《IT职业素养》课程教学资源（讲义）第四章 遵守时间 4.5 总结讨论

4.5总结讨论4.5.1本章小结1.时间对每一个人都是公平的，然而并不是每一个人都能意识到时间管理的重要性。恰当的认识时间，了解时间管理的技巧，对于学习工作都非常重要。2.对于个人来讲，最基本的方式就是将要做事情找出来，并按照重要、紧急程度来划分，把重要的事情先完成，这样就不会造成每天忙忙碌碌而一事无成。时间管理另外一个重要因素就是有预见性的工作，通过有预见性的工作来避免每天不断应付。3.对于IT工作者来讲，在工作中经常会用到甘特图和关键路径的方法，甘特图法能够直观的表示出项目的进度，方便项目管理人员随时掌控项目时间。关键路径方法则是有效的缩短项目进度的方法，能够科学安排项目中的具体事项，加快项目进程。4.本章再一次提及目标管理，分解目标不仅有助于更好的制订、实施计划，同时也是时间管理的好助手。通过分解目标，能够确定每项子目标完成的时间，从而制订整个大目标的实现时间。5.在生活中，有很多小细节习惯可以帮助节省时间，提高工作效率。二八法则告诉我们做事情要做重点、有效率的事情；将同类事项加以合并，能够同时完成几件事，达到事半功倍的效果；而良好的习惯则能够帮助你快速完成某件事，避免出现拖拖拉拉的局面；充分利用空闲时间，可以提高时间的利用率，甚至是决定成功的重要因素；拒绝额外事项，养成专注的习惯，则能够帮助你快速解决问题，避免浪费时间。4.5.2小组讨论：一再延迟的软件产品生产需要一定的时间，软件也不例外，然而时间却成为软件开发的一个重大问题。即使当前最伟大的软件公司也不例外，作为全球第一的软件公司，微软经常推迟发布自己的软件产品。2006年微软宣布将下一代操作系统WindowsVista发布时间推迟至2007年1月份，WindowsVista原计划于当年11月份进入大批量授权阶段。微软宣称Vista发布时间推迟数周，将继续改进Vista操作系统，这意味着PC生产商希望年内能够推出装有新版操作系统产品的计划落空。微软Windows主管JimAllchin表示，该公司将Vista发布时间推迟至明年1月份。他说，“我们需要数周时间，部分合作伙伴可能将受到更大影响。”同时微软表示，企业版Office2007将推迟至2006年底发布，而不是原定的2006年10月初。此外，企业版0fice2007的全面发货时间也由原来的2007年1月调整为2007年初。企业版Office2007的推迟是微软遭遇的又一挫折，在此之前该公司已经推迟了多款产品的发布。NPDTechworld副总裁StephenBaker表示，Vista发布时间的推迟将给PC零售商带来很大影响。以直销为主的戴尔能够应付数周时间，并不会产生太大影响。相比之下，惠普和Gateway往往要提前数周为零售商准备好产品。在问及Vista发布时间推迟对四季度PC销售造成的影响时，销售商Baker表示，四季度往往是产品销售旺季，而且此前原定于今年11月份发布的Vista操作系统有望带动产品销量的增长。2007年，微软已经把“OfficeforMac2008”软件的推出时间从原定的2007年下半年推迟到了2008年1月份。Mac计算机用户要等到明年才能看到升级版本的Word、Excel和

4.5 总结讨论 4.5.1 本章小结 1.时间对每一个人都是公平的，然而并不是每一个人都能意识到时间管理的重要性。恰 当的认识时间，了解时间管理的技巧，对于学习工作都非常重要。 2.对于个人来讲，最基本的方式就是将要做事情找出来，并按照重要、紧急程度来划分， 把重要的事情先完成，这样就不会造成每天忙忙碌碌而一事无成。时间管理另外一个重要因 素就是有预见性的工作，通过有预见性的工作来避免每天不断应付。 3.对于 IT 工作者来讲，在工作中经常会用到甘特图和关键路径的方法，甘特图法能够 直观的表示出项目的进度，方便项目管理人员随时掌控项目时间。关键路径方法则是有效的 缩短项目进度的方法，能够科学安排项目中的具体事项，加快项目进程。 4.本章再一次提及目标管理，分解目标不仅有助于更好的制订、实施计划，同时也是时 间管理的好助手。通过分解目标，能够确定每项子目标完成的时间，从而制订整个大目标的 实现时间。 5.在生活中，有很多小细节习惯可以帮助节省时间，提高工作效率。二八法则告诉我们 做事情要做重点、有效率的事情；将同类事项加以合并，能够同时完成几件事，达到事半功 倍的效果；而良好的习惯则能够帮助你快速完成某件事，避免出现拖拖拉拉的局面；充分利 用空闲时间，可以提高时间的利用率，甚至是决定成功的重要因素；拒绝额外事项，养成专 注的习惯，则能够帮助你快速解决问题，避免浪费时间。 