《IT职业素养》课程教学资源（讲稿）第十章 团队超过一切 10.5 总结讨论

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏团队能力不是从出生就有的，从上面的讨论中我们也理解了团队和群体的区别，那么如何才能将一个群体打造成为一个团队呢？下面的游戏他详能够帮助我们：团队测试要求多人参与。每个人可以看到这样一张纸，上面是二十条信息：（1）经理正在打电话：20这个故事里共有两个人经理命令他的属下到他的办公室来经理打电话叫故事里的另一个人到他的办公室来；经理办公室的门开着：根据经理的看法并不乐观；故事发生在天黑之后：8故事发生在下班之后：9经理是男的；（1O）经理办公室的灯亮着(11)E电话铃响后，有人拿起话筒；IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 团队能力不是从出生就有的，从上面的讨论中我们也理解了团 队和群体的区别，那么如何才能将一个群体打造成为一个团队呢？ 下面的游戏也许能够帮助我们： 1．团队测试 要求多人参与。每个人可以看到这样一张纸，上面是二十条信息： （１）经理正在打电话； （２）这个故事里共有两个人； （３）经理命令他的属下到他的办公室来； （４）经理打电话叫故事里的另一个人到他的办公室来； （５）经理办公室的门开着； （６）根据经理的看法并不乐观； （７）故事发生在天黑之后； （８）故事发生在下班之后； （９）经理是男的； （１０）经理办公室的灯亮着； （１１）电话铃响后，有人拿起话筒；

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏团队测试.共有两个人在电话中交谈：说故事的这个人不是经理：在故事里面经理正在看图：故事里经理和另外一个人一起看图：本故事里经理所说的图是指预算表；景气预测图：一份报告；8019）一幅画；（20）一张照片。根据下面一段话，判断上面的二十条信息哪条是对的：电话铃响了，经理大声说，一个小时之后到我办公室，我们一起看图。门没关，灯亮着，他说图好暗你会发现每个人的答案可能都不一样。如果参加游戏的人组成一个团队，结果会是什么样呢？如果这个团队内进行了有效沟通，他们就会形成较为一致的答案IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 1．团队测试 （１２）共有两个人在电话中交谈； （１３）说故事的这个人不是经理； （１４）在故事里面经理正在看图； （１５）故事里经理和另外一个人一起看图； （１６）本故事里经理所说的图是指预算表； （１７）景气预测图； （１８）一份报告； （１９）一幅画； （２０）一张照片。 根据下面一段话，判断上面的二十条信息哪条是对的： 电话铃响了，经理大声说，一个小时之后到我办公室，我们一 起看图。门没关，灯亮着，他说图好暗。 你会发现每个人的答案可能都不一样。如果参加游戏的人组成 一个团队，结果会是什么样呢？如果这个团队内进行了有效沟通， 他们就会形成较为一致的答案

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏2.多米诺骨牌码放多米诺这项活动对大家都适宜，强度可大可小，又在室内完成无任何风险，但压力并不小，要求全体员工心理素质绝对要保持一致。具体讲，目标一致，分工协作，互相帮助，每个部门均有码放任务，自已区域在限定时间内码放成功，同时还要与相临区域码牌选手协调好，不仅不能碰倒别人的骨牌，最终还要把大家的牌连到一起，形成一个整体画面。IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 2．多米诺骨牌码放 多米诺这项活动对大家都适宜，强度可大可小，又在室内完成， 无任何风险，但压力并不小，要求全体员工心理素质绝对要保持一 致。具体讲，目标一致，分工协作，互相帮助，每个部门均有码放 任务，自己区域在限定时间内码放成功，同时还要与相临区域码牌 选手协调好，不仅不能碰倒别人的骨牌，最终还要把大家的牌连到 一起，形成一个整体画面

