《IT职业素养》课程教学资源（讲义）第五章 注意事项 5.1 热情敬业

5.1热情敬业5.1.1每个行业都需要敬业精神参考资料：厨师的敬业精神每个人都应该对自己所从事的职业充满尊敬。很多美国的留学生都有在中餐厅打工的经历，一位叫做黄翰铭的留学生讲述了自己的经历：十几个小时连续工作得不到休息，跑得晕头转向，脚底都起了泡，而那些没有上过学的领班和主厨还要对自己三喝四。朋友都告诉他：“当侍应生没有什么别的条件，主要是能受气。”在他刚刚当上侍应生的一段时间内，经历的一件事情影响了他一生。在餐厅中掌权的是一个中年的女主厨，经常对他大声呵骂。有一天下午3点钟，当吃饭的人逐渐散去，他累得头晕眼花，自己在冷库中窑了一些咖喱鸡淋在白米饭上，一个人躲在角落里吃。突然，主厨尖锐的声音响起，“黄翰铭，你死到那里去了？糖水为什么还没有收起来？”这时，他的心里非常恐慌，心想，完蛋了，完蛋了，这下少不了一顿臭骂！正想着，主厨来到了面前。“噢，在吃饭啊？慢慢吃，慢慢吃。”他当时楞住了，这是什么意思，不会是因为这个就要被开除了吧。于是马上站起来对主厨说：“对不起，我马上就去收拾。”“不用，不用，我可以叫小妹去收拾。吃饭皇帝大。”主厨对他笑笑，然后走开了。吃饭皇帝大，是作为厨师对自己所从事职业的一种尊敬，这种敬业精神是超出利益之上的，是行业得以存在的基础。作为一个厨师，所从事的事业就是让客人吃饱、吃好，自己当然也要吃饭，对厨师来讲，吃饭就是最重要的事情，吃饭的过程中，一切事情都可以不做。在沿海的渔村中，生活的过程中都总讳提到“翻”字，因为他们的亲人整日在海上漂泊，最总讳的事情无疑是翻船，为了给打鱼的亲人一份祝福，在生活当中避免提到“翻”字。资料来源：黄翰铭.吃饭皇帝大.特别关注.2007，12.55敬业精神，是一种对从事某行业人员的特定道德约束，这种约束是行业产品交易的基础，也是行业从业人员存在的基石。例子中的主厨，脾气暴躁、蛮不讲理，但是即使这样的人，当她看到别人吃饭的时候也不打扰，因为她所从事行业的目的，就是让别人吃饱、吃好，这就是一种敬业精神的体现。很多厨师都认同一件事：即使是同样的材料，同样的工艺，如果一个人全心全意、精神饱满的制作一道菜，和一个人随意的、应付的做同样的一道菜，口感完全不同。市场经济理论告诉我们，在信息不对称的情况下，人们对物品的选择会遵从“逆向选择”，以二手车交易为例子，因为买车的人始终没有卖车的人了解的信息多。外表相同的车辆，在品质上可能相差很多，而无论车的品质好坏，买车的总是倾向于他所购买的车辆的价格是统一的，所以价格是由品质较差的车而不是品质较好的车决定。如果负责车辆交易的人具有良好的行业敬业精神，他会把外表相同而品质不同的车分开让客户得到品质与价格相符合的车辆。也只有这样，这个行业才能够得以存活下去。由此可见，敬业精神是很多行业存在的基础。对于IT行业的从业人员来讲，不管你从事的是软件设计、艺术设计、软件维护等软件方面的工作，还是从事网络维护、计算机维修等硬件方面的工作，敬业精神在工作中都是十分重要的。因为IT行业的工作大多数是靠从业人员的积极性去完成的，所完成产品的好坏是很难以检测的，一般不能靠外界的检验检测来评价从业人员是否尽力。这里我们从诚信、全心全意、积极进取三个方面详细探讨一下IT职业敬业

5.1 热情敬业 5.1.1 每个行业都需要敬业精神 参考资料：厨师的敬业精神 每个人都应该对自己所从事的职业充满尊敬。很多美国的留学生都有在中餐厅打工的经 历，一位叫做黄翰铭的留学生讲述了自己的经历：十几个小时连续工作得不到休息，跑得晕 头转向，脚底都起了泡，而那些没有上过学的领班和主厨还要对自己吆三喝四。朋友都告诉 他：“当侍应生没有什么别的条件，主要是能受气。” 在他刚刚当上侍应生的一段时间内，经历的一件事情影响了他一生。在餐厅中掌权的是 一个中年的女主厨，经常对他大声呵骂。