《管理咨询》课程教学资源（学习资料）管理体检分析

第六章 管理体检分析 本章要点 基质特性分析 营销能力分析 经营状况分析 管理基础分析 形象管理分析 战略管理分析 组织管理分析 人力资源管理分析 经营者的诊断分析

第六章 管理体检分析 本 章 要 点 基质特性分析 营销能力分析 经营状况分析 管理基础分析 形象管理分析 战略管理分析 组织管理分析 人力资源管理分析 经营者的诊断分析

管理体检分析概念： 是对客户经营体质进行分析，主要是用整 体的、系统的、辨证的观点，对客户的组织特质、年 龄和生命周期、组织的生命特征、企业力、组织体征、 组织的营养态、意识形态和组织形象等进行客观、全 面、定量的调查分析，以掌握客户的经营体质强弱、 健康状态，识别客户的长处和优势、短处和劣势及其 原因，初步诊断客户问题性质、可能的病态方位

管理体检分析概念: 是对客户经营体质进行分析，主要是用整 体的、系统的、辨证的观点，对客户的组织特质、年 龄和生命周期、组织的生命特征、企业力、组织体征、 组织的营养态、意识形态和组织形象等进行客观、全 面、定量的调查分析，以掌握客户的经营体质强弱、 健康状态，识别客户的长处和优势、短处和劣势及其 原因，初步诊断客户问题性质、可能的病态方位

第一节基本特质分析 1、基本状况分析 2、经营能力分析 3、生产能力分析 4、研发能力分析

第一节 基本特质分析 1、基本状况分析 2、经营能力分析 3、生产能力分析 4、研发能力分析

1、基本状况分析 调查 分析结果 项目 分析内容 评价 措施 现状 要求 差距 1.公司行业 行业特征 2.公司业态 基本 业态特征 性质 3.公司规模 设计规模 生产规模 经济规模 4.创建日期 公司 5.生命周期阶段 年龄 6.发展史 7.核心领导人状况 8.经营管理理念 9.经营指导思想

调查 项目 分析内容 分析结果 评价 措施 现状 要求 差距 基本 性质 1.公司行业 行业特征 2.公司业态 业态特征 3.公司规模 设计规模 生产规模 经济规模 公司 年龄 4.创建日期 5.生命周期阶段 6.发展史 7.核心领导人状况 8.经营管理理念 9.经营指导思想 1、基本状况分析

10.经营目标 11.经营方针 营销方针 生产方针 财务方针 采购方针 意识 形态 12.经营计划 发展战略和规划 业务计划 13.管理政策 合理性 有效性

意识 形态 10.经营目标 11.经营方针 营销方针 生产方针 财务方针 采购方针 12.经营计划 发展战略和规划 业务计划 13.管理政策 合理性 有效性

14.产品及特点 15.生产特点 生产过程 工艺特点 技术特点等 16.经营特点 组织 17.管理特点 体征 18.组织特点 组织结构 部门设置 岗位设置 19.人员特点 人员结构 人员配置

组织 体征 14.产品及特点 15.生产特点 生产过程 工艺特点 技术特点等 16.经营特点 17.管理特点 18.组织特点 组织结构 部门设置 岗位设置 19.人员特点 人员结构 人员配置

2、经营能力分析 ·客户的经营能力是客户发展和竞争所必须的 基本能力。 ·经营能力的主体是企业力。 ·企业力主要包括：商品力、营销力、形象力。 ·商品力是企业力的基础

2、经营能力分析 • 客户的经营能力是客户发展和竞争所必须的 基本能力。 • 经营能力的主体是企业力。 • 企业力主要包括：商品力、营销力、形象力。 • 商品力是企业力的基础

经营能力分析表 能力分析的重点在过去和现在，环境分析的重点在将来。 经营能力 项目 项目内容 企业目前 发展要求的能 的能力 力 差距 人才筹集凝聚能力 人才选择任用能力 人事管理 人才考核评价能力 人才教育培养能力 资金筹措能力 财务管理 资金使用能力 成本控制能力 信息管理 政策信息搜、处、递、储能力 需求信息搜、处、递、储能力 竞争信息搜、处、递、储能力 技术信息搜、处、递、储能力

经营能力 项目 项目内容 企业目前 的能力 发展要求的能 力 差距 人事管理 人才筹集凝聚能力 人才选择任用能力 人才考核评价能力 人才教育培养能力 财务管理 资金筹措能力 资金使用能力 成本控制能力 信息管理 政策信息搜、处、递、储能力 需求信息搜、处、递、储能力 竞争信息搜、处、递、储能力 技术信息搜、处、递、储能力 经营能力分析表 能力分析的重点在过去和现在，环境分析的重点在将来

技术准备 生产管理 供应能力 生产状况 创新能力 研发管理 改进能力 模仿能力 营销管理 销售 服务 形象管理 形象设计能力 形象塑造与传播能力 综合管理 效益性 效率性 发展性 适应性 稳定性

生产管理 技术准备 供应能力 生产状况 研发管理 创新能力 改进能力 模仿能力 营销管理 销售 服务 形象管理 形象设计能力 形象塑造与传播能力 综合管理 效益性 效率性 发展性 适应性 稳定性

3、生产能力分析 生产管理的概念 生产管理是指为实现企业经营目标，有效地利用生 产资源，对企业生产过程进行计划、组织、控制，生产出满 足市场需要的产品或提供服务的管理活动的总称。 生产管理的任务 生产管理的任务就是要以实现企业的经营目标、经 营方针为宗旨，实现产品在品种、质量、数量、交货期、成 本等方面的要求，为企业经营目标的实现起到保障作用

3、生产能力分析 生产管理的概念 生产管理是指为实现企业经营目标，有效地利用生 产资源，对企业生产过程进行计划、组织、控制，生产出满 足市场需要的产品或提供服务的管理活动的总称。 生产管理的任务 生产管理的任务就是要以实现企业的经营目标、经 营方针为宗旨，实现产品在品种、质量、数量、交货期、成 本等方面的要求，为企业经营目标的实现起到保障作用