《人力资源管理》课程教学大纲 Human Resource Management

课程名称：人力资源管理/HumanResourceManagement学时/学分：48/3先修课程：管理学原理、管理心理与行为或组织行为适用专业：工商管理、劳动与社会保障、信息管理、思想政治教育、社会工作、教育学开课学院（部）、系（教研室）：管理学院人力资源管理系一、课程的性质与任务人力资源管理课程属于工商管理、劳动与社会保障、信息管理专业必修的专业基础课，思想政治教育、社会工作、教育学等专业选修的专业基础课，旨在通过课堂教学和实践环节使学生树立人力资源管理理念，掌握人力资源管理流程的内在联系及规律，掌握工作分析、人力资源战略规划、招聘与流动、开发与人员培训、绩效考核、薪酬管理、职业管理等理论和实务，从而适应组织人力资源管理相关岗位的任职需要。在课堂讲授的同时，通过案例讨论以及情景模拟等方式，让学生更好地理解专业基本概念、基本理论和研究内容，同时加深学生对本门学科的把握与运用。具体目标为掌握：1、人力资源管理的基本问题；2、人力资源管理的原理；3、人力资源管理的流程；4、战略性人力资源管理。二、课程的教学内容、基本要求及学时分配（一）教学内容1、人力资源管理导论人性假设与人力资源管理的产生、人力资源管理与人事管理的区别、人力资源管理的内涵及体系。2、职位分类与工作分析职位分类、工作分析、工作设计。3、人力资源战略规划人力资源规划的基本问题、人力资源管理供需预测。4、人员招聘与流动人员招聘概要、人员招聘的程序及方法（模拟招聘、人才测评实验的实践环节）、人员调配与流动。5、人力资源开发与人员培训人力资源开发含义、作用与内容、人力资源开发的原则、程序与方式、人员培训含义与内容、人员培训形式与方法、培训需求分析与有效性评估。6、工作绩效考核工作绩效考核概述、工作绩效考核体系的设计、工作绩效考核方法、工作绩效考核在国外的应用。7、工作激励与奖酬管理激励模式与激励机制、激励理论及应用、奖酬决策、奖酬管理实务。8、职业生涯与开发管理职业生涯与职业管理概述、职业生涯的影响因素、个人职业生涯计划、组织职业管理。9、人力资源保障与劳动保护社会保障与社会保险、劳动保护。10、人力资源预警管理人力资源预警管理的含义、人力资源风险的成因、人员行为风险分析、人力资源预警管理体系。11、企业人力资源诊断企业人力资源诊断概述、企业人力资源诊断指标、工作压力诊断

课程名称：人力资源管理/Human Resource Management 学时/学分：48/3 先修课程：管理学原理、管理心理与行为或组织行为 适用专业：工商管理、劳动与社会保障、信息管理、思想政治教育、社会工作、教育学 开课学院（部）、系(教研室)：管理学院人力资源管理系 一、课程的性质与任务 人力资源管理课程属于工商管理、劳动与社会保障、信息管理专业必修的专业基础课，思想政治 教育、社会工作、教育学等专业选修的专业基础课，旨在通过课堂教学和实践环节使学生树立人力 资源管理理念，掌握人力资源管理流程的内在联系及规律，掌握工作分析、人力资源战略规划、招 聘与流动、开发与人员培训、绩效考核、薪酬管理、职业管理等理论和实务，从而适应组织人力资 源管理相关岗位的任职需要。 在课堂讲授的同时，通过案例讨论以及情景模拟等方式，让学生更好地理解专业基本概念、基本 理论和研究内容，同时加深学生对本门学科的把握与运用。具体目标为掌握： 1、人力资源管理的基本问题； 2、人力资源管理的原理； 3、人力资源管理的流程； 4、战略性人力资源管理。 二、课程的教学内容、基本要求及学时分配 （一）教学内容 1、人力资源管理导论 人性假设与人力资源管理的产生、人力资源管理与人事管理的区别、人力资源管理的内涵及体 系。 2、职位分类与工作分析 职位分类、工作分析、工作设计。 3、人力资源战略规划 人力资源规划的基本问题、人力资源管理供需预测。 4、人员招聘与流动 人员招聘概要、人员招聘的程序及方法（模拟招聘、人才测评实验的实践环节）、人员调配与流 动。 5、人力资源开发与人员培训 人力资源开发含义、作用与内容、人力资源开发的原则、程序与方式、人员培训含义与内容、人 员培训形式与方法、培训需求分析与有效性评估。 6、 工作绩效考核 工作绩效考核概述、工作绩效考核体系的设计、工作绩效考核方法、工作绩效考核在国外的应 用。 7、 工作激励与奖酬管理 激励模式与激励机制、激励理论及应用、奖酬决策、奖酬管理实务。 8、 职业生涯与开发管理 职业生涯与职业管理概述、职业生涯的影响因素、个人职业生涯计划、组织职业管理。 9、 人力资源保障与劳动保护 社会保障与社会保险、劳动保护。 10、 人力资源预警管理 人力资源预警管理的含义、人力资源风险的成因、人员行为风险分析、人力资源预警管理体系。 11、 企业人力资源诊断 企业人力资源诊断概述、企业人力资源诊断指标、工作压力诊断

