《IT职业素养》课程教学资源（讲稿）第八章 赢在执行 8.5 总结讨论

第8章赢在执行“狼性文化”8.5讨论：华为的一、发展历程1987年，华为公司创立于深圳，成为一家生产用户交换机（PBX）的香港公司的销售代理。1995年，华为公司销售额达15亿人民币，主要来自中国农村市场。成立知识产权部。成立北京研发中心，并于2003年通过了CMM4级认证。1998年，产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。成立南京研发中心，并于2003年6月通过了CMM4级认证。1999年，在印度班加罗尔设立研发中心。该研发中心分别于2001年和2003年获得CMM4级认证、CMM5级认证。成为中国移动全国CAMELPhaSeII智能网的主要供应商，该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。成立班加罗尔研发中心，并于2001年通过了CMM4级认证，在2003年通过CMM5级认证。2000年，在瑞典首都斯德哥尔摩设立研发中心。合同销售额超过26.5亿美元，其中海外销售额超过1亿美元。在美国硅谷和达拉斯设立研发中心。2003年，与3Com合作成立合资公司，专注于企业数据网络解决方案的研究。CiscoSystems指控华为侵犯部分Cisco技术专利：但是，Cisco最终撤回了诉状，双方解决了所有的专利纠纷，并承认华为没有侵权行为。在世界各地部署了1亿个C&CO8端口，创造了行业记录。与3Com成立合资企业，生产企业数据网络设备。IT职业素养

第8章 赢在执行 8.5讨论：华为的“狼性文化” 一、发展历程 1987年，华为公司创立于深圳，成为一家生产用户交换机（PBX）的香港 公司的销售代理。 1995年，华为公司销售额达15亿人民币，主要来自中国农村市场。成立 知识产权部。成立北京研发中心，并于2003年通过了CMM4级认证。 1998年，产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。成立南京研发 中心，并于2003年6月通过了CMM4级认证。 1999年，在印度班加罗尔设立研发中心。该研发中心分别于2001年和 2003年获得CMM4级认证、CMM5级认证。成为中国移动全国CAMEL Phase II智能网的主要供应商，该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。 成立班加罗尔研发中心，并于2001年通过了CMM4级认证，在2003年通过 CMM5级认证。 2000年，在瑞典首都斯德哥尔摩设立研发中心。合同销售额超过26.5亿 美元，其中海外销售额超过1亿美元。在美国硅谷和达拉斯设立研发中心。 2003年，与3Com合作成立合资公司，专注于企业数据网络解决方案的研 究。Cisco Systems指控华为侵犯部分 Cisco技术专利；但是，Cisco最 终撤回了诉状，双方解决了所有的专利纠纷，并承认华为没有侵权行为。 在世界各地部署了1亿个C&C08端口，创造了行业记录。与3Com成立合资 企业，生产企业数据网络设备

第8章赢在执行为“狼性文化”8.5讨论：华为的尽管2001年到2002年间，全球电信基础设施的投资下降了50%，华为的国际销售额还是增长了68%，从2001年的3.28亿美元上升到2002年的5.52亿美元。华为通过了UL的TL9000质量管理系统认证。为中国移动部署世界上第一个移动模式WLAN。2004年，与西门子成立合资企业，针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。2005年，海外合同销售额首次超过国内合同销售额。截至2005年6月，华为共有10所联合研发实验室。从1997年起，IBM，TowersPerrin，TheHayGroup，Pricewaterhouse Coppers（PwC）和Fraunhofer-Gesellschaft（FhG）成为华为在流程变革、员工股权计划、人力资源管理、财务管理和质量控制方面的顾问。与这些主要的跨国咨询公司的合作，使华为可以随时了解行业的最新动态2006年，以8.8亿美元的价格出售H3C公司49%的股份。推出新的企业标识，新标识充分体现了聚焦客户、创新、稳健增长和和谐的精神。2009年，无线接入市场份额身全球第二。获得IEEE标准组织2009年度杰出公司贡献奖，获英国《金融时报》颁发的“业务新锐奖”，并入选美国FastCompany杂志评选的最具创新力公司前五强，被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。2010年，华为超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。IT职业素养

