中南财经政法大学：《市场营销学》第二讲 战略计划与营销管理过程（郑兆红）

第二讲 战略计划与 营销管理过程

1 第 二 讲 战略计划与 营销管理过程

There are 5 types of companies those who make things happen; those who think they make things happen; those who watch things happen; those who wonder what happened those who did not know that anything had happened

2 There are 5 types of companies: • those who make things happen; • those who think they make things happen; • those who watch things happen; • those who wonder what happened; • those who did not know that anything had happened

市场导向的战略计划 是在组织目标、能力、资源及 其所处的各种不断变化的市场 机会之间建立和保持一种可行 的适应性的过程

3 市场导向的战略计划 是在组织目标、 能力、资源及 其所处的各种不断变化的市场 机会之间建立 和保持一种可行 的适应性的过程

公司的战略性决策 战略性决策过程

4 一、公司的战略性决策 战略性决策过程： 确定公司 宗旨 建立公司 目标 战略资源 分配 职 能 性 战略

(一)、确定公司宗旨 明确组织存在的目的 以市场为导向,而不是以产品或技 术为导向

5 (一)、确定公司宗旨 • 明确组织存在的目的 • 以市场为导向，而不是以产品或技 术为导向

(二)、建立公司战略目标 1、市场地位5、盈利水平 2、创新程度6、管理效率 3、生产效率 员工态度 4、各种资源8、社会责任

6 (二)、建立公司战略目标 1、市场地位 2、创新程度 3、生产效率 4、各种资源 5、盈利水平 6、管理效率 7、员工态度 8、社会责任

(三)、公司战略资源分配 划分战略 评估 资源分配 业务单位每项业务 战略决策

7 （三）、公司战略资源分配 划分战略 业务单位 评估 每项业务 资源分配 战略决策

(三)、公司战略资源分配 A、当前业务 资源分配 资源分配决策 B、新业务 资源分配

8 （三）、公司战略资源分配 资源分配决策 A、当前业务 资源分配 B、新业务 资源分配

(三)、公司战暗资源分配 A、当前业务资源分配决策 第一步:划分战略业务单位( Strategic Business Units, SBUs) 1、独立业务或相关业务组合,在计划工作 上能与其他业务分开进行 2、有自己的竞争者 3、有专职经理负责

9 （三）、公司战略资源分配 A、当前业务资源分配决策 第一步：划分战略业务单位（Strategic Business Units，SBUs) 1、独立业务或相关业务组合，在计划工作 上能与其他业务分开进行 2、有自己的竞争者 3、有专职经理负责

(三)、公司战略资源分配 第二步:评估每项业务 1、波士顿顾问公司方法 Boston Consulting Group Approach) 2、通用电器公司方法 General Electric Approach)

10 （三）、公司战略资源分配 第二步：评估每项业务 1、波士顿顾问公司方法 （Boston Consulting Group Approach) 2、通用电器公司方法 （General Electric Approach）