《零售学》课程教学资源（PPT课件）第八章 商店布局与商品陈列

第八章商店布局与商品陈列

第八章 商店布局与商品陈列

本章主要内容 商店布局 商品陈列 商店氛围

本章主要内容 商店布局 商品陈列 商店氛围

·对15个城市，3万顾客进行调查：“对什 么店铺感兴趣？”。64%的人对个性化 的店铺产生兴趣，包括商品的个性、服 务的个性、布局陈列的个性等。 ·布局与陈列不仅仅是展示，一定要对销 售起到促进效果。好的陈列会带来20% 左右的销售提升

⚫ 对15个城市，3万顾客进行调查：“对什 么店铺感兴趣？”。64%的人对个性化 的店铺产生兴趣，包括商品的个性、服 务的个性、布局陈列的个性等。 ⚫ 布局与陈列不仅仅是展示，一定要对销 售起到促进效果。好的陈列会带来20% 左右的销售提升

北京圆明园遗址公园东门内的单向街图书馆 單向街圖書館 One Way Street Library 排由圆明园长廊 改建的书店隐 书店大门左 藏在小树林中 首的书架和 阅读空间 书店大门右首的书势

北京圆明园遗址公园东门内的单向街图书馆 一排由圆明园长廊 改建的书店隐 藏在小树林中 书店大门右首的书架 书店大门左 首的书架和 阅读空间

商店设计须考虑的三个目标 商店的氛围必须与商店的形象及总体战 略协调一致 ● 必须有助于影响顾客的购买决策 超市消费者中有75%-80%都在悠闲自由自在的环境 中，不由自主地选购 权衡商店设计要素的成本与由此带来的 提高销售额、利润额上的价值

商店设计须考虑的三个目标 ⚫ 商店的氛围必须与商店的形象及总体战 略协调一致 ⚫ 必须有助于影响顾客的购买决策 ➢ 超市消费者中有75%-80%都在悠闲自由自在的环境 中，不由自主地选购 ⚫ 权衡商店设计要素的成本与由此带来的 提高销售额、利润额上的价值

百事可乐的生动化陈列 ●在全世界，百事产品的50%以上都是因 消费者冲动而购买。使产品生动化是百 事销售业务代表的第二个职责，产品生 动化是销售业务代表在零售点内为使百 事产品对消费者更可见、更可获、更方 便和更具有吸引力所做的一切。为了履 行产品生动化的责任，百事销售业务代 表必须做到以下几点

百事可乐的 生动化陈列 ⚫ 在全世界，百事产品的50%以上都是因 消费者冲动而购买。使产品生动化是百 事销售业务代表的第二个职责，产品生 动化是销售业务代表在零售点内为使百 事产品对消费者更可见、更可获、更方 便和更具有吸引力所做的一切。为了履 行产品生动化的责任，百事销售业务代 表必须做到以下几点

百事可乐的生动化陈列 ·确保百事产品陈列在最佳地点。 ● 保持和增加所有百事产品的货架空 间。 ●按“百事模式”的产品生动化标准 陈列百事产品 ● 充分利用零售点给予百事产品陈列 的空间。 ● 使用售点广告（如货架说明脾、海 报、1OGO等)来刺激产品销售。 ● 在百事产品上标明价格，特别在所 有促销性陈列的产品上，并且做好 产品的清洁与轮转。 使产品生动化并供足所有的次要陈 列品和冰柜/冰柜的存货，以便出售 更多的快销产品

百事可乐的 生动化陈列 ⚫ 确保百事产品陈列在最佳地点。 ⚫ 保持和增加所有百事产品的货架空 间。 ⚫ 按“百事模式”的产品生动化标准 陈列百事产品 ⚫ 充分利用零售点给予百事产品陈列 的空间。 ⚫ 使用售点广告（如货架说明牌、海 报、LOGO等）来刺激产品销售。 ⚫ 在百事产品上标明价格，特别在所 有促销性陈列的产品上，并且做好 产品的清洁与轮转。 ⚫ 使产品生动化并供足所有的次要陈 列品和冰柜/冰柜的存货，以便出售 更多的快销产品

思考：为什么化妆品总是陈列在百货商场进出口？

思考：为什么化妆品总是陈列在百货商场进出口？

商店设计须考虑的三个目标 ●权衡商店设计要素的成本与由此带来的 提高销售额、利润额上的价值 商店内最好的位置最值钱，那么这最好的 位置留给哪些商品？需要考虑商品销售情况 市场占有率、对人流的带动情况等指标

商店设计须考虑的三个目标 ⚫ 权衡商店设计要素的成本与由此带来的 提高销售额、利润额上的价值 ➢ 商店内最好的位置最值钱，那么这最好的 位置留给哪些商品？需要考虑商品销售情况、 市场占有率、对人流的带动情况等指标

第一节 商店布局 商店布局的原则 1、顾客第一原则 在空间布局、主副通道的安排上要符合 消费者的购物习惯 设置顾客活动休息区

第一节 商店布局 1、顾客第一原则 ⚫ 在空间布局、主副通道的安排上要符合 消费者的购物习惯 ⚫ 设置顾客活动休息区 商店布局的原则