长春大学：《管理学》课程教学资源（PPT课件）第十二章 管理的创新职能

前世良缘今生之芙德白者第十二章管理的创新职能相知相诉生生世世花宏壁影相映红再有的优佬情杰哥有的人问情音相知结缘

第十二章 管理的创新职能 

第一节创新概述一、创新的概念把创造性的构思转化为产品、服务或运作方式的过程二、创新的特征创新1、创造性2、高风险和高回报性3、时效性4、动态性

第一节 创新概述 一、创新的概念 把创造性的构思转化为产品、服务或运作方式的过程。 二、创新的特征 1、创造性 2、高风险和高回报性 3、时效性 4、动态性

三、创新的类型1、从创新的规模和程度来说：局部创新和整体创新图2、从创新与环境的关系来说：积极攻击性创新和消极防御性创新3、从创新发生的时期来说：系统初建期的创新和运作中的创新4、从创新的组织程度来说：自发的和有组织的创新

 三、创新的类型  1、从创新的规模和程度来说：局部创新和整体创新  2、从创新与环境的关系来说：积极攻击性创新和消极防 御性创新  3、从创新发生的时期来说：系统初建期的创新和运作中 的创新  4、从创新的组织程度来说：自发的和有组织的创新

第二节创新职能的内容观念创新目标创新技术创新要素创新要素组合创新2安产品创新3、四制度创新0组织机构和结构创新力六、环境创新七、文化创新

第二节 创新职能的内容  一、观念创新  二、目标创新  三、技术创新  1、要素创新  2、要素组合创新  3、产品创新  四、制度创新  五、组织机构和结构创新  六、环境创新  七、文化创新

第三节创新的动因、过程和管理一、创新的动因1、内在动因 :福组织人员的心理需求福(1）2（2）创新带来的利益反馈高（3）组织目标的建立和修改（4）组织职能与结构的改变囍

第三节 创新的动因、过程和管理  一、创新的动因  1、内在动因：  （1）组织人员的心理需求  （2）创新带来的利益反馈  （3）组织目标的建立和修改  （4）组织职能与结构的改变

2、外在动因(1））社会文化的变迁福(2）经济的发展变化福（3）科学技术的发展(4）管理现代化的需要迪技术使用方式材科适度创新造型功能色彩

 2、外在动因  （1）社会文化的变迁  （2）经济的发展变化  （3）科学技术的发展  （4）管理现代化的需要

二、创新的过程提出寻找构思机会坚持不懈neManng迅速行动

二、创新的过程 寻找 机会 提出 构思 坚持 不懈 迅速 行动

三、创新过程管理福1、制定计划2、创新构思的形成和评价3、开发过程控制福4、创新阶段整合

 三、创新过程管理  1、制定计划  2、创新构思的形成和评价  3、开发过程控制  4、创新阶段整合

第四节业务流程再造一、概念以业务流程为改造的对象和中心，以关心客户的需8求和满意度为自标，来对现行的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计。，并利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段。最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善二、原则观念再造个B9流程再造系面向职能→面向流程统统+组织再造企业流程再造

第四节 业务流程再造  一、概念  以业务流程为改造的对象和中心，以关心客户的需 求和满意度为目标，来对现行的业务流程进行根本的在 思考和彻底的再设计，并利用先进的制造技术、信息技 术以及现代化的管理手段，最大限度的实现技术上的功 能集成和管理上的职能集成，从而实现企业经营在成本、 质量、服务和速度等方面的巨大改善。  二、原则

三、阶段模式确定再造的队伍寻求再造机会阶段模式重新设计流程着手再造

 三、阶段模式 确定再造的队伍 着手再造 重新设计流程 寻求再造机会 阶段模式