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《市场营销学》课程教学资源(文献资料)环保运动”引发“绿色营销”

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《市场营销学》课程教学资源(文献资料)环保运动”引发“绿色营销”
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环保运动”引发“绿色营销” 深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2002-10-22,作者:菲利普,科特勤,访问人数:6961 1970年的地球日,新兴的环境保护主义运动首次大范围地对群众进行污梁 危害的教育。这是一项艰巨的任务,那时,多数人对污染问题根本不感兴趣。到 了1990年,地球日已经成为美国全国范围的大事,重要的报纸、杂志上的文章 宜传,电视黄金时段节目的渲染以及数不清的其他事件使它成为“地球的十年” 的起点。在这十年里,环境保护主义运动已经成为全世界的巨大力量 这些年来,环境保护主义运动得到了公众的广泛支持。人们每天听到和看到 越来越多的环境问题一一全球性变暖,酸雨,臭氧层的消失,空气和水的污染, 有毒的废弃物,固体废料的堆积一都亟待解决。新的环境保护主义运动使得消 费者重新思考他们要买什么,从谁那里购买。消费者态度的变化引发新的营销策 略一一绿色营销一一由企业开发、营销适应环境保护主义的产品。投入“绿色” 经营的企业不仅仅追求环境的清洁,而且注重防止污染,真正的“绿色”工厂要 求企业实行废物的三“R”管理:即废物的减少(Reducing)、再利用(Reusing) 再生(Recycling)。 麦当劳为绿色营销提供了绝好的样板。麦当劳以前将出售的可口可乐汁放在 塑料袋中再装在纸箱里,现在直接将运罐车上的饮料汁送入饭店的贮藏罐中。这 一改变每年可节约数以百万磅的包装。麦当劳店里用的餐巾、袋子、托盘都是再 生纸制成的。麦当劳总部盛放饮料的托盘,甚至是大多数文具也是如此。对于像 麦当劳这样规模的大企业来讲,极小的改变也会带来巨大的差异。例如,仅将吸 管减轻20%就会为公司每年减少100万磅的废料。除了“绿化”自己的产品外, 麦当劳还花掉10亿美元购买原料建造、重新装修店堂,这一举动也迫使其供应 商提供并使用再生产品。 许多行业的生产商都在对环境保护问题做出反应。例如,3M公司实行的“预 防污染有奖”的计划带来了污染和成本的大量减少:道公司在阿尔伯特新建一座 聚乙烯厂少用了40%的能源,少排放了97%的废水:赫曼·米勒是一家大型办 公家具生产厂,它在家具行业率先使用来自可靠地方的热带木材,此举掀起了一 股潮流(不仅如此,它进而拒绝包装,重新使用可溶解的涂料,焚烧废布和木屑

环保运动”引发“绿色营销” 深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2002-10-22, 作者: 菲利普·科特勒, 访问人数: 6961 1970 年的地球日,新兴的环境保护主义运动首次大范围地对群众进行污梁 危害的教育。这是一项艰巨的任务,那时,多数人对污染问题根本不感兴趣。到 了 1990 年,地球日已经成为美国全国范围的大事,重要的报纸、杂志上的文章 宣传,电视黄金时段节目的渲染以及数不清的其他事件使它成为“地球的十年” 的起点。在这十年里,环境保护主义运动已经成为全世界的巨大力量。 这些年来,环境保护主义运动得到了公众的广泛支持。人们每天听到和看到 越来越多的环境问题——全球性变暖,酸雨,臭氧层的消失,空气和水的污染, 有毒的废弃物,固体废料的堆积——都亟待解决。新的环境保护主义运动使得消 费者重新思考他们要买什么,从谁那里购买。消费者态度的变化引发新的营销策 略——绿色营销——由企业开发、营销适应环境保护主义的产品。投入“绿色” 经营的企业不仅仅追求环境的清洁,而且注重防止污染,真正的“绿色”工厂要 求企业实行废物的三“R”管理:即废物的减少(Reducing)、再利用(Reusing)、 再生(Recycling)。 麦当劳为绿色营销提供了绝好的样板。麦当劳以前将出售的可口可乐汁放在 塑料袋中再装在纸箱里,现在直接将运罐车上的饮料汁送入饭店的贮藏罐中。这 一改变每年可节约数以百万磅的包装。麦当劳店里用的餐巾、袋子、托盘都是再 生纸制成的。麦当劳总部盛放饮料的托盘,甚至是大多数文具也是如此。对于像 麦当劳这样规模的大企业来讲,极小的改变也会带来巨大的差异。例如,仅将吸 管减轻 20%就会为公司每年减少 100 万磅的废料。除了“绿化”自己的产品外, 麦当劳还花掉 10 亿美元购买原料建造、重新装修店堂,这一举动也迫使其供应 商提供并使用再生产品。 许多行业的生产商都在对环境保护问题做出反应。例如,3M 公司实行的“预 防污染有奖”的计划带来了污染和成本的大量减少;道公司在阿尔伯特新建一座 聚乙烯厂少用了 40%的能源,少排放了 97%的废水;赫曼·米勒是一家大型办 公家具生产厂,它在家具行业率先使用来自可靠地方的热带木材,此举掀起了一 股潮流(不仅如此,它进而拒绝包装,重新使用可溶解的涂料,焚烧废布和木屑

作为工厂的能量来源,这些措施不仅对环境有益,还使得赫曼·米勒每年节约能 源和垃圾掩埋成本750,000美元)。 连零售商也在赶“绿色”浪头。例如,沃尔玛向它的几千个供应商施加压力, 要求他们提供更多的再生产品。在商店里,沃尔玛利用录像对顾客进行废物处理 的教育,它还在全国的零售店停车里安置了900多个垃圾箱。它甚至还开办了 “生态友好”商店。在这些商店里,空调系统用的是不损耗臭氧的制冷剂,停车 场、屋顶的雨水被收集起来浇灌草坪,受光电传感器调节的荧光照明得到自然光 补充,而路标是太阳能的。 在新的环境保护主义运动的早期,对环境保护产品、环境保护行为的宣传膨 胀为一个很大的行业。事实上,环境保护主义者和管理者已经担心企业过于追求 “可再生的”、“可被生物分解的”、“对环境负责的”等词汇。同样引起关注 的是,随着越来越多的营销者使用“绿色”营销的口号,越来越多的消费者不过 是把它们看成是骗人的把戏而已。 某些过于热衷于“绿色”营销活动的企业因为使用未经证实或不恰当的说法 而受到环境保护主义者和立法者的强烈攻击。例如,美孚公司改变Hefy垃圾袋 使其更容易破裂,然后开始把它们当作“可被分解的”产品销售。然而,当保扩 环境基金以及某些州的司法部长得知袋子只有暴露在空气和光的条件下才能被 分解,而大多数的垃圾袋都是埋在土里时,他们表示反对。1992年,美国联邦 贸易委员会发布一套“绿色”营销用语的自觉准则用来指导营销人员正确利用环 保口号促销产品。 随着20世纪末,环境保护主义运动进入了更加成熟的时期。借助甚至利用 公众关心而特别设计、推出仓促准备的环保广告、环保产品的日子已经过去了。 新的环境保护运动现在正在成为主流一一更加广泛、更加深入、更加成熟。一位 分析家说:“在画面上装点鹰和树不再会打动环保意识成熟的观众的心。人们希 望知道企业将环保价值纳入生产过程、产品包装以及企业文化的每一个组成部 分。他们.想知道企业不会危及未来一代享有我们今天所有的生活质量.结 果,我们看到工作收益、环境收益两者相结合一个促进另一个。” 总而言之,面对顾客对环境的关心,一些企业只做出必要反应以避开新的法 规或者使环境保护主义者平静下来,另一些则迎合公众对环境问题越来越多的关 注疯狂赚钱。但明智的企业之所以采取行动并不是因为有人强迫他们,也并非追

