武汉理工大学：《网络营销》课程教学课件（中文）第七章 网络营销实践应用

第7章网络营销实践应用武汉理工大学管理学院市场营销系1171121cmarketingChengQ11K7

E-marketing ChengQi 第7章 网络营销实践应用 武汉理工大学管理学院 市场营销系

第7章网络营销实践应用网络营销实践，就是在企业营销活动中综合应用网络营销基本原理、手段与方法，并通过对网络营销效果的控制，以确保营销计划的实现。网络营销实践应用的核心内容，也就是实现网络营销各项具体职能。01010z010172070marketing1ChengQi101K

E-marketing ChengQi 第7章 网络营销实践应用 网络营销实践，就是在企业营销活动中综 合应用网络营销基本原理、手段与方法，并通 过对网络营销效果的控制，以确保营销计划的 实现。网络营销实践应用的核心内容，也就是 实现网络营销各项具体职能

目录7.1网站推广7.2网络品牌的建立与推广73信息发布与传递7.4在线顾客服务与顾客关系7.5网上销售渠道7.6网上促销1171marketingChengQ1K7

E-marketing ChengQi 目录 7.1 网站推广 7.2 网络品牌的建立与推广 7.3 信息发布与传递 7.4 在线顾客服务与顾客关系 7.5 网上销售渠道 7.6 网上促销

7.1网站推广·网站推广（WebsitePromotion）的目的让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，从而利用网站实现向用户传递营销信息的目的，用户通过网站获得有关产品和公司的信息，为最终形成购买决策提供支持。中小企业尤其要重视。网站推广的策略，是对各种网站推广工具和资源的具体应用。10171marketingChengo1K7

E-marketing ChengQi 7.1 网站推广 • 网站推广（Website Promotion）的目的 • 让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，从而利用网站实现 向用户传递营销信息的目的，用户通过网站获得有关产品和 公司的信息，为最终形成购买决策提供支持。 • 中小企业尤其要重视。 • 网站推广的策略，是对各种网站推广工具和资源的具 体应用

网站推广常用方法概述网站推广方法相关推广工具和资源搜索引擎推广方法搜索引擎、分类目录电子邮件推广方法潜在用户的Email地址资源合作推广方法合作伙伴的访问量、内容、用户资源等行业信息网站、B2B电子商务平台、论信息发布推广方法坛、博客网站、社区等病毒性营销方法电子书、电子邮箱、免费软件、免费贺卡、免费游戏、聊天工具等快捷网址推广方法网络实名、通用网址、其他具有类似功能的快捷寻址服务网络广告推广方法分类广告在线黄页、网络广告媒体、无线通信工具等综合网站推广方法网上，网下各种有效方法的综合应用01.001001.007117010OO00OO0E

网站推广常用方法概述 网站推广方法 相关推广工具和资源 搜索引擎推广方法 搜索引擎、分类目录 电子邮件推广方法 潜在用户的Email地址 资源合作推广方法 合作伙伴的访问量、内容、用户资源等 信息发布推广方法 行业信息网站、B2B电子商务平台、论 坛、博客网站、社区等 病毒性营销方法 电子书、电子邮箱、免费软件、免费贺 卡、免费游戏、聊天工具等 快捷网址推广方法 网络实名、通用网址、其他具有类似功 能的快捷寻址服务 网络广告推广方法 分类广告、在线黄页、网络广告媒体、 无线通信工具等 综合网站推广方法 网上、网下各种有效方法的综合应用

网站推广的四个阶段访问量增长缓慢，可能有一定波动基本阶段：一个网站从策划到稳注重访问量带来的实际收益而WP方法具有一定的针对性不仅仅是访问量指标网WP方法的变化内部运营管理成为工作重点外到WP效果的管理应得到重视网如何让网站进入新的增长期？WP的目标将由用户认知向网户认可转变网钻你足期。建设期初发期增长期稳定期新增长期网络营销预算比较充裕网络营销人员有较高的热情网站推广具有一定的盲目性网站推广的主要目标是用户的认WP很可能被知程度WP实施#控WP效果需要到验证1O130010010网站访问量增长曲线示意图0