有一天下午 3 点钟，当吃饭的人逐渐散去，他累得 头晕眼花，自己在冷库中窑了一些咖喱鸡淋在白米饭上，一个人躲在角落里吃。突然，主厨 尖锐的声音响起，“黄翰铭，你死到那里去了？糖水为什么还没有收起来？”这时，他的心 里非常恐慌，心想，完蛋了，完蛋了，这下少不了一顿臭骂！正想着，主厨来到了面前。 “噢，在吃饭啊？慢慢吃，慢慢吃。” 他当时楞住了，这是什么意思，不会是因为这个就要被开除了吧。于是马上站起来对主 厨说：“对不起，我马上就去收拾。” “不用，不用，我可以叫小妹去收拾。吃饭皇帝大。”主厨对他笑笑，然后走开了。 吃饭皇帝大，是作为厨师对自己所从事职业的一种尊敬，这种敬业精神是超出利益之上 的，是行业得以存在的基础。作为一个厨师，所从事的事业就是让客人吃饱、吃好，自己当 然也要吃饭，对厨师来讲，吃饭就是最重要的事情，吃饭的过程中，一切事情都可以不做。 在沿海的渔村中，生活的过程中都忌讳提到“翻”字，因为他们的亲人整日在海上漂泊，最 忌讳的事情无疑是翻船，为了给打鱼的亲人一份祝福，在生活当中避免提到“翻”字。 资料来源：黄翰铭.吃饭皇帝大.特别关注.2007,12.55 敬业精神，是一种对从事某行业人员的特定道德约束，这种约束是行业产品交易的基础， 也是行业从业人员存在的基石。例子中的主厨，脾气暴躁、蛮不讲理，但是即使这样的人， 当她看到别人吃饭的时候也不打扰，因为她所从事行业的目的，就是让别人吃饱、吃好，这 就是一种敬业精神的体现。很多厨师都认同一件事：即使是同样的材料，同样的工艺，如果 一个人全心全意、精神饱满的制作一道菜，和一个人随意的、应付的做同样的一道菜，口感 完全不同。 市场经济理论告诉我们，在信息不对称的情况下，人们对物品的选择会遵从“逆向选择”， 以二手车交易为例子，因为买车的人始终没有卖车的人了解的信息多。外表相同的车辆，在 品质上可能相差很多，而无论车的品质好坏，买车的总是倾向于他所购买的车辆的价格是统 一的，所以价格是由品质较差的车而不是品质较好的车决定。 如果负责车辆交易的人具有良好的行业敬业精神，他会把外表相同而品质不同的车分开， 让客户得到品质与价格相符合的车辆。也只有这样，这个行业才能够得以存活下去。由此可 见，敬业精神是很多行业存在的基础。对于 IT 行业的从业人员来讲，不管你从事的是软件 设计、艺术设计、软件维护等软件方面的工作，还是从事网络维护、计算机维修等硬件方面 的工作，敬业精神在工作中都是十分重要的。因为 IT 行业的工作大多数是靠从业人员的积 极性去完成的，所完成产品的好坏是很难以检测的，一般不能靠外界的检验检测来评价从业 人员是否尽力。这里我们从诚信、全心全意、积极进取三个方面详细探讨一下 IT 职业敬业

精神。5.1.2诚信是IT行业的基础当今社会的人才中，很多人要文凭有文凭，要才智有才智，但是你凭什么去打动老板？答案就是诚信，无论是老板还是客户，都对诚信都十分重视。IT行业是一个信息不对称的行业，不讲诚信，虽然能够赢得一时的利润和胜利，但是一旦被人发现，就难在行业中立足。由于现在信息化发展非常迅速，在社会上的人和组织，很多信息都是透明的，当依靠欺诈来骗取利益时，就会受到巨大的损失。参考资料：三鹿“三聚氰胺”毒奶粉事件2008年9月11日。凌晨3时：三鹿作为毒奶粉的始作角者，被新华网曝光，社会哗然。同时7名患儿的父母联名写下了申请书，上书甘肃省卫生厅，要求彻查病因。10时：三鹿集团通过人民网公开回应：三鹿是奶粉行业品牌产品，严格按照国家标准生产，产品质量合格，目前尚无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。三鹿集团委托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验，结果显示质量是合格的。19时：“我们可以肯定地说，我们所有的产品都是没有问题的！”