作为工厂的能量来源,这些措施不仅对环境有益,还使得赫曼·米勒每年节约能 源和垃圾掩埋成本 750,000 美元)。 连零售商也在赶“绿色”浪头。例如,沃尔玛向它的几千个供应商施加压力, 要求他们提供更多的再生产品。在商店里,沃尔玛利用录像对顾客进行废物处理 的教育,它还在全国的零售店停车里安置了 900 多个垃圾箱。它甚至还开办了 “生态友好”商店。在这些商店里,空调系统用的是不损耗臭氧的制冷剂,停车 场、屋顶的雨水被收集起来浇灌草坪,受光电传感器调节的荧光照明得到自然光 补充,而路标是太阳能的。 在新的环境保护主义运动的早期,对环境保护产品、环境保护行为的宣传膨 胀为一个很大的行业。事实上,环境保护主义者和管理者已经担心企业过于追求 “可再生的”、“可被生物分解的”、“对环境负责的”等词汇。同样引起关注 的是,随着越来越多的营销者使用“绿色”营销的口号,越来越多的消费者不过 是把它们看成是骗人的把戏而已。 某些过于热衷于“绿色”营销活动的企业因为使用未经证实或不恰当的说法 而受到环境保护主义者和立法者的强烈攻击。例如,美孚公司改变 Hefty 垃圾袋 使其更容易破裂,然后开始把它们当作“可被分解的”产品销售。然而,当保护 环境基金以及某些州的司法部长得知袋子只有暴露在空气和光的条件下才能被 分解,而大多数的垃圾袋都是埋在土里时,他们表示反对。1992 年,美国联邦 贸易委员会发布一套“绿色”营销用语的自觉准则用来指导营销人员正确利用环 保口号促销产品。 随着 20 世纪末,环境保护主义运动进入了更加成熟的时期。借助甚至利用 公众关心而特别设计、推出仓促准备的环保广告、环保产品的日子已经过去了。 新的环境保护运动现在正在成为主流——更加广泛、更加深入、更加成熟。一位 分析家说:“在画面上装点鹰和树不再会打动环保意识成熟的观众的心。人们希 望知道企业将环保价值纳入生产过程、产品包装以及企业文化的每一个组成部 分。他们.想知道企业不会危及未来一代享有我们今天所有的生活质量.结 果,我们看到工作收益、环境收益两者相结合.一个促进另一个。” 总而言之,面对顾客对环境的关心,一些企业只做出必要反应以避开新的法 规或者使环境保护主义者平静下来,另一些则迎合公众对环境问题越来越多的关 注疯狂赚钱。但明智的企业之所以采取行动并不是因为有人强迫他们,也并非追

求短期利润,而是因为这样做是对的。他们相信今天环境保护的远见在明天将是 得到回报一一对顾客、对企业都是如此。 21世纪一一绿色营销唱主角 中国营销传播网,2002-01-21,作者:金巧林,访问人数:7618 随着世界环保意识的增强,环保运动的兴起,“绿色消 目录 费”、“绿色产品”、“绿色包装”等词像雨后春笋一样涌现 出来。今年中国消费者协会把“绿色消费”确定为2001年>实施绿色营销突破“绿 的主题。“绿色消费”是今年的主题也是新世纪的主题,绿色壁垒 顺应“绿色消费”潮流 色消费商机无限,21世纪绿色营销唱主角. 实裤绿色背销 绿色营销,是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色 绿色齿站商相无但 消费,是指消费者意识到环境恶化己经影响其生活质量及 产绿色产业,21世纪的“剪 生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产 业 >实施绿色营销,迎接绿色 品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以消费世起 环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值 观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营 销策略。随着世界各国环境保护意识的增强,可持续发展战略的实施,作为实现 可持续发展的基本途径的绿色营销正成为21世纪的主流,实施绿色营销是企业 的必然选择。 实施绿色营销突破“绿色壁垒” 中国加入WTO,一些传统的贸易保护措施如关税壁垒将逐渐淡化,然而非 关税贸易保护壁垒“绿色壁垒”将对我国的出口造成新的威胁。 “绿色壁垒”是指在国际贸易领域,发达国家通过立法,制定繁杂的环保公 约、法律、法规和标准、标志等形式对商品进行的准入限制,是一种非关税壁垒。 其主要内容有:环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术标准制度、环保 包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。绿色壁垒一经提出,就受到广泛 关注。到1992年底已有152个国际环保条约出台,某些国家和地区也各自订立 了名目繁多的环保法规,如德国制定了1800余项环保“篱笆”。仅1996年欧盟 国家通过绿色壁垒禁止进口的产品就达220余亿美元,其中源自发展中国家的

