经管学院《工商管理综合实验》课程教学大纲（一）

《工商管理综合实验1》教学大纲ComprehensiveExperimentsofBusiness Administration1课程代码：BK027014学时：38学分：1.2适用专业：工商管理课程性质：必修撰稿人：方金审定人：李平英一、实验课的性质与任务本实验主要针对《管理心理学》、《人力资源管理》、《企业伦理》等课程而设，属课程综合实验性质。实验的任务是在完成上述课程的理论学习后，通过实验进一步加深和稳固对有关理论知识的理解和掌握。二、实验目的与要求通过本课程的学习，培养学生收集资料，并从大量收集的资料中选择信息的能力，在全面提高学生智商、情商和逆商的基础上，培养学生运用所学的有关战略管理、人力资源管理和生产与运作管理的理论知识分析并解决现实企业的实际问题的能力。模拟实验的进行与实验报告的写作以小组形式进行，锻炼学生的团队意识、合作精神和角色能力。三、实验项目设置情况开出要求实验项目类型序学时实验项目名称基础型综合研究号必做选做创新设计演示验证4WV1喔！我喜欢和你·42V四种类型性格测试4V3“听与说"游戏4N4V目标设定练习54W团队设计实验74V6组织中信息交流与沟通实验4N7V了解自己的职业技能6V8模拟招聘会实验4WJ9破冰实验：我是谁

《工商管理综合实验 1》教学大纲 Comprehensive Experiments of Business Administration 1 课程代码：BK027014 学时：38 学分：1.2 适用专业：工商管理 课程性质：必修 撰稿人：方金 审定人： 李平英 一、实验课的性质与任务 本实验主要针对《管理心理学》、《人力资源管理》、《企业伦理》等课 程而设，属课程综合实验性质。实验的任务是在完成上述课程的理论学习后，通 过实验进一步加深和稳固对有关理论知识的理解和掌握。 二、实验目的与要求 通过本课程的学习，培养学生收集资料，并从大量收集的资料中选择信息的 能力，在全面提高学生智商、情商和逆商的基础上，培养学生运用所学的有关战 略管理、人力资源管理和生产与运作管理的理论知识分析并解决现实企业的实际 问题的能力。模拟实验的进行与实验报告的写作以小组形式进行，锻炼学生的团 队意识、合作精神和角色能力。 三、实验项目设置情况 序 号 实验项目名称 学时 开出要求 实验项目类型 必做 选做 基础型 综合 设计 研究 演示 验证 创新 1 喔！我喜欢和你. 4 √ √ 2 四种类型性格测试 4 √ √ 3 “听与说”游戏 4 √ √ 4 目标设定练习 4 √ √ 5 团队设计实验 4 √ √ 6 组织中信息交流与沟通实验 4 √ √ 7 了解自己的职业技能 4 √ √ 8 模拟招聘会实验 6 √ √ 9 破冰实验：我是谁 4 √ √

四、各实验项目教学内容4学时实验项目一·喔！我喜欢和你..（一）实验目的要求协助学生觉察自已喜欢的人际特质，了解他人欣赏的人际特质，进而反省自已与人互动的人际型态。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.活动前教师先请学生将桌椅挪至两旁，将教室中间空出来。本活动亦适合于户外举行。2.教师发给每位学生「人际特质问卷」（如附录），并请其回答下列问题：3.请学生起立至没有阻碍的空间进行「搭肩活动」4.全班学生可回到原来的位子（1）教师可公布学生所填答的理由。（2）教师指导学生依网格线将「人际特质问卷」切割成12份，送给答案里的同学。4 学时实验项目二：四种类型性格测试（一）实验目的要求要求学生对自己的性格进行测试，了解自己的性格类型。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.以下一共有18组问卷，每组问卷的分数为3分，请你将3分按照你的判断进行分配，填在后面的括好里。2.请你把刚才填完的数值按照对应关系填到下列表格当中。3.算出数值，进行分析。4 学时实验项目三：“听与说”游戏（一）实验目的要求在锻炼学生听与说的能力基础上，提高他们分析问题解决问题的能力。（二）实验材料和仪器设备