成为三鹿对事件的统一回应口径。20时50分：中国卫生部发布消息：经调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氟胺污染。三聚氟胺可导致人体泌尿系统产生结石。21时30分：三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿娶幼儿奶粉受到三聚胺的污染，市场上大约有700吨。2008年9月12日。凌晨1时：媒体：中国奶业协会常务理事王丁棉说三聚氣胺一般是来源于数奶粉的包装材料，例如铁罐、软包装。此次事件应该要从原料、环境、生产工艺等层层筛查。凌晨2时：媒体爆料：今年6月，国家质检总局食品生产监管司网站就已有消费者投诉婴儿吃三鹿奶粉后惠肾结石。9时：卫生部会同中华医学会组织专家制定了《与食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉相关的婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案》，供临床参考使用。国家质检总局表示对此事件也高度重视，在9日即组织开展调查，并对产品进行抽样检验。9时30分：卫生部要求各地统计医疗机构接诊惠结石病婴幼儿的有关情况，于2008年9月12日17时前上报。14时：三鹿集团发布消息，此事件是由于不法奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入三聚鼠胺。宣称通过对产品大量深入检测排查，在8月1日就得出结论：是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氟胺造成婴儿惠肾结石，不法奶农才是这次事件的真凶，立即上报，而且通过卫生部发布会召回娶幼儿奶粉的声明。15时：三鹿集团品牌管理部苏长生发布消息，三鹿奶制品的蛋白质含量目前依靠检测氮含量，奶农向鲜奶中添加三聚氧胺来提高氮含量。由于目前对三聚氟胺的监测没有标准，因此三鹿集团也没有监测。16时50分：河北省石家庄市首次露面，开始说话一一“三鹿集团经过多层次、多批次的检验，在8月初查出了奶粉中含有三聚氣胺物质。石家庄市委、市政府立即召开紧急会议，要求立即收回全部可疑产品，对产品进行全面检测，确保新上市产品批批合格，绝不能再含有三聚氟胺成分，同时各有关部门展开调查工作，确定事件性质

精神。 5.1.2 诚信是 IT 行业的基础 当今社会的人才中，很多人要文凭有文凭，要才智有才智，但是你凭什么去打动老板？ 答案就是诚信，无论是老板还是客户，都对诚信都十分重视。 IT 行业是一个信息不对称的行业，不讲诚信，虽然能够赢得一时的利润和胜利，但是 一旦被人发现，就难在行业中立足。由于现在信息化发展非常迅速，在社会上的人和组织， 很多信息都是透明的，当依靠欺诈来骗取利益时，就会受到巨大的损失。 参考资料：三鹿“三聚氰胺”毒奶粉事件 2008 年 9 月 11 日。 凌晨 3 时：三鹿作为毒奶粉的始作俑者，被新华网曝光，社会哗然。同时 7 名患儿的父 母联名写下了申请书，上书甘肃省卫生厅，要求彻查病因。 10 时：三鹿集团通过人民网公开回应：三鹿是奶粉行业品牌产品，严格按照国家标准 生产，产品质量合格，目前尚无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。三鹿集团委 托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验，结果显示质量是合格的。 19 时：“我们可以肯定地说，我们所有的产品都是没有问题的!”成为三鹿对事件的统 一回应口径。 