《企业战略管理》课程作业习题（含答案）习题汇编2

22习题汇编 221单项洗 1.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为() (A)稳定的高利润 (B)稳定的低利润 (C)高利润高风险 (D)低利润低风哈 2.研究开发战略的选择常常受企业总体战略和( )的影响。 (A)公司战略 (B)投资战略 (C)职能战略 (D)经营战略 3.利用短期借款来融通的短期资金是()。 (A)银行信用 (B)商业信用 (C)应付费月 (D)预付货款 4.在市场占有率 一相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时 候，它是属于那些企业( )。 (A)问号类 (B)明星为 (C)金牛类 (D)瘦狗类 5.在行业吸引力一竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为()。 (A)绿灯区 (B)黄灯E (C)红灯区 (D)蓝灯区 6.如果企业SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是( (A)发展型战略 (B)先稳定后发展战略 (C)紧缩战略 (D)多元化战略 7.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )效果 (A)有形资源 (B)无形资源 (C)现有资源 (D)将来资题 8.企业竞争优势的根基是()。 (A)核心能力 (B)财务能力

2.2 习题汇编 2.2.1 单项选择题 1．进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（ ） （A）稳定的高利润 （B）稳定的低利润 （C）高利润高风险 （D）低利润低风险 2．研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（ ）的影响。 （A）公司战略 （B）投资战略 （C）职能战略 （D）经营战略 3．利用短期借款来融通的短期资金是（ ）。 （A）银行信用 （B）商业信用 （C）应付费用 （D）预付贷款 4．在市场占有率—相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时 候，它是属于那些企业（ ）。 （A）问号类 （B）明星类 （C）金牛类 （D）瘦狗类 5．在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（ ）。 （A）绿灯区 （B）黄灯区 （C）红灯区 （D）蓝灯区 6．如果企业 SWOT 矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（ ）。 （A）发展型战略 （B）先稳定后发展战略 （C）紧缩战略 （D）多元化战略 7．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（ ）效果。 （A）有形资源 （B）无形资源 （C）现有资源 （D）将来资源 8．企业竞争优势的根基是（ ）。 （A）核心能力 （B）财务能力

(C)营销能力 (D)科技能力 9.战略控制的目的主要是控制()。 (A)战略实施 (B)战略失效 (C)战略目标 (D)战略方案 10.战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于()。 (A)战略目标 (B)组织目标 (C)战略创罚 (D)战路控制 11.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略 (A)现产品 (B)原市场 (C)现市场 (D)新市场 12.竞争对手各种行为取向的最根本动因是()。 (A)自我假设 (B)现行战略 (C)未来目标 (D)港在能力 13.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种， (A)核心能力分析 (B)SWOT分析 (C)财务分析 (D)生命固期分析法 14.战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法 (A)可接受性 (B)可实现性 (C)可检验性 (D)可挑战性 15.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于() (A)前向一体化 (B)后向一体化 (C)横向一体化 (D)混合一体化 16.所谓差异化战略，是指为使企业产品与 )有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略 (A)原产品 (B)竞争对手产品

（C）营销能力 （D）科技能力 9．战略控制的目的主要是控制（ ）。 （A）战略实施 （B）战略失效 （C）战略目标 （D）战略方案 10．战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（ ）。 （A）战略目标 （B）组织目标 （C）战略创新 （D）战略控制 11．多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 （A）现产品 （B）原市场 （C）现市场 （D）新市场 12．竞争对手各种行为取向的最根本动因是( )。 （A）自我假设 （B）现行战略 （C）未来目标 （D）潜在能力 13．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 （A）核心能力分析 （B）SWOT 分析 （C）财务分析 （D）生命周期分析法 14．战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 （A）可接受性 （B）可实现性 （C）可检验性 （D）可挑战性 15．电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于( )。 （A）前向一体化 （B）后向一体化 （C）横向一体化 （D）混合一体化 16．所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略。 （A）原产品 （B）竞争对手产品