四、各实验项目教学内容 实验项目一： 喔！我喜欢和你. 4 学时 （一）实验目的要求 协助学生觉察自己喜欢的人际特质，了解他人欣赏的人际特质，进而反省自 己与人互动的人际型态。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.活动前教师先请学生将桌椅挪至两旁，将教室中间空出来。本活动亦适 合于户外举行。 2.教师发给每位学生「人际特质问卷」（如附录），并请其回答下列问题： 3.请学生起立至没有阻碍的空间进行「搭肩活动」 4.全班学生可回到原来的位子 （1）教师可公布学生所填答的理由。 （2）教师指导学生依网格线将「人际特质问卷」切割成 12 份，送给答案 里的同学。 实验项目二：四种类型性格测试 4 学时 （一）实验目的要求 要求学生对自己的性格进行测试，了解自己的性格类型。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.以下一共有 18 组问卷，每组问卷的分数为 3 分，请你将 3 分按照你的 判断进行分配，填在后面的括好里。 2.请你把刚才填完的数值按照对应关系填到下列表格当中。 3.算出数值，进行分析。 实验项目三：“听与说”游戏 4 学时 （一）实验目的要求 在锻炼学生听与说的能力基础上，提高他们分析问题解决问题的能力。 （二）实验材料和仪器设备

无（三）实验内容1.角色分配2.游戏背景私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。3.游戏方法针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人，自行决定可先行离岛的人。4 学时实验项目四：目标设定练习（一）实验目的要求你有一个卓越的领域，你最具有才能之处，在一个成年人的一生中，最重要的责任就是找出他的“卓越领域”。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.在你生活中，你认为哪五件事情最有价值？2.在你的生活中，有哪三个最重要的目标？3.假如你只有六个月的生命，你会如何地运用这六个月？4，假如你立刻成为百万富翁，在哪些事情上，你的做法会和今天不一样5.有哪些事是你一直想做，但却不感尝试去做的？6.在生活中，有哪些活动，你觉得最重要的？7.假如你确定自己不会失败，你会敢于梦想哪一件事情？实验项目五：团队设计实验4学时（一）实验目的要求通过团队设计、组织，巩固课堂讲授内容，增强学生的沟通能力、创新能力、组织协调能力，培养学生团队合作意识与方法，锻炼学生的语言表达能力及应变力。（二）实验材料和仪器设备无

无 （三）实验内容 1.角色分配 2.游戏背景 私人飞机坠落在荒岛上，只有 6 人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一 人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 3.游戏方法 针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由再 申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充 分的人，自行决定可先行离岛的人。 实验项目四：目标设定练习 4 学时 （一）实验目的要求 你有一个卓越的领域，你最具有才能之处，在一个成年人的一生中，最重要 的责任就是找出他的“卓越领域”。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.在你生活中，你认为哪五件事情最有价值？ 2.在你的生活中，有哪三个最重要的目标？ 3.假如你只有六个月的生命，你会如何地运用这六个月？ 4.假如你立刻成为百万富翁，在哪些事情上，你的做法会和今天不一样？ 5.有哪些事是你一直想做，但却不感尝试去做的？ 6.在生活中，有哪些活动，你觉得最重要的？ 7.假如你确定自己不会失败，你会敢于梦想哪一件事情？ 实验项目五：团队设计实验 4 学时 （一）实验目的要求 通过团队设计、组织，巩固课堂讲授内容，增强学生的沟通能力、创新能力、 组织协调能力，培养学生团队合作意识与方法，锻炼学生的语言表达能力及应变 力。 （二）实验材料和仪器设备 无

（三）实验内容1.分组。按照科学分组方法，随机分组。每7人左右为一个小组，要求所有小组成员为不同宿舍、不同性别的同学。2.每一个小组作为一个团队，选一名同学作为队长，其他同学为本团队成员。由队长负责组织本团队成员设计出本团队队名、队徽（团队标识及其释义）、队训、对歌，制作出本团队队旗）。时间为90分钟。3.每个团队对本团队队名、队徽给其他团队演示、解释，集体诵读队训、集体演唱队歌，每个团队成员作自我介绍。时间为40分钟。4.归纳与总结。时间为10分钟。4 学时实验项目六：组织中信息交流与沟通实验（一）实验目的要求本实验主要以情景模拟、角色扮演等形式。任课教师选择针对性强、适用性强的案例背景资料，采取讨论、角色扮演、模拟操作等形式，锻炼学生提出问题、分析问题的能力，培养学生的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力和沟通能力。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.把全体学生分成10小组，每组7人，为了公平，男生与女生分别岔开。每人扮演组织中一个角色。2.分发角色任务书。3.必须遵守实验规则，实验过程中不能说话，只能用书面形式进行信息交流。4.在规定时间内完成规定任务，用时最短的小组胜出。5.实验结束，各小组选1名同学评价实验过程中存在的主要不足。最后，由教师进行点评。4学时实验项目七：了解自己的职业技能（一）实验目的要求你能做什么？你的能力在那里？事实上每个人所具备的能力可能有上百种之多，所以认真地探索你的技能，你会惊自己竟然如此多才多艺。（二）实验材料和仪器设备无

