《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第十一章 领导职能概述

第十一章领导职能概述第一节领导职能的含义和作用第二节领导的原理和要求

1 第十一章 领导职能概述 第一节 领导职能的含义和作用 第二节 领导的原理和要求

第一节领导职能的含义和作用Leading 指的是领导工作和活动，对应着管理中的领导职能；，Leader领导者，是从事领导工作和活动的主体；Leadership(leader)所发指的是领导者挥的作用和应具备的相关能力

2 第一节 领导职能的含义和作用 • Leading 指的是领导工作和活动，对应着 管理中的领导职能； • Leader 领导者，是从事领导工作和活动的 主体； • Leadership 指的是领导者（leader）所发 挥的作用和应具备的相关能力

第一节领导职能的含义和作用谁是领导者一领导是每一个担任管理职位的人都要做的事情。一每一个管理者都要进行计划、组织、领导和控制。一每一个管理者都应当是一个领导者

3 第一节 领导职能的含义和作用 谁是领导者？ – 领导是每一个担任管理职位的人都要做的事情。 – 每一个管理者都要进行计划、组织、领导和控 制。 – 每一个管理者都应当是一个领导者

第一节领导职能的含义和作用领导职能的定义：一领导就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿并充满信心地为实现组织的目标而努力

4 第一节 领导职能的含义和作用 领导职能的定义： – 领导就是对组织内每个成员（个体）和全体成 员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动 过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿 并充满信心地为实现组织的目标而努力

第一节领导职能的含义和作用领导的实质一对人们施加影响是领导活动的实质之所在。一行为科学对于管理的贡献主要体现在这一职能中。5

5 第一节 领导职能的含义和作用 领导的实质 –对人们施加影响是领导活动的实质之所在。 –行为科学对于管理的贡献主要体现在这一职能 中

第一节领导职能的含义和作用一管理者要有效地进行领导，就必须了解和掌握有关人、人的行为、人的动机等方面的知识。一当然。这并不意味着管理者必须成为业余的心理学家。管理者需要了解的是哪些因素对人们形成了激励。而不是为了在精神上操纵他人。一在日益民主化的现代社会中，试图在精神上操纵他人既不可能也不道德。奴隶社会的奴隶主所能控制的也不过是人的身体而已6

6 第一节 领导职能的含义和作用 –管理者要有效地进行领导，就必须了解和掌握 有关人、人的行为、人的动机等方面的知识。 –当然，这并不意味着管理者必须成为业余的心 理学家。管理者需要了解的是哪些因素对人们 形成了激励，而不是为了在精神上操纵他人。 –在日益民主化的现代社会中，试图在精神上操 纵他人既不可能也不道德。奴隶社会的奴隶主 所能控制的也不过是人的身体而已

第一节领导职能的含义和作用领导者特征管理者特征个人的影响力职位的影响力灵魂（soul）想法（Mind)(Rational)(Visionary)远见的理性的(Passionate)(Consulting)积极的折中的(Creative)创造性的(Persistent)固执的(Flexible)灵活性问题解决型（Problemsolving）鼓舞的(Inspiring)现实的（Tough-minded)(Innovative)分析式的（Analytical）创新的大胆的(Courageous)条框的（Structured）富有想象的（Imaginative）深思熟虑的（Deliberate(Experimental)权威的（Authoritative实验的（稳定的（Stabilizing）推动变革（Initiateschange）表11-1领导者和管理者的特征区别

7 第一节 领导职能的含义和作用 领导者特征 管理者特征 个人的影响力 灵魂 (soul) 远见的 (Visionary) 积极的 (Passionate) 创造性的 (Creative) 灵活性 (Flexible) 鼓舞的 (Inspiring) 创新的 (Innovative) 大胆的 (Courageous) 富有想象的 (Imaginative) 实验的 (Experimental) 推动变革 (Initiates change) 职位的影响力 想法 (Mind) 理性的 (Rational) 折中的 (Consulting) 固执的 (Persistent) 问题解决型 (Problem solving) 现实的 (Tough-minded) 分析式的 (Analytical) 条框的 (Structured) 深思熟虑的 (Deliberate) 权威的 (Authoritative) 稳定的 (Stabilizing) 表11-1领导者和管理者的特征区别

第一节领导职能的含义和作用尼克松：一伟大的领导者是一种特有的艺术形式，既需要超群的力量，又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术，但领导远远不是有技术就行。就某种意义来说，管理好比写散文，领导好比写诗。在很大程度上，领袖办事必然是靠符号、形象，以及成为历史动力的、能启发觉悟的思想。人们可以被道理说服，但要用感情感化。领袖必须既能说服人。又能感动人。管理者考虑的是今天和明天，领袖必须考虑后天。经理代表一个过程领袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象的管理者就不称之为管理者，但是一个领袖即使失去了权力。也能对其追随者发号施令。8

8 第一节 领导职能的含义和作用 尼克松： – 伟大的领导者是一种特有的艺术形式，既需要超群的 力量，又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术，但 领导远远不是有技术就行。就某种意义来说，管理好 比写散文，领导好比写诗。在很大程度上，领袖办事 必然是靠符号、形象，以及成为历史动力的、能启发 觉悟的思想。人们可以被道理说服，但要用感情感化。 领袖必须既能说服人，又能感动人。管理者考虑的是 今天和明天，领袖必须考虑后天。经理代表一个过程， 领袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象的管理 者就不称之为管理者，但是一个领袖即使失去了权力， 也能对其追随者发号施令

第一节领导职能的含义和作用领导的作用一领导与组织的关系就犹如电场与电磁铁的关系，组织中的成员和群体就相当于电磁铁中众多的小磁极。没有领导的组织就像电磁铁位于电场外的状态，大大小小、杂乱无章的小磁极的磁性相互抵消，因而电磁铁整体上并不表现出磁性。而电磁铁一旦位于电场之中无数的小磁极就会指向同一个方向，整体上表现出强烈的磁性。管理者的领导活动的目的就是要在组织中建立起这样一种“电场”，使组织中的全体成员的努力指向同一个方向，从而有效地实现组织的目标。9

9 第一节 领导职能的含义和作用 领导的作用 –领导与组织的关系就犹如电场与电磁铁的关系，组织 中的成员和群体就相当于电磁铁中众多的小磁极。没 有领导的组织就像电磁铁位于电场外的状态，大大小 小、杂乱无章的小磁极的磁性相互抵消，因而电磁铁 整体上并不表现出磁性。而电磁铁一旦位于电场之中， 无数的小磁极就会指向同一个方向，整体上表现出强 烈的磁性。管理者的领导活动的目的就是要在组织中 建立起这样一种“电场”，使组织中的全体成员的努 力指向同一个方向，从而有效地实现组织的目标

第一节领导职能的含义和作用一个组织就好比一块电磁铁10

10 第一节 领导职能的含义和作用 一个组织就好比一块电磁铁