西安交通大学管理学院：《生产与运作管理》第四章 生产运作计划

生产运作计划 苏秦 西安交通大学管理学院

生产运作计划 苏秦 西安交通大学管理学院

s4生产运作计划 §4.1运作计划概述 、市场经济下,是否要生产计划? 计划平衡: 市场一企业资源(内外), 企业资源间平衡, 高中低工作关系平衡。 、运作计划 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 §4生产运作计划 §4.１运作计划概述 一、市场经济下，是否要生产计划？ 计划平衡： 市场－企业资源（内外）， 企业资源间平衡， 高中低工作关系平衡。 二、运作计划

§4.2运作能力计划与管理 生产运作能力 1基本含义 设施的最大产出率(人员、设备和管理能力的总合) 最大能力:技术上的最大能力 (设备连续运转的产出能力,维修保养除外) 正常能力:经济上的最大能力 (合理人员、合理时间安排下) 能力计量单位:产出量;原材料处理量、投入量 2能力利用率:利用率=平均产出率/能力 服务业能力不能储存,能力应有缓冲 3生产能力定量上不确定性(品种结构、设备开动率、管理等影响) ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 §4.２运作能力计划与管理 一、生产运作能力 1基本含义： 设施的最大产出率（人员、设备和管理能力的总合） 最大能力：技术上的最大能力 （设备连续运转的产出能力，维修保养除外） 正常能力：经济上的最大能力 （合理人员、合理时间安排下） 能力计量单位：产出量；原材料处理量、投入量 2能力利用率：利用率＝平均产出率／能力 服务业能力不能储存，能力应有缓冲 3生产能力定量上不确定性（品种结构、设备开动率、管理等影响）

二、生产能力计划 1能力计划的时间性 能力计划的依据是市场需求(预测) 2能力的扩大策略(P117) 需求 积极:能力有闲置 消极:能力有短缺 混合:利用外部力量 能力闲置 能力短却 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 二、生产能力计划 1 能力计划的时间性 能力计划的依据是市场需求（预测） 2 能力的扩大策略（P117） 需求 积极：能力有闲置 消极：能力有短缺 混合：利用外部力量 能力闲置 能力短却

3扩大生产能力的注意事项 维持生产系统的平衡 扩大生产能力的频率 外部生产能力 四、学习曲线 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 3 扩大生产能力的注意事项 维持生产系统的平衡 扩大生产能力的频率 外部生产能力 四、学习曲线

案例:ECL公司的生产能力问题 CREF TSMEN电子有限公司(ECL),定位为电 子通讯磁力的专业厂家,不久建立了创新设计技术的 领导地位,顾客化设计产品的销售每年以25%的速度 增加。但当公司意识到其顾客之一正准备给公司一个 其正常订单10倍规模的合同,以及作为唯一供应商, ECL犹豫。 此时ECL接近满负荷能力运作,并减少订单。厂 房过于拥挤,任何增加班组将是灾难性的。肉新订单 接收,必超过已有能力,其他顾客和订单将很难。但 拒绝订单将减少ECL的可信度。由于要求ECL报告大 生产量时有发生,能力问题越来越严峻 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 案例：ECL公司的生产能力问题 CREFTSMEN电子有限公司（ECL），定位为电 子通讯磁力的专业厂家，不久建立了创新设计技术的 领导地位，顾客化设计产品的销售每年以25％的速度 增加。但当公司意识到其顾客之一正准备给公司一个 其正常订单10倍规模的合同，以及作为唯一供应商， ECL犹豫。 此时ECL接近满负荷能力运作，并减少订单。厂 房过于拥挤，任何增加班组将是灾难性的。肉新订单 接收，必超过已有能力，其他顾客和订单将很难。但 拒绝订单将减少ECL的可信度。由于要求ECL报告大 生产量时有发生，能力问题越来越严峻

案例分析一能力的度量 ■设计能力: 当前产品设计、产品组合、运作策略、劳动力、设 施和设备条件下,过程的最大可能产出率 ■实际能力: 过程可获得的产出率 有效能力: 能取得的最大合理产出率(维修,调整) ■利用率=实际能力/设计能力 ■效率=实际能力/有效能力 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 案例分析－能力的度量 ◼ 设计能力： – 当前产品设计、产品组合、运作策略、劳动力、设 施和设备条件下，过程的最大可能产出率 ◼ 实际能力： – 过程可获得的产出率 ◼ 有效能力： – 能取得的最大合理产出率（维修，调整） ◼ 利用率＝实际能力／设计能力 ◼ 效率＝实际能力／有效能力

能力扩展策略选择 ■高发展行业,缺货成本比保持多余能力 的成本大 ■提供主要公用设施的 ■获取市场份额 ■维持多余能力的成本超出缺货成本 能力利用率高,加剧竞争 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 能力扩展策略选择 ◼ 高发展行业，缺货成本比保持多余能力 的成本大 ◼ 提供主要公用设施的 ◼ 获取市场份额 ◼ 维持多余能力的成本超出缺货成本 ◼ 能力利用率高，加剧竞争

能力扩大选择的方法(1984cs提出) 能力比率法 CR=(单位产品缺货成本一能力过剩成本) /能力过剩成本 混合策略:-0。50。5 ■决策树(了解替代方案,结果概率已知, 可评价收益) ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 能力扩大选择的方法（1984Hayes提出） ◼ 能力比率法 – CR＝（单位产品缺货成本－能力过剩成本） ／能力过剩成本 – 混合策略：－0。5＜CR＜0。5 – 消极策略： CR＜－0。5 – 积极策略： CR＞0。5 ◼ 决策树（了解替代方案，结果概率已知， 可评价收益）

能力增加的时机 ■一次增加少量,风险小,实施快,相对 费用低 ˉ大量增加,长期看比小的增加费用低, 由于规模经济,年运作成本也可能低 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY

SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 能力增加的时机 ◼ 一次增加少量，风险小，实施快，相对 费用低 ◼ 大量增加，长期看比小的增加费用低， 由于规模经济，年运作成本也可能低