《IT职业素养》课程教学资源（讲义）第十五章 设计生涯 15.1 IT热门人才

15.1IT热门人才15.1.1基本素质有很多人认为，在IT行业工作，只要你技术出众，就能够赢得别人的尊重，就能够得到很高的薪水，就能获取巨大的成功。然而这是对行业的一个错误理解，单纯只懂得技术是不能在这个行业获取成功的。要想成为一个IT的热门人才，不仅需要具有良好的技术，还要有一些基本素质能力。从本质上来讲，IT行业是属于服务行业的一个分支，因为IT行业本身并不直接产生经济效益，而是依靠提供简洁、方便的服务来产生价值的。服务在行业中占据根本地位，无论你在什么岗位上，从事何种工作，都要从为客户服务的角度出发。我们在前面已经论述过，评价一个项目是否成功的标准，是成果是否满足客户的需求，而不是设计多么的新颖，方法多么的优秀。对于IT行业来说，技术只是表面的功夫，而真正的内功是艺术修养和道德涵养，一般来讲，下列基本技能对IT工作者是必须的。1、沟通能力。我们反复强调沟通能力的重要性，因为没有沟通，你就不可能正确的了解客户的意图；没有沟通，你就没有办法和同事合作，共同完成工作：没有沟通，领导的意图无法下达，一切都成为空谈。沟通是设计的基础，设计是良好沟通的一种表现。2、基本的工作素养。遵守时间、遵守工作规章制度、遵守保密协定等基本工作素养非常重要，IT工作者更看重劳动纪律，而不是无纪律、散漫的组织。技术越出众的人，越应该遵守职业道德，能力越大，所应该背负的责任也就越大。如果一个IT工作者只具有很高的技术修养，而缺乏良好的职业素养，那么他很有可能走上歪路，成为一个危害网络的“黑客”，所以，我们必须遵守职业道德，利用技术为社会服务，而不是利用自己所掌握的技术危害社会。3、需求分析能力。项目的基础是需求分析，好的需求分析意味着项目成功的一半。恰恰很多技术人员不喜欢进行需求分析，忽视需求分析能力的培养，这样很容易造成即使自已有能力来完成项目，结果与客户需求不一致，最终导致项目的失败需求分析的能力需要不断的培养，并不断进行经验总结，在不断训练的基础上逐步成长，直至成为一个熟练的能手。做需求分析不仅需要一定的文字能力，也需要将项目过程抽象成为流程图的能力，用流程图能够更清楚的表示出客户的意图。4、写作能力。要想把自已的意图恰当的表达出来，还必须要有良好的写作能力。在项目中，需求分析、总体设计、详细设计、测试、总结等都需要一定的写作能力，写作能力的获取，应该在平时加强自身修养的同时，注意多锻炼。写作能力的培养可以从以下几个方面进行：一、锻炼思想、陶冶情操，通过感情的陶治，可以更好的培养自己的写作激情；二、注意生活积累，注意基础知识的积累，广阔的知识面可以更好的提高写作能力；三、注意写作思维的训练，提高思维能力；四、多练多写，写作的方法和技巧是通过不断的实践得到的，在练习的过程中不怕别人笑，注意积累摸索写作经验，最终一定能够取得成功。写作能力是一个对你一生都能够产生影响的能力，而不仅仅是在项目的过程中。5、风险控制能力