20 时 50 分：中国卫生部发布消息：经调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生 产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。三聚氰胺可导致人体泌尿系统产生结石。 21 时 30 分：三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，称经公司自检发现 2008 年 8 月 6 日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有 700 吨。 2008 年 9 月 12 日。 凌晨 1 时：媒体：中国奶业协会常务理事王丁棉说三聚氰胺一般是来源于数奶粉的包装 材料，例如铁罐、软包装。此次事件应该要从原料、环境、生产工艺等层层筛查。 凌晨 2 时：媒体爆料：今年 6 月，国家质检总局食品生产监管司网站就已有消费者投诉 婴儿吃三鹿奶粉后患肾结石。 9 时：卫生部会同中华医学会组织专家制定了《与食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉相 关的婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案》，供临床参考使用。国家质检总局表示对此事件也高度 重视，在 9 日即组织开展调查，并对产品进行抽样检验。 9 时 30 分：卫生部要求各地统计医疗机构接诊患结石病婴幼儿的有关情况，于 2008 年 9 月 12 日 17 时前上报。 14 时：三鹿集团发布消息，此事件是由于不法奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入 三聚氰胺。宣称通过对产品大量深入检测排查，在 8 月 1 日就得出结论：是不法奶农向鲜牛 奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石，不法奶农才是这次事件的真凶，立即上报，而且通过 卫生部发布会召回婴幼儿奶粉的声明。 15 时：三鹿集团品牌管理部苏长生发布消息，三鹿奶制品的蛋白质含量目前依靠检测 氮含量，奶农向鲜奶中添加三聚氰胺来提高氮含量。由于目前对三聚氰胺的监测没有标准， 因此三鹿集团也没有监测。 16 时 50 分：河北省石家庄市首次露面，开始说话——“三鹿集团经过多层次、多批次 的检验，在 8 月初查出了奶粉中含有三聚氰胺物质。石家庄市委、市政府立即召开紧急会议， 要求立即收回全部可疑产品，对产品进行全面检测，确保新上市产品批批合格，绝不能再含 有三聚氰胺成分，同时各有关部门展开调查工作，确定事件性质

该事件最终结果大家都已经知道，三鹿集团最终被三元收购，其乳制品改名为君乐宝，三鹿以遗臭万年的惨淡结果收场。通过这个事件，再加上后来的皮革变酸奶事件，国内的整个食品行业的诚信被打击到最低点，诚信已经成为整个社会的焦点。社会越来越重视诚信的重要性，银行率先为企业和个人建立诚信数据库，如果一个企业或者个人的信用度比较低，那他就很难从银行贷款。在澳大利亚，居民的诚信度是政府管理的，个人违反社会道德都会造成信用度分数的减少，而做公益事业会增加你的信用度。信用度决定了每一个居民对社会福利设施的利用程度，由于澳大利亚社会福利状况非常好，如果诚信分数降到一个非常低的范围，那么你在澳大利亚可能会寸步难行。对客户诚信，你将赢得更多客户，赚取更多的利润，对老板诚信，你将赢得更多机会，成就精彩人生。5.1.3全心全意的完成工作是IT行业的潜规则2003年，IT行业对人才需求已经不像前两年那么的旺盛，很多大企业致力于消化2000年左右引进的大批人才，小陈从大学应用数学专业本科毕业，来到一家IT企业从事软件开发工作。报到后小陈才发现，工作中用的JAVA语言大学期间根本没有接触过，单位的领导知道小陈是数学专业毕业，加上处于半年的实习期中，也没有直接布置开发任务给自已，而是让他加入一个项目小组，和老员工一起开发一个应用软件。