(C)本企业产品 (D)同行业产品 .当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是 ()。 (A)强化营销 (B)一体化营销 (C)多元化经营 (D)集中性营销 18.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是()。 (A)发展型战略 (B)先稳定后发展战略 (C)紧缩战路 (D)多元化战略 19.企业战略家应当具备的核心素质是() (A)政治素 (B)思想素质 (C)心理素质 (D)技能素质 20.市场渗透战略是由现有产品领域与()组合而成的一种企业成长战路 (A)新产品 (B)新市场 (C)现有市场 (D)现有产品 21.进入威胁的大小取决于()。 (A)进入者的多少 (B)退出壁垒的高低 (C)产业内竞争的程度 (D)现有企业的反映程府 22.美国P&G公司二战后推出汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出快乐”牌洗衣 粉，这种品牌战略是( )o (A)家族品牌 (B)家庭品 (C)个别品糊 (D)多品牌 23.在产品一市场3x3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（)。 (A)市场渗透 (B)多元化 (C)全方位创新 (D)市场创造 24,纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与 那装厂联合这尾干(

（C）本企业产品 （D）同行业产品 17．当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是 （）。 （A）强化营销 （B）一体化营销 （C）多元化经营 （D）集中性营销 18．如果企业处于 SWOT 矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是( )。 （A）发展型战略 （B）先稳定后发展战略 （C）紧缩战略 （D）多元化战略 19．企业战略家应当具备的核心素质是( )。 （A）政治素质 （B）思想素质 （C）心理素质 （D）技能素质 20．市场渗透战略是由现有产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略。 （A）新产品 （B）新市场 （C）现有市场 （D）现有产品 21．进入威胁的大小取决于（ ）。 （A）进入者的多少 （B）退出壁垒的高低 （C）产业内竞争的程度 （D）现有企业的反映程度 22．美国 P&G 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50 年代又推出“快乐”牌洗衣 粉，这种品牌战略是（ ）。 （A）家族品牌 （B）家庭品牌 （C）个别品牌 （D）多品牌 23．在产品—市场 3x3 矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（ ）。 （A）市场渗透 （B）多元化 （C）全方位创新 （D）市场创造 24．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与 服装厂联合这属于（ ）

(A)前向一体化 (B)后向一体化 (C)横向一体化 (D)混合一体化 25.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行 业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战路是()。 (A)低成本战略 (B)营销战略 (C)竞争优势战路 (D)差异化战略 2,2.2多项选择题 1,优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与)相适应。 (A)竞争对手 (B)环境 (C)资源 (D)文化 (E)组织 2.一般而言，常见的战略调整方法有()。 (A)常规战略变化 (B)有限的战路变化 (C)彻底的战略变化 (D)企业转向 (E)提前变化 3.营销能力分析的内容主要有：()。 (A)产品竞争能力 (B)新产品开发能力 (C)产品性能分析 (D)销售活动能力 (E)市场决簧能力 4.一个好的企业使命应该具备以下几个方面()。 (A)明确企业生存目的 (B)使本企业区别于其他同类企业 (C)作为评价企业现在和未来活动的框架 (D)清楚明白，易于为整个企业所理解 (E)针对核心业务 5.并购后两个企业的协同效应主要体现在() (A)生产协同 (B)经营协同 (C)财务协同 (D)人才技术协同

（A）前向一体化 （B）后向一体化 （C）横向一体化 （D）混合一体化 25．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行 业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（ ）。 （A）低成本战略 （B）营销战略 （C）竞争优势战略 （D）差异化战略 2.2.2 多项选择题 1．优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与( )相适应。 （A）竞争对手 （B）环境 （C）资源 （D）文化 （E）组织 2．一般而言，常见的战略调整方法有( )。 （A）常规战略变化 （B）有限的战略变化 （C）彻底的战略变化 （D）企业转向 （E）提前变化 3．营销能力分析的内容主要有：( )。 （A）产品竞争能力 （B）新产品开发能力 （C）产品性能分析 （D）销售活动能力 （E）市场决策能力 4．一个好的企业使命应该具备以下几个方面( )。 （A）明确企业生存目的 （B）使本企业区别于其他同类企业 （C）作为评价企业现在和未来活动的框架 （D）清楚明白，易于为整个企业所理解 （E）针对核心业务 5．并购后两个企业的协同效应主要体现在( )。 （A）生产协同 （B）经营协同 （C）财务协同 （D）人才技术协同

