《IT职业素养》课程教学资源（讲稿）第十章 团队超过一切 10.3 IT团队

第10章团队超过一切10.3IT团队10.3.1我们需要什么样的成员美国科学家萨科曼、爱因克森和格兰特等人通过实验研究表明：效率高和效率低的成员之间工作结果的差异，经常会达到数量级。传统的工作中，熟练的技术人员和普通的技术人员工作成果可能存在数倍的差异，但是效率高的IT工作人员与效率低的IT工作人员相比却能够产生数十倍的工作效率差异，不论在软件设计中，还是在其它的、智能化的设计中。因为T工作中，不符合质量的设计不仅不能帮助项目，反而往往成为阻碍项目发展的伴脚石。那么是否意味着，在一个需要500协同完成的大项目中，只需要留下50个最能干和最有开发经验的项自经理，就可以开除剩下的450名程序员，由项自经理独立完成所有的任务，然后节省大量的人力资源成本呢？IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.1 我们需要什么样的成员 美国科学家萨科曼、爱因克森和格兰特等人通过实验研究表明： 效率高和效率低的成员之间工作结果的差异，经常会达到数量级。 传统的工作中，熟练的技术人员和普通的技术人员工作成果可能存 在数倍的差异，但是效率高的IT工作人员与效率低的IT工作人员相比， 却能够产生数十倍的工作效率差异，不论在软件设计中，还是在其 它的、智能化的设计中。因为IT工作中，不符合质量的设计不仅不 能帮助项目，反而往往成为阻碍项目发展的绊脚石。 那么是否意味着，在一个需要500协同完成的大项目中，只需 要留下50个最能干和最有开发经验的项目经理，就可以开除剩下的 450名程序员，由项目经理独立完成所有的任务，然后节省大量的人 力资源成本呢？

第10章团队超过一切10.3IT团队10.3.1我们需要什么样的成员事实告诉我们这样做肯定是不行的！一方面，原有的开发队伍不是理想的小型强有力的团队，因为强有力的团队通常是不超过10团队内耗过大，不符合强有力团队的否则意见很难被统交：型享嘉视微规模如验奥美过室季念薄复有震龄窖-书婴覆据大想最雷的受的或者说大约5名管理人员。另外，它需要额外的财务、人员、空另一方面，如果采用一拥而上的开发方法，那么原有500人的队伍仍然不足以开发真正的大型系统。例如，考虑像微软那样的OFFICE项自。在顶峰时，有超过1000人在为它工作-二程序员、文档编制人员、操作人员、职员、秘书、管理人员、支持小组等等。很明显，自1997年OFFICE不断推出新功能，这些庞大功能需要大量人手来支持，我们假设完成这些功能需要这些精英们花费10000人年的时间。成功来自于一每一位员工的付出这命一个意争空前率型的时代，一个人的力量十价的有湿医重是一位出类技草的英链人的”也常吾一个始行的团改唯商共同识时出才是成功的关健IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.1 我们需要什么样的成员 事实告诉我们这样做肯定是不行的！一方面，原有的开发队伍 不是理想的小型强有力的团队，因为强有力的团队通常是不超过10 个人，否则意见很难被统一，团队内耗过大，不符合强有力团队的 定义。而一个50人的团队规模如此之大，以至于至少需要两层的管 理，或者说大约 5名管理人员。另外，它需要额外的财务、人员、空 间、文秘和机器操作方面的支持。 另一方面，如果采用一拥而上的开发方法，那么原有500人的队 伍仍然不足以开发真正的大型系统。例如，考虑像微软那样的 OFFICE项目。在顶峰时，有超过1000人在为它工作——程序员、文 档编制人员、操作人员、职员、秘书、管理人员、支持小组等等。 很明显，自1997年OFFICE不断推出新功能，这些庞大功能需要大量 人手来支持，我们假设完成这些功能需要这些精英们花费10000人年 的时间

第10章团队超过一切10.3IT团队10.3.1我们门需要什么样的成员现在，这些精英们必须面临一个非常尴尬的问题：那就是，对于真正意义上的大型系统，他们的工作速度显的太慢了。设想OFFICE的设计工作是由一个小型、精于的团队来解决，臂如20人队伍。作为一个尺度，假设他们都非常厉害，比一般的编程人员在编程和文档方面的生产率高7倍。假定OFFICE原有开发人员是一些平庸的编程人员（这与实际的情况相差很远）。同样，假设另一个生产率的改进因子提高了7倍，因为较小的队伍所需较少的沟通和交流那么，10000/（20×7×7）=10，他们需要10年来完成10000人年的工作。一个产品在最初设计的10年后才出现，还有人会对它感兴趣吗？或者它是否会随着软件开发技术的快速进步，而显得过时呢？IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.1 我们需要什么样的成员 现在，这些精英们必须面临一个非常尴尬的问题：那就是，对 于真正意义上的大型系统，他们的工作速度显的太慢了。设想 OFFICE的设计工作是由一个小型、精干的团队来解决，譬如20人队 伍。作为一个尺度，假设他们都非常厉害，比一般的编程人员在编 程和文档方面的生产率高 7 倍。假定OFFICE原有开发人员是一些平 庸的编程人员（这与实际的情况相差很远）。同样，假设另一个生 产率的改进因子提高了7倍，因为较小的队伍所需较少的沟通和交流。 那么，10000/（20×7×7）= 10，他们需要10年来完成10000人年 的工作。一个产品在最初设计的10年后才出现，还有人会对它感兴 趣吗？或者它是否会随着软件开发技术的快速进步，而显得过时呢？

