《体育产业管理与创业》课程教学课件（PPT讲稿）体育产业经营管理的外部环境

第二节体育产业经营管理的外部环境 01. 体育产业经营管理环境 02. 体育产业经营管理的宏观环境 03. 体育产业经营管理的微观环境

01. 体育产业经营管理环境 02. 体育产业经营管理的宏观环境 03. 体育产业经营管理的微观环境 第二节 体育产业经营管理的外部环境

一、体育产业经营管理环境 从事体育服务产品经营管理的部门 受外部影响的总和，包括宏观环境 和微观环境。 宏观环境指给体育产业经营管理部 门造成市场机会和威胁的主要社会 力量。 微观环境指构成体育产业经营管理 部门基本经营管理系统的因素

从事体育服务产品经营管理的部门 受外部影响的总和，包括宏观环境 和微观环境。 宏观环境指给体育产业经营管理部 门造成市场机会和威胁的主要社会 力量。 微观环境指构成体育产业经营管理 部门基本经营管理系统的因素。 一、体育产业经营管理环境

二、体育产业经营管理的宏观环境 体育产业经营管理的 从事体育产业经营活 一个国家的人口数量 包括国家的科技水 外部政治形势和状况 动的部门所面临的外 年龄结构、职业结构、 平，新技术、新设 给体育产业经营管理 部社会经济条件以及 民族构成和特征、生活 备、新材料、新工 带来的或可能带来的 国家经济政策，其运 习惯、道德风尚、历史 艺的开发和采用， 影响，包括政治制度、 行状况和发展趋势将 传统和文化传统等，还 国家的科技政策、 政治形势、政局情况、 直接或间接地制约着 包括国民受教育的程度、科技管理体制和人 政治发展趋势等。 他们的经济管理活动。 教育发展规模、结构等 才投入等方法。 政治 经济 社会 技术 法律 环境 文化 环境 环境 环境

体育产业经营管理的 外部政治形势和状况 给体育产业经营管理 带来的或可能带来的 影响，包括政治制度、 政治形势、政局情况、 政治发展趋势等。 政治 法律 环境 从事体育产业经营活 动的部门所面临的外 部社会经济条件以及 国家经济政策，其运 行状况和发展趋势将 直接或间接地制约着 他们的经济管理活动。 经济 环境 一个国家的人口数量、 年龄结构、职业结构、 民族构成和特征、生活 习惯、道德风尚、历史 传统和文化传统等，还 包括国民受教育的程度、 教育发展规模、结构等 社会 文化 环境 包括 国家的科 技水 平， 新技术、 新设 备、 新材料、 新工 艺的 开发和采 用， 国家 的科技政 策、 科技 管理体制 和人 才投入等方法。 技术 环境 二、体育产业经营管理的宏观环境

三、体育产业经营管理的微观环境 微观环境是体育产业经营管理部生存与发展的基本环境，也是直接环境。 (一)行业总体情况 分析各构成行业的总体情况，可以帮助经营管理者决策想要进入的行业领域 (二)体育消费者需求 消费者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及价格决定等因 素。体育服务产品的消费者是体育产业经营管理的最终对象。 (三)竟争者情况 影响体育产业内现有企业之间的竞争强度的因素主要包括：竞争结构、需求条件 成本结构、产品差异和用户转变费用、规模经济的要求及退出障碍等方面

1 2 分析各构成行业的总体情况，可以帮助经营管理者决策想要进入的行业领域 （一）行业总体情况 消费者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及价格决定等因 素。体育服务产品的消费者是体育产业经营管理的最终对象。 （二）体育消费者需求 影响体育产业内现有企业之间的竞争强度的因素主要包括：竞争结构、需求条件、 成本结构、产品差异和用户转变费用、规模经济的要求及退出障碍等方面。 （三）竞争者情况 三、体育产业经营管理的微观环境 3 微观环境是体育产业经营管理部生存与发展的基本环境，也是直接环境

