《现代企业管理》课程教学资源（案例）案例18

《企业管理》案例18罗伯特公司是由四个人在1038年一起建立起来的，其中的一位是铺设地毯时在墙与墙之间不必事先缝制方法的专用产品和技术的发明者。尽管世界上的铺设地毯的人都不愿意改变他们长期以来把地毯临时缝制起来的习惯，但通过这四位合作者苦的工作和实际示范，终于在后来的20年中被接受为铺设地毯的标准方法。不仅他们的最初产品得到了成功，而且该公司还成为世界上制造地毯铺设拉伸工具的主要公司之一，后来义扩展成为用于厨房浴室、家具等处的塑料粘胶产品。此外，该公司还通过一些特殊产品，如衣橱的钢折门、钢门框等，扩大了在建筑业方面的经营。几位合作者还把他们的产品带到许多国家，在那里，他们建立了高利润完全归自已的子公司，这些子公司可以制造销售在美国开发出来的产品。在使未来产品多样化，而又不希望使企业成为一种联合体时，他们确认，如果能够在一个明确的产品战略中使有关新产品的设计和对成果的构想沟通起来，那么，就可以节省许多力气和工作。在制定这一战略时，还考虑了一些其他的因素：1、该公司在地毯辅助设备领域都有强大的国内外推销能力。2、在建筑材料产品方面仅在部分地区（美国西部)经营销售。3、在地板覆盖领域有关的粘胶剂营销能力是好的，但在其他粘胶剂应用方面既过于专用化又受到限制。4、它的国外分公司在加拿大、英国、芬兰、瑞典、澳大利亚和新西兰的管理和经营都很出色。5、尽管它的规模和资源都不能与那些大的粘胶剂、化学制品、建材公司相比，但是，它在其专门领域内有较大优势，年销售额为4000万美元，并具有出自利润的丰富财力资料和有容纳能力的普通股票公众市场：因此，该公司认为自已在营销及专门的投资设备方面，比那些较小一些的竞争对手花费更多。6、公司的大部分专用投资设备是由自己的工程师设计和制造的。7、尽管在某些领域，尤其是地板铺设设备方面处于领先地位，但许多同一领域中的较小的，而却是有力量的当地竞争者则是该公司的隐患。为了使新产品和新成果方案都能有效地实行，董事会要求总裁在下一次会议上提出一个关于产品战略的方案。思考讨论题：1、请为这位总裁总结一下战略的性质，以及他应该怎样着手为罗伯特公司制订一个新产品的战略。2、在既定的事实和环境条件下，你能为罗伯特公司提出什么样的产品战略？

《企业管理》案例 18 罗伯特公司是由四个人在 1038 年一起建立起来的，其中的一位是铺设地毯时在墙与墙 之间不必事先缝制方法的专用产品和技术的发明者。尽管世界上的铺设地毯的人都不愿意改 变他们长期以来把地毯临时缝制起来的习惯，但通过这四位合作者艰苦的工作和实际示范， 终于在后来的 20 年中被接受为铺设地毯的标准方法。不仅他们的最初产品得到了成功，而 且该公司还成为世界上制造地毯铺设拉伸工具的主要公司之一，后来又扩展成为用于厨房、 浴室、家具等处的塑料粘胶产品。此外，该公司还通过一些特殊产品，如衣橱的钢折门、钢 门框等，扩大了在建筑业方面的经营。几位合作者还把他们的产品带到许多国家，在那里， 他们建立了高利润完全归自己的子公司，这些子公司可以制造销售在美国开发出来的产品。 在使未来产品多样化，而又不希望使企业成为一种联合体时，他们确认，如果能够在 一个明确的产品战略中使有关新产品的设计和对成果的构想沟通起来，那么，就可以节省许 多力气和工作。在制定这一战略时，还考虑了一些其他的因素： 1、该公司在地毯辅助设备领域都有强大的国内外推销能力。 2、在建筑材料产品方面仅在部分地区(美国西部)经营销售。 3、在地板覆盖领域有关的粘胶剂营销能力是好的，但在其他粘胶剂应用方面既过于 专用化又受到限制。 4、它的国外分公司在加拿大、英国、芬兰、瑞典、澳大利亚和新西兰的管理和经营 都很出色。 5、尽管它的规模和资源都不能与那些大的粘胶剂、化学制品、建材公司相比，但是， 它在其专门领域内有较大优势，年销售额为 4000 万美元，并具有出自利润的丰富财力资料 和有容纳能力的普通股票公众市场；因此，该公司认为自己在营销及专门的投资设备方面， 比那些较小一些的竞争对手花费更多。 6、公司的大部分专用投资设备是由自己的工程师设计和制造的。 7、尽管在某些领域，尤其是地板铺设设备方面处于领先地位，但许多同一领域中的 较小的，而却是有力量的当地竞争者则是该公司的隐患。 为了使新产品和新成果方案都能有效地实行，董事会要求总裁在下一次会议上提出一 个关于产品战略的方案。 思考讨论题： 1、请为这位总裁总结一下战略的性质，以及他应该怎样着手为罗伯特公司制订一个 新产品的战略。 2、在既定的事实和环境条件下，你能为罗伯特公司提出什么样的产品战略？