第10章团队超过一切10.3IT团队10.3.1我们需要什么样的成员显然，所有的软件设计公司不得不面临进退两难的境地：对于效率和概念的完整性来说，最好由少数于练的人员来设计和开发，而对于大型系统，则需要大量的人手以使产品能在时间上满足要求。所以，即使我们都知道小型强有力的团队是IT项目中最合适、最需要的，但是我们仍然不得不组织大型的开发团队，忍受大型团队所产生的高额管理成本，而只在核心子项目的开发上运用小型团队。很明显，在现实中我们不能把普通人从群体中剔除出去，而只剩下精英构成团队来完成所有的工作，我们需要把大量普通的人培养成团队中的成员，给他们合适的工作，让他们逐渐成为团队中有用的一员。IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.1 我们需要什么样的成员 显然，所有的软件设计公司不得不面临进退两难的境 地：对于效率和概念的完整性来说，最好由少数干练的人 员来设计和开发，而对于大型系统，则需要大量的人手， 以使产品能在时间上满足要求。所以，即使我们都知道小 型强有力的团队是IT项目中最合适、最需要的，但是我们 仍然不得不组织大型的开发团队，忍受大型团队所产生的 高额管理成本，而只在核心子项目的开发上运用小型团队。 很明显，在现实中我们不能把普通人从群体中剔除出 去，而只剩下精英构成团队来完成所有的工作，我们需要 把大量普通的人培养成团队中的成员，给他们合适的工作， 让他们逐渐成为团队中有用的一员

第10章团队超过一切10.3IT团队3那恩险来组2球墨驮型团队呢？大型项目的每一个部分由一个小型的子团队组成，显然组成这些小型团队的人并不是无差别的，在开发设计的时候而并非一拥而上。也就是说，同每个成员截取问题某个部分的做法相反，由一个人来进行问题的分解，其他人给他所需要的支持，以提高效率和生产力。换句话说，如果上述概念能够实施，那么它可以满足大型项目开发的迫切需要，在IT项目中，时间是非常重要的元素。如果很少的人员被包含在设计和开发中，其他许多人来进行工作的支持，这样做是否可行呢？在软件设计团队中，我们应该包含那些非设计人员在内呢？组成这样的一个大型团队，需要那些后勤支持人员呢？以软件设计团队为例子，我们来看一下如何建设一个大型团队。团队精神UniteSpinitVEERGINNGRABENSPCENIT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.2 建设团队 那么如何来组建一个合适大型团队呢？大型项目的每一个部分 由一个小型的子团队组成，显然组成这些小型团队的人并不是无差 别的，在开发设计的时候而并非一拥而上。也就是说，同每个成员 截取问题某个部分的做法相反，由一个人来进行问题的分解，其他 人给予他所需要的支持，以提高效率和生产力。 换句话说，如果上述概念能够实施，那么它可以满足大型项目 开发的迫切需要，在IT项目中，时间是非常重要的元素。如果很少 的人员被包含在设计和开发中，其他许多人来进行工作的支持，这 样做是否可行呢？在软件设计团队中，我们应该包含那些非设计人 员在内呢？组成这样的一个大型团队，需要那些后勤支持人员呢？ 以软件设计团队为例子，我们来看一下如何建设一个大型团队

10.3IT团队第10章团队超过一切10.3.2建设团队团队中需要一个首席程序员，也就是一个总工程师，他负责整个团队，对整个项目的开发负责。其次，我们需要高级程序员或者是高级工程师，能完成任何一部分工作，但是相对具有较少的经验再次，管理人员是必不可少的。无论是首席程序员还是高级程序员，他们不能只生活在空气中，而是需要有人为他们服务。再次，编辑人员是必不可少的。首席程序员需要负责产生大量的文档一一出于最大清晰度的考虑，他必须书写文档。对内部描述和外部描述都是如此。另外，和秘书也是必不可少的。最后，一般的程序职员。IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.2 建设团队 团队中需要一个首席程序员，也就是一个总工程师，他负 责整个团队，对整个项目的开发负责。 其次，我们需要高级程序员或者是高级工程师，能完成任 何一部分工作，但是相对具有较少的经验。 再次，管理人员是必不可少的。无论是首席程序员还是高 级程序员，他们不能只生活在空气中，而是需要有人为他 们服务。 再次，编辑人员是必不可少的。首席程序员需要负责产生 大量的文档——出于最大清晰度的考虑，他必须书写文档。 对内部描述和外部描述都是如此。 另外，秘书也是必不可少的。 最后，一般的程序职员

第10章团队超过一切10.3IT团队10.3.2建设团队除了上述人员外，一个大型的软件开发组织，还需要下列人员：工具维护人员。成功来自于团队精神付出软件测试人员。2.每一位员工的狼一样的团队3.翻译和编辑狼群的默契配合是它们成功的决定性因素，狼群，就象征着合作，它们最伟大的品质，就是团队精神。这是一个竞争空前激烈的时代，一个人的力量十分的有限，即便是一位出类拨萃的“英雄人物”也需要一个执行的团队，唯有共同的付出才是成功的关键1Y39L1SNE0OIT职业素养

第10章 团队超过一切 10.3 IT团队 10.3.2 建设团队 除了上述人员外，一个大型的软件开发组织，还需要下列人员： 1．工具维护人员。 2．软件测试人员。 3．翻译和编辑