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏2．多米诺骨牌码放码牌时倒牌的事件，时有发生，让人哭笑不得，倒了重来是唯一出路。有的部门完成的好，还有体力，就互相帮助码放，而弱队的同事对于队友善意帮助非常感激。很明显，他们懂得绝对不能因为自己这一点影响全局，而本部门的情况又确实需要“人才输入”，这么一来二去，各部门之间人员的感情迅速升温，以前在工作上的恩恩怨怨全都抛到脑后，化作感激，特别是当大家全部完成任务，一幅幅图文并茂的字画码放起来，而主题又是把国家喜事与企业理念码放在一起。一种强大的集体荣誉感自豪感油然而生。多米诺集体活动把全体员工的心连到了一起，企业的向心力，凝聚力形成了。IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 2．多米诺骨牌码放 码牌时倒牌的事件，时有发生，让 人哭笑不得，倒了重来是唯一出路。有 的部门完成的好，还有体力，就互相帮 助码放，而弱队的同事对于队友善意帮 助非常感激。很明显，他们懂得绝对不 能因为自己这一点影响全局，而本部门 的情况又确实需要“人才输入”，这么 一来二去，各部门之间人员的感情迅速 升温，以前在工作上的恩恩怨怨全都抛 到脑后，化作感激，特别是当大家全部 完成任务，一幅幅图文并茂的字画码放 起来，而主题又是把国家喜事与企业理 念码放在一起。一种强大的集体荣誉感， 自豪感油然而生。多米诺集体活动把全 体员工的心连到了一起，企业的向心力， 凝聚力形成了

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏3，培养团队合作精神的游戏目的：提高同学们团队精神。道具：6个小皮球。适合人数：10人以上。操作规则：（1）所有人围成一个大圈，间隔稍松一些（2）教练告诉游戏规则：首先进行一个皮球的传递，皮球传递是通过抛球来进行，不可以太近，最好是传给对面的人。要求是皮球只能传给没有接过球的人。也就是说，一个人不能同时接两次皮球。球落地或者有人接到两次，则游戏失败，重新开始（3）等到大家熟悉规则之后，加大游戏难度，告诉大家抛球只能抛给上一回合抛过的人，同时用2个球、3个球，三个球连续的在圆圈中传递。记下时间。在这（4）继续加大难度，可以再加一个球，一共4个球，同时，4个球中，可以将一个球按照与其它3个球相反的顺序逆抛。记下时间。(5)可以增加到6个球。IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 3．培养团队合作精神的游戏 目的：提高同学们团队精神。 道具：6个小皮球。 适合人数：10人以上。 操作规则： （1）所有人围成一个大圈，间隔稍松一些； （2）教练告诉游戏规则：首先进行一个皮球的传递，皮球传递 是通过抛球来进行，不可以太近，最好是传给对面的人。要求是 皮球只能传给没有接过球的人。也就是说，一个人不能同时接两 次皮球。球落地或者有人接到两次，则游戏失败，重新开始。 （3）等到大家熟悉规则之后，加大游戏难度，告诉大家抛球只 能抛给上一回合抛过的人，同时用2个球、3个球，三个球连续的 在圆圈中传递。记下时间。 （4）继续加大难度，可以再加一个球，一共4个球，同时，在这 4个球中，可以将一个球按照与其它3个球相反的顺序逆抛。记下 时间。 （5）可以增加到6个球

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏4.防护圈游戏内容：若干学生围成一个圈，一名学生站圈中，在教师鸣哨后闭上眼睛原地转圈然后向后倒，该学生背后的同学负责保护。游戏目的：使队员挑战自我，培养小组成员之间相互信任，提高团队意识。游戏提示：围成的圈不要太大，外围的学生尽量站得紧些，注意保护。教师在游戏过程中，多鼓励，发现不敢做的同学多做引导，争取每个同学都能完成一次。IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 4．防护圈 游戏内容：若干学生围成一个圈，一名学生站圈中，在教师鸣 哨后闭上眼睛原地转圈然后向后倒，该学生背后的同学负责保护。 游戏目的：使队员挑战自我，培养小组成员之间相互信任，提 高团队意识。 游戏提示：围成的圈不要太大，外围的学生尽量站得紧凑些， 注意保护。教师在游戏过程中，多鼓励，发现不敢做的同学多做引 导，争取每个同学都能完成一次

