《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第一章 管理、管理者与组织

第一章管理、市管理者与组织第一节管理的含义第二节管理者的分类与角色第三节组织与环境第四节企业与企业管理第五节组织的道德与社会责任

第一章 管理、管理者与组织 第一节 管理的含义 第二节 管理者的分类与角色 第三节 组织与环境 第四节 企业与企业管理 第五节 组织的道德与社会责任

第一节管理的含义管理的定义管理的职能管理的性质-管理的二重性(二)管理的普遍性(三)管理的科学性和艺术性2

2 第一节 管理的含义 ◼ 一．管理的定义 ◼ 二、管理的职能 ◼ 三．管理的性质 ◼ （一）管理的二重性 ◼ （二）管理的普遍性 ◼ （三）管理的科学性和艺术性

管理的定义管理 (Management or Administration)一定组织中的管理者。通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动。带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。3

3 一．管理的定义 管理 (Management or Administration) 一定组织中的管理者，通过实施计 划、组织、领导和控制来协调他人的活 动，带领人们既有效果又有效率地实现 组织目标的过程

这一认识中包含着以下几个方面的含义：管理存在于组织之中。管理的目的是为了有效地实现组织的目标。管理是“协调”、是“激发”人们去实现目标，绝非把人“管住”C管理活动既追求效果。又追求效率。效果意三味着选择“做正确的事”，效率则是指“正确地做事”。管理就是要“正确地去做正确的事情”管理是由计划、组织、领导和控制这样一系四.列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能

4 这一认识中包含着以下几个方面的含义： 一． 管理存在于组织之中，管理的目的是为了有 效地实现组织的目标。 二． 管理是“协调”、是“激发”人们去实现目 标，绝非把人“管住” 。 三． 管理活动既追求效果，又追求效率。效果意 味着选择“做正确的事”，效率则是指“正 确地做事”。管理就是要“正确地去做正确 的事情” 。 四． 管理是由计划、组织、领导和控制这样一系 列相互关联、连续进行的活动所构成的。这 些活动称为管理的职能

管理是为了实现组织的目标途径的完美与目标的混乱。似乎成了我们这个时代的一大特色。爱因斯坦90%的、我们所称的“管理”，只是使完成任务变得更加困难。德鲁克“雇员的数量和实际工作量之间根本不存在任何联系”，因为在机构中，官员们热衷的是给自已配备助手官员们给彼此找活干。帕金森法则糟糕的管理比没有管理更糟糕。5

5 管理是为了实现组织的目标 途径的完美与目标的混乱，似乎成了我们这个时代 的一大特色。 爱因斯坦 90%的、我们所称的“管理”，只是使完成任务变得 更加困难。 德鲁克 “雇员的数量和实际工作量之间根本不存在任何联 系”，因为在机构中，官员们热衷的是给自己配备助手， 官员们给彼此找活干。 帕金森法则 糟糕的管理比没有管理更糟糕

“协调”、是“激发”人们，管理是绝非把人“管住”雇员的活性化(empowerment)1.雇员具有做出决定和采取行动的知识、技能、职权和意欲；2.雇员对其行动后果以及对企业的成功负有责任6

6 管理是“协调”、是“激发”人们， 绝非把人“管住” 雇员的活性化 （empowerment） 1. 雇员具有做出决定和采取行动的知识、技能、 职权和意欲； 2. 雇员对其行动后果以及对企业的成功负有责任 ；

管理的两大命题：效果(effectiveness1.效率(efficiency)2.做正确的事，正确地做事。Do right things, and do things rightly忙=好 ？4

7 管理的两大命题： 1. 效果（effectiveness） 2. 效率（efficiency） 做正确的事，正确地做事。 Do right things, and do things rightly 忙=好？

管理的职能：对“管理”的解剖管理的职能也就是管理所包括的具体活动：计划组织领导控制8

8 管理的职能：对“管理”的解 剖 管理的职能也就是 管理所包括的具体活动: 计划 组织 领导 控制

计划： planning谋目标与实现目标的途径9

9 计划：planning ◼ “谋” 目标与实现目标的途径

组织：organizing分工与协作人们之间关系的安排结构10

10 组织：organizing 分工与协作 人们之间关系的安排 结构