求短期利润,而是因为这样做是对的。他们相信今天环境保护的远见在明天将是 得到回报——对顾客、对企业都是如此。 21 世纪--绿色营销唱主角 中国营销传播网, 2002-01-21, 作者: 金巧林, 访问人数: 7618 随着世界环保意识的增强,环保运动的兴起,“绿色消 费”、“绿色产品”、“绿色包装”等词像雨后春笋一样涌现 出来。今年中国消费者协会把“绿色消费”确定为 2001 年 的主题。“绿色消费”是今年的主题也是新世纪的主题,绿 色消费商机无限,21 世纪绿色营销唱主角. 绿色营销,是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色 消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及 生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产 品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以 环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值 观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营 销策略。随着世界各国环境保护意识的增强,可持续发展战略的实施,作为实现 可持续发展的基本途径的绿色营销正成为 21 世纪的主流,实施绿色营销是企业 的必然选择。 实施绿色营销 突破“绿色壁垒” 中国加入 WTO,一些传统的贸易保护措施如关税壁垒将逐渐淡化,然而非 关税贸易保护壁垒“绿色壁垒”将对我国的出口造成新的威胁。 “绿色壁垒”是指在国际贸易领域,发达国家通过立法,制定繁杂的环保公 约、法律、法规和标准、标志等形式对商品进行的准入限制,是一种非关税壁垒。 其主要内容有:环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术标准制度、环保 包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。绿色壁垒一经提出,就受到广泛 关注。到 1992 年底已有 152 个国际环保条约出台,某些国家和地区也各自订立 了名目繁多的环保法规,如德国制定了 1800 余项环保“篱笆”。仅 1996 年欧盟 国家通过绿色壁垒禁止进口的产品就达 220 余亿美元,其中源自发展中国家的 目 录 实施绿色营销 突破“绿 色壁垒” 顺应“绿色消费”潮流, 实施绿色营销 绿色营销 商机无限 绿色产业,21 世纪的“朝 阳产业” 实施绿色营销,迎接绿色 消费新世纪

产品占90%。美国能源部己要求其所有和约的厂家在2001年9月前通过 S014000认证,否则将取消和约。 随着国际管制压力的增大及一些国际公约的实施,“绿色壁垒”广泛地冲击 着我国农产品、医药、服装、等的出口。1998年9月11日,美国农业部部长签 署了一项新的法令:要求来自中国的木质包装铺垫材料须附有中国出入境检验机 关出具证明,否则不能出口到美国。出口到美国的药品须通过美国和药物局 (FDA)认证,而我国仅有大宝等20多个厂家的单个品种通过了FDA认证。 2001年,我国纺织品服装回销量大增,10月份又有三十余万件中国生产的夹克 从欧洲退回,理由是夹克拉锁的铅含量超过了欧洲标准。纺织品出口也因染料问 题面临退出欧盟市场的危险。 许多国家利用IS014000环境管理标准来拒绝或限制进口。据不完全统 计,若不及时采取措施,我国数百个品种、50多亿美元的出口产品将因保护臭 氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售:40多亿美元的出口产品将因主要贸 易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。我国每年都有70多亿美元的出口 因“绿色壁垒”被禁止。因而,“绿色壁垒”以其技术高,灵活多变的特点对我 国企业参与世界竞争造成压力的同时,也使“实施绿色营销,突破'绿色壁垒'” 成为企业的必然选择。 顺应“绿色消费”潮流,实施绿色营销 1992年在里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上通过《21世纪议程》 《环境与发展宣言》、《关于森林问题的原则声明》三项文件,这标志着世界已进 入保护环境、崇尚自然,促进可持续发展的“绿色消费时代”。“绿色消费”已成 为21世纪的潮流。 首先,从国际市场看,“绿色消费”市场已经形成并曾蓬勃发展的趋势。今 年国际知名品牌的化装品公司,雅诗兰黛、滋生堂、CD、推出的以植物成分代 替化学成分的“绿色香水”正成为时尚女性的最爱。如雅诗兰黛推出的欢欣香 水,取源于灵感来自生活中点点滴滴的环保小乐趣CD的纤体香水更是崇尚“生 态之美”。英国女王最近开了一家农产品店,专门出售“绿色商品。另有资料表 明:77%的美国人表示一个公司的环境信誉会影响其购买决定,有67%的荷兰 人和82%的德国人在购物时会考虑污染因素,40%的欧洲人更喜欢购买“绿色 产品”,日本的家庭主妇中有91.6%的人对绿色产品感兴趣。伦敦股票经纪行在 1992年所做的一次调查显示,1987年以来“绿色股”价格比其它股票平均高 70%。预计到21世纪上半叶,发达国家的绿色消费率将上升到15%到20%。“绿 色消费”己成为世界的潮流。 从我国国内市场看,绿色消费逐渐深入人心。中国消费者协会今年的主题定

产品占 90%。美国能源部已要求其所有和约的厂家在 2001 年 9 月前通过 ISO14000 认证,否则将取消和约。 随着国际管制压力的增大及一些国际公约的实施,“绿色壁垒”广泛地冲击 着我国农产品、医药、服装、等的出口。1998 年 9 月 11 日,美国农业部部长签 署了一项新的法令:要求来自中国的木质包装铺垫材料须附有中国出入境检验机 关出具证明,否则不能出口到美国。出口到美国的药品须通过美国和药物局 (FDA)认证,而我国仅有大宝等 20 多个厂家的单个品种通过了 FDA 认证。 2001 年,我国纺织品服装回销量大增,10 月份又有三十余万件中国生产的夹克 从欧洲退回,理由是夹克拉锁的铅含量超过了欧洲标准。纺织品出口也因染料问 题面临退出欧盟市场的危险。 许多国家利用ISO14000 环境管理标准来拒绝或限制进口。据不完全统 计,若不及时采取措施,我国数百个品种、50 多亿美元的出口产品将因保护臭 氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售;40 多亿美元的出口产品将因主要贸 易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。我国每年都有 70 多亿美元的出口 因“绿色壁垒”被禁止。因而,“绿色壁垒”以其技术高,灵活多变的特点对我 国企业参与世界竞争造成压力的同时,也使“实施绿色营销,突破’绿色壁垒’” 成为企业的必然选择。 顺应“绿色消费”潮流,实施绿色营销 1992 年在里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上通过《21 世纪议程》、 《环境与发展宣言》、《关于森林问题的原则声明》三项文件,这标志着世界已进 入保护环境、崇尚自然,促进可持续发展的“绿色消费时代”。“绿色消费”已成 为 21 世纪的潮流。 首先,从国际市场看,“绿色消费”市场已经形成并曾蓬勃发展的趋势。今 年国际知名品牌的化装品公司,雅诗兰黛、滋生堂、CD、推出的以植物成分代 替化学成分的 “绿色香水”正成为时尚女性的最爱。如雅诗兰黛推出的欢欣香 水,取源于灵感来自生活中点点滴滴的环保小乐趣 CD 的纤体香水更是崇尚“生 态之美”。英国女王最近开了一家农产品店,专门出售“绿色商品。另有资料表 明:77%的美国人表示一个公司的环境信誉会影响其购买决定,有 67%的荷兰 人和 82%的德国人在购物时会考虑污染因素,40%的欧洲人更喜欢购买“绿色 产品”,日本的家庭主妇中有 91.6%的人对绿色产品感兴趣。伦敦股票经纪行在 1992 年所做的一次调查显示,1987 年以来“绿色股”价格比其它股票平均高 70%。预计到 21 世纪上半叶,发达国家的绿色消费率将上升到 15%到 20%。“绿 色消费”已成为世界的潮流。 从我国国内市场看,绿色消费逐渐深入人心。中国消费者协会今年的主题定

