗？ （2）影响知觉的因素 知觉者 知觉对象 情境 （3）社会知觉现象 第一印象 晕轮效应 近因效应 定型效应 （4）组织中的具体应用 面试 绩效评估 （5）价值观与管理 （6）态度与管理 （7）工作满意度与管理 （1）介绍 知觉与感觉 的区别 （2）分析 影响知觉的 因素 （3）引导 学生介绍发 生在自己身 上的社会知 觉现象 聆听、提出疑 问，参与讨 论，积极发言 PPT 70 小组讨论 案例： “凶杀案”目击者自 述 （1）介绍 案例，提出 思考题 （3）组织 讨论 分组讨论，汇 报讨论结果 PPT 25 总结和评 价 总结案例讨论结果，回顾本章重要知识点 10 文献研讨 针对本章内容进行文献综 述汇报 （1）组织 学生讨论并 提问 分组汇报， 汇报文献研 讨结果 45

（2）提出思考问题（3）点评汇报内容一、感觉与知觉二、社会知觉的内容1.社会知觉的概念2.社会知觉的分类(1)对人的知觉(2)人际知觉(3)自我知觉(4)角色知觉三、影响知觉准确性的因素1.知觉者的主观因素2.知觉对象的特征四、在知觉与判断中可能的错误与对象1第一印象效应（首因效应)：第一印象效应是指人对人的知觉中留下的第一个印象。它能够以同样的性质影响着人们再一次发生的知觉。2晕轮效应：晕轮效应是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。3近因效应：近因效应是指在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对以后该对象的印象起着强烈的影响。4定型效应（定势效应）：定型效应是指人们在头脑中把形成的对某类知觉对象的形象固定下来，并对以后有关该类对象的知觉生产强烈影响的效应。五、知觉与个体决策之间的联系1.知觉与感觉有什么区别和联系？教学内容2.有哪些因素影响了知觉的选择性？3．领导者在选人和用人时，应如何避免社会知觉中的偏见？4.举例说明如何进行优化决策。六、价值观与管理价值观（values）：代表一系列的基本信念，从个人或社会的角度来看，某种具体的行为状态比相反的行为类型或存在状态更可取。1．价值系统的来源遗传民族文化，交母行为教师、朋友的影响：其它环境因素2.罗克奇价值观调查问卷（18项）3终极价值观（terminalvalues）：一种期望存在的终极状态，是希望一生而实现的目标。4.工具价值观（instrumentalvalues）：偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。七、态度与管理1态度的定义2态度转变的理论八、工作满意度与管理1.工作满意感的测量：2.决定工作满意感的因素思考：作业安排（1）请举例说明发生在你身上的社会知觉现象

（2）提出 思考问题 （3）点评 汇报内容 教学内容 一、感觉与知觉 二、社会知觉的内容 1. 社会知觉的概念 2. 社会知觉的分类 (1)对人的知觉 (2)人际知觉(3)自我知觉(4)角色知觉 三、影响知觉准确性的因素 1. 知觉者的主观因素 2. 知觉对象的特征 四、在知觉与判断中可能的错误与对象 1 第一印象效应(首因效应) : 第一印象效应是指人对人的知觉中留下的第一个印 象。它能够以同样的性质影响着人们再一次发生的知觉。 2 晕轮效应: 晕轮效应是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突 出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。 3 近因效应: 近因效应是指在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对以 后该对象的印象起着强烈的影响。 4 定型效应(定势效应): 定型效应是指人们在头脑中把形成的对某类知觉对象的 形象固定下来，并对以后有关该类对象的知觉生产强烈影响的效应。 五、知觉与个体决策之间的联系 1. 知觉与感觉有什么区别和联系？ 2. 有哪些因素影响了知觉的选择性？ 3. 领导者在选人和用人时，应如何避免社会知觉中的偏见？ 4. 举例说明如何进行优化决策。 六、价值观与管理 价值观（values）：代表一系列的基本信念,从个人或社会的角度来看，某种 具体的行为状态比相反的行为类型或存在状态更可取。 1. 价值系统的来源 遗传;民族文化;父母行为;教师、朋友的影响;其它环境因素 2. 罗克奇价值观调查问卷（18 项） 3. 终极价值观（terminal values）：一种期望存在的终极状态，是希望一生而实 现的目标。 4. 工具价值观（instrumental values）：偏爱的行为方式或实现终极价值观的手 段。 七、态度与管理 1 态度的定义 2 态度转变的理论 八、工作满意度与管理 1. 工作满意感的测量: 2. 决定工作满意感的因素 作业安排 思考： （1）请举例说明发生在你身上的社会知觉现象

（2）请列举知觉理论在组织中应用的实例，并做简要分析。板书设计引入案例讨论，用介绍的理论指导分析案例中的问题教学案例“凶杀案”目击者自述分析应用组织行为学网站：教学内容课外准备、温习http://59.69.102.20:81/meol/jpk/course/index.jsp?courseld=7303深化拓宽讲课录像、电子教案、阅读材料等

（2）请列举知觉理论在组织中应用的实例，并做简要分析。 板书设计 引入案例讨论，用介绍的理论指导分析案例中的问题 教学案例 “凶杀案”目击者自述 分析应用 教学内容 深化拓宽 组织行为学网站： http://59.69.102.20:81/meol/jpk/course/index.jsp?courseId=7303 ，讲课录像、电子教案、阅读材料等 课外准备、温习