《企业经营管理》课程教学课件（PPT讲稿）第六章 现代企业营销管理

6.现代企业营销管理 第六章 现代企业营铕管理 企业经营管理

第六章 现代企业营销管理

6.现代企业营销管理 主要内容 ·市场营销的概念与观念 ▣市场分析与营销策略 市场营销的设计与组织 企业经营管理

主要内容 ◼市场营销的概念与观念 ◼市场分析与营销策略 ◼市场营销的设计与组织

6.现代企业营销管理 学习目标 ■认识市场营铕的重要性 ■建立正确的市场营销观念 ■掌握基本的市场营销管理 技术 企业经营管理 卫

学习目标 ◼认识市场营销的重要性 ◼建立正确的市场营销观念 ◼掌握基本的市场营销管理 技术

6.1市场营销职能和营销管理过程 第一节 市场营销职能和 营销管理过程 企业经营管理 讲王卫华

第一节 市场营销职能和 营销管理过程

61市场营销职能和营销管理过程 1.市场营铕概念 定义 个人和群体通过创造并同 他人交换产品和价值以满足 需求和欲望的一种社会管理 过程。 企业经营管理 卫好

1.市场营销概念 定义 个人和群体通过创造并同 他人交换产品和价值以满足 需求和欲望的一种社会管理 过程

6.1市场营销职能和营销管理过程 核心概念 ■需要、欲望和需求 ■产品 ■效用、费用和满足 ■交换、交易和关系 ■市场 ▣市场营销和市场营销者 企虫经营管理

核心概念 ◼ 需要、欲望和需求 ◼ 产品 ◼ 效用、费用和满足 ◼ 交换、交易和关系 ◼ 市场 ◼市场营销和市场营销者

61市场营销职能和营销管理过程 2.市场营铕观念 ■生产观念 ■产品观念 ■推销观念 ■市场营铕观念 ■社会营销观念 企业经营管理 卫

2.市场营销观念 ◼生产观念 ◼产品观念 ◼推销观念 ◼市场营销观念 ◼社会营销观念

6.1市场营销职能和营销管理过程 3.顾容满意 ■整体顾容价值 ■整体顾客成本 ■顾客让度价值 ■顾客满意 企虫经营管理 讲王卫华

3.顾客满意 ◼整体顾客价值 ◼整体顾客成本 ◼顾客让度价值 ◼顾客满意

6.1市场营销职能和营销管理过程 4.全面质量市场营销 ■全员十全过程 ■产品（服务）质量+营销质量 企业经营管理 卫好

4.全面质量市场营销 ◼全员＋全过程 ◼产品(服务)质量＋营销质量

6,1市场营销职能和营销管理过程 5.市场营铕的管理过程 研究和选择 制定 目标市场 营销 组织执行和 控制市场营 制定 销工作 营销 企虫经营管理 主讲王又华

5.市场营销的管理过程 分析市 场机会 研究和选择 目标市场 制定市场 营销策略 组织执行和 控制市场营 销工作 制定市场 营销计划