第10章团队超过一切9.5第二课堂：团队能力训练团队能力训练的游戏5.抢救伤员游戏内容：将学生分成若干组，每组12人左右，其中6-8名学生作为救护队员，其余学生作为伤员，在教师语言提示（某地发生了灾难.....）下开始游戏，要求救护队员用手组成担架，在尽量短的时间内将伤者运送到安全地点，在运送过程中所有救护队员应共同协作，运送并保护伤员，伤员运完后游戏结束计算花去的时间，然后进行身份轮换继续游戏。游戏目的：提高学生的责任感，培养团结协作的精神，发展身体素质。游戏提示：教师用情境导入游戏，强调救护队员的职责，和时间的宝贵，并提醒保护伤者不能在运送过程中落地。可安排见习生也担任伤员，一起融入游戏中。启发学生讨论如何组成的担架最可行。IT职业素养

第10章 团队超过一切 9.5第二课堂：团队能力训练 团队能力训练的游戏 5．抢救伤员 游戏内容：将学生分成若干组，每组12人左右，其中6-8名学 生作为救护队员，其余学生作为伤员，在教师语言提示（某地发生 了灾难.）下开始游戏，要求救护队员用手组成担架，在尽量短 的时间内将伤者运送到安全地点，在运送过程中所有救护队员应共 同协作，运送并保护伤员，伤员运完后游戏结束计算花去的时间， 然后进行身份轮换继续游戏。 游戏目的：提高学生的责任感，培养团结协作的精神，发展身 体素质。 游戏提示：教师用情境导入游戏，强调救护队员的职责，和时 间的宝贵，并提醒保护伤者不能在运送过程中落地。可安排见习生 也担任伤员，一起融入游戏中。启发学生讨论如何组成的担架最可 行

第10章团队超过一切10.5阅读讨论：阿里巴巴的团队马云与阿里巴巴：1988年，师范毕业的马云在杭州电子工学院做了7年讲师，之后开始走向创业之路，1999在杭州设立研究开发中心，以香港为总部，与18个人一起投资50万创办阿里巴巴网站。通过不断的创新与发展，阿里巴巴网站已经成为全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是自前全球最天的网上贸易市场之一。伴随着我国的入世，以及电子商务的高速发展，网络商务价值突显，阿里巴巴逐渐发展成为全球企业首选的商务平台。2003年5月10日阿单巴巴投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站，2004年7月，又追加投资3.5亿人民币。淘宝网是阿单巴巴首次对非B2B业务进行战略投资，依托于企业网上交易市场服务8年的经验、能力及对中国个人网上交易市场的准确定位，淘宝网迅速成长。截至2005年12月30日，淘宝网在线商品数量超过1300万件、网页日浏览量突破9000万、注册会员数突破1300方，全年成交额超过80.2亿欠民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝网占据国内C2C市场72%的市场份额。在全球权威A1exa2004年排名中IT职业素养

第10章 团队超过一切 10.5 阅读讨论：阿里巴巴的团队 1．马云与阿里巴巴。 1988年，师范毕业的马云在杭州电子工学院做了7年讲师，之后开始走向创业 之路，1999在杭州设立研究开发中心，以香港为总部，与18个人一起投资50万创办 阿里巴巴网站。通过不断的创新与发展，阿里巴巴网站已经成为全球企业间(B2B) 电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场之一。 伴随着我国的入世，以及电子商务的高速发展，网络商务价值突显，阿里巴巴逐渐 发展成为全球企业首选的商务平台。 2003年5月10日 ，阿里巴巴投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打 造全球最大的个人交易网站，2004年7月，又追加投资3.5亿人民币。淘宝网是阿里 巴巴首次对非B2B业务进行战略投资，依托于企业网上交易市场服务8年的经验、能 力及对中国个人网上交易市场的准确定位，淘宝网迅速成长。截至2005 年12月30 日 ，淘宝网在线商品数量超过1300万件、网页日浏览量突破9000万、注册会员数 突破1300万，全年成交额超过80.2 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。 中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝网占据国内C2C市场72%的市场 份额。在全球权威 Alexa2004 年排名中