（三）实验内容 1.分组。按照科学分组方法，随机分组。每 7 人左右为一个小组，要求所有 小组成员为不同宿舍、不同性别的同学。 2.每一个小组作为一个团队，选一名同学作为队长，其他同学为本团队成员。 由队长负责组织本团队成员设计出本团队队名、队徽（团队标识及其释义）、队 训、对歌，制作出本团队队旗）。时间为 90 分钟。 3.每个团队对本团队队名、队徽给其他团队演示、解释，集体诵读队训、集 体演唱队歌，每个团队成员作自我介绍。时间为 40 分钟。 4.归纳与总结。时间为 10 分钟。 实验项目六：组织中信息交流与沟通实验 4 学时 （一）实验目的要求 本实验主要以情景模拟、角色扮演等形式。任课教师选择针对性强、适用性 强的案例背景资料，采取讨论、角色扮演、模拟操作等形式，锻炼学生提出问题、 分析问题的能力，培养学生的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力和沟通能 力。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.把全体学生分成 10 小组，每组 7 人，为了公平，男生与女生分别岔开。 每人扮演组织中一个角色。 2.分发角色任务书。 3.必须遵守实验规则，实验过程中不能说话，只能用书面形式进行信息交流。 4.在规定时间内完成规定任务，用时最短的小组胜出。 5.实验结束，各小组选 1 名同学评价实验过程中存在的主要不足。最后，由 教师进行点评。 实验项目七：了解自己的职业技能 4 学时 （一）实验目的要求 你能做什么？你的能力在那里？事实上每个人所具备的能力可能有上百种 之多，所以认真地探索你的技能，你会惊讶自己竟然如此多才多艺。 （二）实验材料和仪器设备 无

（三）实验内容1.在纸上列下你曾经成功完成的工作，（如：办一项社团活动、微积分考90分以上、打电动超过原有记录），并于其后想想完成这项工作需要有那些技能并将之列下。2．回顾你所曾受过的教育、所修的课程，在这些过程中，你学会了那些技能，将它们列下来。3.再想想你平常常从事的活动，列下这些活动需要的技能，继续扩充你的技能表。4.请回想一次你在工作（不是单指职业，指你曾做过的事）上所曾经历的一次高峰经验（意指很快乐、很感动的一刻），与你旁边的同学分享这次的经验，并分析在这经验中显现出你的那些能力，把它列下来。6学时实验项目八：模拟招聘会实验（一）实验目的要求学生分为4-6人的小组，分别选择一代表性企业，制定人才需求方案，并规划组织到大学校园的招聘活动。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.把全体学生分成10小组，每组7人，为了公平，男生与女生分别岔开。每小组根据需要应聘的职位（比如销售部经理），共同讨论决定4-5个面试题目（问题可以设计测验任务、情商、人际关系、道德等方面）。2.请每小组把所出的题目宣读一遍，并选择出2个最满意的问题（最满意的标准可以是最难回答或最容易揭示人的弱点）。3.首先由1、3、5、7、9小组扮演招聘方，拟订招聘规划（招聘职位、所需知识技能要求等），发布招聘公告，设计大学毕业生招聘面试，其他小组成员扮演参加面试人员，组织人员面试活动。面试结束由每个小组进行面试总结，确定录用人员，并阐述录用原由。4.然后由2、4、6、8、10小组与前面5个小组角色对调，完成招聘环节。5.全部面试结束，先请其他同学评价面试同学中在面试过程中存在的主要不足。最后，由教师进行点评。实验项目九：破冰实验4学时

