《管理学》课程教学课件（讲稿）第五章 领导

第五章领导

第五章 领 导

内容要点 领导的含义 四人性假设理论：经济人、自我实现人、社会人、 复杂人假设 四典型的领导理论：性格理论、行为理论、权变领 导理论 血领导与用人 m中国领导者的素质要求：思想道德素质、知识素 质和经营管理素质

领导的含义 人性假设理论：经济人、自我实现人、社会人、 人性假设理论：经济人、自我实现人、社会人、 复杂人假设 典型的领导理论：性格理论、行为理论、权变领 典型的领导理论：性格理论、行为理论、权变领 导理论 领导与用人 中国领导者的素质要求：思想道德素质、知识素 中国领导者的素质要求：思想道德素质、知识素 质和经营管理素质 质和经营管理素质 内容要点 内容要点

领导的含义 领导的概念 “领导”一词有两种含义，作为名词时，指领导者，作 为动词时，指领导者的领导行为或领导的活动。 孔茨认为：“领导是一种影响力，它是影响人们心甘情 愿地和满怀热情地为实现群体目标努力的艺术或过 程”。他还认为：“领导是一种影响过程，即领导者和 被领导者个人的作用和特定环境的相互作用的动态过 程”。 《中国企业管理百科全书》把领导定义为：“率领和引 导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程

领导的概念 “领导”一词有两种含义，作为名词时，指领导者，作 一词有两种含义，作为名词时，指领导者，作 为动词时，指领导者的领导行为或领导的活动。 为动词时，指领导者的领导行为或领导的活动。 孔茨认为：“领导是一种影响力，它是影响人们心甘情 领导是一种影响力，它是影响人们心甘情 愿地和满怀热情地为实现群体目标努力的艺术或过 愿地和满怀热情地为实现群体目标努力的艺术或过 程”。他还认为：“领导是一种影响过程，即领导者和 领导是一种影响过程，即领导者和 被领导者个人的作用和特定环境的相互作用的动态过 被领导者个人的作用和特定环境的相互作用的动态过 程”。 《中国企业管理百科全书 中国企业管理百科全书》把领导定义为： 把领导定义为：“率领和引 导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程 导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程”。 领导的含义 领导的含义

领导概念含义 第一，领导包含领导者和被领导者两个方面。 第二，领导者对被领导者的影响，超过被领导者对领导者的 影响，领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所 期望的行为而组成的。 ■第三，领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。 ■综合以上观点和认识，便得出领导的含义：领导是一种影响 力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动 和过程。这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三 个因素组成

第一，领导包含领导者和被领导者两个方面。 第二，领导者对被领导者的影响，超过被领导者对领导者的 影响，领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所 期望的行为而组成的。 第三，领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。 综合以上观点和认识，便得出领导的含义：领导是一种影响 力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动 和过程。这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三 个因素组成。 领导概念含义

领导与管理的关系 管理的活动是多种多样的，它比领导活动的范围要 广泛的多，而领导活动只是组织中若干类管理活动 中的一种。 领导侧重于决策和用人，而管理则侧重于执行决 策、组织力量完成目标

管理的活动是多种多样的，它比领导活动的范围要 管理的活动是多种多样的，它比领导活动的范围要 广泛的多，而领导活动只是组织中若干类管理活动 广泛的多，而领导活动只是组织中若干类管理活动 中的一种。 领导侧重于决策和用人，而管理则侧重于执行决 领导侧重于决策和用人，而管理则侧重于执行决 策、组织力量完成目标。 策、组织力量完成目标。 领导与管理的关系 领导与管理的关系

领导者影响力的来源 1职位权力：由于领导者在组织结构中所处的位置， 上级或组织赋予的权利，这种权利和领导者的职位 相对应，退位后相应的权利便会消失。 个人权力：由于领导者的个人特殊品质和才能而产 生的影响力，它可以使下属心甘情愿的、自觉的跟 随领导者，这种权利对下属的影响比职位权力更具 有持久性

职位权力:由于领导者在组织结构中所处的位置， 由于领导者在组织结构中所处的位置， 上级或组织赋予的权利，这种权利和领导者的职位 上级或组织赋予的权利，这种权利和领导者的职位 相对应，退位后相应的权利便会消失。 相对应，退位后相应的权利便会消失。 个人权力:由于领导者的个人特殊品质和才能而产 由于领导者的个人特殊品质和才能而产 生的影响力，它可以使下属心甘情愿的、自觉的跟 生的影响力，它可以使下属心甘情愿的、自觉的跟 随领导者，这种权利对下属的影响比职位权力更具 随领导者，这种权利对下属的影响比职位权力更具 有持久性。 领导者影响力的来源 领导者影响力的来源

领导的功能 领导的组织功能 领导者必须确立组织目标并做出决策，充分运用计划、组织 和控制等职能，使人力和物力有机的结合起来，建立科学的 管理系统，以实现组织的目标。 领导具有激励功能 领导者的作用就在于建立有效的激励制度，激励下属充满热 情和竭尽全力地为实现组织目标做出贡献，同时使下属的个 人需要得到满足

领导的组织功能 领导的组织功能 领导者必须确立组织目标并做出决策，充分运用计划、组织 和控制等职能，使人力和物力有机的结合起来，建立科学的 管理系统，以实现组织的目标。 领导具有激励功能 领导具有激励功能 领导者的作用就在于建立有效的激励制度，激励下属充满热 情和竭尽全力地为实现组织目标做出贡献，同时使下属的个 人需要得到满足。 领导的功能

人性假设理论 > 经济人假设 >经济人假设又称为X理论，是社会心理学家麦格雷戈(D.M, McGregor)在1960年出版的《企业的人性方面》一书中提出 >人生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作。 >人生来就习惯于明哲保身，反对变革，把安全看得高于一切。 >人缺乏理性，容易受外界和他人的影响并做出一些不适宜的举动。 >人生来就以自我为中心，无组织的需要，所以对多数人必须使用强 迫、惩罚的办法，去驱使他们工作，方可达到组织目标

¾ 经济人假设 ¾ 经济人假设又称为X理论，是社会心理学家麦格雷戈（D. M. McGregor McGregor）在1960年出版的《企业的人性方面》一书中提出 ¾ 人生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作。 ¾ 人生来就习惯于明哲保身，反对变革，把安全看得高于一切。 ¾ 人缺乏理性，容易受外界和他人的影响并做出一些不适宜的举动。 ¾ 人生来就以自我为中心，无组织的需要，所以对多数人必须使用强 迫、惩罚的办法，去驱使他们工作，方可达到组织目标。 人性假设理论 人性假设理论

基于经济人假设的管理措施 管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从” 的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的 自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安 全需要，把金钱作为主要的激励手段，把惩罚作为 有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法

管理者必须采取 管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从” 的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的 的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的 自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安 自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安 全需要，把金钱作为主要的激励手段，把惩罚作为 全需要，把金钱作为主要的激励手段，把惩罚作为 有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法。 有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法。 基于经济人假设的管理措施 基于经济人假设的管理措施

自我实现人假设 ■麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究，提出了 另一种新的假设理论，即自我实现人假设，又称为Y理论。 ■(1)人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。在适 当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负 责任，并有创造才能和主动精神。 ■(2)人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的 目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管 理和自我控制

麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究，提出了 另一种新的假设理论，即自我实现人假设，又称为 Y理论。 （ 1）人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。在适 当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负 责任，并有创造才能和主动精神。 （ 2）人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的 目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管 理和自我控制。 自我实现人假设 自我实现人假设