《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第十七章 组织绩效的综合控制

第十七章组织绩效的综合控制第一节财务控制第二节内部审计第三节平衡计分卡与卓越绩效标准第四节标杆管理

第十七章 组织绩效的综合控制 第一节 财务控制 第二节 内部审计 第三节 平衡计分卡与卓越绩效标准 第四节 标杆管理

第一节财务控制企业常用的财务分析比率有以下几类：1.资本金利润率2.销售利润率3.成本费用利润率4.资产负债率5.流动比率6.速动比率7.应收账款周转率8.存货周转率

第一节 财务控制 企业常用的财务分析比率有以下几类： 1. 资本金利润率 2. 销售利润率 3. 成本费用利润率 4. 资产负债率 5. 流动比率 6. 速动比率 7. 应收账款周转率 8. 存货周转率

第一节财务控制财务比率的局限性·财务比率的计算所依据的财务报表数据是基于过去某一段时间或某一时点，容易引起管理中的“短期行为”一管理者以牺性长期战略自标为代价而过分注重短期的收入与利润。列入财务报表的信息并未完全反映企业可以利用的资源，例如人力资源和品牌价值等其他因素均未在报表中予以反映

第一节 财务控制 财务比率的局限性 • 财务比率的计算所依据的财务报表数据是 基于过去某一段时间或某一时点，容易引 起管理中的“短期行为”——管理者以牺 牲长期战略目标为代价而过分注重短期的 收入与利润。 • 列入财务报表的信息并未完全反映企业可 以利用的资源，例如人力资源和品牌价值 等其他因素均未在报表中予以反映

第一节财务控制损益控制法一损益控制法是根据一个组织（企业）的损益表（也称利润表），对其经营和管理成效进行综合控制的方法

第一节 财务控制 损益控制法 –损益控制法是根据一个组织 (企业)的损益表 （也称利润表），对其经营和管理成效进行综 合控制的方法

第一节！财务控制表17—1××企业2006年6月的损益表（利润表）单位：万元本期计划上年同期项目行次本期数累计数本期数累计数本期数累计数1620.213758.68840.874209.19750.004500.00主营业务收人2减：主营业务成本292.081768.73429.912 016.13358.002148.003主营业务税金及附加36.84223.2744.96182.8141.50210.004二、主营业务利润291.291766.68366.002010.25350.502142.005加：其他业务利润10.8733.3622.2343.085.8035.006减：营业费用39.01217.3034.96152.2235.00170.007管理费用146.04884.37214,951008.07179.001075.00820.02120.1214.0484.2136.00216.00财务费用9三、营业利润97.09578.25121.28808.83106.30716.0010加：投资收益11补贴收人12营业外收人0.070.070.311311.6687.2517.5767.2712.0070.00减：营业外支出14四、利润总额85.43491.07106.78741.8794.30646.00说明：2006年2月15日财政部发布了新的《企业会计准则》，并规定自2007年1月1日起在上市公司范用内施行，鼓励其他企业执行。相应地，新的利润表的格式、项目也与本表有所不同，但原理是相通的

第一节 财务控制

第一节财务控制损益分析表（一）表172单位：万元与计划累计数比较与上年同期累计数比较分析项目增减数增减率（%）增减数增减率（%）375.3217.52741.3216.47主营业务收人主营业务利润213.5712.1216.35345.32其他业务利润9.7222.56-1.64-4.69营业利润28.51137.75230.5819.24营业外支出19.9822.9017.2519.77利润总额33.8123.98250.80154.93

第一节 财务控制

第一节财务控制损益分析表（二）单位：万元表17-3与计划比较（%）交（%与上年同期比较分析项目计划本年实际增减数本年实际增减数上年同期主营业务毛利率52.9452.100.8452.9452.270.67主营业务利润率13.0617.634.5713.0614.361.3047.7347.060.67主营业务成本率47.900.8447.065.783.782.005.783.622.16营业费用率

第一节 财务控制

第一节财务控制分析表明·主营业务收入的减少和营业费用率的增加是造成主营业务利润和主营业务利润率下降的直接原因。·在销售收入大幅度下降的情况下，主营业务成本率不但没有上升，反而较去年同期和计划水平略有下降。这说明，企业在内部管理方面作出了很大的努力，并且取得了一定的成绩。·问题主要出在经营方面，特别是销售上

第一节 财务控制 分析表明 • 主营业务收入的减少和营业费用率的增加是造成 主营业务利润和主营业务利润率下降的直接原因。 • 在销售收入大幅度下降的情况下，主营业务成本 率不但没有上升，反而较去年同期和计划水平略 有下降。这说明，企业在内部管理方面作出了很 大的努力，并且取得了一定的成绩。 • 问题主要出在经营方面，特别是销售上

第一节财务控制投资报酬率控制法·投资报酬率控制法是以投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效。·这种方法与损益控制法的主要区别在于它不是把利润看成一个绝对的数字，而是把它理解为企业运用投资的效果

第一节 财务控制 投资报酬率控制法 • 投资报酬率控制法是以投资额和利润额之 比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个 企业或企业内部某一部门的绩效。 • 这种方法与损益控制法的主要区别在于， 它不是把利润看成一个绝对的数字，而是 把它理解为企业运用投资的效果

第二节内部审计国际内部审计师协会对内部审计的定义：·内部审计是一种独立、客观的保证工作与咨询活动，它的目的是为机构增加价值并提高机构的运作效率。它采取系统化、规范化的方法来对风险管理、控制及治理程序进行评价，提高它们的效率，从而帮助实现机构目标

第二节 内部审计 国际内部审计师协会对内部审计的定义： • 内部审计是一种独立、客观的保证工作与 咨询活动，它的目的是为机构增加价值并 提高机构的运作效率。它采取系统化、规 范化的方法来对风险管理、控制及治理程 序进行评价，提高它们的效率，从而帮助 实现机构目标