《组织行为学》课程教学资源（案例）案例11 日本索尼公司的成功之处

案例11日本索尼公司的成功之处著名的日本索尼公司是一个靠充分尊重员工而进行了成功管理的优秀公司。它的总经理盛田昭夫说：“日本公司的成功之道，并无任何秘决和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府和政策，而是人，只有人才能使企业获得成功。”索尼公司把管理的中心放在激发每一个企业员工的责任心，劳动积极性和企业使命感上，鼓励每个企业职工创造一流的工作成绩，在索尼公司上上下下形成这样的共识：企业是全体员工自己的，索尼的荣辱兴衰就掌握在员工自己的手中。他们共同构成了一个风雨同舟的命运共同体。企业员工和股东相比，前者更重要，他们才是支持企业，代表企业利益，为企业发展埋头苦干的基本力量。正是基于这样的认识，公司领导总是千方百计地“鼓励与尊重个人才智的发挥，并总是努力激发人的全部潜力，相信人，充许人发展自已的才能。”在实际工作中坚持做到：第一、以平等为基础。不论是白领还是蓝领职员，也不管他出身的学校和学历高低，只要他具有某方面的特长和能力，就一定要创造条件使其得到充分发挥。第二、以信为前提，充分信任每一个员工，在管理工作中鼓励自已的员工积极为企业发展贡献自已的聪明才智，鼓励他们大胆探索和创新，而不是坐等上级的指示。第三、以调动大多数人的积极性为标准。公司衡量管理是否成功的标准就是看能否把大多数人组织起来，怎样才能有效地发挥每个人最大能力，并把大家的力量统一到一致行动中去。显然，索尼的成功在于抓住了现代企业管理的本质，即把企业的发展与管理巧妙结合起来。索尼的成功是对人的管理与激励的成功思考题1、索尼公司的管理主要是基于哪种人性假设？2、结合本章所学的知识和本案例，谈谈你对人性管理的认识

案例 11 日本索尼公司的成功之处 著名的日本索尼公司是一个靠充分尊重员工而进行了成功管理的优秀公司。 它的总经理盛田昭夫说：“日本公司的成功之道，并无任何秘诀和不可与外人言 传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府和政策，而是人，只有人才能使企 业获得成功。” 索尼公司把管理的中心放在激发每一个企业员工的责任心，劳动积极性和企 业使命感上，鼓励每个企业职工创造一流的工作成绩，在索尼公司上上下下形成 这样的共识：企业是全体员工自己的，索尼的荣辱兴衰就掌握在员工自己的手中。 他们共同构成了一个风雨同舟的命运共同体。企业员工和股东相比，前者更重要， 他们才是支持企业，代表企业利益，为企业发展埋头苦干的基本力量。正是基于 这样的认识，公司领导总是千方百计地“鼓励与尊重个人才智的发挥，并总是努 力激发人的全部潜力，相信人，允许人发展自己的才能。”在实际工作中坚持做 到： 第一、以平等为基础。不论是白领还是蓝领职员，也不管他出身的学校和学 历高低，只要他具有某方面的特长和能力，就一定要创造条件使其得到充分发挥。 第二、以信为前提，充分信任每一个员工，在管理工作中鼓励自己的员工积 极为企业发展贡献自己的聪明才智，鼓励他们大胆探索和创新，而不是坐等上级 的指示。 第三、以调动大多数人的积极性为标准。公司衡量管理是否成功的标准就是 看能否把大多数人组织起来，怎样才能有效地发挥每个人最大能力，并把大家的 力量统一到一致行动中去。 显然，索尼的成功在于抓住了现代企业管理的本质，即把企业的发展与管理 巧妙结合起来。索尼的成功是对人的管理与激励的成功。 思考题 1、索尼公司的管理主要是基于哪种人性假设？ 2、结合本章所学的知识和本案例，谈谈你对人性管理的认识