日照职业技术学院：《民航服务礼仪》课程教学资源（教案）观看《空姐的一天》视频并讨论优雅空姐的成长路径

精品资源共享课《民航服务礼仪》 日照职业技术学院 《民航服务礼仪》教案 课题 任务1观看《空姐的一天》视频,讨论 优雅空姐的成长路径 授课形式一体化 授课班级 授课地点 授课时间 知识目标掌握民航服务礼仪的基本内容 教学目标能力目标|能够独立完成民航服务礼仪相关的资料搜集和整理 素质目标1.培养学生独立的进行思考和分析能力 2.培养学生的自主学习能力 教学重点每位同学进行一次自己的SwoT分析,介绍自身的优势、劣势、机会和威胁 教学难点同学进行职业生涯规划展示 教学步骤 (用时) 教师活动 学生活动 1.教师请各小组思考民航服务行业 1.小组分工协作,通过查阅资料,对 未来和现在会有哪些不同?在个人 10分钟培养方面需要从哪些方面进行具体民航服务行业发展前景进行仔细分析 化? 并归纳 2.教师请每位同学从民航服务行业 2.每位同学进行一次自己的SWOT分 20分钟发展前景角度出发,讨论从乘务员走 到乘务长、乘务教员等更高的岗位 析,介绍自身的优势、劣势、机会和 威胁 上,怎样完成成长蜕变? 3.小组选取某一位同学进行职业生涯 10分钟 教师将讲解如何进行职业生涯规|规划展示,其他小组同学进行点评, 教师点评示范后学生进行自身职业生 涯规划完善 10分钟4.教师在学生制作过程中纠正学生4.学生在绘制中纠正错误,提升技能, 错误,最后总结归纳 并进一步修正 任务小结

《民航服务礼仪》教案 课题 任务 1 观看《空姐的一天》视频，讨论 优雅空姐的成长路径 授课形式 一体化 授课班级 授课地点 授课时间 教学目标 知识目标 掌握民航服务礼仪的基本内容 能力目标 能够独立完成民航服务礼仪相关的资料搜集和整理 素质目标 1. 培养学生独立的进行思考和分析能力 2. 培养学生的自主学习能力 教学重点 每位同学进行一次自己的 SWOT 分析，介绍自身的优势、劣势、机会和威胁 教学难点 同学进行职业生涯规划展示 教学步骤 （用时） 教师活动 学生活动 10 分钟 1.教师请各小组思考民航服务行业 未来和现在会有哪些不同？在个人 培养方面需要从哪些方面进行具体 化？ 1．小组分工协作，通过查阅资料，对 民航服务行业发展前景进行仔细分析 并归纳 20 分钟 2．教师请每位同学从民航服务行业 发展前景角度出发，讨论从乘务员走 到乘务长、乘务教员等更高的岗位 上，怎样完成成长蜕变？ 2．每位同学进行一次自己的 SWOT 分 析，介绍自身的优势、劣势、机会和 威胁 10 分钟 3．教师将讲解如何进行职业生涯规 划 3．小组选取某一位同学进行职业生涯 规划展示，其他小组同学进行点评， 教师点评示范后学生进行自身职业生 涯规划完善 10 分钟 4．教师在学生制作过程中纠正学生 错误，最后总结归纳 4．学生在绘制中纠正错误，提升技能， 并进一步修正 任务小结