E-marketing ChengQi 网站推广的四个阶段 • 一个网站从策划到稳定发展要经历四个基本阶段： • 网站策划与建设阶段； • 网站发布初期； • 网站增长期； • 网站稳定期。 建设期 初发期 增长期 稳定期 新增长期 网站访问量增长曲线示意图 为什么要把网站建设纳入到 网站推广的阶段中？ WP很可能被忽视 WP实施与控制比较复杂 WP效果需要在网站发布之后得 到验证 网络营销预算比较充裕 网络营销人员有较高的热情 网站推广具有一定的盲目性 网站推广的主要目标是用户的认 知程度 WP方法具有一定的针对性 WP方法的变化 WP效果的管理应得到重视 WP的目标将由用户认知向用 户认可转变 访问量增长缓慢，可能有一定 波动 注重访问量带来的实际收益而 不仅仅是访问量指标 内部运营管理成为工作重点 如何让网站进入新的增长期？

知识点：Alexa网站及其主页截图地址http://ww.aleza.con/日D包E区X网站推广Alexa the We... -ISearchTraffic Rankings Directory Alexa Toolbar Developer's CornerBlogAlexaaSearchAdvancedThe WebinformationComesHotarhs:sandofires,davidoppeldlewishamiton,daniellek,kimraikkonMovers&Shakers TrafficGraphiSite InfoSitesthatare zooming upthe Alexatrafficrankings inthelast week.MoreaboutMovers&Shakershttp:llGetdetailedAlexalnformationforanynullsoft.comwinamp.comnewsweek.comWebDailyReach(percent)winamp.comnullsoft.comnewsweek.com0.6Sponsored ByVoice2PageAlexaWEBSITE AUDIO0.4ListeladdaAlexayourvoicetowebsiteTell usRecordbyPhonieYOUSign Up Free!0.2Needmcthan50(TEamazonTopSitewebservicesOctAugSepRankWe(e2007.Alexa20070ct26yah/>Put thisgraph on yoursite!Pemalink+Maws.amazon.comBuya

知识点： Alexa网站及其主页截图

实例1：博客网进入稳定期的Alexa排名曲线DailyTrafficRankTrendblogdhina.com100150200250300MayJulAprJunAugSep2006Sep20Gz006AlexaE-marketingChengQi01.00101010071110101

E-marketing ChengQi 实例1：博客网进入稳定期的Alexa排名曲线

实例2：当当网进入新的增长期DailyTrafficRankTrenddangdang.com2004006008001200JunJulAprMayAugSep2006Sep20@z006AlexaE-marketingChengQi01.001001.0071170101

E-marketing ChengQi 实例2：当当网进入新的增长期

网站推广四个阶段的主要任务网站发展阶段网站推广的主要任务网站总体结构、功能、服务、内容、推广策略等方面的策划方案制定；网站策划网站开发设计及其管理控制；建设期网站优化设计的贯彻实施；网站的测试和发布准备等。常规网络网站推广方法的实施，尽快提升网站访网站发布问量，获得尽可能多用户的了解初期常规网站推广方法效果的分析：网站制定和实施更有效的、针对性的推广方法；增长期重视网站推广效果的管理保持用户数量相对稳定：网站加强内部运营管理和控制：稳定期提升品牌和综合竞争力；为网站进入下一轮增长做准备

网站推广四个阶段的主要任务 网站发展阶段 网站推广的主要任务 网站策划 建设期 网站总体结构、功能、服务、内容、推广策略等 方面的策划方案制定； 网站开发设计及其管理控制； 网站优化设计的贯彻实施； 网站的测试和发布准备等。 网站发布 初期 常规网络网站推广方法的实施，尽快提升网站访 问量，获得尽可能多用户的了解 网站 增长期 常规网站推广方法效果的分析； 制定和实施更有效的、针对性的推广方法； 重视网站推广效果的管理。 网站 稳定期 保持用户数量相对稳定； 加强内部运营管理和控制； 提升品牌和综合竞争力； 为网站进入下一轮增长做准备