第三节， 体育产业经营管理的内部环境 体育产业经营管理的内部环境，是提高体育产业经营管理效率 的内因，由人、财、物、时间、信息等基本要素构成。 ·一、体育产业经营管理内部环境分析的内容 ·(一)企业资源分析 ·(二)企业能力分析

第三节 体育产业经营管理的内部环境 • 体育产业经营管理的内部环境，是提高体育产业经营管理效率 的内因，由人、财、物、时间、信息等基本要素构成。 • 一、体育产业经营管理内部环境分析的内容 • （一）企业资源分析 • （二）企业能力分析

(一)企业资源分析 (二)企业能力分析 ·经营资源是企业竞争优势的根 ·对企业的关键性能力进行识别 本源泉。经营资源可以理解为 并进行有效性、竞争性分析。 能够给企业带来竞争优势或劣 包括 势的任何要素。包括： ·1、经营管理水平 ·有形资源：可量化的资源，包 括财务资源、组织资源等 ·2、市场竞争能力 无形资源：根植于企业的历史 ·3、市场适应能力 长期积累下来的资产，包括知 识、员工之间的信任等

（一）企业资源分析 • 经营资源是企业竞争优势的根 本源泉。经营资源可以理解为 能够给企业带来竞争优势或劣 势的任何要素。包括： • 有形资源：可量化的资源，包 括财务资源、组织资源等 • 无形资源：根植于企业的历史， 长期积累下来的资产，包括知 识、员工之间的信任等。 • 对企业的关键性能力进行识别 并进行有效性、竞争性分析。 包括 • 1、经营管理水平 • 2、市场竞争能力 • 3、市场适应能力 （二）企业能力分析

二、体育产业经营管理内部环境分析的途径 ·(一)体育产业经营管理部门的经营管理状况 ·(二)体育产业经营管理部门经济效益 ·(三)体育产业经营管理部门的社会形象 ·(四)体育产业经营管理部门的竞争力 ·(五)体育产业经营管理部门的经营实力

二、体育产业经营管理内部环境分析的途径 • （一）体育产业经营管理部门的经营管理状况 • （二）体育产业经营管理部门经济效益 • （三）体育产业经营管理部门的社会形象 • （四）体育产业经营管理部门的竞争力 • （五）体育产业经营管理部门的经营实力

三、体育产业经营管理内部环境分析的方法 ·（一)鱼刺图分析法 ·鱼刺图分析法，又称为因果分 设备 析法，是一种发现问题“根本原 人员 因”的分析方法。 ·首先是确定分析的主要问题是 顾客不满意 什么？这是因果图的最终结果 服务质量 然后由大到小，全面分析影响 服务产品质量的各种原因。 环境 管理 监测

三、体育产业经营管理内部环境分析的方法 • （一）鱼刺图分析法 环境 管理 监测 设备 人员 顾客不满意 服务质量 • 鱼刺图分析法，又称为因果分 析法，是一种发现问题“根本原 因”的分析方法。 • 首先是确定分析的主要问题是 什么？这是因果图的最终结果， 然后由大到小，全面分析影响 服务产品质量的各种原因

·(二)十字图表(SWOT)分析法 ·SWOT分析法称为内外情况对照分析法。该方法就是把体育产 业经营管理部门外部环境中的有利条件（机遇)和不利条件 (威胁)以及本部门内部环境中的有利条件和不利条件都列在 一张十字图表中加以对照。 ·SWOT可从内外条件的相互联系中做出更深入的分析，从而明 确体育产业经营管理部门的战略方向。 ·分析的过程可以提出以下问题： ·有点是什么？限制因素是什么？

• （二）十字图表（SW OT）分析法 • SW OT分析法称为内外情况对照分析法。该方法就是把体育产 业经营管理部门外部环境中的有利条件（机遇）和不利条件 （威胁）以及本部门内部环境中的有利条件和不利条件都列在 一张十字图表中加以对照。 • SW OT可从内外条件的相互联系中做出更深入的分析，从而明 确体育产业经营管理部门的战略方向。 • 分析的过程可以提出以下问题： • 有点是什么？限制因素是什么？

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