《导游业务》课程教学资源（PPT讲稿）第三章 导游工作

第三章导游工作 第一节导游工作的性质 第二节导游工作的价值 第三节导游工作的特点 第四节导游职业准则

第三章 导游工作 第一节 导游工作的性质 第二节 导游工作的价值 第三节 导游工作的特点 第四节 导游职业准则

Q导游工作的性质 服务性 、文化性 社会性 四、经济性 五、涉外性 EXIT

导游工作的性质 一、 服 务 性 二、 文 化 性 三、 社 会 性 四、 经 济 性 五、 涉 外 性 EXIT

Q服务性 (一)导游工作可提高旅游质量 (二)导游工作能满足旅游者的心理需要 )导游工作是求知和审美的桥梁 EXIT

服 务 性 （一）导游工作可提高旅游质量 （二）导游工作能满足旅游者的心理需要 （三）导游工作是求知和审美的桥梁 EXIT

文化性 传播文化的重要渠道 EXIT

文 化 性 传播文化的重要渠道 EXIT

社 性 (一)导游工作是一种社会职业 )导游服务是一种社会服务 EXIT

社 会 性 （一）导游工作是一种社会职业 （二）导游服务是一种社会服务 EXIT

Q经济性 导游服务是一种有偿服务 EXIT

经 济 性 导游服务是一种有偿服务 EXIT

第二节导游工作的价值 导游工作的经济价值 导游工作的社会价值 、导游工作的政治意义 EXIT

第二节 导游工作的价值 一、导游工作的经济价值 二、导游工作的社会价值 三、导游工作的政治意义 EXIT

Q一、导游工作的经济价值 (一)创收外汇,回笼货币 二)扩大客源,间接创收 (三)因势利导,促销商品 (四)了解市场,获得经验 五)牵线搭桥,促进交流 (六)科学安排,增收节支 EXIT

一、导游工作的经济价值 （一）创收外汇，回笼货币 （二）扩大客源，间接创收 （三）因势利导，促销商品 （四）了解市场，获得经验 （五）牵线搭桥，促进交流 （六）科学安排，增收节支 EXIT

、导游工作的社会价值 )传播文化 (二)树立形象 )增进交往 EXIT

二、导游工作的社会价值 （一） 传 播 文 化 （二） 树 立 形 象 （三） 增 进 交 往 EXIT

三、导游工作的政治意义 )加强相互了解 二)增进友谊和平 EXIT

三、导游工作的政治意义 （一） 加 强 相 互 了 解 （二） 增 进 友 谊 和 平 EXIT