项目小组的组长给小陈布置了写需求分析，画软件流程图的工作。小陈知道单位对JAVA人才的需求很大，而自己对JAVA一窍不通，于是充分利用晚上和周末学习JAVA的开发，虽然他不负责项目中的程序开发部分，但是他还是向老员工积极的学习了JAVA的开发经验。就这样，很快四个月的时间过去了，与小陈一起来的一些同学晚上和周末基本都在玩游戏，而小陈则基本上掌握了JAVA开发的技术。此时公司新接了几个软件开发任务，小陈趁机向上司表明自已可以进行JAVA的开发，公司领导决定让小陈参与程序开发工作。到了年底，与小陈一起到公司实习的同学，由于不能胜任公司的工作被辞退，而小陈因为工作表现出色被任命为项目小组组长，年薪达到八万元人民币。在IT行业，由于所从事工作具有主观能动性，因此组织一般不会规定每天必须完成的工作数量，这就需要你发挥主观能动性，全心全意的去完成工作。全心全意工作的含义包括模糊工作时间和注意工作细节，要求你能够自动自发的加班，并且做好工作中的每一个环节。像小陈这样的员工在IT行业中为数不少，像我们前文提到的全球首富盖茨，他的积极工作精神是促使他成功的主要原因之一。IT行业的这个潜规则要求我们，在学校养成良好的学习习惯。在计算机及其相关知识学习的过程中，必须要亲自动手，亲历过程，方能掌握。教师通过演示、讲解的相关知识点学生必须动手操作，才能领悟其中的关键点。计算机课程的考核通常也比较注重操作，以网页设计为例，当课程结束的时候，传统的考试方式很难检测学生学习的结果，通常任课教师都会要求同学们设计一个具体的网页来进行考核。一些学生会全心全意、尽力按照老师的要求进行设计，但是一些学生也可能会投机取巧，从网上下载模板进行修改的方式，应付了事。长期下去，那些投机取巧的学生，很难在IT行业获得成功。“一分耕耘，一分收获”，这个世界没有不劳而获的果实，在IT行业中，只要你付出努力，必将有丰厚的回报。很多从事IT行业的人都是因为喜欢，在工作中充满热情和激情，享受整个工作过程，能够不断的进行成果创新，而仅仅是为了工作而工作的人，因为知识不

该事件最终结果大家都已经知道，三鹿集团最终被三元收购，其乳制品改名为君乐宝， 三鹿以遗臭万年的惨淡结果收场。通过这个事件，再加上后来的皮革变酸奶事件，国内的整 个食品行业的诚信被打击到最低点，诚信已经成为整个社会的焦点。 社会越来越重视诚信的重要性，银行率先为企业和个人建立诚信数据库，如果一个企业 或者个人的信用度比较低，那他就很难从银行贷款。在澳大利亚，居民的诚信度是政府管理 的，个人违反社会道德都会造成信用度分数的减少，而做公益事业会增加你的信用度。信用 度决定了每一个居民对社会福利设施的利用程度，由于澳大利亚社会福利状况非常好，如果 诚信分数降到一个非常低的范围，那么你在澳大利亚可能会寸步难行。 对客户诚信，你将赢得更多客户，赚取更多的利润，对老板诚信，你将赢得更多机会， 成就精彩人生。 5.1.3 全心全意的完成工作是 IT 行业的潜规则 2003 年，IT 行业对人才需求已经不像前两年那么的旺盛，很多大企业致力于消化 2000 年左右引进的大批人才，小陈从大学应用数学专业本科毕业，来到一家 IT 企业从事软件开 发工作。 报到后小陈才发现，工作中用的 JAVA 语言大学期间根本没有接触过，单位的领导知道 小陈是数学专业毕业，加上处于半年的实习期中，也没有直接布置开发任务给自己，而是让 他加入一个项目小组，和老员工一起开发一个应用软件。项目小组的组长给小陈布置了写需 求分析，画软件流程图的工作。小陈知道单位对 JAVA 人才的需求很大，而自己对 JAVA 一 窍不通，于是充分利用晚上和周末学习JAVA的开发，虽然他不负责项目中的程序开发部分， 但是他还是向老员工积极的学习了 JAVA 的开发经验。 