为“绿色消费”。近几年“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材” “绿色服装”等绿色产品己逐渐受到人们的青睐。中国社会调查事物所(SSTC 在今年对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城 市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示,有53.8%的消费者愿意购 买绿色产品,有37.9%的人表示已经购买过绿色商品。通过对哈尔滨的一家菜场 的调查发现,70%的哈尔滨消费者希望购到绿色食品。在杭州有86%的杭州家 庭主妇愿意购买无磷洗衣粉。在我国“绿色消费”正逐渐深入人心。 绿色营销商机无限 中国环保协会秘书长于越峰指出“中国环境污染的严重性和自然生态的脆 弱性决定了中国环境保护的长期性:并相应有一个巨大的环保产业潜在市场的存 在。”在我国,生态农业,清洁燃料、绿色住宅等都亟待开发,可谓绿色商机处 处有 今年在上海召开的新世纪首届“上海国际环保展”将以“绿色环保,绿色商 机”为最大特色。在今年秋天,亚太经合组织(APEC)第八次领导人非正式会 议的吃、住、用都已“绿色”为主题。会议的餐厅是一座绿色餐厅,饮水采用天 然矿泉水,不使用一次性产品,办公用品基本采用再生纸制作,纸张全部双面利 用,且只供短枝无铅铅笔,用节能灯,废电池、废纸、坏灯管等废弃物将严格实 行分类回收。APEC代表了世界经济的发展方向,也说明实施绿色营销代表了中 国的发展方向,实施绿色营销在我国将有巨大的发展。 在中国社会调查事物所(SSTC)的调查中发现,有30%的消费者愿意购买 “绿色建材”,40%的消费者愿意购买绿色服装,在37.9%的购买过绿色产品的 人当中,有15.2%的人认为中国的绿色产品的品种还不够丰富,尚不能满足消费 者的需要。因而我国具有巨大的绿色消费市。 实际上,我国的一些企业已感受到绿色商机,并应用于企业实际,收到了良 好的效益,如一些国产羽绒服企业在认真研究我国加入WTO后市场的需求变化, 把绿色、环保、健康的消费时尚引入产品开发生产,目前“波司登”、“雪中飞” “康博”、“冰洁”、“冰飞”五个羽绒服品牌在中国纺织品面临出口危机的情况下, 乘“绿色风”出因 在目前,实施绿色营销,也得到了政府的支持。2001年上海市环保局提供 份44大类具有环境标志的产品目录,供采购单位优先采购。 实施绿色营销,除资金实力外,关键的是比眼力和意识,谁能把握时代潮流, 增强环保意识,想得深,看得远,谁就能在巨大的绿色商机中挖掘到“绿色宝藏

为“绿色消费”。近几年“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、 “绿色服装”等绿色产品已逐渐受到人们的青睐。中国社会调查事物所(SSTC) 在今年对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城 市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示,有 53.8%的消费者愿意购 买绿色产品,有 37.9%的人表示已经购买过绿色商品。通过对哈尔滨的一家菜场 的调查发现,70%的哈尔滨消费者希望购到绿色食品。在杭州有 86%的杭州家 庭主妇愿意购买无磷洗衣粉。 在我国“绿色消费”正逐渐深入人心。 绿色营销 商机无限 中国环保协会秘书长于越峰指出“中国环境污染的严重性和自然生态的脆 弱性决定了中国环境保护的长期性;并相应有一个巨大的环保产业潜在市场的存 在。”在我国,生态农业,清洁燃料、绿色住宅等都亟待开发,可谓绿色商机处 处有。 今年在上海召开的新世纪首届“上海国际环保展”将以“绿色环保,绿色商 机”为最大特色。在今年秋天,亚太经合组织(APEC)第八次领导人非正式会 议的吃、住、用都已“绿色”为主题。会议的餐厅是一座绿色餐厅,饮水采用天 然矿泉水,不使用一次性产品,办公用品基本采用再生纸制作,纸张全部双面利 用,且只供短枝无铅铅笔,用节能灯,废电池、废纸、坏灯管等废弃物将严格实 行分类回收。APEC 代表了世界经济的发展方向,也说明实施绿色营销代表了中 国的发展方向,实施绿色营销在我国将有巨大的发展。 在中国社会调查事物所(SSTC)的调查中发现,有 30%的消费者愿意购买 “绿色建材”,40%的消费者愿意购买绿色服装,在 37.9%的购买过绿色产品的 人当中,有 15.2%的人认为中国的绿色产品的品种还不够丰富,尚不能满足消费 者的需要。因而我国具有巨大的绿色消费市。 实际上,我国的一些企业已感受到绿色商机,并应用于企业实际,收到了良 好的效益。如一些国产羽绒服企业在认真研究我国加入WTO后市场的需求变化, 把绿色、环保、健康的消费时尚引入产品开发生产,目前“波司登”、“雪中飞”、 “康博”、“冰洁”、“冰飞”五个羽绒服品牌在中国纺织品面临出口危机的情况下, 乘“绿色风”出国。 在目前,实施绿色营销,也得到了政府的支持。2001 年上海市环保局提供 一份 44 大类具有环境标志的产品目录,供采购单位优先采购。 实施绿色营销,除资金实力外,关键的是比眼力和意识,谁能把握时代潮流, 增强环保意识,想得深,看得远,谁就能在巨大的绿色商机中挖掘到“绿色宝藏

