《管理学原理》课程教学课件（讲稿）12 控制的类型与过程

马克思主义理论研究与建设工程重点教材控制篇

控制篇

第十二章控制的类型与过程·第一节 控制的内涵与原则·第二节控制的类型·第三节控制的过程

第十二章 控制的类型与过程 •第一节 控制的内涵与原则 •第二节 控制的类型 •第三节 控制的过程

第一节控制的内涵与原则2.控制的系统1.控制的内涵3.控制的原则一、控制的内涵控制（controlling）是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。控制的内涵：通过监督和纠偏来是一个过程B整体性目的性实现

第一节 控制的内涵与原则 控制（controlling）是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫 正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。 控制的内涵： 1.控制的内涵 2.控制的系统 3.控制的原则 一、控制的内涵 A 目的性 B 整体性 C 通过监督和纠偏来 实现 D 是一个过程

第一节控制的内涵与原则控制的系统控制的系统由控制主体、控制客体、控制目标以及控制的手段与工具体系四大部分构成。1、控制主体控制高层控制主体手段控制控制控制的中层控制主体系统主体目标控制低层控制主体客体

控制的系统由控制主体、控制客体、控制目标以及控制的手段与工具体 系四大部分构成。 1、控制主体 高层控制主体 中层控制主体 低层控制主体 第一节 控制的内涵与原则 二、控制的系统

第一节控制的内涵与原则2、控制客体：控制客体就是评价的对象范围。具体控制对象就是控制的最终指向物，包括财产、交易和信息三大类。财产交易信息

2、控制客体： ￾￾￾￾￾控制客体就是评价的对象范围。具体控制对象就是控制的最终指向 物，包括财产、交易和信息三大类。 第一节 控制的内涵与原则

第一节 控制的内涵与原则3、控制目标：有效控制系统多倾向于具有一些共同的特性，尽管这些特性在不同情况下的重要性并不相同。一般来讲，有效控制要达到以下目标：确保组织目标的有效实现控制目标经济且有效地利用组织资源确保信息的质量

3、控制目标： ￾￾￾有效控制系统多倾向于具有一些共同的特性，尽管这些特性在不同 情况下的重要性并不相同。一般来讲，有效控制要达到以下目标： 控制目标 确保组织目标的有效实现 经济且有效地利用组织资源 确保信息的质量 第一节 控制的内涵与原则

第一节 控制的内涵与原则4、控制的手段与工具体系：控制的机构由组织中不同的控制层次和各个不同性质的专业控制部门组成控制的手控制的工具主要是凭以获取信息的计算机和段网络等控制的运作制度是指控制的任务与职责、控制的程序与规则等

4、控制的手段与工具体系： 第一节 控制的内涵与原则 控制的手 段 控制的工具主要是凭以获取信息的计算机和 网络等 控制的运作制度是指控制的任务与职责、控 制的程序与规则等 控制的机构由组织中不同的控制层次和各个 不同性质的专业控制部门组成

第一节 控制的内涵与原则三、控制的原则有效标准原则控制关键点原则?例如，借助计划评审技术来确定关键路线和关键作业，而控制现实中，选择关键点除了要关键作业的进度就可以控制整个工期。美国的北极星导弹研制工程和有丰富的经验、敏锐的洞察力杜邦化工厂的建造就是由于运用了和决策能力外，还可以借助有计划评审技术而使工期大大缩短的关的方法

现实中，选择关键点除了要 有丰富的经验、敏锐的洞察力 和决策能力外，还可以借助有 关的方法。 第一节 控制的内涵与原则 三、控制的原则

第一节控制的内涵与原则控制趋势原则福T直接控制原则例外原则5

第一节 控制的内涵与原则

第二节控制的类型一控制进程控制职能控制内容战略控前馈控制度控QC制制制财务控现场控风险防制X制范控制反馈控文化控预算控制制制营销控激励控制制绩效考评控制

第二节 控制的类型