就这样，很快四个月的时间过去了，与小陈一起来的一些同学晚上和周末基本都在玩游 戏，而小陈则基本上掌握了 JAVA 开发的技术。此时公司新接了几个软件开发任务，小陈趁 机向上司表明自己可以进行 JAVA 的开发，公司领导决定让小陈参与程序开发工作。 到了年底，与小陈一起到公司实习的同学，由于不能胜任公司的工作被辞退，而小陈因 为工作表现出色被任命为项目小组组长，年薪达到八万元人民币。 在 IT 行业，由于所从事工作具有主观能动性，因此组织一般不会规定每天必须完成的 工作数量，这就需要你发挥主观能动性，全心全意的去完成工作。全心全意工作的含义包括 模糊工作时间和注意工作细节，要求你能够自动自发的加班，并且做好工作中的每一个环节。 像小陈这样的员工在 IT 行业中为数不少，像我们前文提到的全球首富盖茨，他的积极工作 精神是促使他成功的主要原因之一。 IT 行业的这个潜规则要求我们，在学校养成良好的学习习惯。在计算机及其相关知识 学习的过程中，必须要亲自动手，亲历过程，方能掌握。教师通过演示、讲解的相关知识点， 学生必须动手操作，才能领悟其中的关键点。 计算机课程的考核通常也比较注重操作，以网页设计为例，当课程结束的时候，传统的 考试方式很难检测学生学习的结果，通常任课教师都会要求同学们设计一个具体的网页来进 行考核。一些学生会全心全意、尽力按照老师的要求进行设计，但是一些学生也可能会投机 取巧，从网上下载模板进行修改的方式，应付了事。长期下去，那些投机取巧的学生，很难 在 IT 行业获得成功。 “一分耕耘，一分收获”，这个世界没有不劳而获的果实，在 IT 行业中，只要你付出努 力，必将有丰厚的回报。很多从事 IT 行业的人都是因为喜欢，在工作中充满热情和激情， 享受整个工作过程，能够不断的进行成果创新，而仅仅是为了工作而工作的人，因为知识不

断更新等原因，恐怕很难在T行业中长期工作。随着信息化的发展，出现了一些专门在网上承接设计的“威客”，也有一些人干脆在家里办公，也就是所谓的“SOHO”一族。这些人存在的基础，就是他们并没有因为工作环境的改变而偷懒。在传统的制造业中，通常采用“计件工资”或者“监工”的方式来防止偷懒，但这在IT行业都是行不通的。5.1.4积极进取是IT行业的特征众所周知，IT行业具有知识更新快、信息透明度高的特点。在IT组织中，年轻人升迁的机会多、速度快。但是如果你没有积极进取的精神，不能抓紧时间学习，恐怕很快就要被组织淘汰。前面例子中，本科毕业的小陈通过全心全意的学习新知识，得到单位的认可，不仅能够在单位留下，并且还顺利的当上了项目组长，但是这并不意味着从此具有稳定的职业生涯，很快小陈发现自己面对三个方面的挑战：（1）来自组织新人的挑战。2005年公司因发展需要从人才市场上招聘了15个计算机硕主研究生。2005年计算机人才就业更加困难，原本给予本科生待遇的职位，有大量的硕士研究生来应聘，这些人理论基础和学习能力很强。小陈的项目组中也加入了2个硕士研究生，虽然这些人初来乍到，但是小陈也感受到了来自他们巨大的压力。（2）来自JAVA庞大的知识体系和不断更新升级的挑战。作为一个项目组长，必须通晓JAVA的技术体系，但是JAVA技术在不断的升级，新的架构和技术方法层出不穷。（3）来自环境的压力。行业中开发相同产品的公司越来越多，不断有新的公司推出同类产品，并且新推出的产品通常有更新、更完备的功能。本公司产品所面临的市场竞争压力越来越大，虽然这不属于项目组长个人能够解决的问题，但是小陈却感受到明显的压力。面对压力，小陈并没有选择气铵和赖废，而是冷静的分析现状，思考问题的解决方式，采取了一些措施，保障自己不会被公司淘汰。首先，小陈主动与新加入的硕士研究生交流，从他们身上学习新思想，保持与当前技术体系一致，开阔了视野。其次，小陈利用业余时间考取了计算机在职硕士研究生，丰富自己的理论体系，进一步学习软件设计理论，弥补自己在计算机软件设计方面的不足。