4.5.2 小组讨论：一再延迟的软件 产品生产需要一定的时间，软件也不例外，然而时间却成为软件开发的一个重大问题。 即使当前最伟大的软件公司也不例外，作为全球第一的软件公司，微软经常推迟发布自己的 软件产品。 2006 年微软宣布将下一代操作系统 Windows Vista 发布时间推迟至 2007 年 1 月份， Windows Vista 原计划于当年 11 月份进入大批量授权阶段。微软宣称 Vista 发布时间推迟数 周，将继续改进 Vista 操作系统，这意味着 PC 生产商希望年内能够推出装有新版操作系统 产品的计划落空。微软 Windows 主管 Jim Allchin 表示，该公司将 Vista 发布时间推迟至明年 1 月份。他说，“我们需要数周时间，部分合作伙伴可能将受到更大影响。” 同时微软表示，企业版 Office 2007 将推迟至 2006 年底发布，而不是原定的 2006 年 10 月初。此外，企业版 Office 2007 的全面发货时间也由原来的 2007 年 1 月调整为 2007 年初。 企业版 Office 2007 的推迟是微软遭遇的又一挫折，在此之前该公司已经推迟了多款产品的 发布。 NPD Techworld 副总裁 Stephen Baker 表示，Vista 发布时间的推迟将给 PC 零售商带来 很大影响。以直销为主的戴尔能够应付数周时间，并不会产生太大影响。相比之下，惠普和 Gateway 往往要提前数周为零售商准备好产品。在问及 Vista 发布时间推迟对四季度 PC 销 售造成的影响时，销售商 Baker 表示，四季度往往是产品销售旺季，而且此前原定于今年 11 月份发布的 Vista 操作系统有望带动产品销量的增长。 2007 年，微软已经把“Office for Mac2008”软件的推出时间从原定的 2007 年下半年推 迟到了 2008 年 1 月份。Mac 计算机用户要等到明年才能看到升级版本的 Word、Excel 和

PowerPoint。担任微软Mac业务部门总经理的CraigEisler说：我们原来希望这个软件在2007年圣诞节销售季节上市。但是，我们现在希望这个软件在2008年1月召开的Macworld大会期间推出，我们现在对这个产品质量还不满意。”微软公司打算在2008年第一季度前发布WindowsServer2008，新的时间表打破了在2007年底发布软件的原定计划。微软将最新推迟归结为未说明的质量问题担忧。微软公司服务器产品经理Snell在公司博客上写道：“我们宁愿花更多时间使产品质量达到更高标准，以满足客户和合作伙伴们的期望。”为什么即使最优秀的IT企业也经常一而再、再而三的推迟自己的产品呢？首先，我们来看这样的例子：假设一家快餐厅平时一个厨师做一个热狗需要5分钟，某一天顾客数量大增，一个小时中需要制作20个热狗，怎么办呢？方法很简单，增加厨师或灶具的数量，临时增加一个厨师或者一个灶具，可以在一个小时内制作24个热狗，这足够应付紧张局面的。当然也可以开大火力，或者提前做几个。然而如果一个软件在开发过程中，突然发现时间不够用，怎么办？显然存货现象是不存在，因为一切都必须根据客户的需求进行开发。那么向项目增加人手是否可以解决问题呢？答案是否定的，因为新增加的人手必须要从头了解项目，而且那些原来在项目中的人要向新加入的人解释，他们之间的沟通会占据大量的时间，向项目团队中加派人手，无疑是向火中加油，所以，项目只能推迟那么为什么不留下足够的时间呢？后面我们会论证，留下充裕时间不利于项目的开发。第二，所有的编程人员都是乐观主义者。可能是这种现代魔术特别吸引那些相信美满结局的人：也可能是成百上千不断的挫折赶走了大多数人，只剩下那些习惯上只关注结果的人；还可能仅仅因为计算机还很年轻，程序员更加年轻，而年轻人大多属于乐观主义者一无论是什么样的程序，结果是勿盾置疑的：“这次它肯定会运行。”或者“我刚刚找出了最后一个错误。”所以系统编程的进度安排背后的第一个假设是：一切都将运作良好，每一项任务仅花费它所“应该”花费的时间。事实上，这些都是项目的表面现象，软件工程的理论告诉我们，在软件项目开发的过程中，我们可以查找到的BUG，几乎始终占所有的BUG的20%，如果我们修改他们，那么将会产生更多的问题。