清华大学：《现代管理学》第五章 组织工作（张英奎）

组织工作

第 5 章 组 织 工 作

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☆组织工作概述 ◆组织理论 组织的概念有两个含义 ()一般意义的组织 (二)管理学意义的组织 1.职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职 位的一种权力。居其位者,可以承担指挥、监督 控制,以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种 职位的权力而不是某特定个人的权力

组织工作概述 ◆组织理论 组织的概念有两个含义 (一)一般意义的组织 (二)管理学意义的组织 1．职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职 位的一种权力。居其位者，可以承担指挥、监督、 控制，以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种 职位的权力而不是某特定个人的权力

管理学意义的组织 .职责。指某项职位应该完成某项任务的责任 3.负责。反映上下级之间的一种关系。下级有向 上级报告自己工作绩效的义务或责任;上级有对下 级的工作进行必要指导的责任 4.组织系统图。反映组织内各机构,岗位上下左 右关系的一种图表

管理学意义的组织 2．职责。指某项职位应该完成某项任务的责任。 3．负责。反映上下级之间的一种关系。下级有向 上级报告自己工作绩效的义务或责任；上级有对下 级的工作进行必要指导的责任。 4．组织系统图。反映组织内各机构，岗位上下左 右关系的一种图表

◆组织工作 >组织工作的含义 组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已 经确定的情况下,将实现组织目标所需进行的各项 业务活动加以分类组合,并根据管理宽度原理,划 分出不同的管理层次和部门,将监督各类活动所必 需的职权授予各层次、各部门的主管人员,以及规 定这些层次和部门间的相互配合关系

➢组织工作的含义 组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已 经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项 业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划 分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必 需的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规 定这些层次和部门间的相互配合关系。 ◆组织工作

组织工作的目的 组织工作的目的就是要通过建立一个适 于组织成员相互合作、发挥各自才能的良 好环境,使组织成员都能在各自的岗位上 为组织目标的实现作出应有的贡献

组织工作的目的 组织工作的目的就是要通过建立一个适 于组织成员相互合作、发挥各自才能的良 好环境，使组织成员都能在各自的岗位上 为组织目标的实现作出应有的贡献

>组织工作职能的特点 1.组织工作是一个过程。 2.组织工作是动态的 3.组织工作应重视非正式组织

1．组织工作是一个过程。 2．组织工作是动态的 3．组织工作应重视非正式组织。 ➢组织工作职能的特点

◆非正式组织 非正式组织是在组织成员之间感情 相投的基础上,由于现实观点、爱好、 兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的 伙伴关系

非正式组织是在组织成员之间感情 相投的基础上，由于现实观点、爱好、 兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的 伙伴关系。 ◆非正式组织

>非正式组织的特点: (1)非正式组织在满足组织成员个人的心理和 感情需要上,比正式组织更有优越性。所以应发 挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。 (2)非正式组织形式灵活,稳定性弱,覆盖面 广,几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型 的非正式组织

➢非正式组织的特点： ⑴非正式组织在满足组织成员个人的心理和 感情需要上，比正式组织更有优越性。所以应发 挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。 ⑵非正式组织形式灵活，稳定性弱，覆盖面 广，几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型 的非正式组织

◆组织工作的分析方法 1.业务活动分析主要分析组织为实现目标应该有 哪些活动 2.决策分析主要分析在各项业务活动中有哪些种 类的决策,这些决策的重要程度如何,应该由哪 层次、哪些部门或人员作出,以及各级主管人 员参与决策的方式和程度等。 3.关系分析主要分析职权关系、职责关系、负责 关系、沟通关系等

◆组织工作的分析方法 1．业务活动分析 主要分析组织为实现目标应该有 哪些活动。 2．决策分析 主要分析在各项业务活动中有哪些种 类的决策，这些决策的重要程度如何，应该由哪 一层次、哪些部门或人员作出，以及各级主管人 员参与决策的方式和程度等。 3．关系分析 主要分析职权关系、职责关系、负责 关系、沟通关系等