绿色产业,21世纪的“朝阳产业” 随着“绿色消费”成为时代的潮流,绿色产业将有蓬勃发展,绿色产业被 称为时代的“朝阳产业。”有专家预测,今后十年,世界市场的绿色食品的需求 将从现在的110亿美元增加到1000亿美元,平均每年增长20%-30%。我国消 协把新世纪第一年-2001年的主题定为“绿色消费”。这些都预示着绿色产业在 我国将有巨大的发展。绿色产业是我国的“朝阳产业。” 2001年12月3日人大通过决议要在北国吉林要建"生态省",生态省建设是 从吉林省生态与经济系统的特征出发,遵循生态规律和经济发展规律,积极建设 优良环境,科学运作生态资本,大力发展绿色产业。中国加入WTO和2008北 京申奥的成功,为环保产业的发展提供了难得的历史机遇。2000年,我国批准 了260多个环保项目,总投资达500多亿元,今年我国有300多亿元国债资金 用于环保基础设施和和有关环保项目的建设。“十五”期间我国环保投资总需求 约为7000多亿元,占同期GDP的1.3%左右。据有关方面预测,到2010年, 我国环保企业将超过2万家,有进20个企业的年产值将超过10亿元,并将出 现年产值100亿元的大企业。在上海,“绿色营销”是今年商业工作的“四大亮 点”之一。“发展绿色产业,实施绿色营销”代表了上海今后的发展趋势之一 绿色产业将真正成为上海21世纪的“朝阳产业”。 实施绿色营销,迎接绿色消费新世纪 实施绿色营销企业主要做好以下方面: 首先,树立绿色营销观念,增强环保意识,真正把环境保护、企业发展和社 会利益结合在一起。树立实施绿色营销是新世纪企业的必然选择的意识。 其次,收集绿色信息,根据市场的绿色信息并结合企业自身的现状生产顾客 所需要的绿色产品。 再次,导入C设计,树立企业绿色形象。企业标准字、标准色的设计,企 业的广告语宜传语及一系列公关和促销活动必须有利于企业绿色形象的树立。 第三,制定合理的绿色价格。绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿 色产品的价格普遍比一般商品高,而在我国目前,价格因素仍是影响消费者购买 的最敏感的因素之一,因而降低经营成本,制定合理的绿色价格是绿色营销成功 与否的关键之一。常用的定价策略有:随行就市定价策略:新产品定价策略:目 标定价策略;心理定价策略

绿色产业,21 世纪的“朝阳产业” 随着“绿色消费”成为时代的潮流,绿色产业将有蓬勃发展,绿色产业被 称为时代的“朝阳产业。”有专家预测,今后十年,世界市场的绿色食品的需求 将从现在的 110 亿美元增加到 1000 亿美元,平均每年增长 20%-30%。我国消 协把新世纪第一年-2001 年的主题定为“绿色消费”。这些都预示着绿色产业在 我国将有巨大的发展。绿色产业是我国的“朝阳产业。” 2001 年 12 月 3 日人大通过决议要在北国吉林要建"生态省",生态省建设是 从吉林省生态与经济系统的特征出发,遵循生态规律和经济发展规律,积极建设 优良环境,科学运作生态资本,大力发展绿色产业。中国加入 WTO 和 2008 北 京申奥的成功,为环保产业的发展提供了难得的历史机遇。2000 年,我国批准 了 260 多个环保项目,总投资达 500 多亿元,今年我国有 300 多亿元国债资金 用于环保基础设施和和有关环保项目的建设。“十五”期间我国环保投资总需求 约为 7000 多亿元,占同期 GDP 的 1.3%左右。据有关方面预测,到 2010 年, 我国环保企业将超过 2 万家,有进 20 个企业的年产值将超过 10 亿元,并将出 现年产值 100 亿元的大企业。在上海,“绿色营销”是今年商业工作的“四大亮 点”之一。 “发展绿色产业,实施绿色营销”代表了上海今后的发展趋势之一 绿色产业将真正成为上海 21 世纪的“朝阳产业”。 实施绿色营销,迎接绿色消费新世纪 实施绿色营销企业主要做好以下方面: 首先,树立绿色营销观念,增强环保意识,真正把环境保护、企业发展和社 会利益结合在一起。树立实施绿色营销是新世纪企业的必然选择的意识。 其次,收集绿色信息,根据市场的绿色信息并结合企业自身的现状生产顾客 所需要的绿色产品。 再次,导入 CI 设计,树立企业绿色形象。企业标准字、标准色的设计,企 业的广告语宣传语及一系列公关和促销活动必须有利于企业绿色形象的树立。 第三,制定合理的绿色价格。绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿 色产品的价格普遍比一般商品高,而在我国目前,价格因素仍是影响消费者购买 的最敏感的因素之一,因而降低经营成本,制定合理的绿色价格是绿色营销成功 与否的关键之一。常用的定价策略有:随行就市定价策略;新产品定价策略;目 标定价策略;心理定价策略

第四,制定合理的绿色营销策略。策略是企业的核心,包括树立企业绿色形 象,采用绿色包装,重视绿色设计,改变传统的销售渠道,建立绿色分销渠道进 行绿色促销等。 第五,实施绿色营销,争取环境认证,特别是S014000认证,它被形象的 喻为"通往国际市场的“绿卡”,是我国企业进军国际市场的“护身符。 另外,作者还认为,实施绿色营销还应作好绿色管理,包括绿色信息管理: 绿色资源的开发和利用:绿色产品质量的检测与控制,企业治理“三废”及其它 环保指标的制定与控制,同时还必须建立绿色会计和绿色审计制度。 欢迎您与作者探讨您的观点和看法,作者工作单位:杭州商学院 作者的电子邮件:jingiaolin@yahoo.com.cn 我国绿色营销的市场环境条件 中国营销传播网,2001-12-21,作者:高杰,访问人数:5813 随着北京申奥的成功,奥运经济将启动和推动一大批 目录 企业的产生和发展,这对我国经济的发展起到了推波助澜 的作用。但是,“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”的主题》金业缺乏实施绿色营销 精神同时也给众多企业带来挑战。如何尽快加强企业改革 的内在动力 。实能绿色营销的根本 与改造以适应奥运主题的要求,成为当前极为重要和紧迫 的任务。其中,加快企业的绿色改造,全面实施绿色营销 绿色营销的市场环境多 是中国企业的当务之急。 件(1山 绿色营销的市场环墙条 绿色营销作为市场营销发展的新阶段,代表了一种以 件21 可持续发展为指导思想,照顾生态层面的新的营销思维方 >经色营销的市场环境 式和操作方式。随着绿色营销逐渐成为国际上企业营销的生③ 主流,我国部分企业也开始关注绿色营销,从消费者的需 要出发,对生产、销售、定价、服务、包装、广告等各个方面进行绿色改造,己 经取得了很大的成功。但是,大多数企业仍存在非绿色营销。传统的,非持续的 营销观念和营销手段仍居主导地位,绿色技术、绿色标志的应用、绿色产品的生 产与设计、绿色营销观念的培养都远远落后于发达国家,这种状况严重阻碍了绿 色营销的发展

