《供应链管理》课程教学资源（课件讲稿）第八章 供应链协调管理

第8章供应链协调管理主讲：王长琼武汉理工大学物流管理系1

第8章 供应链协调管理 主讲：王长琼 武汉理工大学 物流管理系 1

引导案例：Michelob"啤酒与牛鞭效应·酒吧的啤酒销量酒吧向上游-零售商订购啤酒的情况零售商向批发商的订购情况，啤酒生产商的生产情况，8周以后的情况是怎样的？·牛鞭效应（Bullwhip Effect）

引导案例： “Michelob”啤酒与牛鞭效应 • 酒吧的啤酒销量 • 酒吧向上游-零售商订购啤酒的情况 • 零售商向批发商的订购情况 • 啤酒生产商的生产情况 • 8周以后的情况是怎样的？ • 牛鞭效应（Bullwhip Effect） 2

教学目标及要求理解供应链协调的含义和供应链失调现象理解“牛鞭效应”产生的原因及处理方法掌握基于回购合同契约的供应链协调方法掌握基于弹性数量契约的供应链协调方法教学时数：4学时3

教学目标及要求  理解供应链协调的含义和供应链失调现象  理解“牛鞭效应”产生的原因及处理方法  掌握基于回购合同契约的供应链协调方法  掌握基于弹性数量契约的供应链协调方法 教学时数：4学时 3

第一节供应链协调概述的含义1.1供应链协调(Coordination)协调一一源于系统科学研究：子系统冲突、失调→协调一一从无序转换为有序所采取的方法和过程。SC是一个系统，存在失调的可能一一系统存在的冲突？2

第一节 供应链协调概述 1.1 供应链协调（Coordination）的含义  协调 ——源于系统科学研究：子系统冲突、失调协调 ——从无序转换为有序所采取的方法和过程。  SC是一个系统，存在失调的可能 ——系统存在的冲突？ - - 4

第一节供应链协调概述什么叫供应链协调？一一指供应链的各成员为了提高供应链系统整体绩效以及自身效益而采取的各种行动供应链协调的目的：一一提高供应链系统的整体绩效一一保证供应链成员的绩效能够维持不变或做得更好。5

第一节 供应链协调概述  什么叫供应链协调？ ——指供应链的各成员为了提高供应链系统整体绩效 以及自身效益而采取的各种行动。  供应链协调的目的： —— 提高供应链系统的整体绩效 —— 保证供应链成员的绩效能够维持不变或做得更好。 5

1.2供应链协调的类型1.根据协调的层次分类第一类，功能内协调。是指对企业物流功能内部的活动及流程的协调第二类，功能间协调。是指对企业不同职能部门之间的协调第三类，组织间或企业间协调。是指法律意义上独立的供应链成员间的协调6

1.2 供应链协调的类型 1．根据协调的层次分类 第一类，功能内协调。 是指对企业物流功能内部的活动及流程的协调 第二类，功能间协调。 是指对企业不同职能部门之间的协调 第三类，组织间或企业间协调。 是指法律意义上独立的供应链成员间的协调 6

协调类型2.根据协调的界面分类买一卖协调、生产一分销协调和库存一分销协调3.根据协调的内容分类可分为信息协调和非信息协调

协调类型 2. 根据协调的界面分类 买—卖协调、生产—分销协调和库存—分销协 调 3. 根据协调的内容分类 可分为信息协调和非信息协调 7

第二节供应链的牛鞭效应1.什么是牛鞭效应(BullwhipEffect)现象？也称为需求变异放大效应，当供应链上的各级供应商只根据来自其相邻的下级销售商的需求信息进行供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求信息严重扭曲（如图8-1所示）。8

1. 什么是牛鞭效应(Bullwhip Effect)现象？ 也称为需求变异放大效应，当供应链上的各级供应商 只根据来自其相邻的下级销售商的需求信息进行供应决策 时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐 级放大的现象，到达最源头的供应商时，其获得的需求信 息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差， 需求信息严重扭曲（如图8-1所示）。 8 第二节 供应链的牛鞭效应

IncreasingVariabilityofOrdersUp the Supply ChainConsumer SalesOrderQuantityRetallerOrderstoWholosalersOrderQuantity20151510TlmeTlmeWholesalerOrderstoManulacturerManufacturerOrderstoSuppllerOrderQuantityDrderQuantity201510TimeTimeLee,H,P.PadmanabhanandS.Wang(1997),SloanManagementReview

Increasing Variability of Orders Up the Supply Chain Lee, H, P. Padmanabhan and S. Wang (1997), Sloan Management Review

牛鞭效应供应商分销商零售商市场需求上游下游图8-1牛鞭效应订单波动10

牛鞭效应 图8-1 牛鞭效应订单波动 10