哈尔滨工业大学：《管理应用系统—MAS》第一讲 概述

管理应用系统 MAS 主讲祁巍管理学院 信息管理与信息系统专业

管理应用系统 MAS 主讲 祁巍 管理学院 信息管理与信息系统专业 信息管理与信息系统专业

概述 相关概念 信息 系统 模型 什么是管理应用系统 为什么要研究管理应用系统

概 述 • 相关概念 – 信息 – 系统 – 模型 • 什么是管理应用系统 • 为什么要研究管理应用系统

信息一信息与数据 信息是组织中最重要的、最有价值的资源。 数据与信息: 数据一原始事实 信息一以一定的规则组织在一起的事实的集

信息—信息与数据 • 信息是组织中最重要的、最有价值的资源。 • 数据与信息： 数据—原始事实 信息—以一定的规则组织在一起的事实的集 合

信息一信息与数据 处理 过程 知识 数据 转换过程 信 (通过知识) 息 将数据转换为信息的过程

信息—信息与数据 • 处理 • 过程 • 知识 数 据 转换过程 （通过知识） 信 息 将数据转换为信息的过程

信息一有价值信息的特征 精确性 简单性 完整性 及时性 经济性 可验证性 可靠性 可访问性 相关性 安全性

信息—有价值信息的特征 有价值信息的特征 • 精确性 • 完整性 • 经济性 • 可靠性 • 相关性 • 简单性 • 及时性 • 可验证性 • 可访问性 • 安全性

系统 系统 系列相互作用以完成某个目标的元素或组 成部分的集合。 系统边界 定义系统范围,以便将系统与所有其他的事 物分开

系 统 • 系统 – 一系列相互作用以完成某个目标的元素或组 成部分的集合。 • 系统边界 – 定义系统范围，以便将系统与所有其他的事 物分开

系统 简单 复杂 系统组成部分的数量,及元素之间的关系或相互作用的难易程度 开放 封闭 与环境有无相互作用 静态 动态 是否随时间变化 适应 非适应 是否能根据环境的变化而改变,自动适应环境 永久 临时 存在时间的长短

系 统 永久 临时 适应 非适应 是否能根据环境的变化而改变，自动适应环境 静态 动态 开放 封闭 简单 复杂 存在时间的长短 是否随时间变化 与环境有无相互作用 系统组成部分的数量，及元素之间的关系或相互作用的难易程度

模型 模型 用来模拟现实的一种抽象或近似。 注意事项 模型应尽可能的精确; 一模型的假设应尽量接近真实情况

模 型 • 模型 – 用来模拟现实的一种抽象或近似。 • 注意事项 – 模型应尽可能的精确； – 模型的假设应尽量接近真实情况

模型 叙事对现实进行语言和文字的描述。如,有关系统的报告、文档 模型及会议记录。 物理|现实的有形化反映。比如,市场调查部门提出的某一种新产 模型品原型。 图示 现实的一种图形化显示,包括图形、图表、数字、图示、 模型图例说明、图片等。如,财务预算和预测的图表,数据流程 图 数字现实的数学化反映,即利用数学公式反映现实社会中的关系 模型与状况

模 型 现实的数学化反映，即利用数学公式反映现实社会中的关系 与状况。 数字 模型 现实的一种图形化显示， 包括图形、图表、数字、图示、 图例说明、图片等。如，财务预算和预测的图表，数据流程 图。 图示 模型 现实的有形化反映。比如，市场调查部门提出的某一种新产 品原型。 物理 模型 对现实进行语言和文字的描述。如，有关系统的报告、文档 及会议记录。 叙事 模型

管理应用系统 在各类管理部门中,结合现代管理方法与手段,利 用计算机技术,实现对与管理活动相关的信息的采 集、传输、加工及存储的信息系统。 特点 面向管理(事务/决策) 综合性的 人机结合

管理应用系统 • 在各类管理部门中，结合现代管理方法与手段，利 用计算机技术，实现对与管理活动相关的信息的采 集、传输、加工及存储的信息系统。 • 特点 – 面向管理（事务 /决策） – 综合性的 – 人机结合