《质量管理与可靠性》课程教学大纲 Quality Managment and Reliability

量管理与可靠性课程教学大纲课程名称：质量管理与可靠性课程名称：QualityManagmentandReliability课程编号：803171课程类型：专业课课程学时：32适用对象：工业工程、机械设计制造及其自动化专业本科先修课程：概率论与数理统计、金属工艺学一、课程的性质、目的与任务本课程是工业工程专业的专业课，课程教学所要达到的目的与要求：开设此课程的目的是系统地向学生讲述质量管理与可靠性的基本概念、基本思想、基本理论和质量管理与质量控制的科学方法与手段。要求学生能够熟练地掌握和应用质量管理与可靠性的理论和方法，分析和解决生产和管理实践中出现的各种质量问题。二、课程的内容（理论和实践教学）及学时分配教学环节课时安排讲课合计习题课讨论课实验课上机其它32302第一部分质量管理概论（4）学时【目的与要求】主要学习质量管理的基本概念，理解质量管理基本原理。内容与重点主要内容是质量及质量管理的相关概念、质量管理的基本原理、全面质量管理理论重点应领会质量及质量管理相关概念和内涵：掌握质量管理的基本原理和方法。第二部分IS09000族标准及质量认证（2）学时【目的与要求】了解ISO9000质量管理体系标准的基本构成，领会ISO9001质量管理体系要求的基本内容，学习质量管理体系认证的基本知识。【内容与重点】主要内容是ISO9000质量管理体系标准的作用和基本构成、质量管理八项原则ISO9001质量管理体系要求的基本知识、质量管理体系认证：重点应掌握ISO9001质量管理体系要求的基本知识及质量管理体系认证第三部分6管理原理及应用（2）学时（自的与要求】学习理解6c管理的基本原理和应用特点，了解6c管理实施过程和方法。【内容与重点】主要内容是6g管理理论的含义、发展和作用，6管理原理和构架，6g管理程序和步骤：重点应掌握6g管理的基本原理原理和特点、6c管理实施过程和方法。第四部分质量管理统计技术与方法（4）学时【目的与要求】学会常用的定性与定量质量统计分析方法，培养学生应用这些方法解决问题的能力。【内容与重点】内容主要有各种统计技术与方法，质量数据的收集与整理，质量管理的七种工具及相关方法：重点应掌握质量管理七种工具：掌握排列图的应用方法、掌握直方图分析方法和几种常见直方图的特点：掌握相关分析应用方法1

1 量管理与可靠性课程教学大纲 课程名称：质量管理与可靠性 课程名称：Quality Managment and Reliability 课程编号：803171 课程类型：专业课 课程学时：32 适用对象：工业工程、机械设计制造及其自动化专业本科 先修课程：概率论与数理统计、金属工艺学 一、课程的性质、目的与任务 本课程是工业工程专业的专业课，课程教学所要达到的目的与要求：开设此课程的目的是系统地向 学生讲述质量管理与可靠性的基本概念、基本思想、基本理论和质量管理与质量控制的科学方法与手段。 要求学生能够熟练地掌握和应用质量管理与可靠性的理论和方法，分析和解决生产和管理实践中出现的 各种质量问题。 二、课程的内容（理论和实践教学）及学时分配 教学环节课时安排 讲课 习题课 讨论课 实验课 上机 其它 合计 30 2 32 第一部分 质量管理概论（4）学时 【目的与要求】主要学习质量管理的基本概念，理解质量管理基本原理。 【内容与重点】主要内容是质量及质量管理的相关概念、质量管理的基本原理、全面质量管理理论。 重点应领会质量及质量管理相关概念和内涵；掌握质量管理的基本原理和方法。 第二部分 ISO9000 族标准及质量认证（2）学时 【目的与要求】了解 ISO9000 质量管理体系标准的基本构成，领会 ISO9001 质量管理体系要求的 基本内容，学习质量管理体系认证的基本知识。 【内容与重点】主要内容是 ISO9000 质量管理体系标准的作用和基本构成、质量管理八项原则、 ISO9001 质量管理体系要求的基本知识、质量管理体系认证；重点应掌握 ISO9001 质量管理体系要求的 基本知识及质量管理体系认证 第三部分 6σ 管理原理及应用（2）学时 【目的与要求】学习理解 6σ 管理的基本原理和应用特点， 了解 6σ 管理实施过程和方法。 【内容与重点】主要内容是 6σ 管理理论的含义、发展和作用，6σ 管理原理和构架，6σ 管理程序 和步骤；重点应掌握 6σ 管理的基本原理原理和特点、6σ 管理实施过程和方法。 第四部分 质量管理统计技术与方法（4）学时 【目的与要求】学会常用的定性与定量质量统计分析方法，培养学生应用这些方法解决问题的能力。 【内容与重点】 内容主要有各种统计技术与方法，质量数据的收集与整理，质量管理的七种工具 及相关方法；重点应掌握质量管理七种工具；掌握排列图的应用方法、掌握直方图分析方法和几种常见 直方图的特点；掌握相关分析应用方法