第四,制定合理的绿色营销策略。策略是企业的核心,包括树立企业绿色形 象,采用绿色包装,重视绿色设计,改变传统的销售渠道,建立绿色分销渠道进 行绿色促销等。 第五,实施绿色营销,争取环境认证,特别是 ISO14000 认证,它被形象的 喻为"通往国际市场的“绿卡”,是我国企业进军国际市场的“护身符。” 另外,作者还认为,实施绿色营销还应作好绿色管理,包括绿色信息管理; 绿色资源的开发和利用;绿色产品质量的检测与控制,企业治理“三废”及其它 环保指标的制定与控制,同时还必须建立绿色会计和绿色审计制度。 欢迎您与作者探讨您的观点和看法,作者工作单位:杭州商学院; 作者的电子邮件:jinqiaolin@yahoo.com.cn 我国绿色营销的市场环境条件 中国营销传播网, 2001-12-21, 作者: 高杰, 访问人数: 5813 随着北京申奥的成功,奥运经济将启动和推动一大批 企业的产生和发展,这对我国经济的发展起到了推波助澜 的作用。但是,“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”的主题 精神同时也给众多企业带来挑战。如何尽快加强企业改革 与改造以适应奥运主题的要求,成为当前极为重要和紧迫 的任务。其中,加快企业的绿色改造,全面实施绿色营销 是中国企业的当务之急。 绿色营销作为市场营销发展的新阶段,代表了一种以 可持续发展为指导思想,照顾生态层面的新的营销思维方 式和操作方式。随着绿色营销逐渐成为国际上企业营销的 主流,我国部分企业也开始关注绿色营销,从消费者的需 要出发,对生产、销售、定价、服务、包装、广告等各个方面进行绿色改造,已 经取得了很大的成功。但是,大多数企业仍存在非绿色营销。传统的,非持续的 营销观念和营销手段仍居主导地位,绿色技术、绿色标志的应用、绿色产品的生 产与设计、绿色营销观念的培养都远远落后于发达国家,这种状况严重阻碍了绿 色营销的发展。 目 录 企业缺乏实施绿色营销 的内在动力 实施绿色营销的根本途 径 绿色营销的市场环境条 件(1) 绿色营销的市场环境条 件(2) 绿色营销的市场环境条 件(3)

一、企业缺乏实施绿色营销的内在动力 (一)绿色营销增加了企业经营成本。绿色营销要求环境因子的使用价格 在市场中得以体现,即环境与资源的使用者应该为其使用付费。这笔费用开支来 自三个部分:首先是环境污染的治理成本。绿色营销要求企业在生产、营销全过 程中不产生污染或者将污染降到最低程度。为了防止和减少污染,企业必须开发 和使用清洁技术,研制和生产绿色产品,引进污染防治技术与设备,国家为了约 束企业污染行为而对排污企业征收一定费用都会增加企业的生产成本。其次是 资原的成本。按照绿色营销的要求,企业在经营活动中必须合理配置和使用资源, 不断提高资源的利用效率。为此,企业要开发节能技术,研制节能产品,开发绿 色资源,这些为了节约资源而增加的投入在实施绿色营销的初期无疑会加大企业 的成本投入。而且,当企业生产不得不使用昂贵资源或稀缺原料时,企业需要支 付较高的费用。再次,绿色营销的其他每一个环节也都有可能在企业从非绿色营 销转变到绿色营销的过程中加大企业的成本支出。比如,对员工进行绿色教育和 培训,搜集绿色信息,争取绿色标志,开展绿色宜传和服务,实施绿色营销的监 管等等,都需要企业投入一定的人力、物力和财力。 (二)企业的性质决定企业不会主动支出绿色成本。企业的一切经济活动的 最终目的就是当前利益的最大化。企业追求的首先是自身利益的最大化,这是企 业生存与发展的动力,企业的这种经济人特性决定了企业在生产经营中遵循低投 入、高收益的原则。在这一原则的指导下,企业将设法在不影响收益的前提下把 成本投入降到最低限度,而绿色营销会加大企业的生产成本,同时由于绿色营销 尚处于尝试阶段,企业的初期投入也会增加未来产出的不确定性,从而影响收益 表现在现阶段企业与环境的关系上,就是在缺乏规则和制度约束条件下掠夺性地 开发和利用自然资源、普遍的短期行为以及对环境和社会责任的漠视。这显然与 绿色营销大相径庭并造成了外部不经济。在利益最大化目标驱使下,企业是不愿 意将外部成本内部化的,只要不实施绿色营销的机会成本还不足以威胁到当前利 益的获得,企业就不会主动实施绿色营销。 二、改善环境条件是促使企业实施绿色营销的根本途 径 无论是保护生态环境,还是发展经济,都迫切需要作为微观经济行为主体 的企业实施绿色营销。但是,先天的动力缺乏又决定了单靠企业自身无法使绿色 营销的实施具有自觉性、持久性和广泛性。问题的关键是如何在尊重而不是改变 企业自身行为特征的基本前提下,寻找到促使企业实施绿色营销的条件和因素。 环境与资源具有公共物品的特性,企业在对其消费或使用上具有非排除性和

一、企业缺乏实施绿色营销的内在动力 (一)绿色营销增加了企业经营成本。绿色营销要求环境因子的使用价格 在市场中得以体现,即环境与资源的使用者应该为其使用付费。这笔费用开支来 自三个部分:首先是环境污染的治理成本。绿色营销要求企业在生产、营销全过 程中不产生污染或者将污染降到最低程度。为了防止和减少污染,企业必须开发 和使用清洁技术,研制和生产绿色产品,引进污染防治技术与设备,国家为了约 束企业污染行为而对排污企业征收一定费 用都会增加企业的生产成本。其次是 资源的成本。按照绿色营销的要求,企业在经营活动中必须合理配置和使用资源, 不断提高资源的利用效率。为此,企业要开发节能技术,研制节能产品,开发绿 色资源,这些为了节约资源而增加的投入在实施绿色营销的初期无疑会加大企业 的成本投入。而且,当企业生产不得不使用昂贵资源或稀缺原料时,企业需要支 付较高的费用。再次,绿色营销的其他每一个环节也都有可能在企业从非绿色营 销转变到绿色营销的过程中加大企业的成本支出。比如,对员工进行绿色教育和 培训,搜集绿色信息,争取绿色标志,开展绿色宣传和服务,实施绿色营销的监 管等等,都需要企业投入一定的人力、物力和财力。 (二)企业的性质决定企业不会主动支出绿色成本。企业的一切经济活动的 最终目的就是当前利益的最大化。企业追求的首先是自身利益的最大化,这是企 业生存与发展的动力,企业的这种经济人特性决定了企业在生产经营中遵循低投 入、高收益的原则。在这一原则的指导下,企业将设法在不影响收益的前提下把 成本投入降到最低限度,而绿色营销会加大企业的生产成本,同时由于绿色营销 尚处于尝试阶段,企业的初期投入也会增加未来产出的不确定性,从而影响收益。 表现在现阶段企业与环境的关系上,就是在缺乏规则和制度约束条件下掠夺性地 开发和利用自然资源、普遍的短期行为以及对环境和社会责任的漠视。这显然与 绿色营销大相径庭并造成了外部不经济。在利益最大化目标驱使下,企业是不愿 意将外部成本内部化的,只要不实施绿色营销的机会成本还不足以威胁到当前利 益的获得,企业就不会主动实施绿色营销。 二、改善环境条件是促使企业实施绿色营销的根本途 径 无论是保护生态环境,还是发展经济,都迫切需要作为微观经济行为主体 的企业实施绿色营销。但是,先天的动力缺乏又决定了单靠企业自身无法使绿色 营销的实施具有自觉性、持久性和广泛性。问题的关键是如何在尊重而不是改变 企业自身行为特征的基本前提下,寻找到促使企业实施绿色营销的条件和因素。 环境与资源具有公共物品的特性,企业在对其消费或使用上具有非排除性和

