《管理学原理》课程PPT教学课件（中文）第三章 管理与环境

第三章管理与环境主讲人罗玲武汉理工大学管理学院教投

第三章 管理与环境 主讲人: 罗 玲 武汉理工大学管理学院教授

目录环境的分类与特性一般环境具体环境FREPREER

目 录 1 环境的分类与特性 2 一般环境 3 具体环境

1.环境的分类与特性·环境的分类·环境的特性

1. 环境的分类与特性 • 环境的分类 • 环境的特性

1.环境的分类与特性·环境为企业的生存和发展带来机遇Opportunities·环境为企业的生存和发展提供威肋Threats-OT分析

1. 环境的分类与特性 • 环境为企业的生存和发展带来机遇 Opportunities • 环境为企业的生存和发展提供威胁 Threats —OT分析

(1)环境的分类一般环境机遇外部环境环境分析具体环境威胁营运因素优势内部组织结构环境劣势企业文化

(1) 环境的分类 环境分析 外部 环境 内部 环境 一般环境 具体环境 营运因素 企业文化 机遇 组织结构 威胁 优势 劣势

(2)环境特性分析环境不确定性分析两个指标：复杂性一环境因素的多少动态性一因素的变化性

(2) 环境特性分析 ① 环境不确定性分析 两个指标： 复杂性—环境因素的多少 动态性—因素的变化性

（1）环境不确定性分析（续复杂性简单复杂动稳定低不确定性较低不确定性态性动态较高不确定性高不确定性

（1）环境不确定性分析(续) 复杂性 简单 复杂 动 态 性 稳定 低不确定性 较低不确定性 动态 较高不确定性 高不确定性

环境竞争性分析潜在竞争者进入的威胁行业竞争者买方讨价供方讨价还价的威肋还价的威胁顾客供应商现有企业间的竞争替代产品或服务的威胁替代品生产者迈克尔·波特五竞争力模型

② 环境竞争性分析 行业竞争者 现有企业间的竞争 供应商 顾客 潜在竞争者 替代品生产者 供方讨价 还价的威胁 买方讨价 还价的威胁 替代产品或服务的威胁 进入的威胁 迈克尔·波特五竞争力模型

2.一般环境政治和法律环境（Politics）经济环境（Economy）·社会文化环境（Society）·科学技术环境（Technology一PEST分析

2. 一般环境 • 政治和法律环境(Politics) • 经济环境(Economy) • 社会文化环境(Society) • 科学技术环境(Technology) —PEST分析

2.一般环境政治和法律环境是指一个组织所在国的政治总体稳定性、政府对组织发展及其作用所持的具体态度以及由此而制定的相关法律文件。一般包括一个国家的政治制度、政治形势、政府政策、法制体系建设情况、国际关系等

2. 一般环境 政治和法律环境 是指一个组织所在国的政治总体稳 定性、政府对组织发展及其作用所持的 具体态度以及由此而制定的相关法律文 件。一般包括一个国家的政治制度、政 治形势、政府政策、法制体系建设情况、 国际关系等