15.1 IT 热门人才 15.1.1 基本素质 有很多人认为，在 IT 行业工作，只要你技术出众，就能够赢得别人的尊重，就能够得 到很高的薪水，就能获取巨大的成功。然而这是对行业的一个错误理解，单纯只懂得技术是 不能在这个行业获取成功的。要想成为一个 IT 的热门人才，不仅需要具有良好的技术，还 要有一些基本素质能力。 从本质上来讲，IT 行业是属于服务行业的一个分支，因为 IT 行业本身并不直接产生经 济效益，而是依靠提供简洁、方便的服务来产生价值的。服务在行业中占据根本地位，无论 你在什么岗位上，从事何种工作，都要从为客户服务的角度出发。我们在前面已经论述过， 评价一个项目是否成功的标准，是成果是否满足客户的需求，而不是设计多么的新颖，方法 多么的优秀。 对于 IT 行业来说，技术只是表面的功夫，而真正的内功是艺术修养和道德涵养，一般 来讲，下列基本技能对 IT 工作者是必须的。 1、沟通能力。 我们反复强调沟通能力的重要性，因为没有沟通，你就不可能正确的了解客户的意图； 没有沟通，你就没有办法和同事合作，共同完成工作；没有沟通，领导的意图无法下达，一 切都成为空谈。沟通是设计的基础，设计是良好沟通的一种表现。 2、基本的工作素养。 遵守时间、遵守工作规章制度、遵守保密协定等基本工作素养非常重要，IT 工作者更 看重劳动纪律，而不是无纪律、散漫的组织。技术越出众的人，越应该遵守职业道德，能力 越大，所应该背负的责任也就越大。如果一个 IT 工作者只具有很高的技术修养，而缺乏良 好的职业素养，那么他很有可能走上歪路，成为一个危害网络的“黑客”，所以，我们必须 遵守职业道德，利用技术为社会服务，而不是利用自己所掌握的技术危害社会。 3、需求分析能力。 项目的基础是需求分析，好的需求分析意味着项目成功的一半。恰恰很多技术人员不喜 欢进行需求分析，忽视需求分析能力的培养，这样很容易造成即使自己有能力来完成项目， 结果与客户需求不一致，最终导致项目的失败。 需求分析的能力需要不断的培养，并不断进行经验总结，在不断训练的基础上逐步成长， 直至成为一个熟练的能手。做需求分析不仅需要一定的文字能力，也需要将项目过程抽象成 为流程图的能力，用流程图能够更清楚的表示出客户的意图。 4、写作能力。 要想把自己的意图恰当的表达出来，还必须要有良好的写作能力。在项目中，需求分析、 总体设计、详细设计、测试、总结等都需要一定的写作能力，写作能力的获取，应该在平时 加强自身修养的同时，注意多锻炼。写作能力的培养可以从以下几个方面进行：一、锻炼思 想、陶冶情操，通过感情的陶冶，可以更好的培养自己的写作激情；二、注意生活积累，注 意基础知识的积累，广阔的知识面可以更好的提高写作能力；三、注意写作思维的训练，提 高思维能力；四、多练多写，写作的方法和技巧是通过不断的实践得到的，在练习的过程中 不怕别人讥笑，注意积累摸索写作经验，最终一定能够取得成功。 写作能力是一个对你一生都能够产生影响的能力，而不仅仅是在项目的过程中。 5、风险控制能力

项目的过程中不可避免的会产生风险，对风险要有一定的预测，在第十二章中，我们举的木工与总管的例子中，木工工头就是因为能够正确的预测项目中的风险，才顺利的完成了项目。6、驾驭项目进度的能力。制定项目计划是一回事，使项目按照既定的计划正常进行又是另外一回事。在二战期间，巴顿率领部队在一条狭窄的路上行军，突然通信兵来报，有一头驴在路中间挡住了去路，导致大军行动缓慢，巴顿快速来到现场，掏出手枪将驴击毙，保障部队正常行进。作为一个战地指挥官，巴顿能够获取“百胜”将军的美名，与他的果断分不开的，正式这种果断精神保障了部队行军正常，这就是一种驾驭项目的能力。尽管在项目实施的过程中，可能会不断的遇到问题，无论你是一个项自负责人，还是一个普通的程序员，就应该有驾驭自已分管项目进度的能力。作为一个IT工作者，你所从事的工作通常是一环扣一环的复杂的工作过程，但是如果你具备上述能力，再加上良好的技术技能，就一定能够取得成功。15.1.2不要期待一夜暴富盖茨、戴尔、乔布斯、丁磊、史玉柱、陈天桥.，这些IT界风流人物不断的激励我们前进，但是关于他们的故事似乎都在告诉我们，他们都是在一夜之间成为亿万富翁的。这使得IT界形成一股风气，行业人员动不动拿自已与他们相比，似乎IT界到处充满了一夜暴富的机会。事实并非如此。他们的出现是必然中的偶然，因为他们都是在特定的历史时期、特定的环境下出现的特定历史人物。之所以是特定的，因为他们并不代表了大众的发展方向，如果一开始就以他们为目标，就给自己设置了一个难以逾越的目标，有远大的目标是一件好事，但是不切实际的自标就代表着白日梦和空想。大多数人还需要先找到一份适合自已的工作，从底层开始做起，慢慢的争取晋升的机会，积累行业相关经验。等到具有一定经济基础和工作经验，可以向更高的职位冲刺，或者是开创自己的事业。目前行业现状也很少提供一夜暴富的机会。每一个细分产品市场都充斥着数个巨头组织，这些组织具有较大的先入优势，激烈的竞争促使它们拿着平均成本，依靠优良的服务和高品质的产品来换取客户的心，小公司很少能够获得大的发展机会。新产品（无论有形的还是无形的）的研发需要大型的团队和大量的资金才能实现，那种一两个人在车库就可以搞出划时代产品的时代一去不复返。事实上，大部分刚毕业的学生，基本上都在激烈的岗位竞争中生活。认清形势，促进自己发展，是面临毕业的大学生首先要做的。毕竞IT行业也分很多个就业方向，自己擅长什么，适合在什么岗位上发展，才是当前最应该做的事情。因为即使学习软件设计这样单一的方向，也有诸如软件工程师、软件测试师、需求分析师、售前咨询师、售后服务师等一系列的工作岗位供你选择，因此根据自己的性格，认清自己的发展形势，因势利导、稳扎稳打才是当前的紧要任务。也有一些同学认为，自己所学到的知识好像永远不如社会上主流技术变化的快，在学校中大部分时间是用来学习一些基础的理论知识，岗位技能非常短缺，自己能否胜任社会上的工作岗位。事实上，我们完全不必有这样的担心，因为无论技术如何发展，理论基础在长时间是保持不变的，而如果我们在学校中能够掌握扎实的理论基础，是很快可以适应岗位技能的，要对自己充满自信，相信自己能够在社会上闯出一番天地。扎实的理论知识基础，良好的职业素养，正确的岗位观念，相信我们同学一定能够发挥自己所长，顺利的走上工作岗位。在走上工作岗位之后，我们仍然要坚持学习，认真做好自