非竞争性,企业的过度使用使资源存量和环境容量下降到不能自我维持的水平。 在探寻解决方法的问题上,可能的一个方法就是所有使用环境资源的企业达成 项关于禁止使用环境资源财产的协定,以保护所有人的长远利益。但在信息不完 全条件下,虽然这种合作是社会利用资源的最优方式,但由于每个使用者都面临 着“囚徒的困境”,所以每个使用者都持不合作态度。这时,协议将成一纸空文。 企业进行生产经营要求利润回报,部分实力雄厚,具有卓略远见的企业已经 开始实施绿色营销,这是因为在成本约束范围内,企业的这些活动不会影响到现 实利益的获得或更有助于其长远发展。但不可否认的是我国绝大部分企业仍然停 留在非绿色营销阶段。 因此,为了促使企业在生产经营中贯彻绿色营销的原则,必须有强有力的制 度约束,使企业的违规行为能被有效监督并受到严厉制裁,使企业违规行为的机 会成本上升,直至威胁到企业当前利益的获得,企业将不得不遵守制度。一方面, 需要制定强制性的规则迫使企业改头换面,另一方面则要形成有效的激励机制推 动企业自觉行动。总之,要从市场环境条件入手,在政府、企业、公众和消费者 的共同努力下为绿色营销创造动力与压力条件。其中,政府的作用是主导性的。 当然,在促进企业实施绿色营销的过程中,不排除公众与消费者的积极作用,但 在缺乏制度约束的条件下,公众与消费者作为经济人在对待绿色营销时面临和企 业一样的选择,公众与消费者的作用最终仍然依赖政府的培养和激发。因此,以 政府为主导来促进企业实施绿色营销,是解决企业动力缺乏的根本途径。政府要 从宏观层面上给企业创造市场环境条件,施加足够的环境压力,从而推动绿色营 销的发展。 三、绿色营销的市场环境条件 (一)思想条件一一绿色意识的培养 绿色意识是绿色营销产生的思想源泉,它使企业在生产与销售过程中较多地 考虑环境因索,如资源的使用方式和使用效率,生产技术、产品设计等对环境的 影响,销售过程中渠道的选择、策略的运用是否有利于环保与效率提高。而消费 者绿色意识的觉醒使他们在购买产品时不仅考虑对自身利益的影响,也考虑对生 态环境的影响,谴责破坏生态环境的行为,拒绝有害环境的产品、服务和消费方 式。同时,公众绿色意识的觉醒还推动了绿色组织的建立和绿色运动在世界各国 的蓬勃发展,也对政府构成一定的压力,促使政府在政策选择上考虑到环境因素。 培养绿色意识的途径是进行绿色教育,即通过教育培养公众的环境意识和社 会责任感。二十多年来,我国开展了普遍的绿色教育,使公众对环境和环境问题 的认识有了一定的提高,为我国环保事业的发展打下了坚实基础。但与发达国家 相比,我国的绿色教育仍然是落后的。主要表现为:社会教育尚未形成机制,基

非竞争性,企业的过度使用使资源存量和环境容量下降到不能自我维持的水平。 在探寻解决方法的问题上,可能的一个方法就是所有使用环境资源的企业达成一 项关于禁止使用环境资源财产的协定,以保护所有人的长远利益。但在信息不完 全条件下,虽然这种合作是社会利用资源的最优方式,但由于每个使用者都面临 着“囚徒的困境”,所以每个使用者都持不合作态度。这时,协议将成一纸空文。 企业进行生产经营要求利润回报,部分实力雄厚,具有卓略远见的企业已经 开始实施绿色营销,这是因为在成本约束范围内,企业的这些活动不会影响到现 实利益的获得或更有助于其长远发展。但不可否认的是我国绝大部分企业仍然停 留在非绿色营销阶段。 因此,为了促使企业在生产经营中贯彻绿色营销的原则,必须有强有力的制 度约束,使企业的违规行为能被有效监督并受到严厉制裁,使企业违规行为的机 会成本上升,直至威胁到企业当前利益的获得,企业将不得不遵守制度。一方面, 需要制定强制性的规则迫使企业改头换面,另一方面则要形成有效的激励机制推 动企业自觉行动。总之,要从市场环境条件入手,在政府、企业、公众和消费者 的共同努力下为绿色营销创造动力与压力条件。其中,政府的作用是主导性的。 当然,在促进企业实施绿色营销的过程中,不排除公众与消费者的积极作用,但 在缺乏制度约束的条件下,公众与消费者作为经济人在对待绿色营销时面临和企 业一样的选择,公众与消费者的作用最终仍然依赖政府的培养和激发。因此,以 政府为主导来促进企业实施绿色营销,是解决企业动力缺乏的根本途径。政府要 从宏观层面上给企业创造市场环境条件,施加足够的环境压力,从而推动绿色营 销的发展。 三、绿色营销的市场环境条件 (一)思想条件——绿色意识的培养 绿色意识是绿色营销产生的思想源泉,它使企业在生产与销售过程中较多地 考虑环境因素,如资源的使用方式和使用效率,生产技术、产品设计等对环境的 影响,销售过程中渠道的选择、策略的运用是否有利于环保与效率提高。而消费 者绿色意识的觉醒使他们在购买产品时不仅考虑对自身利益的影响,也考虑对生 态环境的影响,谴责破坏生态环境的行为,拒绝有害环境的产品、服务和消费方 式。同时,公众绿色意识的觉醒还推动了绿色组织的建立和绿色运动在世界各国 的蓬勃发展,也对政府构成一定的压力,促使政府在政策选择上考虑到环境因素。 培养绿色意识的途径是进行绿色教育,即通过教育培养公众的环境意识和社 会责任感。二十多年来,我国开展了普遍的绿色教育,使公众对环境和环境问题 的认识有了一定的提高,为我国环保事业的发展打下了坚实基础。但与发达国家 相比,我国的绿色教育仍然是落后的。主要表现为:社会教育尚未形成机制,基