(E)市场协同 6.技术创新的特征有() (A)不正确性 (B)时滞性 (C)复杂性 (D)累积性 (E)可连续性 7.短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式() (A)商业信用 (B)应收账款 (C)银行信用 (D)应付贵用 (E)发行债券 8.生命周期分析法的战路建议有()。 (A)发展战略 (B)有重点的发展战略 (C)渗透战略 (D)调整战略 (E)退出战略 9,战略实施的模式有( (A)指挥型 (B)变革型 (C)合作型 (D)文化型 (E)增长型 10。市场信号主要有哪几种形式( (A)事前顶告 (B)交义同谐 (C)事后宜告 (D)销售举措 (E)竞争者对自己的行动讨论和解决 11.企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即()。 (A)市场领导者 (B)市场挑战法者 (C)市场追随者 (D)市场补缺者 (E)市场维持者 12.公司战略主要有 )几种类型。 (A)增长型战略 (B)变革型战路 (C)稳定型战略

（E）市场协同 6．技术创新的特征有( ) （A）不正确性 （B）时滞性 （C）复杂性 （D）累积性 （E）可连续性 7．短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式( )。 （A）商业信用 （B）应收账款 （C）银行信用 （D）应付费用 （E）发行债券 8．生命周期分析法的战略建议有( )。 （A）发展战略 （B）有重点的发展战略 （C）渗透战略 （D）调整战略 （E）退出战略 9．战略实施的模式有( )。 （A）指挥型 （B）变革型 （C）合作型 （D）文化型 （E）增长型 10．市场信号主要有哪几种形式（ ）。 （A）事前预告 （B）交叉回避 （C）事后宣告 （D）销售举措 （E）竞争者对自己的行动讨论和解决 11．企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即（ ）。 （A）市场领导者 （B）市场挑战法者 （C）市场追随者 （D）市场补缺者 （E）市场维持者 12．公司战略主要有（ ）几种类型。 （A）增长型战略 （B）变革型战略 （C）稳定型战略

(D)紧缩型战路 (E)差异化战略 13.企业的成长方向战略有( ）。 (A)市场渗透战略 (B)市场开发战略 (C)产品开发战略 (D)多元化战略 (E)成本领先战略 14.一体化战略的类型有()。 (A)横向一体化 (B)纵向一体化 (C)向前一体化 (D)向后一体化 (E)混合一体化 15.衰退产业中的竞争战略主要选择有()。 (A)领先战路 (B)低成本战略 (C)观望战略 (D)抽资转向战略 (E)快速退出战略 16.投资组合战略的影响因素有()。 (A)盈利与风险 (B)政府致策 (C)经营规模 (D)产业性质 (E)进入壁留 17.企业战略要素的协同效应可以表现在哪些方面()。 (A)销售协同效应 (B)生产协同效威 (C)投资协同效应 (D)管理协同效应 (E)供应协同效应 18.进入壁垒高低的因素主要有()。 (A)规模经济 (B)产品差异优势 (C)资本需求 (D)产品价格高低 (E)转换成本 19.核心能力的主要标准有( )。 (A)占用性

（D）紧缩型战略 （E）差异化战略 13．企业的成长方向战略有（ ）。 （A）市场渗透战略 （B）市场开发战略 （C）产品开发战略 （D）多元化战略 （E）成本领先战略 14．一体化战略的类型有（ ）。 （A）横向一体化 （B）纵向一体化 （C）向前一体化 （D）向后一体化 （E）混合一体化 15．衰退产业中的竞争战略主要选择有（ ）。 （A）领先战略 （B）低成本战略 （C）观望战略 （D）抽资转向战略 （E）快速退出战略 16．投资组合战略的影响因素有（ ）。 （A）盈利与风险 （B）政府政策 （C）经营规模 （D）产业性质 （E）进入壁垒 17．企业战略要素的协同效应可以表现在哪些方面（ ）。 （A）销售协同效应 （B）生产协同效应 （C）投资协同效应 （D）管理协同效应 （E）供应协同效应 18．进入壁垒高低的因素主要有（ ）。 （A）规模经济 （B）产品差异优势 （C）资本需求 （D）产品价格高低 （E）转换成本 19．核心能力的主要标准有（ ）。 （A）占用性

