内蒙古科技大学：《市场营销学》课程作业习题（综合）综合习题十答案

《市场营销学》综合习题十 一、单项选择题 1、对竞争对手和市场营销环境的公开可得信息的系统收集和分析被称作( A、内部数据B、营销情报 C、市场调查D、信息分析 2、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萓等品牌，这种决策称为( A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策 3、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现？() A、引入期B、成长期 C、成熟期D、衰退期 4、如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人 员的组织结构( A区域式 B顾客式 C产品式 D复合式 5、分销渠道策略的实质是( A、寻找尽可能短的销售渠道 B、找到最理想的中间商 C、便于顾客购买，扩大企业产品销售D、确定使用何种分销渠道 6、产品组合中产品项目的多少称为( ) A、产品组合的广度 B、产品组合的长度 C、产品组合的深度 D、产品组合的相关度 7、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜：容量有100升、125升、 178升、240升：颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为 A、无差异市场 B、差异性市场 C、密集性市场 D、以上都不是 8、下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是( A、技术因素 B、行业因素 C、竞争者因素 D、需求因素 9、市场营销组合是指( A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合 10、Itel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价 总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入

《市场营销学》综合习题十 一、单项选择题 1、对竞争对手和市场营销环境的公开可得信息的系统收集和分析被称作（ ） A、内部数据 B、营销情报 C、市场调查 D、信息分析 2、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（ ） A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策 3、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现？（ ） A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 4、如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人 员的组织结构（ ） A 区域式 B 顾客式 C 产品式 D 复合式 5、分销渠道策略的实质是 （ ） A、寻找尽可能短的销售渠道 B、找到最理想的中间商 C、便于顾客购买，扩大企业产品销售 D、确定使用何种分销渠道 6、产品组合中产品项目的多少称为 （ ） A、产品组合的广度 B、产品组合的长度 C、产品组合的深度 D、产品组合的相关度 7、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有 100 升、125 升、 178 升、240 升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为 （ ） A、 无差异市场 B、 差异性市场 C、 密集性市场 D、 以上都不是 8、下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是 （ ） A、技术因素 B、行业因素 C、竞争者因素 D、需求因素 9、市场营销组合是指 （ ） A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合 10、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价 总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入

了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是哪种定价策略？() A、快速撒脂定价 B、缓慢撇脂定价 C、弹性定价 D、理解价值定价 二、多项选择题 1、现代营销系统的主要参与者有( A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有( A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是（ A.确认需求 B.确定产品性能 C.寻找供应商 D.选择供应商 E.检查运行情况 4、影响定价的内部因素主要有( A.市场营销组合策略 B.成本 C.需求 D.竞争 E.市场 5、商品包装的策略主要有( ) A统一包装 B.配套包装 C.再使用包装 D.类似包装 E等级包装 6、下列属于产业市场特有的细分变量的是( A.顾客规模 B.地理变量 C.最终用户 D.心理变量 E.行为变量 7、市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为() A.政府市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.组织市场 E.国际市场 8、一体化增长战略的类型有： A.前向一体化 B.后向一体化 C.双向一体化 D.水平一体化 E.垂直一体化 三、名词解释 1、质量 2、市场营销近视

了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是哪种定价策略？ （ ） A、快速撇脂定价 B、缓慢撇脂定价 C、弹性定价 D、理解价值定价 二、多项选择题 1、现代营销系统的主要参与者有（ ） A. 公司 B. 竞争者 C. 公众 D. 营销中介 E. 供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有（ ） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 组织因素 D. 人际因素 E. 心理因素 3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是（ ） A. 确认需求 B. 确定产品性能 C. 寻找供应商 D. 选择供应商 E. 检查运行情况 4、影响定价的内部因素主要有（ ） A. 市场营销组合策略 B. 成本 C. 需求 D. 竞争 E. 市场 5、商品包装的策略主要有 （ ） A.统一包装 B.配套包装 C.再使用包装 D.类似包装 E.等级包装 6、下列属于产业市场特有的细分变量的是 （ ） A.顾客规模 B.地理变量 C.最终用户 D.心理变量 E.行为变量 7、市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为 （ ） A.政府市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.组织市场 E.国际市场 8、一体化增长战略的类型有： A.前向一体化 B.后向一体化 C.双向一体化 D.水平一体化 E.垂直一体化 三、名词解释 1、质量 2、市场营销近视

