《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第九讲 领导

管理学一领导艺术 感受领导 ·买鹦鹉的故事 这个小故事给你什么启示？ -真正的领导人，不一定自已能力有多 强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜， 就能团结比自己更强的力量，从而提 升自己的身价

管理学——领导艺术 感受领导 • 买鹦鹉的故事 • 这个小故事给你什么启示？ –真正的领导人，不一定自己能力有多 强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜， 就能团结比自己更强的力量，从而提 升自己的身价

管理学 领导艺术 第八章 领导艺术 ·个体与群体行为 。 领导理论 一个体工作行为及其 一领导品质理论 影响因素 一领导行为理论 一群体行为及其影响 一领导权变理论 因素 ·领导职能 -领导与领导力 一领导者和管理者

管理学——领导艺术 第八章 领导艺术 • 个体与群体行为 – 个体工作行为及其 影响因素 – 群体行为及其影响 因素 • 领导职能 – 领导与领导力 – 领导者和管理者 • 领导理论 – 领导品质理论 – 领导行为理论 – 领导权变理论

管理学一领导艺术 个体工作行为及其影响因素 工作行为： 一绩效行为；退缩行为；组织公民行为； 机能障碍行为 ·影响因素： 、 态度；个性；知觉；情绪；能力；学 习

管理学——领导艺术 个体工作行为及其影响因素 • 工作行为： – 绩效行为；退缩行为；组织公民行为； 机能障碍行为 • 影响因素： – 态度；个性；知觉；情绪；能力；学 习

理学 领导艺术 态度：对人、事持有 两个推销员 倾向 的故事 ·个性：个体稳定的心 MBTI测试 m.xinlinlu.com ·知觉：对外界的感知和认识 ·老妇与少女 ·情绪：个体对所感知的环境的反应 ·归因理论： 能力：个体完成任务的可能性 个体行为的 学习：基于经验而导致行为相对一 独特性、一 致变化 致性、一贯 性

管理学——领导艺术 • 态度：对人、事持有的心理和行为 倾向 • 个性：个体稳定的心理特征集合 • 知觉：对外界的感知和认识 • 情绪：个体对所感知的环境的反应 • 能力：个体完成任务的可能性 • 学习：基于经验而导致行为相对一 致变化 • 两个推销员 的故事 • MBTI测试 • 老妇与少女 • 归因理论： 个体行为的 独特性、一 致性、一贯 性

管理学一领导艺术 群体行为 群体：两个以上个体为实现特定目标而 形成的集合体。 ·正式群体与非正式群体 群体发展的五个阶段：形成、动荡、规 范、执行、终止 群体行为特征：角色、规范、“发 聚力 三个和尚没水吃 群体内行为：从众；社会惰化；冲突

管理学——领导艺术 群体行为 • 群体：两个以上个体为实现特定目标而 形成的集合体。 • 正式群体与 非正式群体 • 群体发展的五个阶段：形成、动荡、规 范、执行、终止 • 群体行为特征：角色、规范、地位、内 聚力 • 群体内行为：从众；社会惰化；冲突 三个和尚没水吃

管理学 领导艺术 领导的含义 ·领导(Leading)：指带领和指挥他人活动以实现 群体或组织目标的过程。 领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程 的个人。 领导的实质：一种对他人的影响力，即管理者 对下属及组织的行为与心理的影响力。 ·领导工作的作用（内容）：指导；协调；激励

管理学——领导艺术 领导的含义 • 领导（Leading）：指带领和指挥他人活动以实现 群体或组织目标的过程。 • 领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程 的个人。 • 领导的实质：一种对他人的影响力，即管理者 对下属及组织的行为与心理的影响力。 • 领导工作的作用（内容）：指导；协调；激励

管理学一领导艺术 领导影响力 ·领导影响力的来源： -职权 -威信 ·二者有何不同？ 建立在威信基础上的领导力比建立在职 权基础上的领导力更加有效

管理学——领导艺术 领导影响力 • 领导影响力的来源： – 职权 – 威信 • 二者有何不同？ • 建立在威信基础上的领导力比建立在职 权基础上的领导力更加有效

管理学 领导艺术 领导者与管理者 领导者 管理者 。 处于群体中 处于组织中 ·自发形成 ·依法任命 ·行为基础：威信 ·行为基础：职权 ·对象：追随者 对象：人、财、物

管理学——领导艺术 领导者与管理者 领导者 • 处于群体中 • 自发形成 • 行为基础：威信 • 对象：追随者 管理者 • 处于组织中 • 依法任命 • 行为基础：职权 • 对象：人、财、物

管理学一领导艺术 “一个人可能是领导者，但不是管理 者。”这句话正确吗？ 领导者不一定是管理者，但管理者应 该成为有效的领导者

管理学——领导艺术 • “一个人可能是领导者，但不是管理 者。”这句话正确吗？ • 领导者不一定是管理者，但管理者应 该成为有效的领导者

管理学 领导艺术 领导理论 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论

管理学——领导艺术 领导理论 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论