(B)耐久性 (C)转移性 (D)贡献性 (E)复制性 20.多元化的战略利益有( (A)实现范围经济 (B)分散经营风险 (C)增加市场占有率 (D)增加音争力量 (E)降低生产成本 21,战略联盟组建中应注意的问题( (A)慎重选择合作伙伴 (B)建立合理的组织关系 (C)优势互补 (D)加强沟 (E)风险共担 22.紧缩型战略的类型有()。 (A)转向战略 (B)放弃战路 (C)暂停战略 (D)清算战 (E)维持战略 22.3判断题 1.20世纪60年代初，关国著名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，首开企业 战略问愿先河。 2.设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。 3.如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就小。 4.价值链分析的重点在于价值活动分析 5.销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对 销售渠道管理进行评价分析。 6.SWOT的是一种最常用的企业内外环境因素综合分析方法。 7.企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。 8.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。 9.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。 10.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。 11,战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。 12.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许 权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。 13.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略

（B）耐久性 （C）转移性 （D）贡献性 （E）复制性 20．多元化的战略利益有（ ）。 （A）实现范围经济 （B）分散经营风险 （C）增加市场占有率 （D）增加竞争力量 （E）降低生产成本 21．战略联盟组建中应注意的问题（ ）。 （A）慎重选择合作伙伴 （B）建立合理的组织关系 （C）优势互补 （D）加强沟通 （E）风险共担 22．紧缩型战略的类型有( )。 （A）转向战略 （B）放弃战略 （C）暂停战略 （D）清算战略 （E）维持战略 2.2.3 判断题 1．20 世纪 60 年代初，美国著名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，首开企业 战略问题先河。 2．设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。 3．如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就小。 4．价值链分析的重点在于价值活动分析。 5．销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对 销售渠道管理进行评价分析。 6．SWOT 的是一种最常用的企业内外环境因素综合分析方法。 7．企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。 8．产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。 9．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。 10．如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。 11．战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。 12．特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许 权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。 13． 新兴产业的企业最适合于开展集中化战略

14.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化 营销、一体营销、多元化营销 15.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合 在一个系统里。 16.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做 出局部的变化。 17.战略管理是一种全面的管理过程。 18。市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。 19.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循者相同或类似战略的公司群体！ 20.价值链分析的重点在于经营资源活动分析 21,差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 22。市场细分的实质是需求的细分 23.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出 24.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。 25.产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降 价，从而使产业内企业竞争加刷。 2.2.4匹配题 1.指出下列O、②、③、④、同与A、B、C、D、E的对应关系： ①企业以现有条件为基础，发展与现有 A、横向多元化 产品（服条/市场右某种相关性的产品 (服务)的战略。 ②企业讲人与现有经营活动和产品 B、同心多元化 或服务没有关联的任何领域和行业 ③以企业现有的产品市场为中心，向水 C、混合多元化 平方向拓展经营业务领域 2.在产品一市场2x2矩阵中，配对下列相关产品与相关市场及其相对应的企业战略类 型， ①新产品、新市场 A、市场渗透战略 ②新产品、旧市场 B、市场开发战略 ③旧产品、新市场 C、产品开发战略 3.配对下列战略举措和相对应的战略类型 ①增加不同地区的市场数量 A、市场海透战路 ②扩大产品使用人的数量 B、市场开发战略 ③树立新产品特征 C、产品开发战路 4.指出下列①、②、③与A、B、C的对应关系： ①当两个企业资产完全一体化 而交易未完全内部化时 A、准一体化 ②两个企业部分资产一体化 而两者纵向交易完全内部化 B、不完全一体化 ③当两个企业资产未完全一体化

