北京大学：《组织行为学》课程PPT教学课件（讲稿）第10讲 团体与领导行为

公x 第10讲 团体与领导行为

1 第10讲 团体与领导行为

公x 1.团体概述 团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合,团体 的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性

2 1. 团体概述 团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体 的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性

公x 团体的心理功能有三个方面 归属感:成员所具有的一种属于自己团体的感觉,比如落 叶归根就是个人归属感的体现。 认同感:指团体成员对一些重大事件与原则问题的认识与 团体的要求相一致,个体往往把团体做为自己社会认同的 对象。 社会支持:当个体的思想、行为符合团体的要求时,团体 往往会加以赞许与鼓励,从而强化这种思想与行为,得到 团体的社会支持是个体心理得以健康发展的重要条件

3 团体的心理功能有三个方面 归属感：成员所具有的一种属于自己团体的感觉，比如落 叶归根就是个人归属感的体现。 认同感：指团体成员对一些重大事件与原则问题的认识与 团体的要求相一致，个体往往把团体做为自己社会认同的 对象。 社会支持：当个体的思想、行为符合团体的要求时，团体 往往会加以赞许与鼓励，从而强化这种思想与行为，得到 团体的社会支持是个体心理得以健康发展的重要条件

公x 团体规范 为了保证团体目标的实现,团体本身必须有制约其成员思 想、信念与行为的准则,这种要求团体成员必须严格遵守 的准则就是团体规范。 规范分为正式规范和非正式规范。前者用正式文件明文规 定的、并由上级或团体的其他成员监督执行的规范,非正 式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。正式 规范只存在于正式团体中,非正式规范不仅存在于非正式 团体中,而且也存在于正式的团体中

4 ■ 团体规范 为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思 想、信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守 的准则就是团体规范。 规范分为正式规范和非正式规范。前者用正式文件明文规 定的、并由上级或团体的其他成员监督执行的规范，非正 式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。正式 规范只存在于正式团体中，非正式规范不仅存在于非正式 团体中，而且也存在于正式的团体中

公x 团体规范的作用 保持团体的一致性:从外部制约着成员的思想、信念与行为方式, 从内部为成员提供了彼此认同的依据,从而促使成员与团体保持 致 提供认知标准与行为准则:团体规范往往能为成员提供衡量自已 与他人言行的同一标准,这一标准成为成员认识事物、判断是非 的共同心理参照架。 规范的惰性作用:团体规范有时候也制约成员的努力水平,它要 求成员不能表现得太好或太差,而是放在一个适中的水平上

5 团体规范的作用 保持团体的一致性：从外部制约着成员的思想、信念与行为方式， 从内部为成员提供了彼此认同的依据，从而促使成员与团体保持 一致。 提供认知标准与行为准则：团体规范往往能为成员提供衡量自己 与他人言行的同一标准，这一标准成为成员认识事物、判断是非 的共同心理参照架。 规范的惰性作用：团体规范有时候也制约成员的努力水平，它要 求成员不能表现得太好或太差，而是放在一个适中的水平上

公x 团体凝聚力 团体凝聚力是指能使团体团结一致的力量,它往往用团 体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量 对团体凝聚力有影响的因素包括 需要的满足 团体目标 领导者 参与决策等

6 ■ 团体凝聚力 团体凝聚力是指能使团体团结一致的力量，它往往用团 体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量。 对团体凝聚力有影响的因素包括: 需要的满足 团体目标 领导者 参与决策等

公x 思考题:现代企业需要参与吗? 参与决策的效果 对生产效率对工作满意感 正性影响 22% 60% 负性影响 22% 无影响 56% 31%

7 思考题：现代企业需要参与吗？ 正性影响 22% 60% 负性影响 22% 9% 无影响 56% 31% 对生产效率 对工作满意感 参与决策的效果

公x 凝聚力的作用 凝聚力与团体稳定性:凝聚力越大对成员吸引力越大,其成员也越 不愿离开该团体,因而团体也越稳定。 凝聚力与成员的从众:高的凝聚力导致人们对团体更高的从众。 凝聚力与成员的自尊:凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心,同 时表现出更低的焦虑

8 凝聚力的作用 凝聚力与团体稳定性：凝聚力越大对成员吸引力越大，其成员也越 不愿离开该团体，因而团体也越稳定。 凝聚力与成员的从众：高的凝聚力导致人们对团体更高的从众。 凝聚力与成员的自尊：凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心，同 时表现出更低的焦虑

公x 2.团体领导者 改革开放的总设计师,时代精神的代言人

9 2. 团体领导者 改革开放的总设计师，时代精神的代言人

公x (1)有关领导理论 A Gibb的特质理论 卓越的领导者必须具备以下特质: 身强力壮 聪明但不能过分聪明 外向有支配欲 有良好的调适能力 自信

10 (1)有关领导理论 A Gibb的特质理论 卓越的领导者必须具备以下特质： 身强力壮 聪明但不能过分聪明 外向有支配欲 有良好的调适能力 自信