再次，小陈积极的向公司领导争取参加软件论坛和软件新技术讨论会等机会，同时经常通过互联网与业内人士交流JAVA最新技术和体系，从而保持技术的先进性。最后，小陈利用一切机会了解行业同类产品的开发情况，主动的向上司提出新软件的改革方案。通过自己不解努力，小陈很快赢得了项目组成员的尊重，在激烈的竞争环境中稳定了自已的位置，并赢得了公司高层领导的认同，如今小陈成为公司研发部门副经理，带领公司员工继续前进。敬业精神，是隐藏在行业内部的精神文明，也是一种从事行业的正面规则，一旦谁破坏了这个规则，就要受行业中从业人员的遣责。IT行业是一个高回报的行业，同时也需要你付出比其他行业更多的辛勤和汗水。IT行业对敬业精神的需要要高于一般的行业，因为这是一个几乎完全靠自动自发完成工作的行业

断更新等原因，恐怕很难在 IT 行业中长期工作。 随着信息化的发展，出现了一些专门在网上承接设计的“威客”，也有一些人干脆在家 里办公，也就是所谓的“SOHO”一族。这些人存在的基础，就是他们并没有因为工作环境 的改变而偷懒。在传统的制造业中，通常采用“计件工资”或者“监工”的方式来防止偷懒， 但这在 IT 行业都是行不通的。 5.1.4 积极进取是 IT 行业的特征 众所周知，IT 行业具有知识更新快、信息透明度高的特点。在 IT 组织中，年轻人升迁 的机会多、速度快。但是如果你没有积极进取的精神，不能抓紧时间学习，恐怕很快就要被 组织淘汰。 前面例子中，本科毕业的小陈通过全心全意的学习新知识，得到单位的认可，不仅能够 在单位留下，并且还顺利的当上了项目组长，但是这并不意味着从此具有稳定的职业生涯， 很快小陈发现自己面对三个方面的挑战： （1）来自组织新人的挑战。2005 年公司因发展需要从人才市场上招聘了 15 个计算机 硕士研究生。2005 年计算机人才就业更加困难，原本给予本科生待遇的职位，有大量的硕 士研究生来应聘，这些人理论基础和学习能力很强。小陈的项目组中也加入了 2 个硕士研究 生，虽然这些人初来乍到，但是小陈也感受到了来自他们巨大的压力。 （2）来自 JAVA 庞大的知识体系和不断更新升级的挑战。作为一个项目组长，必须通 晓 JAVA 的技术体系，但是 JAVA 技术在不断的升级，新的架构和技术方法层出不穷。 （3）来自环境的压力。行业中开发相同产品的公司越来越多，不断有新的公司推出同 类产品，并且新推出的产品通常有更新、更完备的功能。本公司产品所面临的市场竞争压力 越来越大，虽然这不属于项目组长个人能够解决的问题，但是小陈却感受到明显的压力。 面对压力，小陈并没有选择气馁和颓废，而是冷静的分析现状，思考问题的解决方式， 采取了一些措施，保障自己不会被公司淘汰。首先，小陈主动与新加入的硕士研究生交流， 从他们身上学习新思想，保持与当前技术体系一致，开阔了视野。其次，小陈利用业余时间 考取了计算机在职硕士研究生，丰富自己的理论体系，进一步学习软件设计理论，弥补自己 在计算机软件设计方面的不足。再次，小陈积极的向公司领导争取参加软件论坛和软件新技 术讨论会等机会，同时经常通过互联网与业内人士交流 JAVA 最新技术和体系，从而保持技 术的先进性。最后，小陈利用一切机会了解行业同类产品的开发情况，主动的向上司提出新 软件的改革方案。 通过自己不懈努力，小陈很快赢得了项目组成员的尊重，在激烈的竞争环境中稳定了自 己的位置，并赢得了公司高层领导的认同，如今小陈成为公司研发部门副经理，带领公司员 工继续前进。 敬业精神，是隐藏在行业内部的精神文明，也是一种从事行业的正面规则，一旦谁破坏 了这个规则，就要受行业中从业人员的谴责。IT 行业是一个高回报的行业，同时也需要你 付出比其他行业更多的辛勤和汗水。IT 行业对敬业精神的需要要高于一般的行业，因为这 是一个几乎完全靠自动自发完成工作的行业