浙江财经学院：《市场营销调研》第五讲 数据来源(1)二手资料

B第五讲:数据来源(1) 二手资料 之第二手资料的来源 第二手资料的优点与缺点 对第二手资料的评价 第二手资料资源的定位 々营销人员获得第二手资料的来源 第二手资料的全球可获得性

第五讲： 数据来源（1） ——二手资料 第二手资料的来源 第二手资料的优点与缺点 对第二手资料的评价 第二手资料资源的定位 营销人员获得第二手资料的来源 第二手资料的全球可获得性

教学指南 学习目标 学习如何区分第一手资料与第二手资料 了解第二手资料对营销人员的用途 理解评价第二手资料的优点与缺点 掌握评价第二手资料来源的能力 学习如何使用检索工具 学习要求 要求学生上网搜索和到图书馆查询

教学指南 学习目标 ——学习如何区分第一手资料与第二手资料 ——了解第二手资料对营销人员的用途 ——理解评价第二手资料的优点与缺点 ——掌握评价第二手资料来源的能力 ——学习如何使用检索工具 学习要求 ——要求学生上网搜索和到图书馆查询

数据分类 决策所需的数据 第一手资料 公司内部资料 第二手资料 公司外部资料

决 策 所 需 的 数 据 第一手资料 第二手资料 公司内部资料 公司外部资料 数据分类

手资料 第二手资料( Secondary Data) 是指别人就别的 目的先前已收集好的资料 secondary data has previously been gathered by someone other than the researcher and/or for some other purpose than the research project at hand 二手资料的增长速度很快

二手资料 第二手资料（Secondary Data）——是指别人就别的 目的先前已收集好的资料。 secondary data has previously been gathered by someone other than the researcher and/or for some other purpose than the research project at hand 二手资料的增长速度很快

第二手资料的来源 内部资料( nternalData 数据库营销 Databases Marketing 外部资料( External Dat) 出版物来源 Published sources 辛迪加来源 Syndicated sources

一、第二手资料的来源 内部资料（Internal Data） 外部资料（External Data） 数据库营销 Databases Marketing 出版物来源 Published Sources 辛迪加来源 Syndicated Sources

数据库 DATABASE 内部数据库r INTERNAL DATABASE 计算机数据库 CONPUTERIZED DATABASE 外部数据库 EXTERNAL DATABASE 数据类数据库 NUMERIC DATABASES 指南类数据库 DIRECTORY DATABAESE

数据库 DATABASE 内部数据库INTERNAL DATABASE 外部数据库EXTERNAL DATABASE 数据类数据库 NUMERIC DATABASES 指南类数据库 DIRECTORY DATABAESE 计算机数据库CONPUTERIZED DATABASE

第二手资料的优点和缺点 获取快,费用低,容易得,能丰 富已收集到的第一手资料 优点 There are four main advantages gained from using secondary data 衡量尺度不同,数据分类的定义 缺点不同,缺乏评价数据可信程度的

第二手资料的优点和缺点 优点 缺点 获取快，费用低，容易得，能丰 富已收集到的第一手资料 There are four main advantages gained from using secondary data. 衡量尺度不同，数据分类的定义 不同，缺乏评价数据可信程度的 相关信息

对第二手资料的评价 调研的目的是什么 资料是由谁收集的 收集的是什么资料 数据是如何获得的 你所用的资料与其他资料的一致性如何

对第二手资料的评价 调研的目的是什么 资料是由谁收集的 收集的是什么资料 数据是如何获得的 你所用的资料与其他资料的一致性如何

EVALUATING SECONDARY DATA d Marketers should always evaluate secondary information before using it

EVALUATING SECONDARY DATA Marketers should always evaluate secondary information before using it

第二手资料资源的定位 分析什么是你希望得到的, 什么是你已经得到的 列出关键词和人名清单 运用图书馆的资料 综合所收集到的资料 利用其他的参考资料

第二手资料资源的定位 分析什么是你希望得到的， 什么是你已经得到的 列出关键词和人名清单 运用图书馆的资料 综合所收集到的资料 利用其他的参考资料