《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第八讲 组织

管理学 明确分工 第六章「 明确分工 ·第一节常见的组织结构形式 -组织工作与组织设计 -常见的组织形式 ·第二节组织设计 -设计原则 一影响因素 -设计过程

管理学——明确分工 第六章 明确分工 • 第一节 常见的组织结构形式 –组织工作与组织设计 –常见的组织形式 • 第二节 组织设计 –设计原则 –影响因素 –设计过程

开篇故事：有趣的结构 AMA2O月 GOOGLE 。 2011年6月27日，一 名Web设计师Manu Cornet在自己的博 结构帮助分工， 客上，画了一组美 但结构并非简单的分工。 国科技公司的组织 结构图。 结构决定了组织的：信息流向 协作关系 这组有趣的图，很 快风靡网络。6月29 指挥链条 日，它传入中国， APPLE ORACLE 在新浪微博上被转 发了一万多次

开篇故事：有趣的结构 • 2011年6月27日，一 名Web设计师Manu Cornet在自己的博 客上，画了一组美 国科技公司的组织 结构图。 • 这组有趣的图，很 快风靡网络。6月29 日，它传入中国， 在新浪微博上被转 发了一万多次。 结构帮助分工， 但结构并非简单的分工。 结构决定了组织的：信息流向 协作关系 指挥链条

管理学 明确分工 一、组织工作 确定组织特定的结构以实现组织目标的过程 组织工作的主要内容 ·组织结构设计和变革； ·人员合理配置和使用； ·权力分配和关系协调

管理学——明确分工 一、组织工作 ——确定组织特定的结构以实现组织目标的过程 组织工作的主要内容 • 组织结构设计和变革； • 人员合理配置和使用； • 权力分配和关系协调

管理学 明确分工 二、组织设计 组织设计： 设计结果： 进行专业分工 提供组织结构图、 和建立使各部 部门职能说明 分相互有机协 书、岗位结构 调配合的系统 图、岗位职责 结构的过程。 说明书

管理学——明确分工 二、组织设计 设计结果： 提供组织结构图、 部门职能说明 书、岗位结构 图、岗位职责 说明书。 组织设计： 进行专业分工 和建立使各部 分相互有机协 调配合的系统 结构的过程

组织结构图示例 总经理 财务部 研发部 生产部 营销部 人事部 雾 拿 科 委 篇 悉 蟹 镌 告 霉 拇 挤 養 组织结构图有助于分析企业分工是否恰当， 了解 自己在组织中的位置、与其他部门的关系， 便于 协调

组织结构图示例 总经理 财务部 研发部 生产部 营销部 人事部 财 务 会 计 材 料 产 品 工 艺 采 购 维 护 制 造 市 场 销 售 广 告 招 聘 考 核 培 训 组织结构图有助于分析企业分工是否恰当，了解 自己在组织中的位置、与其他部门的关系，便于 协调

部门职能说明书基本要素 分管上级 对部门进行定位，明确它在组织中所处的位 部门基本信息 置，以及部门工作的汇报关系。 基本 下属部室 信息 部门本职 描述部门“做什么”，概括了主要的工作 部门宗旨 阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什 么” 做这些工作，以及要实现的最终目标。 部门职 根据公司现状及未来的发展战略，可将部门的职能分为 “主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相 能说明 部门职能描述 关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能， 书 操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。 部门主要责任 主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能 后所产生结果的要求。 合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能， 部门主要权力 部门应当享有相应的权力。 部门岗位设置 部门内的岗位设置与定编方案

部门职能说明书基本要素 部门职 能说明 书 部门基本信息 部门职能描述 部门主要责任 部门主要权力 部门岗位设置 基本 信息 分管上级 对部门进行定位，明确它在组织中所处的位 下属部室 置，以及部门工作的汇报关系。 部门本职 描述部门“做什么”，概括了主要的工作 部门宗旨 阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什 么”做这些工作，以及要实现的最终目标。 根据公司现状及未来的发展战略，可将部门的职能分为 “主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相 关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能， 操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。 主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能 后所产生结果的要求。 合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能， 部门应当享有相应的权力。 部门内的岗位设置与定编方案

岗位职责说明书的元素说明 岗位编号 为便于归类、查阅，给各岗位按一定标准编号 岗位职责 职 系 所属系列（如技术系列、管理系列等） 说明书 职 级 通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说 薪金标准 明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。 直接上级 对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位 直接下属 置，以及岗位之间的汇报关系。 晋升岗位 反映该岗位未来的发展空间 岗位概要 以一句话概括该岗位主要的工作 工作描述 分为重点工作、一般工作 主要责任 该岗位所承担的责任。 岗位权力 为完成岗位职责而应当具备的权力。 任职资格 从资历、技能、素质等方面描述该岗位应具备的最低条件

岗位职责说明书的元素说明 岗位职责 说明书 岗位编号 为便于归类、查阅，给各岗位按一定标准编号 职 系 所属系列（如技术系列、管理系列等） 职 级 通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说 薪金标准 明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。 直接上级 对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位 直接下属 置，以及岗位之间的汇报关系。 晋升岗位 反映该岗位未来的发展空间 岗位概要 以一句话概括该岗位主要的工作 工作描述 分为重点工作、一般工作 主要责任 该岗位所承担的责任。 岗位权力 为完成岗位职责而应当具备的权力。 任职资格 从资历、技能、素质等方面描述该岗位应具备的最低条件

管理学 明确分工 大三、常见的组织结构形式 有多少个组织，就有多少种组织结构形式 -直线一职能制 一事业部制 -模拟分权制 矩阵制 项目组 委员会

管理学——明确分工 有多少个组织，就有多少种组织结构形式 –直线－职能制 –事业部制 –模拟分权制 –矩阵制 –项目组 –委员会 三、常见的组织结构形式

直线一职能制（以职能为基础） 总经理 办公室 财务部 销售部 采供部 车间 二车间 三车间 工艺科 质检科 一班组 班组 三班组

直线—职能制（以职能为基础） 总经理 办公室 财务部 销售部 采供部 一车间 二车间 三车间 一班组 二班组 三班组 工艺科 质检科

直线职能制结构 特点：在直线结构的基础上设立职能机构，但 职能机构无直接指挥权 优点：既保持了决策权力集中的优点，又保持 了职能分工专业化的长处； 缺点：不同部门间目标不易统一；不利于培养 高级管理人才；对外部环境变化反应较慢 适用范围：适用于大多数类型的组织（规模适 中、产品品种较少、工艺稳定、市场条件稳定 的企业)

直线职能制结构 ◼ 特点：在直线结构的基础上设立职能机构，但 职能机构无直接指挥权 ◼ 优点：既保持了决策权力集中的优点，又保持 了职能分工专业化的长处； ◼ 缺点：不同部门间目标不易统一；不利于培养 高级管理人才；对外部环境变化反应较慢 ◼ 适用范围：适用于大多数类型的组织（规模适 中、产品品种较少、工艺稳定、市场条件稳定 的企业）