中南财经政法大学：《市场营销学》第八讲 市场定位（郑兆红）

第八讲 市场定位

市 场 定 位 第 八 讲

基本问题 为什么要进行市场细分 根据什么尺度进行市场细分 如何评估每个细分市场 选择何种细分市场作为目标市场 如何在目标市场上对产品定位

为什么要进行市场细分 根据什么尺度进行市场细分 如何评估每个细分市场 选择何种细分市场作为目标市场 如何在目标市场上对产品定位 基本问题

市场细分的概念 Concept of Market Segmentation)

一、市场细分的概念 （Concept of Market Segmentation）

1、市场细分的实践基础 第一阶段:无差异营销 第二阶段:差异营销 第三阶段:目标市场营销

第一阶段：无差异营销 第二阶段：差异营销 第三阶段：目标市场营销 1、市场细分的实践基础

2、市场细分的逻辑思想 单一顾客的 所有顾客的 单一需要 所有需要 单一公司服务范围选择 市场细分:为了更好地对顾客提供产品 和服务,把一个市场按照某种基础分成 若干子市场(细分市场)的过程

市场细分：为了更好地对顾客提供产品 和服务，把一个市场按照某种基础分成 若干子市场（细分市场）的过程 2、市场细分的逻辑思想 单一顾客的 单一需要 所有顾客的 所有需要 单一公司服务范围选择

二、市场细分的基础 1、消费者市场 (Consumer market) 2、产业市场 (Industrial market

1、消费者市场 （Consumer market） 2、产业市场 （Industrial market） 二、市场细分的基础

1、消费者市场细分 地理( Geographic 地区 城市规模 人口密度 气候

1、消费者市场细分 地理（Geographic） 地区 城市规模 人口密度 气候 … …

1、消费者市场细分 人口统计( Demographic 年龄 性别 家庭生命周期 收入 教育程度 职业

人口统计(Demographic) 年龄 性别 家庭生命周期 收入 教育程度 职业 1、消费者市场细分

1、消费者市场细分 行为( Behavioral 态度 利益 准备阶段 忠诚度 使用度 使用状况

行为(Behavioral) 态度 利益 准备阶段 忠诚度 使用度 使用状况 1、消费者市场细分

1、消费者市场细分 心理 社会等级 生活方式 个性

心理 社会等级 生活方式 个性 1、消费者市场细分