3、消费者市场 4、市场营销 5、需求 四、简答题 1、营销信息系统的作用及要求 2、简述两种促销手段的优劣 3、试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型. 4、波士顿咨询集团法是如何划分的企业战略业务单位的？ 5、市场领先者的竞争战略。 五、论述题 1、试述产品营销渠道的主要功能 2、试论述协调竞争者导向与顾客导向的必要性 六、案例选择题 案例1 山水豆腐闯北美 山水豆腐公司在中国是有一定名望的，但是，他们豆离一直在国内销售。公司老板为 了扩展业务，决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。他们在开拓国外市场中，把美国 这个消费最大的市场作为进攻目标。首先反复派员到美国实地考察。他们在考察中发现， 豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。同时，了解到美 国市场目前的豆腐容量每年7000万美元左右，但却有韩国、日本、中国和美国人经营的 200家豆制品公司参与竞争。 山水豆腐公司做出决策：在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人 的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。1995年1山月，山水豆腐公司与当地一家 公司合营，开始在美国市场经营豆腐，以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超 级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。与此同时，聘请医生在电 视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用，并介绍豆腐的吃食方法和烹调技 术。在推销方法上，山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货 的双管齐下推销术。 经过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上己有很大的占有率，在加州，它己 占据市场销量的85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员64人，月产豆 腐100万块。1998年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健饮料的 业务

3、消费者市场 4、市场营销 5、需求 四、简答题 1、营销信息系统的作用及要求 2、简述两种促销手段的优劣 3、试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型. 4、波士顿咨询集团法是如何划分的企业战略业务单位的？ 5、市场领先者的竞争战略。 五、论述题 1、试述产品营销渠道的主要功能 2、试论述协调竞争者导向与顾客导向的必要性 六、案例选择题 案例 1 山水豆腐闯北美 山水豆腐公司在中国是有一定名望的，但是，他们豆腐一直在国内销售。公司老板为 了扩展业务，决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。他们在开拓国外市场中，把美国 这个消费最大的市场作为进攻目标。首先反复派员到美国实地考察。他们在考察中发现， 豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。同时，了解到美 国市场目前的豆腐容量每年 7000 万美元左右，但却有韩国、日本、中国和美国人经营的 200 家豆制品公司参与竞争。 山水豆腐公司做出决策：在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人 的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。1995 年 11 月，山水豆腐公司与当地一家 公司合营，开始在美国市场经营豆腐，以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超 级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。与此同时，聘请医生在电 视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用，并介绍豆腐的吃食方法和烹调技 术。在推销方法上，山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货 的双管齐下推销术。 经过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率，在加州，它已 占据市场销量的 85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员 64 人，月产豆 腐 100 万块。1998 年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健饮料的 业务

回答下列各题 1、山水豆腐公司充分认识到，一个产品要想在国际市场上站稳脚跟，最大的和最深远的 影响因素来自于： A.促销方式 B.烹调技术 C.文化因素 D.产品商标 2、山水公司在产品设计上作了哪些调整： A.产品核心B.包装功能C.产品功能 D.所有上述 3、1998年，该公司又建了一条生产豆浆的生产线，这说明公司增加了产品的： A.宽度 B.深度 C.可信度 D.A和B 4、公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是处于什么考虑？ A.美因人的生活习惯 B.与竞争者抗衡 C.顾客群的需求 D.所有上述 5、欲把产品打入国际市场，首先要明确投向何因何地市场，这里关键是要做好 A广告宣传 B.产品设计 C.市场调查 D.选择分销渠道 6、公司就地设厂生产的目的是： A.绕开贸易壁垒 B.迅速进入市场 C.学习国外技术 D.所有上述 7、聘请医生做广告的主要目的是 A.增加知名度B.增加企业形象 C.增加信任度D.所有上述 8、公司利用大型批发商主要是处于以下考虑： A.产品易损性 B.直接得到大量信息 C.对当地销售渠道不熟悉 D.上述均不对 案例2 不二价 在台湾，制鞋业较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上常出别人 不敢轻易尝试的新招，并取得了意想不到的成绩。 一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不 二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西， 即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们己形成概念：买东西照 标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便顾客还价时， 交易折扣能让买卖双方满意。 金华公司实施“不二价”后，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的 “怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，许多眼见成交的生意都吹了

