《管理咨询》课程教学资源（学习资料）咨询项目成功的关键因素

咨洵项目成功的关键因素 特营销集团 8 KOTLER MARKETING GROUP

咨询项目成功的关键因素 科特勒营销集团项目总监：张斌

印第安人狩猎的启示 印第安人 Where 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUF

科特勒营销集团中国公司 印第安人狩猎的启示 Where 印第安人

Methodology Map to win ttitude Practice 成功的地图！

Map to win 成功的地图！ Methodology Attitude Practice

咨询项目过程中的主要阶段划分 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项自完成后的 咨询 策略、研究和前 方案设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨询 监理 期咨南 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUP

科特勒营销集团中国公司 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目监管和审计服务 项目实施、建造 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 咨询项目过程中的主要阶段划分 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标

前期咨询研究 •咨询项目策略研究 ·可行性研究 •客户需求分析和研究 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项目完成后的 咨询 策略、研究和前 方案设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨询 监理 期咨询 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUP

科特勒营销集团中国公司 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目监管和审计服务 项目实施、建造 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标 •咨询项目策略研究 •可行性研究 •客户需求分析和研究 前期咨询研究

方案设计咨询 •项目结构设计 ·系统设计 ·工具评估和选择 培训 ·设想的证明 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项目完成后的 咨询 策略、研究和前 方案设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨询 监理 期咨南 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING

科特勒营销集团中国公司 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目监管和审计服务 项目实施、建造 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标 •项目结构设计 •系统设计 •工具评估和选择 •培训 •设想的证明 方案设计咨询

项目建设方案设计 •标书准备 ·标书评估标准界定 ·标书发布 ·标书评估和选择 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项目完成后的 咨询 策略、研究和前 方案设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨询 监理 期咨询 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUP

科特勒营销集团中国公司 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目监管和审计服务 项目实施、建造 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标 •标书准备 •标书评估标准界定 •标书发布 •标书评估和选择 项目建设方案设计

建设、执行和展开 作为客户的代表，对项目进行监理， 确保项目经理及其项目组执行承诺； 监管其工作，编写相关文档，经认 项目建设根据开发合同进行，包括 可后递交给客户。 实施和必要时的扩展。 就与项目有关的问题向客户提供建 议，包括管理要素变更事项，例如： 时间表、功能、预算、技术、人员 调动等。 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项目完成后的 咨询 策略、研究和前 方素设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨询 监理 期咨询 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特 营销集团中国公司 KOT ER MARKETING

科特勒营销集团中国公司 作为客户的代表，对项目进行监理， 确保项目经理及其项目组执行承诺； 监管其工作，编写相关文档，经认 可后递交给客户。 就与项目有关的问题向客户提供建 议，包括管理要素变更事项，例如： 时间表、功能、预算、技术、人员 调动等。 项目建设根据开发合同进行，包括 实施和必要时的扩展。 建设、执行和展开 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标 项目监管和审计服务 项目实施、建造

项目监督工具 UDDE-文件跟踪，任务分 配和跟踪，缺陷跟踪。 项目实施、建造 u eTT.项目成员的时间报告 系统，可监控项目任务的时 间开销。 u eMON.不同硬件平台上的 关键任务组件监控工具。 UDDE eMON OSDoc u QSDoc-项目文件管理和控 制。访问权限，版本历史和 归档。多种文件格式。 项目监管和审计服务 项目业主/客户 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUP

科特勒营销集团中国公司 项目监督工具 UDDE eTT eMON QSDoc u UDDE - 文件跟踪，任务分 配和跟踪，缺陷跟踪。 u eTT - 项目成员的时间报告 系统，可监控项目任务的时 间开销。 u eMON - 不同硬件平台上的 关键任务组件监控工具。 u QSDoc - 项目文件管理和控 制。访问权限，版本历史和 归档。多种文件格式。 项目业主/客户 项目实施、建造 项目监管和审计服务

项目完成后的支持和维护 系统维护、操作和用户支持，由内 部人员、承建商或两者结合进行 项目实施、建造 项目完成后的支 施工 持和维护 维护 项目完成后的 咨询 策略、研究和前 方案设计 项目实施招标 项目监管和审计服务 审查咨淘 监理 期咨南 审计 发起人 项目业主/客户 使用者 特营销集团中国公司 KOTLER MARKETING GROUP

科特勒营销集团中国公司 项目业主/客户 策略、研究和前 期咨询 方案设计 项目监管和审计服务 项目实施、建造 项目完成后的 审查咨询 项目完成后的支 持和维护 施工 维护 咨询 监理 审计 发起人 使用者 项目实施招标 系统维护、操作和用户支持，由内 部人员、承建商或两者结合进行 项目完成后的支持和维护