项目的过程中不可避免的会产生风险，对风险要有一定的预测，在第十二章中，我们举 的木工与总管的例子中，木工工头就是因为能够正确的预测项目中的风险，才顺利的完成了 项目。 6、驾驭项目进度的能力。 制定项目计划是一回事，使项目按照既定的计划正常进行又是另外一回事。在二战期间， 巴顿率领部队在一条狭窄的路上行军，突然通信兵来报，有一头驴在路中间挡住了去路，导 致大军行动缓慢，巴顿快速来到现场，掏出手枪将驴击毙，保障部队正常行进。作为一个战 地指挥官，巴顿能够获取“百胜”将军的美名，与他的果断分不开的，正式这种果断精神保 障了部队行军正常，这就是一种驾驭项目的能力。尽管在项目实施的过程中，可能会不断的 遇到问题，无论你是一个项目负责人，还是一个普通的程序员，就应该有驾驭自己分管项目 进度的能力。 作为一个 IT 工作者，你所从事的工作通常是一环扣一环的复杂的工作过程，但是如果 你具备上述能力，再加上良好的技术技能，就一定能够取得成功。 15.1.2 不要期待一夜暴富 盖茨、戴尔、乔布斯、丁磊、史玉柱、陈天桥„„，这些 IT 界风流人物不断的激励我 们前进，但是关于他们的故事似乎都在告诉我们，他们都是在一夜之间成为亿万富翁的。这 使得 IT 界形成一股风气，行业人员动不动拿自己与他们相比，似乎 IT 界到处充满了一夜暴 富的机会。 事实并非如此。他们的出现是必然中的偶然，因为他们都是在特定的历史时期、特定的 环境下出现的特定历史人物。之所以是特定的，因为他们并不代表了大众的发展方向，如果 一开始就以他们为目标，就给自己设置了一个难以逾越的目标，有远大的目标是一件好事， 但是不切实际的目标就代表着白日梦和空想。大多数人还需要先找到一份适合自己的工作， 从底层开始做起，慢慢的争取晋升的机会，积累行业相关经验。等到具有一定经济基础和工 作经验，可以向更高的职位冲刺，或者是开创自己的事业。 目前行业现状也很少提供一夜暴富的机会。每一个细分产品市场都充斥着数个巨头组织， 这些组织具有较大的先入优势，激烈的竞争促使它们拿着平均成本，依靠优良的服务和高品 质的产品来换取客户的心，小公司很少能够获得大的发展机会。新产品（无论有形的还是无 形的）的研发需要大型的团队和大量的资金才能实现，那种一两个人在车库就可以搞出划时 代产品的时代一去不复返。事实上，大部分刚毕业的学生，基本上都在激烈的岗位竞争中生 活。 认清形势，促进自己发展，是面临毕业的大学生首先要做的。毕竟 IT 行业也分很多个 就业方向，自己擅长什么，适合在什么岗位上发展，才是当前最应该做的事情。因为即使学 习软件设计这样单一的方向，也有诸如软件工程师、软件测试师、需求分析师、售前咨询师、 售后服务师等一系列的工作岗位供你选择，因此根据自己的性格，认清自己的发展形势，因 势利导、稳扎稳打才是当前的紧要任务。 也有一些同学认为，自己所学到的知识好像永远不如社会上主流技术变化的快，在学校 中大部分时间是用来学习一些基础的理论知识，岗位技能非常短缺，自己能否胜任社会上的 工作岗位。事实上，我们完全不必有这样的担心，因为无论技术如何发展，理论基础在长时 间是保持不变的，而如果我们在学校中能够掌握扎实的理论基础，是很快可以适应岗位技能 的，要对自己充满自信，相信自己能够在社会上闯出一番天地。 扎实的理论知识基础，良好的职业素养，正确的岗位观念，相信我们同学一定能够发挥 自己所长，顺利的走上工作岗位。在走上工作岗位之后，我们仍然要坚持学习，认真做好自

已的职业发展计划，争取更好的为社会服务

己的职业发展计划，争取更好的为社会服务