在软件开发的时间分配上，以下经验法则被证明是非常有用的：1/3的时间用来进行计划、技术准备，1/6的时间用来编码，1/4的时间用来进行单元测试修改和早期系统测试修改，1/4的时间用来进行系统测试。显然，很多软件公司在计算软件开发时间时，恐怕只意识到了编码所使用的时间，如果你与客户沟通的次数超过3次，那么经理很有可能会给你脸色看，或者认为你浪费了单位的时间。似乎只有趴在屏幕前进行编码才能证明你在辛苦工作，而翻看资料或者与客户交流则被认为是时间的浪费。没有合理的利用时间、没有形成合适的团队、项目人员不断的流动、对客户问题估计不足等这一切都造成了IT项目经常被延缓。资料来源：http:/www.mie168.com/other/2004-11/37796.htmhttp://publish.it168.c0m/2008/0430/20080430027001.shtml讨论：结合材料，谈一下微软的时间管理？为什么像微软这样的大型国际公司，软件开发时间却仍然难以保证呢？你又没有遇到类似的问题？你是怎么处理这样的问题的？

PowerPoint。 担任微软 Mac 业务部门总经理的 Craig Eisler 说：“我们原来希望这个软件在 2007 年圣 诞节销售季节上市。但是，我们现在希望这个软件在 2008 年 1 月召开的 Macworld 大会期 间推出，我们现在对这个产品质量还不满意。” 微软公司打算在2008年第一季度前发布WindowsServer2008，新的时间表打破了在2007 年底发布软件的原定计划。微软将最新推迟归结为未说明的质量问题担忧。微软公司服务器 产品经理 Snell 在公司博客上写道：“我们宁愿花更多时间使产品质量达到更高标准，以满足 客户和合作伙伴们的期望。” 为什么即使最优秀的 IT 企业也经常一而再、再而三的推迟自己的产品呢？ 首先，我们来看这样的例子：假设一家快餐厅平时一个厨师做一个热狗需要 5 分钟，某 一天顾客数量大增，一个小时中需要制作 20 个热狗，怎么办呢？方法很简单，增加厨师或 灶具的数量，临时增加一个厨师或者一个灶具，可以在一个小时内制作 24 个热狗，这足够 应付紧张局面的。当然也可以开大火力，或者提前做几个。 然而如果一个软件在开发过程中，突然发现时间不够用，怎么办？显然存货现象是不存 在，因为一切都必须根据客户的需求进行开发。那么向项目增加人手是否可以解决问题呢？ 答案是否定的，因为新增加的人手必须要从头了解项目，而且那些原来在项目中的人要向新 加入的人解释，他们之间的沟通会占据大量的时间，向项目团队中加派人手，无疑是向火中 加油，所以，项目只能推迟。 那么为什么不留下足够的时间呢？ 后面我们会论证，留下充裕时间不利于项目的开发。 第二，所有的编程人员都是乐观主义者。可能是这种现代魔术特别吸引那些相信美满结 局的人；也可能是成百上千不断的挫折赶走了大多数人，只剩下那些习惯上只关注结果的人； 还可能仅仅因为计算机还很年轻，程序员更加年轻，而年轻人大多属于乐观主义者——无论 是什么样的程序，结果是勿庸置疑的：“这次它肯定会运行。”或者“我刚刚找出了最后一个 错误。” 所以系统编程的进度安排背后的第一个假设是：一切都将运作良好，每一项任务仅 花费它所“应该”花费的时间。事实上，这些都是项目的表面现象，软件工程的理论告诉我 们，在软件项目开发的过程中，我们可以查找到的 BUG，几乎始终占所有的 BUG 的 20%， 如果我们修改他们，那么将会产生更多的问题。 在软件开发的时间分配上，以下经验法则被证明是非常有用的：1/3 的时间用来进行计 划、技术准备，1/6 的时间用来编码，1/4 的时间用来进行单元测试修改和早期系统测试修 改，1/4 的时间用来进行系统测试。 显然，很多软件公司在计算软件开发时间时，恐怕只意识到了编码所使用的时间，如果 你与客户沟通的次数超过 3 次，那么经理很有可能会给你脸色看，或者认为你浪费了单位的 时间。似乎只有趴在屏幕前进行编码才能证明你在辛苦工作，而翻看资料或者与客户交流则 被认为是时间的浪费。 没有合理的利用时间、没有形成合适的团队、项目人员不断的流动、对客户问题估计不 足等这一切都造成了 IT 项目经常被延缓。 资料来源：http://www.mie168.com/other/2004-11/37796.htm http://publish.it168.com/2008/0430/20080430027001.shtml 讨论：结合材料，谈一下微软的时间管理？为什么像微软这样的大型国际公司，软件开 发时间却仍然难以保证呢？你又没有遇到类似的问题？你是怎么处理这样的问题的？