跨国企业人力资源管理12、跨国企业的人力资源管理概要、跨国企业外派人员管理、跨文化管理与沟通。（二）基本要求正确理解下列概念及其内部联系：人力资源、人力资源管理、工作分析、职位描述、绩效评价薪酬管理、培训、开发等概念。了解工作分析对人力资源管理的影响。掌握激励在人力资源管理过程中的运用。掌握绩效评价技术在组织中的运用。了解培训与开发技术及在组织中的运用。（三）学时分配本课程的教学时数为40学时，课内学时分配如下表1：表1学时分配表学时数课程内容实践教学小计讲授（含案例）11人力资源管理导论3职位分类与工作分析322人力资源战略计划28人员招聘与流动10人力资源开发与人员培训3333工作绩效考核55工作激励与奖酬管理33职业生涯与开发管理11人力资源保障与劳动保护44企业人力资源预警管理22企业人力资源诊断33跨国企业人力资源管理合计32840（四）课程内容的重点、难点1、人力资源管理导论重点：人力资源管理概述难点：人性假设理论、人力资源管理与人事管理的区别、人力资源管理体系2、职位分类与工作分析重点：工作分析的性质、收集工作分析信息的方法难点：工作分析的方法、工作设计3、人力资源战略规划重点：人力资源规划的类型和内容、人力资源管理供求预测教学难点：人力资源供给与需求预测方法4、人员招聘与流动重点：招聘的原则和方法、常见方法的优缺点、离职管理难点：人员招聘的方法与运用5、人力资源开发与人员培训重点：人力资源开发的内涵、人力资源开发方式、培训模式的选择难点：高级管理人员开发、培训效果评价。6、工作绩效考核

12、 跨国企业人力资源管理 跨国企业的人力资源管理概要、跨国企业外派人员管理、跨文化管理与沟通。 （二）基本要求 正确理解下列概念及其内部联系：人力资源、人力资源管理、工作分析、职位描述、绩效评价、 薪酬管理、培训、开发等概念。了解工作分析对人力资源管理的影响。掌握激励在人力资源管理过 程中的运用。掌握绩效评价技术在组织中的运用。了解培训与开发技术及在组织中的运用。 （三）学时分配 本课程的教学时数为40学时，课内学时分配如下表1： 表1 学时分配表 课程内容 学时数 讲授（含案例） 实践教学 小计 人力资源管理导论 1 1 职位分类与工作分析 3 3 人力资源战略计划 2 2 人员招聘与流动 2 8 10 人力资源开发与人员培训 3 3 工作绩效考核 3 3 工作激励与奖酬管理 5 5 职业生涯与开发管理 3 3 人力资源保障与劳动保护 1 1 企业人力资源预警管理 4 4 企业人力资源诊断 2 2 跨国企业人力资源管理 3 3 合 计 32 8 40  （四）课程内容的重点、难点 1、人力资源管理导论 重点：人力资源管理概述 难点：人性假设理论、人力资源管理与人事管理的区别、人力资源管理体系 2、职位分类与工作分析 重点：工作分析的性质、收集工作分析信息的方法 难点：工作分析的方法、工作设计 3、人力资源战略规划 重点: 人力资源规划的类型和内容、人力资源管理供求预测 教学难点: 人力资源供给与需求预测方法 4、人员招聘与流动 重点: 招聘的原则和方法、常见方法的优缺点、离职管理 难点: 人员招聘的方法与运用 5、 人力资源开发与人员培训 重点：人力资源开发的内涵、人力资源开发方式、培训模式的选择 难点：高级管理人员开发、培训效果评价。 6、工作绩效考核

