《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第四讲 管理者

第四讲管理者

一、管理者及其分类 组织中最大的分工 ·操作者：在组织中直接从事具体的业务的人。任务是 做好组织所分派的具体的操作性事务。 ·管理者：是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。 其主要职责是指挥下属工作

一、管理者及其分类 组织中最大的分工  操作者：在组织中直接从事具体的业务的人。任务是 做好组织所分派的具体的操作性事务。  管理者：是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。 其主要职责是指挥下属工作

管理者是组织中的角色 思考：哪些人是管理者？管50台机器的人、上 课的老师、指挥交通的警察. ·管理者在一个组织中的主要工作是指挥他人 工作，因此，判断一个人在组织中是不是管 理者，关键取决于他是否有直接下属。 班长是不是管理 者？

管理者是组织中的角色 思考：哪些人是管理者？管50台机器的人、上 课的老师、指挥交通的警察.  管理者在一个组织中的主要工作是指挥他人 工作，因此，判断一个人在组织中是不是管 理者，关键取决于他是否有直接下属。 班长是不是管理 者？

管理者的分类 ·一个组织中通常存 在着多个管理者， 最常见的分类为： 高层管理者、中层 高层管理者 管理者和低层管理 者。 中层管理者 基层管理者 巷菜复余雾器

管理者的分类  一个组织中通常存 在着多个管理者， 最常见的分类为： 高层管理者、中层 管理者和低层管理 者。 中层管理者 业 务 财 务 人 事 行 政 技 术 其 他 高层管理者 基层管理者

·高层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组 织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重 良好环境的创造和重大决策的正确性。 ·中层管理者承上启下。主要职责是正确领会 高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作 实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重 的是日常管理事务。 ·基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场 作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指 令。他们主要关心的是具体任务的完成

 高层管理者 对组织负全责，主要侧重于沟通组 织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重 良好环境的创造和重大决策的正确性。  中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会 高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作 实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重 的是日常管理事务。  基层管理者 主要职责是直接指挥和监督现场 作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指 令。他们主要关心的是具体任务的完成

不同层次管理者在管理职能上的区别 高层 管理人员 中层管理人员 计划 组一织 领一导一 控一制一 基层管理人员 作业人员

不同层次管理者在管理职能上的区别 作业人员 基层管理人员 中层管理人员 高层 管理人员 计 划 组 织 领 导 控 制

不同层次管理者从事 计训 小企业主在管理 高层管理者 工作中最容易犯 中层管理者 什么错误？ 基层管理者 1570 不同层次管理者工作上的差别， 不是管理职能本身不同， 而是在于各项管理职能履行的程度和重点不同

不同层次管理者从事每种管理职能的时间分布： 计划 组织 领导 控制 高层管理者 28% 36% 22% 14% 中层管理者 18% 33% 36% 13% 基层管理者 15% 24% 51% 10% 不同层次管理者工作上的差别， 不是管理职能本身不同， 而是在于各项管理职能履行的程度和重点不同。 小企业主在管理 工作中最容易犯 什么错误？

二、管理者的素质要求 ● 有管理才能的人一定能成为一个合格的管理者吗？ ● 在学术上有杰出成就的科技人员在管理岗位上一定 称职吗？

二、管理者的素质要求  有管理才能的人一定能成为一个合格的管理者吗？  在学术上有杰出成就的科技人员在管理岗位上一定 称职吗？

不同层次管理者的素质要求 管理者的素质由品质、能力、知识三方面组成。 【思考题】品质、能力、 知识三者哪个更为重要？

不同层次管理者的素质要求 管理者的素质由品质、能力、知识三方面组成。 【思考题】品质、能力、 知识三者哪个更为重要？

高层管理者应具备的主要素质 能力 判断能力 识才能力 创新能力 分析能力 人际交往能 力 平均得分值 4.98 4.69 4.68 4.67 4.54 非常重要所 98.65 75.68 70.27 68.92 60.81 占比重(%) 品 质 其 它 事业心 自信 责任心 知识面 过去工作业 绩 平均得分值 4.91 4.86 4.84 4.64 4.0 非常重要所 91.89 86.49 85.14 70.27 33.78 占比重(%)

高层管理者应具备的主要素质 能力 判断能力 识才能力 创新能力 分析能力 人际交往能 力 平均得分值 4．98 4．69 4．68 4．67 4．54 非 常 重 要 所 占比重（%） 98．65 75．68 70．27 68．92 60．81 品 质 其 它 事业心 自信 责任心 知识面 过去工作业 绩 平均得分值 4．91 4．86 4．84 4．64 4．0 非 常 重 要 所 占比重（%） 91．89 86．49 85．14 70．27 33．78