14． 市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化 营销、一体营销、多元化营销。 15．技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合 在一个系统里。 16．有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做 出局部的变化。 17．战略管理是一种全面的管理过程。 18．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。 19．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。 20．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。 21．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 22．市场细分的实质是需求的细分。 23．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。 24．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。 25．产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降 价，从而使产业内企业竞争加剧。 2.2.4 匹配题 1．指出下列①、②、③、④、⑤与 A、B、C、D、E 的对应关系： ①企业以现有条件为基础，发展与现有 A、横向多元化 产品(服务)／市场有某种相关性的产品 (服务)的战略。 ②企业进人与现有经营活动和产品 B、同心多元化 或服务没有关联的任何领域和行业。 ③以企业现有的产品市场为中心，向水 C、混合多元化 平方向拓展经营业务领域 2．在产品—市场 2x2 矩阵中，配对下列相关产品与相关市场及其相对应的企业战略类 型： ①新产品、新市场 A、市场渗透战略 ②新产品、旧市场 B、市场开发战略 ③旧产品、新市场 C、产品开发战略 3．配对下列战略举措和相对应的战略类型： ①增加不同地区的市场数量 A、市场渗透战略 ②扩大产品使用人的数量 B、市场开发战略 ③树立新产品特征 C、产品开发战略 4．指出下列①、②、③与 A、B、C 的对应关系： ①当两个企业资产完全一体化， 而交易未完全内部化时 A、准一体化 ②两个企业部分资产一体化， 而两者纵向交易完全内部化 B、不完全一体化 ③当两个企业资产未完全一体化

而交易也未完全内部化 C、不完全准一体化 5.指出下列①、②、③与A、B、C的对应关系： ①饼干生产者进入到方便面食品业 A、混合多元化战略 ②商店零售企业发展便利店 B、同心多元化战略 ③春兰集团进军房地产业 C、横向多元化战略 2.2.5案例分析 案例1 背景介绍：凯光公司是一家以电光源产品的生产经营为主业的大型工业企业，具有近 30年的生产历史，公司目前有职工近2000人。在计划经济时代，该企业作为国内为数不多 的定点生产企业之 ，生产任务一直比较饱满。企业的设备虽然基本上是国产的，但在保 证产品质量和生产效率方面还是能满足当时需要的。伴随着企业的成长，凯光公司也形成 了一些具有自身特色的传统，如职工有质量意识，严格按规章制度办事等。企业一直提倡 爱厂如家和集体主义思想，这一点在许多老职工身上得到了很突出的体现。凯光也的确有 一些让它的职工自菱的地方，如他们是国内最早生产日光灯的企业之一，还是最早出口日 光灯产品到友好国家的企业之 ,改革开放以后，凯光公司和其他许多大型工业企业一样， 在面临许多发展机遇的同时也遇到了许多困难，其中最为突出的主要表现在以下几个方面： 首先，企业产品亚重老化。改革开放以来，新的消费模式的示范作用和居民收入水平的提 高，拉动了新型电光源产品，如节能灯、磨泡灯等不断出现，需求差异度显著增大，新兴 市场的重要性日益突出。而凯光的产品恰恰不能适应这部门市场。产品严重老化不仅使企 业的市场份额迅速降低，其品牌形象和企业形象也受到很大影响。其次，综合经济效益大 幅降低。由于产品竞争能力的下降，销售持续下滑，单位产品成本随之上升。另一方面， 由于产品技术相对简单，企业产品市场面临众多竞争对手，主要靠价格手段在促销，更导 致企业利润水平大大下降。再次，比产品老化更为严重的是企业人才老化。现代营销、公司 理财、企划等方面的人才基本空白，由于企业效益下滑，很难提供吸引人才的优惠条件。 针对以上情况，企业领导统一思想，采取了一系列的措施。他们认为，企业要摆脱困境重 振雄风，必须首先调整经营观念，摆正本企业的位置。因此，企业领导请来了专家帮助进 行全方位的企业诊断和环境分析。专家的意见，特别是以下几方面的看法给了他们很大的 启发： 第一，尽管我国电光源市场结构变化很大，但普通灯泡的总需求量一直稳中有升，只 不过构成这一总需求量的用户结构发生了变化，这就是城市用户比例在下降而农村需求则 大为增加，此外出口需求量也在增加 第二，普通灯泡的最佳销售场所与特种灯泡的最佳销售场所实际上可以而且也应当有 所区别。普通灯泡作为日用品，买方主要考虑便利性，其销售应安排在超市或普通百货商 店：特种灯泡则是选购品，应主要在专卖店或专业市场销售。 第三，凯光目前在生产组织体系存在很大的改进余地，主要表现在生产资源能力负荷 严重不均衡，通过有限的工艺技术革新和管理改进可以大幅提高产量 综合以上几方面的意见后，凯光决策层作出一系列决定： 一、坚持以普通灯泡为主产品。在主业经营上明确坚持低成本领先的方针，通过更大规 模经营来寻求成本方面的优势。 二、尽快调整凯光的销售网络体系。争取形成独具特色的强有力销售渠道和零售网点

