《物流系统工程》课程教学资源（课件讲稿）第2章 物流系统的体系结构与常用技术 2.3 软系统方法论

2.3软系统方法论无结构年问题

无结构 问题 2.3 软系统方法论

系统工程面临问题的新特点★与人的因素越来越密切；★与社会、政治、经济、生态等众多复杂的因素纠缠在一起，属于非结构性问题；★本身的定义并不清楚，难以用逻辑严谨的数学模型进行定量描述

• 系统工程面临问题的新特点 ★ 与人的因素越来越密切； ★ 与社会、政治、经济、生态等众多 复杂的因素纠缠在一起，属于非结 构性问题； ★ 本身的定义并不清楚，难以用逻辑 严谨的数学模型进行定量描述

天谷构间题无结构问题可以理解为问题不能清楚表达或没有有效的现成的理论进行技术处理并获得有效答案的问题例如：C“对学校今后的发展该做些什么？”我怎样才能更出色？”硕士学位论文该做些什么？“对下一代人，我们该做些什么？

• 无结构问题, 可以理解为问题不能清楚表达,或没有有效的现成的理 论进行技术处理并获得有效答案的问题. 例如: “对学校今后的发展该做些什么?” “我怎样才能更出色?” “硕士学位论文该做些什么?” “对下一代人,我们该做些什么?

1无结构的7改善问题6可行的、合问题情景情景的行动乎需要的改革2表达问52与4的比较题情景现实世界思维活动3相关问题4概念模型的跟定义4a形式系统4b其它系统模型思想图2-4软系统方法论

图2-4 软系统方法论

说明现状，目的是为了改善现状，问题现状分析弄清问题本身的基本定义。（非结构问题）弄清问题搞清楚与改善有关的各种因素及因的关联因素素间的相互关系。运用系统观点和系统思想描述系统活动的建立概念模型现状，可用结构模型和有流向的框图表达根据数学模型的理论和方法，改进上述比较概念模型，然后将概念模型和现状进行比较，逐步得出满意的可行解。实施对改善问题予以实施，软系统方法论

问题现状分析 (非结构问题) 弄清问题 的关联因素 建立概念模型 比较 实施 说明现状，目的是为了改善现状， 弄清问题本身的基本定义。 搞清楚与改善有关的各种因素及因 素间的相互关系。 运用系统观点和系统思想描述系统活动的 现状，可用结构模型和有流向的框图表达。 根据数学模型的理论和方法，改进上述 概念模型，然后将概念模型和现状进行 比较，逐步得出满意的可行解。 对改善问题予以实施。 软系统方法论