第8章 赢在执行 8.5讨论：华为的“狼性文化” 尽管2001年到2002年间，全球电信基础设施的投资下降了50%，华为的国际销 售额还是增长了68%，从2001年的3.28亿美元上升到2002年的5.52亿美元。华 为通过了UL的TL9000质量管理系统认证。为中国移动部署世界上第一个移动模 式WLAN。 2004年，与西门子成立合资企业，针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。 2005年，海外合同销售额首次超过国内合同销售额。截至2005年6月，华为共 有10所联合研发实验室。从1997年起，IBM, Towers Perrin, The Hay Group, Pricewaterhouse Coppers（PWC）和 Fraunhofer-Gesellschaft(FhG) 成为华 为在流程变革、员工股权计划、人力资源管理、财务管理和质量控制方面的顾 问。与这些主要的跨国咨询公司的合作，使华为可以随时了解行业的最新动态。 2006年，以8.8亿美元的价格出售H3C公司49%的股份。推出新的企业标识，新 标识充分体现了聚焦客户、创新、稳健增长和和谐的精神。 2009年，无线接入市场份额跻身全球第二。获得IEEE标准组织2009年度杰出公 司贡献奖，获英国《金融时报》颁发的“业务新锐奖”，并入选美国Fast Company杂志评选的最具创新力公司前五强，被商业周刊评为全球十大最有影 响力的公司。 2010年，华为超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为全球仅次于爱立信的 第二大通信设备制造商

第8章赢在执行8.5讨论：华为的“狼性文化”2011年，华为与赛门铁克公司宜布双方已就华为收购华赛49%的股权达成协议，华为终端全球出货7.200万台，同比增长近40%。在移动宽带市场，华为继续保持全球第一的市场地位，以较大优势引领全球市场发展。手机业务同比增长超过100%智能手机的放量成为最大亮点，Android智能手机的出货量位居全球前五。此外，华为率先推出业界领先的云服务平台和首款云手机，并推出了全球首款七英寸Android3.2蜂巢系统双核平板电脑MediaPad。2012年7月30日华为在北京正式发布EmotionUI系统，实现了华为可分享自主独特的应用的目的。这是华为整合自身产品，探索研发独立操作系统的一次勇敢尝试，这也为华为在未来推出真正属于自身独立的操作系统提供了经验。HUAVEIIT职业素养

第8章 赢在执行 8.5讨论：华为的“狼性文化” 2011年，华为与赛门铁克公司宣布双方已就华为收购华赛49%的股权达成协议，华 为终端全球出货7,200万台，同比增长近40%。在移动宽带市场，华为继续保持全 球第一的市场地位，以较大优势引领全球市场发展。手机业务同比增长超过100%， 智能手机的放量成为最大亮点，Android智能手机的出货量位居全球前五。此外， 华为率先推出业界领先的云服务平台和首款云手机，并推出了全球首款七英寸 Android 3.2蜂巢系统双核平板电脑Media Pad。 2012年7月30日华为在北京正式发布Emotion UI系统，实现了华为可分享自主独特 的应用的目的。这是华为整合自身产品，探索研发独立操作系统的一次勇敢尝试， 这也为华为在未来推出真正属于自身独立的操作系统提供了经验

第8章赢在执行8.5讨论：华为的“狼性文化”二、核心价值观外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述：成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报。自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。开放进取：积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。愿景：丰富人们的沟通和生活。使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。IT职业素养

第8章 赢在执行 8.5讨论：华为的“狼性文化” 二、核心价值观 外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思 想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现 在“华为基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化 在于其核心价值观，如下所述： 成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。 艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重 和信赖。坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报。 自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他 人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。 开放进取：积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。 至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。 团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。 愿景：丰富人们的沟通和生活。 使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续 为客户创造最大价值

第8章赢在执行8.5讨论：华为的“狼性文化”战略：以客户为中心。为客户服务是华为存在的唯一理由：客户需求是华为发展的原动力。质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。·持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。不难发现，华为有着一流的核心价值观，一流的执行力，在信息行业不缺乏一流创意的时代，迅猛发展，最终取得了巨大的成功。经过二十几年的发展，从一个籍籍无名的私人小企业，成为全球影响力巨大、首屈一指的大公司。华为面向全球提供创新的通信解决方案，帮助不同地区的人们更便于接入信息社会，积极履行企业公民职责（CR），长期致力于社会经济与环境的可持续发展。2008年，华为在全球开展了系列企业责任主题活动。2008年华为企业责任报告系统地介绍了这些活动，包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的最新进展，以及在商业道德规范、员工、供应链等领域的情况。同IBM、HayGroup、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。IT职业素养

第8章 赢在执行 8.5讨论：华为的“狼性文化” 战略：以客户为中心。 •为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。 •质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能 力。 •持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。 •与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间， 共享价值链的利益。 不难发现，华为有着一流的核心价值观，一流的执行力，在信息行业不缺乏一流 创意的时代，迅猛发展，最终取得了巨大的成功。经过二十几年的发展，从一个 籍籍无名的私人小企业，成为全球影响力巨大、首屈一指的大公司。 华为面向全球提供创新的通信解决方案，帮助不同地区的人们更便于接入信息社 会，积极履行企业公民职责(CR)，长期致力于社会经济与环境的可持续发展。 2008年，华为在全球开展了系列企业责任主题活动。2008年华为企业责任报告系 统地介绍了这些活动，包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的最新 进展，以及在商业道德规范、员工、供应链等领域的情况。 同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发 （IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行 深刻变革，引进业界最佳实践，建立了基于IT的管理体系