第五部分设计质量控制原理与应用（8）学时【目的与要求】熟悉质量功能展开原理及应用，掌握可靠性设计原理及应用，掌握正交实验设计方法，了解产品质量三次设计概念及原理。【内容与重点】主要内容有质量功能展开原理，正交实验设计原理及应用，可靠性设计原理，产品质量三次设计：重点应掌握质量功能展开原理及应用，可靠性设计原理及应用，正交实验设计方法。第六部分过程质量控制原理与应用（8）学时【目的与要求】学习领会质量控制相关概念，掌握统计质量控制基本原理，掌握控制图特点和应用方法。【内容与重点】主要内容有质量控制基本原理及质量波动，统计受控和过程受控，过程能力分析，计量型控制图和计数型控制图的原理及应用：重点应掌握质量波动、统计受控和过程受控的概念；过程能力分析方法：计量型控制图和计数型控制图原理：控制图的判断准则。第七部分抽样检验原理与应用（2）学时【目的与要求】了解质量检验与抽样检验基本概念，掌握计数抽样检验基本原理和计数标准型抽样检验方法。【内容与重点】主要内容有质量检验与抽样检验的概念，计数抽样检验基本原理，抽检特性曲线的基本特点，两类错误的判断和风险，重点应掌握计数标准型抽样检验方法计数抽样检验基本原理；抽检特性曲线的基本特点；计数标准型抽样检验方法。三、教材及参考书1、教材：《质量管理学》，伍爱，暨南大学出版社：2、参考书：《新编质量管理学》，张公绪，高等教育出版社：《质量管理学》，伍爱，暨南大学出版社：《质量管理学》，龚益鸣，复旦大学出版社：《质量管理学》，秦现生，科学出版社；《质量管理学》，刘书庆，机械工业出版社。《质量工程师手册》，张公绪，企业管理出版社。四、责任认定1、大纲执笔者：路春光孟丽丽2、大纲审定者：郝力文2

2 第五部分 设计质量控制原理与应用（8）学时 【目的与要求】熟悉质量功能展开原理及应用，掌握可靠性设计原理及应用，掌握正交实验设计方 法，了解产品质量三次设计概念及原理。 【内容与重点】主要内容有质量功能展开原理，正交实验设计原理及应用，可靠性设计原理，产品 质量三次设计；重点应掌握质量功能展开原理及应用，可靠性设计原理及应用，正交实验设计方法。 第六部分 过程质量控制原理与应用（8）学时 【目的与要求】学习领会质量控制相关概念，掌握统计质量控制基本原理，掌握控制图特点和应用 方法。 【内容与重点】主要内容有质量控制基本原理及质量波动，统计受控和过程受控，过程能力分析， 计量型控制图和计数型控制图的原理及应用；重点应掌握质量波动、统计受控和过程受控的概念；过程 能力分析方法；计量型控制图和计数型控制图原理；控制图的判断准则。 第七部分 抽样检验原理与应用（2）学时 【目的与要求】了解质量检验与抽样检验基本概念，掌握计数抽样检验基本原理和计数标准型抽样 检验方法。 【内容与重点】主要内容有质量检验与抽样检验的概念，计数抽样检验基本原理，抽检特性曲线的 基本特点，两类错误的判断和风险，重点应掌握计数标准型抽样检验方法计数抽样检验基本原理；抽检 特性曲线的基本特点；计数标准型抽样检验方法。 三、教材及参考书 1、教 材：《质量管理学》，伍 爱，暨南大学出版社； 2、参考书：《新编质量管理学》，张公绪，高等教育出版社； 《质量管理学》，伍 爱，暨南大学出版社； 《质量管理学》，龚益鸣，复旦大学出版社； 《质量管理学》，秦现生，科学出版社； 《质量管理学》，刘书庆，机械工业出版社。 《质量工程师手册》，张公绪，企业管理出版社。 四、责任认定 1、 大纲执笔者： 路春光 孟丽丽 2、 大纲审定者： 郝力文