而交易也未完全内部化 C、不完全准一体化 5．指出下列①、②、③与 A、B、C 的对应关系： ①饼干生产者进入到方便面食品业 A、混合多元化战略 ②商店零售企业发展便利店 B、同心多元化战略 ③春兰集团进军房地产业 C、横向多元化战略 2.2.5 案例分析 案例 1 背景介绍：凯光公司是一家以电光源产品的生产经营为主业的大型工业企业，具有近 30 年的生产历史，公司目前有职工近 2000 人。在计划经济时代，该企业作为国内为数不多 的定点生产企业之一 ，生产任务一直比较饱满。企业的设备虽然基本上是国产的，但在保 证产品质量和生产效率 方面还是能满足当时需要的。伴随着企业的成长，凯光公司也形成 了一些具有自身特色的传 统，如职工有质量意识，严格按规章制度办事等。企业一直提倡 爱厂如家和集体主义思想， 这一点在许多老职工身上得到了很突出的体现。凯光也的确有 一些让它的职工自豪的地方， 如他们是国内最早生产日光灯的企业之一，还是最早出口日 光灯产品到友好国家的企业之一 。改革开放以后，凯光公司和其他许多大型工业企业一样， 在面临许多发展机遇的同时也遇 到了许多困难，其中最为突出的主要表现在以下几个方面： 首先，企业产品严重老化。改革开放以来，新的消费模式的示范作用和居民收入水平的 提 高 ，拉动了新型电光源产品，如节能灯、磨泡灯等不断出现，需求差异度显著增大，新兴 市场 的重要性日益突出。而凯光的产品恰恰不能适应这部门市场。产品严重老化不仅使企 业的市 场份额迅速降低，其品牌形象和企业形象也受到很大影响。其次，综合经济效益大 幅降低。由于产品竞争能力的下降，销售持续下滑，单位产品成 本随 之上升。另一方面， 由于产品技术相对简单，企业产品市场面临众多竞争对手，主要靠价格 手段在促销，更导 致企业利润水平大大下降。再次，比产品老化更为严重的是企业人才老化。现代营销、公司 理财、企划等方面的人 才基本空白，由于企业效益下滑，很难提供吸引人才的优惠条件。 针对以上情况，企业领导统一思想，采取了一系列的措施。他们认为，企业要摆脱困境 重 振 雄风，必须首先调整经营观念，摆正本企业的位置。因此，企业领导请来了专家帮助进 行全 方位的企业诊断和环境分析。专家的意见，特别是以下几方面的看法给了他们很大的 启发： 第一，尽管我国电光源市场结构变化很大，但普通灯泡的总需求量一直稳中有升，只 不 过构 成这一总需求量的用户结构发生了变化，这就是城市用户比例在下降而农村需求则 大为增加 ，此外出口需求量也在增加。 第二，普通灯泡的最佳销售场所与特种灯泡的最佳销售场所实际上可以而且也应当有 所 区别 。普通灯泡作为日用品，买方主要考虑便利性，其销售应安排在超市或普通百货商 店；特种灯泡则是选购品，应主要在专卖店或专业市场销售。 第三，凯光目前在生产组织体系存在很大的改进余地，主要表现在生产资源能力负荷 严 重不均衡，通过有限的工艺技术革新和管理改进可以大幅提高产量。 综合以上几方面的意见后，凯光决策层作出一系列决定： 一、坚持以普通灯泡为主产品。在主业经营上明确坚持低成本领先的方针，通过更大规 模经营来寻求成本方面的优势。 二、尽快调整凯光的销售网络体系。争取形成独具特色的强有力销售渠道和零售网点