（三）实验内容 1. 在纸上列下你曾经成功完成的工作，（如：办一项社团活动 、微积分考 90 分以上、打电动超过原有记录），并于其后想想完成这项工作需要有那些技能， 并将之列下。 2. 回顾你所曾受过的教育、所修的课程，在这些过程中，你学会了那些技 能，将它们列下来。 3. 再想想你平常常从事的活动，列下这些活动需要的技能，继续扩充你的 技能表。 4. 请回想一次你在工作（不是单指职业，指你曾做过的事）上所曾经历的 一次高峰经验（意指很快乐、很感动的一刻），与你旁边的同学分享这次的经验， 并分析在这经验中显现出你的那些能力，把它列下来。 实验项目八：模拟招聘会实验 6 学时 （一）实验目的要求 学生分为 4-6 人的小组，分别选择一代表性企业，制定人才需求方案，并规 划组织到大学校园的招聘活动。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.把全体学生分成 10 小组，每组 7 人，为了公平，男生与女生分别岔开。 每小组根据需要应聘的职位（比如销售部经理），共同讨论决定 4-5 个面试题目 （问题可以设计测验任务、情商、人际关系、道德等方面）。 2.请每小组把所出的题目宣读一遍，并选择出 2 个最满意的问题（最满意的 标准可以是最难回答或最容易揭示人的弱点）。 3.首先由 1、3、5、7、9 小组扮演招聘方，拟订招聘规划（招聘职位、所需 知识技能要求等），发布招聘公告，设计大学毕业生招聘面试，其他小组成员扮 演参加面试人员，组织人员面试活动。面试结束由每个小组进行面试总结，确定 录用人员，并阐述录用原由。 4.然后由 2、4、6、8、10 小组与前面 5 个小组角色对调，完成招聘环节。 5.全部面试结束，先请其他同学评价面试同学中在面试过程中存在的主要不 足。最后，由教师进行点评。 实验项目九：破冰实验 4 学时

（一）实验目的要求1.协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。2.增进学生彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力。（二）实验材料和仪器设备无（三）实验内容1.教师发给每位学生一张A4影印纸。2.学生两两分组，一人为甲，一人为乙（最好是找不熟悉的同学为伴）（1）甲先向乙介绍“自已是一个什么样的人”，乙则在A4纸上记下甲所说之特质，历时五分钟。(2)教师宣布活动的规定为：“自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必须说一个优点”。(3)五分钟后，甲乙角色互换，由乙向甲自我介绍五分钟，而甲做记录。（4）五分钟后，教师请甲乙两人取回对方记录的纸张，在背面的右上角签上自己的名字。然后彼此分享做此活动的心得或感受，并讨论“介绍自己的优点与介绍自已的缺点，何者较为困难？为何会如此？个人使用那些策略度过这五分钟？”。两人之中须有一人负责统整讨论结果。3.学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人。(1)两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。(2)分享后，教师请每位同学将其签名之A4纸（空白面朝上）传给右手边的同学。而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸上写下“我欣赏你，因为.”。写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手上为止。(3)每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。4.全班学生回到原来的位子(1）教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。（2）教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。五、实验报告要求以科技论文的规范形式书写

（一）实验目的要求 1.协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。 2.增进学生彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力。 （二）实验材料和仪器设备 无 （三）实验内容 1.教师发给每位学生一张 A4 影印纸。 2.学生两两分组，一人为甲，一人为乙（最好是找不熟悉的同学为伴） (1)甲先向乙介绍“自己是一个什么样的人”，乙则在 A4 纸上记下甲所说 之特质，历时五分钟。 (2)教师宣布活动的规定为：“自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必须 说一个优点”。 (3)五分钟后，甲乙角色互换，由乙向甲自我介绍五分钟，而甲做记录。 (4)五分钟后，教师请甲乙两人取回对方记录的纸张，在背面的右上角签 上自己的名字。然后彼此分享做此活动的心得或感受，并讨论“介绍自己的优点 与介绍自己的缺点，何者较为困难？为何会如此？个人使用那些策略度过这五分 钟？”。两人之中须有一人负责统整讨论结果。 3.学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人。 (1)两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。 (2)分享后，教师请每位同学将其签名之 A4 纸（空白面朝上）传给右手边 的同学。而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸上写下 “我欣赏你.，因为.”。写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手 上为止。 (3)每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。 4.全班学生回到原来的位子 (1)教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。 (2)教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。 五、实验报告要求 以科技论文的规范形式书写