回答下列各题 1、山水豆腐公司充分认识到，一个产品要想在国际市场上站稳脚跟，最大的和最深远的 影响因素来自于： A.促销方式 B.烹调技术 C.文化因素 D.产品商标 2、山水公司在产品设计上作了哪些调整： A.产品核心 B.包装功能 C.产品功能 D. 所有上述 3、1998 年，该公司又建了一条生产豆浆的生产线，这说明公司增加了产品的： A. 宽度 B. 深度 C. 可信度 D. A 和 B 4、公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是处于什么考虑？ A.美国人的生活习惯 B.与竞争者抗衡 C.顾客群的需求 D.所有上述 5、欲把产品打入国际市场，首先要明确投向何国何地市场，这里关键是要做好： A. 广告宣传 B. 产品设计 C. 市场调查 D. 选择分销渠道 6、公司就地设厂生产的目的是： A. 绕开贸易壁垒 B. 迅速进入市场 C. 学习国外技术 D. 所有上述 7、聘请医生做广告的主要目的是： A. 增加知名度 B. 增加企业形象 C. 增加信任度 D. 所有上述 8、公司利用大型批发商主要是处于以下考虑： A.产品易损性 B.直接得到大量信息 C.对当地销售渠道不熟悉 D.上述均不对 案例 2 不二价 在台湾，制鞋业较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上常出别人 不敢轻易尝试的新招，并取得了意想不到的成绩。 一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不 二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西， 即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照 标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便顾客还价时， 交易折扣能让买卖双方满意。 金华公司实施“不二价”后，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的 “怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，许多眼见成交的生意都吹了

金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制 定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工 们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有 点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且 比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再 来金华的。”便决定挺一阵子。 果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购 买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价 的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看 到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也 不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。 回答下列各题 1、金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是： A.方针 B.指导思想 C.策略 D.战略 2、金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即： A.根据消费者习惯看法B.根据产品所能体会到利益 C.根据价格和质量关系 D.根据产品使用的用途 3、公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了： A成本导向定价法B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法D.所有上述 4、企业定价目标一般为： A利润 B.市场占有率 C.稳定价格 D.所有上述 5、“不二价”最终抓住了顾客什么心理？ A便宜没好货B.货比三家 C.怕吃亏 D.货真价实 6、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于： A、沉着冷静 B、以定价来促销 C、抓住顾客捡便宜心理 D、以不变胜万变 7、如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？ A.公共关系B.产品特征C.需求变化和创新D.产品形式 8、延平北路其他经营者没有成功的原因是因为： A.追求高额利润 B.采用无差异市场策略

金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制 定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工 们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有 点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且 比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再 来金华的。”便决定挺一阵子。 果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购 买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价 的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看 到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也 不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。 回答下列各题 1、金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是： A.方针 B.指导思想 C.策略 D.战略 2、金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即： A.根据消费者习惯看法 B.根据产品所能体会到利益 C.根据价格和质量关系 D.根据产品使用的用途 3、公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了： A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.所有上述 4、企业定价目标一般为： A.利润 B.市场占有率 C. 稳定价格 D.所有上述 5、“不二价”最终抓住了顾客什么心理？ A.便宜没好货 B.货比三家 C.怕吃亏 D.货真价实 6、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于： A、沉着冷静 B、以定价来促销 C、抓住顾客捡便宜心理 D、以不变胜万变 7、如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？ A. 公共关系 B. 产品特征 C. 需求变化和创新 D. 产品形式 8、延平北路其他经营者没有成功的原因是因为： A. 追求高额利润 B.采用无差异市场策略

C.用差异性市场策略D.互相攀比

C. 用差异性市场策略 D. 互相攀比