以避免在自己不具优势的销售市场上与其它企业发生正面竞争冲突。 三、除了直接投资以形成关键生产能力以外，加大与其他企业联合的力度，通过生产组 织方面的创新来形成新的竞争力。 请回答： 1.在凯光公司未作出新的战略调整以前它的市场最可能是以下哪一种情况 2.凯光公司遇到的困难原因主要产生于何处？ 3.你认为凯光公司所形成的具有自身特色的传统对于贯彻新战略有何影响？ 4.如果凯光公司决定放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业务，你认为可能 遇到的最主要障得是什么？ 5.根据凯光公司决策层所作的决定分析，你认为凯光公司未来发展最有可能遇到的挑 战是什么？ 案例2 背景介绍：忆商电讯有限公司，在电讯行业中经营数年后，积累了一部分资金，在国外 设立了分支机构，并形成了良好的电讯产品进出口渠道。鉴于近年来电讯行业竞争加剧， 利润率下降，公司领导希望另外开拓经营领域，以便分散经营风险，做到东方不亮西方亮”。 经过对市场需求与公司自身实力的分析，公司领导达成了以下共识： 首先，注意“不熟不做”。由于公司长期致力于申讯领域的经营，积累的关系基本上都在 这个圈子里，其它行业虽然可能投资回报率更高，但也会由于缺乏经营人员、经验等而不宜 投资。 第二，从长期发展的角度来看，电讯行业的发展潜力很大，如在电讯增值业务方面，新的 投资机会正在不断出现。公司可发挥自身特长，从中寻求发展机会。鉴于此，公司领导觉得 官从电讯新业务入手讲行多角化经营。通过讲一步分析申讯行业新的增值业务，发现电话声 讯服务的市场已被一些有实力的公司占领，进入难度较大：而计算机国际互联网业务正在 国内兴起，如：提供上网服务（可进一步分成拨号上网和专线上网）、提供网上空间为客户发 布电子信总、提供网上信息源、网络集成、相关产品销售、利用互联网开展新型增值业务 等，这些业务都很有发展潜力。具体考察互联网相关业务，公司发现：就提供上网服务而言 当时的市场并不成熟，如：提供拨号上网服务的价格一般为10-20元/小时，再加上市内电 话费4元/小时，总费用达到14-24元/小时。据此推算，平均每天使用半小时，每月支出就 达210-360元，这种费用对个人消费者来说显然太高：另外，99%以上的网上信息为英文， 固内普币消费者存在语言闲难 提供网上空间为客户发布电子信息业务，正逐步为国内消费者接受。市场先入者所做的 大量宜传以及新闻媒体的广泛炒作，无疑可以节省市场后进入公司的巨额开拓费用。从操作 上看，公司在国外设有分支机构，恰好有利于此项业务的开展。因为当时的电子信息主要 面向境外机构和个人，一般发布在国外的计算机网络上。从效益方面考虑，当时市场内从 业者不多，服务收费价格较高，而对公司来说服务成本极小，似乎是个非常不错的洗择。 至于其他互联网业务，提供网上信息源的一般是那些掌握有专门信息源的机构，如科 情报所、统计信息中心、金融机构、职业介绍所等，忆商公司觉得这不是自己的特长领域。 提供网络集成服务，需要大量专业工程技术人员，作为一个单纯的贸易公司，忆商公司并 不具备经营能力。从互联网相关产品销售看，忆商公司还是有一定基础的，因为公司本来 就是单纯的贸易公司，在国外设有分支机构，具备良好的进出口渠道

