《公共关系实务》课程教学资源：第十四讲 “虐囚事件”背景

、“虐囚事件”背景 美国大兵可以在一个月内打下伊拉克,却无法 抵挡全球舆论界的强大攻势。发生在伊拉克阿 布格莱监狱的美军虐囚行为,令布什政府受到 沉重打击。美国人自诩“民主旗手”、“人权 卫士”形象也变得摇摇欲坠。在“虐囚事件” 中,素来以公关能力著称的白宫,却显得行动 缓慢,手足无措,布什及其部属态度倨傲,非 但不积极承担责任,争取公众的谅解,反而 再避重就轻,隐瞒事实,以致闹成了难以收拾 的局面

一、“虐囚事件”背景 美国大兵可以在一个月内打下伊拉克，却无法 抵挡全球舆论界的强大攻势。发生在伊拉克阿 布格莱监狱的美军虐囚行为，令布什政府受到 沉重打击。美国人自诩“民主旗手”、“人权 卫士”形象也变得摇摇欲坠。在“虐囚事件” 中，素来以公关能力著称的白宫，却显得行动 缓慢，手足无措，布什及其部属态度倨傲，非 但不积极承担责任，争取公众的谅解，反而一 再避重就轻，隐瞒事实，以致闹成了难以收拾 的局面

二、“虐囚事件”的揭发 1、从2003年3月31日开始,红十字国际委员会 在访问美军监狱时,就陆续发现了一些美军 士兵的虐囚行为,红十字国际委员会主席克 伦贝格为此特意造访美国,同布什政府的要 员进行会谈,向他们通报了美英联军虐待伊 拉克战俘的情况

二、“虐囚事件”的揭发 1、从2003年3月31日开始，红十字国际委员会 在访问美军监狱时，就陆续发现了一些美军 士兵的虐囚行为，红十字国际委员会主席克 伦贝格为此特意造访美国，同布什政府的要 员进行会谈，向他们通报了美英联军虐待伊 拉克战俘的情况

2、驻美军一名年仅24岁的预备役军官,斗 胆捅出此事,并交了一张内存大量美军士 兵虐囚照片的电脑磁盘

2、驻美军一名年仅24岁的预备役军官，斗 胆捅出此事，并交了一张内存大量美军士 兵虐囚照片的电脑磁盘

三、“虐囚事件”引起布什政府公 关危机的原因 1、“鹰派作风”强硬,拒不认 错 2、隐藏真相,文过饰非 on Post

三、“虐囚事件”引起布什政府公 关危机的原因 1、“鹰派作风”强硬，拒不认 错 2、隐藏真相，文过饰非 3、打“苍蝇”不打“老虎

四、危机的解决途径 为了减少因美国士兵虐待伊拉克战俘事 件曝光而对美国声誉造成损害,布什于 04年4月6日首次在媒体面前公开对这 事件表示道歉,称这是对美国荣誉的 “玷污”,但他拒绝了民主党国会议员 呼吁国防部长拉姆斯菲尔德下台的要求。 尽管布什有意挽回危机,但仍存在几大 问题

四、危机的解决途径 为了减少因美国士兵虐待伊拉克战俘事 件曝光而对美国声誉造成损害，布什于 04年4月6日首次在媒体面前公开对这一 事件表示道歉，称这是对美国荣誉的 “玷污”，但他拒绝了民主党国会议员 呼吁国防部长拉姆斯菲尔德下台的要求。 尽管布什有意挽回危机，但仍存在几大 问题：

1、迟到ε布什早就该道歉 2、“惊人”:事已至此才道歉 3、施压:民主党要求拉氏下台

▪ 1、迟到：布什早就该道歉 ▪ 2、“惊人”：事已至此才道歉 ▪ 3、施压：民主党要求拉氏下台

提议: 首先,归还实权,帮助伊拉克重建。 其次,公开处理高层责任人

提议： 首先，归还实权，帮助伊拉克重建。 其次，公开处理高层责任人

五、结论 布什政府为了台上台下的各种政治 和经济利益,而发动了伊拉克战争,从 这个动机来看,放手让伊拉克人自治以 及立刻撤换拉姆斯菲尔德都是不现实的, 这也是布什政府举步维艰的关键所在

五、结论 1、布什政府为了台上台下的各种政治 和经济利益，而发动了伊拉克战争，从 这个动机来看，放手让伊拉克人自治以 及立刻撤换拉姆斯菲尔德都是不现实的， 这也是布什政府举步维艰的关键所在

2、虐囚事件极大损害了美国“形象”,堪称 美国政府在公共关系领域面临的一场空前严 重的危机。随头着时日推进,全球舆论紧追 不放,美国政府越发陷入被动境地

▪ 2、虐囚事件极大损害了美国“形象”，堪称 美国政府在公共关系领域面临的一场空前严 重的危机。随头着时日推进，全球舆论紧追 不放，美国政府越发陷入被动境地