础教育发展不平衡,专业教育尚不能适应市场经济的需要,在职教育明显不足。 我国的绿色教育还需进一步完善,使之达到规范化和法制化,以充分发挥对公众、 消费者及企业观念和行为的规范和引导作用。 (二)物质基础一一绿色经济的发展 绿色经济是可持续发展的经济,为绿色需求的产生奠定了物质基础。在生产 力落后的条件下,极为有限的收入使人们的注意力仅集中在基本生存条件上,公 众不可能产生对绿色产品和服务的现实需求,企业顺应消费者的需求而开展掠奇 式经营,绿色产品因缺乏市场而难以发展。随着经济的增长,解决了基本生存问 题之后的公众开始追求物质消费,但仍缺少对环境质量的关心。虽然市场上已经 开始出现绿色需求和绿色替代产品,但因商品数量有限,人们的收入也有限,因 此,绿色消费和绿色营销还只是有限的公众和企业的选择。到了经济发达程度较 高的阶段,生活质量的较大提高使人们产生了新的消费偏好和多样化的消费需 求。这时,环境因素和绿色产品被纳入消费项目中。在蓬勃兴起的绿色需求的拉 动下,企业为了进入潜力巨大的绿色市场,纷纷开发和经营绿色产品,提供绿色 服务,以提高竞争力。经济的发展为消费者消费观念和消费习惯的改变奠定了物 质基础,促进了绿色需求的产生,从而将企业引导到为满足绿色需求而创造产品 和服务的绿色营销上来。 如果能够成功地在环境与经济发展之间建立起良性循环机制,绿色营销的发 展就有了良好的经济环境和坚实的物质保障。绿色经济讲求经济发展的效率,它 要求企业以提高资源的使用效率、注重利技进步、提高管理效率等方式获得竞争 实力,否则企业就会因效率低下而被市场淘汰。绿色经济注重经济发展与环境保 护的协调性,它要求企业在日常的生产经营活动中始终贳彻绿色宗旨。在这种绿 色竞争机制下,实施绿色营销的企业由于有效地满足了市场需求,节约了资源, 保护了环境,因而在市场竞争中处于优势地位,使之有能力发展绿色技术,积累 绿色资本,承担绿色成本,从而进一步促进绿色营销的发展。而那些逆时代潮流 而行的非绿色企业,终会被激烈的市场竞争所淘汰。 (三)政策支持一一绿色政策的制定 适应市场经济的环境资源政策是发展绿色营销的基本前提和保障。随着整个 世界对环境关注的加深,我国从协调环境与发展关系的角度出发,制定了与可持 续发展相适应的绿色政策,这是我国宏观政策绿色化的重要标志。这些政策与措 施的颁布与实施,从很大程度上引导和规范了企业的经济活动,减少了缺乏管制 和决策失误而导致的环境破坏。但是,应该看到,我国在环境和资源政策的制定 上存在的问题是,行政性计划性政策仍然很多,而经济政策只是作为行政管理和 法律制度的辅助工具,尤其是产业政策和相关技术政策严重缺乏,无法满足市场

础教育发展不平衡,专业教育尚不能适应市场经济的需要,在职教育明显不足。 我国的绿色教育还需进一步完善,使之达到规范化和法制化,以充分发挥对公众、 消费者及企业观念和行为的规范和引导作用。 (二)物质基础——绿色经济的发展 绿色经济是可持续发展的经济,为绿色需求的产生奠定了物质基础。在生产 力落后的条件下,极为有限的收入使人们的注意力仅集中在基本生存条件上,公 众不可能产生对绿色产品和服务的现实需求,企业顺应消费者的需求而开展掠夺 式经营,绿色产品因缺乏市场而难以发展。随着经济的增长,解决了基本生存问 题之后的公众开始追求物质消费,但仍缺少对环境质量的关心。虽然市场上已经 开始出现绿色需求和绿色替代产品,但因商品数量有限,人们的收入也有限,因 此,绿色消费和绿色营销还只是有限的公众和企业的选择。到了经济发达程度较 高的阶段,生活质量的较大提高使人们产生了新的消费偏好和多样化的消费需 求。这时,环境因素和绿色产品被纳入消费项目中。在蓬勃兴起的绿色需求的拉 动下,企业为了进入潜力巨大的绿色市场,纷纷开发和经营绿色产品,提供绿色 服务,以提高竞争力。经济的发展为消费者消费观念和消费习惯的改变奠定了物 质基础,促进了绿色需求的产生,从而将企业引导到为满足绿色需求而创造产品 和服务的绿色营销上来。 如果能够成功地在环境与经济发展之间建立起良性循环机制,绿色营销的发 展就有了良好的经济环境和坚实的物质保障。绿色经济讲求经济发展的效率,它 要求企业以提高资源的使用效率、注重科技进步、提高管理效率等方式获得竞争 实力,否则企业就会因效率低下而被市场淘汰。绿色经济注重经济发展与环境保 护的协调性,它要求企业在日常的生产经营活动中始终贯彻绿色宗旨。在这种绿 色竞争机制下,实施绿色营销的企业由于有效地满足了市场需求,节约了资源, 保护了环境,因而在市场竞争中处于优势地位,使之有能力发展绿色技术,积累 绿色资本,承担绿色成本,从而进一步促进绿色营销的发展。而那些逆时代潮流 而行的非绿色企业,终会被激烈的市场竞争所淘汰。 (三)政策支持——绿色政策的制定 适应市场经济的环境资源政策是发展绿色营销的基本前提和保障。随着整个 世界对环境关注的加深,我国从协调环境与发展关系的角度出发,制定了与可持 续发展相适应的绿色政策,这是我国宏观政策绿色化的重要标志。这些政策与措 施的颁布与实施,从很大程度上引导和规范了企业的经济活动,减少了缺乏管制 和决策失误而导致的环境破坏。但是,应该看到,我国在环境和资源政策的制定 上存在的问题是,行政性计划性政策仍然很多,而经济政策只是作为行政管理和 法律制度的辅助工具,尤其是产业政策和相关技术政策严重缺乏,无法满足市场

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