六、课程考核方式及成绩评定（一）考核方式平时成绩：口课堂提问/学习态度/口课外资料收集整理/预习报告/口实验报告/口其他；结课后考试：实验报告。（二）课程成绩评定办法成绩构成：考勤10%l/平时40%l/实验报告50%。七、实验应配套的主要仪器设备及台（套）数（以一个实验教学班为标准)教室一间。附：教学参考资料1、选用的教材：自编材料2、主要参考书：3、其他参考资料：如网络共享参考资源等

六、课程考核方式及成绩评定 （一）考核方式 平时成绩：课堂提问//学习态度//课外资料收集整理//预习报告//实验 报告//其他； 结课后考试：实验报告。 （二）课程成绩评定办法 成绩构成：考勤 10%//平时 40%// 实验报告 50%。 七、实验应配套的主要仪器设备及台（套）数（以一个实验教学 班为标准） 教室一间。 附：教学参考资料 1、选用的教材： 自编材料 2、主要参考书： 3、其他参考资料： 如网络共享参考资源等

（3）专业实践教学大纲××××专业实践教学大纲（宋体，二号加黑）执笔人：审定人：（以下标题为黑体，四号，内容均为宋体小四号）一、前言二、实践教学大纲（一）军事理论及训练课大纲（学工处提供）××学分，共×周1、目的要求（明确该实践环节应达到的教学目标及主要技能要求）2、主要内容（要详细写清学生需要完成的具体内容）3、建议完成形式及时间（主要明确该实践环节应该在什么时间完成；以何种形式进行）（二）劳动课大纲××学分，共×周1、目的要求（同上）2、劳动内容（同上）3、建议完成形式及时间（同上）××学分，共×周（三）体育健康与标准测试（体艺学院提供）（四）读书及社会实践报告（马院提供）××学分，共×周（五）以下略同三、成绩考核与评定将有关内容填入下表。各专业可根据自己的特点，将各实践环节分解为若干考核单元，对每个考核单元的内容、方法、标准、技能要求等作出明确规定实践教学环节考核标准考核考核负责单位课实践环节完成形式程考核内容名称方法标准(人员)（集中/分散）代码

（3）专业实践教学大纲 ××××专业实践教学大纲（宋体，二号加黑） 执笔人： 审定人： （以下标题为黑体，四号，内容均为宋体小四号） 一、前言 二、实践教学大纲 （一）军事理论及训练课大纲（学工处提供） ××学分，共×周 1、目的要求（明确该实践环节应达到的教学目标及主要技能要求） 2、主要内容（要详细写清学生需要完成的具体内容） 3、建议完成形式及时间（主要明确该实践环节应该在什么时间完成；以何 种形式进行） （二）劳动课大纲 ××学分，共×周 1、目的要求（同上） 2、劳动内容（同上） 3、建议完成形式及时间（同上） （三）体育健康与标准测试（体艺学院提供） ××学分，共×周 （四）读书及社会实践报告（马院提供） ××学分，共×周 (五) 以下略同 . 三、成绩考核与评定 将有关内容填入下表。各专业可根据自己的特点，将各实践环节分解为若干 考核单元，对每个考核单元的内容、方法、标准、技能要求等作出明确规定 实践教学环节考核标准 课 程 代码 实践环节 名 称 考核内容 考核 方法 考核 标准 完成形式 （集中/分散） 负责单位 (人员)

四、重点说明执行本大纲应注意的问题（包括如何加强领导，对指导教师和学生的要求以及其他应说明的问题）附：教学参考资料1、选用的教材：编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。2、主要参考书：【1]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。[2]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。【3]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。3、其他参考资料：如网络共享参考资源等。（以上字体标题为黑体五号，内容为宋体五号）

四、重点说明执行本大纲应注意的问题（包括如何加强领导，对 指导教师和学生的要求以及其他应说明的问题） 附：教学参考资料 1、选用的教材： 编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。 2、主要参考书： [1]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。 [2]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。 [3]编写者，教材名称，出版社，出版日期（***年**月），第*版。 3、其他参考资料： 如网络共享参考资源等。 （以上字体标题为黑体五号，内容为宋体五号）