以避免在自己不具优势的销售市场上与其它企业发生正面竞争冲突。 三、除了直接投资以形成关键生产能力以外，加大与其他企业联合的力度，通过生产组 织方面的创新来形成新的竞争力。 请回答： 1．在凯光公司未作出新的战略调整以前它的市场最可能是以下哪一种情况? 2. 凯光公司遇到的困难原因主要产生于何处? 3. 你认为凯光公司所形成的具有自身特色的传统对于贯彻新战略有何影响? 4. 如果凯光公司决定放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业务，你认为可能 遇到的最主要障碍是什么? 5. 根据凯光公司决策层所作的决定分析，你认为凯光公司未来发展最有可能遇到的挑 战是什么? 案例 2 背景介绍：忆商电讯有限公司，在电讯行业中经营数年后，积累了一部分资金，在国外 设立了分支机构 ，并形成了良好的电讯产品进出口渠道。鉴于近年来电讯行业竞争加剧， 利润率下降，公司 领导希望另外开拓经营领域，以便分散经营风险，做到“东方不亮西方亮”。 经过对市场需 求与公司自身实力的分析，公司领导达成了以下共识： 首先，注意“不熟不做”。由于公司长期致力于电讯领域的经营，积累的关系基本上都 在 这个圈子里，其它行业虽然可能投资回报率更高，但也会由于缺乏经营人员、经验等而不宜 投 资。 第二，从长期发展的角度来看，电讯行业的发展潜力很大，如在电讯增值业务方面，新 的 投资机会正在不断出现。公司可发挥自身特长，从中寻求发展机会。鉴于此，公司领导觉得 宜从电讯新业务入手进行多角化经营。通过进一步分析电讯行业新的增值业务，发现电话声 讯服务的市场已被一些有实力的公司占领，进入难度较大；而 计算机国际互联网业务正在 国内兴起，如：提供上网服务(可进一步分成拨号上网和专线上网)、提供网上空间为客户发 布电子信息、提供网上信息源、网络集成、相关产品销售、利 用互联网开展新型增值业务 等，这些业务都很有发展潜力。具体考察互联网相关业务，公司发现：就提供上网服务而言， 当时的市场并不成熟，如 ：提 供拨号上网服务的价格一般为 10-20 元/小时，再加上市内电 话费 4 元/小时，总费用达到 14-2 4 元/小时。据此推算，平均每天使用半小时，每月支出就 达 210-360 元，这种费用对个人消 费者来说显然太高；另外，99%以上的网上信息为英文， 国内普通消费者存在语言困难。 提供网上空间为客户发布电子信息业务，正逐步为国内消费者接受。市场先入者所做的 大量宣传以及新闻媒体的广泛炒作，无疑可以节省市场后进入公司的巨额开拓费用。从操作 上看 ，公司在国外设有分支机构，恰好有利于此项业务的开展。因为当时的电子信息主要 面向境 外机构和个人，一般发布在国外的计算机网络上。从效益方面考虑，当时市场内从 业者不多 ，服务收费价格较高，而对公司来说服务成本极小，似乎是个非常不错的选择。 至于其他互联网业务，提供网上信息源的一般是那些掌握有专门信息源的机构，如科技 情报所、统计信息中心、金融机构、职业介绍所等，忆商公司觉得这不是自己的特长领域。 提供 网络集成服务，需要大量专业工程技术人员，作为一个单纯的贸易公司，忆商公司并 不具备 经营能力。从互联网相关产品销售看，忆商公司还是有一定基础的，因为公司本来 就是单纯 的贸易公司，在国外设有分支机构，具备良好的进出口渠道