重点：绩效考核体系设计、绩效考核方法难点：绩效考核体系设计、绩效考核方法的应用7、工作激励与奖酬管理重点：激励理论及应用、奖酬管理难点：激励理论及应用、奖酬体系设计8、职业生涯与开发管理重点：影响职业管理的因素、职业管理与第一次职业选择难点：如何将个人职业计划与组织职业管理相结合。9、人力资源保障与劳动保护重点：社会保障的内容、事故预防难点：事故预防10、人力资源预警管理重点：人力资源预警管理模式和预控机制难点：人力资源预警管理模式和预控机制11、企业人力资源诊断重点：企业人力资源诊断的程序和指标、人力资源指数分析、员工帮助计划：难点：企业人力资源诊断指标应用、工作压力管理12、跨国企业人力资源管理重点：跨国企业外派人员管理、跨文化管理与沟通难点：跨国公司管理沟通的应用三、课程改革与特色本课程使用多媒体教学，在课堂讲授时运用案例讨论、角色扮演、心理测验、文献综述等多样化教学方式，以及模拟招聘、人才测评实验等实践环节，采取平时成绩与卷面考试相结合的考试改革。四、推荐教材及参考书教材：罗帆、孙泽厚，人力资源管理与开发，科学出版社，2018参考书：1.罗帆、朱新艳，人力资源风险管理，科学出版社，20162.加里.德斯勒，人力资源管理（第12版），中国人民大学出版社，20123.蔡治等，大数据时代的人力资源管理，清华大学出版社，20164.唐琳、李少勇，Exce12013人力资源管理实用案例课堂，清华大学出版社，20155.黄卫伟等，以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要，中信出版集团股份有限公司，20146.Gary Dessler,Human Resource Management,Tsinghua University,2012说明：本校工商管理专业本科生每届有4个班（未含辅修第二学位工商管理专业学生），劳动与社会保障专业本科生两个班，所开设的人力资源管理A总学时为48学时，对知识掌握的范围和程度要求较高，故本课程教学大纲以这两个专业教学为标准撰写。此外，信息管理专业的人力资源管理B总学时为40学时，思想政治教育、社会工作、教育学的人力资源管理C为32学时，各章的学时分配应相应减少。其中，人力资源管理B自第5章至第12章每章减

重点：绩效考核体系设计、绩效考核方法 难点：绩效考核体系设计、绩效考核方法的应用 7、工作激励与奖酬管理 重点：激励理论及应用、奖酬管理 难点：激励理论及应用、奖酬体系设计 8、 职业生涯与开发管理 重点：影响职业管理的因素、职业管理与第一次职业选择 难点：如何将个人职业计划与组织职业管理相结合。 9、人力资源保障与劳动保护 重点：社会保障的内容、事故预防 难点：事故预防 10、人力资源预警管理 重点：人力资源预警管理模式和预控机制 难点：人力资源预警管理模式和预控机制 11、企业人力资源诊断 重点：企业人力资源诊断的程序和指标、人力资源指数分析、员工帮助计划； 难点：企业人力资源诊断指标应用、工作压力管理 12、跨国企业人力资源管理 重点：跨国企业外派人员管理、跨文化管理与沟通 难点：跨国公司管理沟通的应用 三、课程改革与特色 本课程使用多媒体教学，在课堂讲授时运用案例讨论、角色扮演、心理测验、文献综述等多样化 教学方式，以及模拟招聘、人才测评实验等实践环节，采取平时成绩与卷面考试相结合的考试改 革。 四、推荐教材及参考书 教材： 罗帆、孙泽厚，人力资源管理与开发，科学出版社，2018 参考书： 1.罗帆、朱新艳，人力资源风险管理，科学出版社，2016 2.加里.德斯勒，人力资源管理（第12版），中国人民大学出版社，2012 3.蔡治 等，大数据时代的人力资源管理 ，清华大学出版社，2016 4.唐琳、 李少勇，Excel 2013人力资源管理实用案例课堂，清华大学出版社，2015. 5.黄卫伟 等，以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要，中信出版集团股份有限公司，2014 6.Gary Dessler,Human Resource Management,Tsinghua University, 2012 说明： 本校工商管理专业本科生每届有4个班（未含辅修第二学位工商管理专业学生），劳动与社会保障 专业本科生两个班，所开设的人力资源管理A总学时为48学时，对知识掌握的范围和程度要求较高， 故本课程教学大纲以这两个专业教学为标准撰写。 此外，信息管理专业的人力资源管理B总学时为40学时，思想政治教育、社会工作、教育学的人 力资源管理C为32学时，各章的学时分配应相应减少。其中，人力资源管理B自第5章至第12章每章减

少1学时，共减少8学时，实践环节不变。人力资源管理C的教学内容减少第11章（2学时）和第12章（3学时）；第2、3、5、6、7、8、10章每章减少1学时，实践环节减少测评实验4学时，共减少16学时

少1学时，共减少8学时，实践环节不变。人力资源管理C的教学内容减少第11章（2学时）和第12章 （3学时）；第2、3、5、6、7、8、10章每章减少1学时，实践环节减少测评实验4学时，共减少16学 时