《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 战略管理

第四章战略管理第一节战略管理的过程第二节战略分析第三节战略的制定

1 第四章 战略管理 第一节 战略管理的过程 第二节 战略分析 第三节 战略的制定

什么是战略？·战略是组织的一种总体的行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。·战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制订的。战略反映着外界环境中所孕育的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。2

2 什么是战略？ • 战略是组织的一种总体的行动方案，是为实现总 目标而做的重点部署和资源安排。 • 战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如 何发展的一个总规划。 • 战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而 制订的。 • 战略反映着外界环境中所孕育的机会与威胁同组 织自身能力的一种现实的结合

第一节战略管理的过程·战略管理便是对组织的战略进行系统地分析、制定、实施和调整的过程。·在确立战略时，大多数组织都遵循着一个基本相似的过程，即：一明确组织的使命与愿景。一外部环境分析一内部环境分析一战略的选择或制定一将选定的战略付诸实施一战略的调整与变革3

3 第一节 战略管理的过程 • 战略管理便是对组织的战略进行系统地分析、制 定、实施和调整的过程。 • 在确立战略时，大多数组织都遵循着一个基本相 似的过程，即： –明确组织的使命与愿景。 –外部环境分析 –内部环境分析 –战略的选择或制定 –将选定的战略付诸实施 –战略的调整与变革

第一节战略管理的过程设计组织外部结构机会和威胁1I公司层战略使命战略选择战略、组织战略变革事业层战略和愿景结构和控制职能层战略←t内部设计控制优势和劣势系统反馈战略实施战略计划4

4 第一节 战略管理的过程 内部 优势和劣势 战略选择 外部 机会和威胁 使命 和愿景 公司层战略 事业层战略 职能层战略 设计组织 结构 战略、组织 结构和控制 设计控制 系统 战略变革 反馈 战略计划 战略实施

第二节战略分析·战略分析主要是指对于组织的外部环境和内部环境的分析5

5 第二节 战略分析 • 战略分析主要是指对于组织的外部环境和 内部环境的分析

第二节战略分析一．外部环境分析外部环境分析包括一般环境分析和产业环境分析。一般环境分析又简称为PEST分析，即-政治与法律因素（Politicaland Legal）一经济因素（Economic）一社会文化因素（SocialandCultural）-以及技术因素（Technological）。产业环境是对企业经营活动有直接影响的外部环境。主要的分析内容和方法有产业组织分析、市场细分和竞争对手分析。6

6 第二节 战略分析 一．外部环境分析 外部环境分析包括一般环境分析和产业环境分析。 一般环境分析又简称为PEST分析，即 –政治与法律因素（Political and Legal） –经济因素（Economic） –社会文化因素（Social and Cultural） –以及技术因素（Technological）。 产业环境是对企业经营活动有直接影响的外部环境。 主要的分析内容和方法有产业组织分析、市场细 分和竞争对手分析

第二节战略分析波特的五力模型潜在竞争者卖主买主现有宽争者替代品7

7 第二节 战略分析 波特的五力模型 潜在竞争者 卖主 买主 替代品 现有竞争者

第二节战略分析内部环境分析一核心能力分析一核心能力是使一个组织与其竞争者相区别的一整套知识、技能、组织的惯行与业务过程。一成功的企业都有着自已独特的核心能力。例如：·索尼的核心能力被公认为在小型化方面的专长。这一能力体现在其在随身听、便携摄像机等领域所取得的巨大成功。·波音的优势在于其整合大型复杂系统的能力。这些能力在商用喷气式客机、空间站、轰炸机以及导弹制造方面体现的淋离尽致。·本田擅长于发动机及传动系统·联想集团则认为其核心能力是在硬件方面进行大规模的制造和营销的能力。8

8 第二节 战略分析 内部环境分析-核心能力分析 –核心能力是使一个组织与其竞争者相区别的一整套知 识、技能、组织的惯行与业务过程。 –成功的企业都有着自己独特的核心能力。例如： • 索尼的核心能力被公认为在小型化方面的专长，这 一能力体现在其在随身听、便携摄像机等领域所取 得的巨大成功。 • 波音的优势在于其整合大型复杂系统的能力，这些 能力在商用喷气式客机、空间站、轰炸机以及导弹 制造方面体现的淋漓尽致。 • 本田擅长于发动机及传动系统 • 联想集团则认为其核心能力是在硬件方面进行大规 模的制造和营销的能力

第二节战略分析核心能力具备以下几方面的特征，即：一优胜的一不可迁移的一不可替代的一不可模仿的一持续的9

9 第二节 战略分析 核心能力具备以下几方面的特征，即： – 优胜的 – 不可迁移的 – 不可替代的 – 不可模仿的 – 持续的

第二节【战略分析一价值链企业基础设施（财务、计划等）达支持性活动--人力资源管理--1研究与开发际----购:采1利发货售后进料生产销售后勤后勤服务润基本活动图：波特价值链10

10 第二节 战略分析-价值链